# AzuTaxi — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of AzuTaxi by KRADAC Cia. Ltda., rated 4.80/5 from 1,202 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/azutaxi/id1167160013/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/azutaxi/id1167160013.md
- Rating breakdown: 5★ 1,074 · 4★ 63 · 3★ 23 · 2★ 8 · 1★ 34

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — pesima

*2026-06-09, version 4.62.818*

badura de aplicacion los taxistas son unos groseros. aceptan el viaje y nunca llegan hacen perder el tiempo. unidades sucias.

### 1/5 — Cuidado

*2026-04-01, version 4.62.818*

Es una app que tiene taxis y no tienen control sobre los mismos. Si algo sucede no hay quien conteste y lo peor el WhatsApp de ayuda es el teléfono de otra persona

### 1/5 — Una hora esperando taxi

*2025-12-19, version 4.62.800*

Pésimo servicio esperan q agreguen propina para q consiga un taxi mas rápido

### 1/5 — Impossible with upgrades

*2025-05-19, version 4.62.723*

This app has gone from indispensable to unusable. They are asking to validate my phone number with a Canadian number - I am not Canadian and don’t have a CA number. It won’t let me change it and therefore I cannot use the app.

### 1/5 — Cancelan todos los pedidos

*2024-01-06, version 2.10.30*

Trate de utilizar esta aplicación y por 30 minutos cancelaron todos mis pedidos. No entiendo el valor de la aplicación si ningún taxi la utiliza o solo recoge a personas que ellos conocen.

### 1/5 — Un fiasco de aplicación

*2023-03-14, version 2.10.27*

1 no tiene actualización su interfaz da que desear
2 no tienen un buena sincronizacion ni con Google maps o maps 
3 o mejoran o más bien eliminen la app

### 1/5 — Problema con el app

*2021-12-08, version 2.1.4*

Ahorita está versión del app no funciona bien. No matene mi dirección y cancela muchos de mi pedidos.

### 1/5 — App mediocre

*2021-05-07, version 2.1.4*

Que pésima aplicación tan mal hecha. Lamentable que solo tengamos sólo esta app mediocre para poder pedir un taxi en Cuenca, a pesar de la cantidad de dinero que ganan los desarrolladores de la app. Que falta que hace aplicaciones como Uber, Cabify o InDriver. Ojalá hagan un gran esfuerzo por mejorar!!!!!

### 1/5 — Mal servicio

*2019-06-15, version 2.0.8*

Hoy me han cancelado más 4 llamadas entiendo que vienen en camino y si encuentran una carrera en el camino me cancelan

### 3/5 — Funciona pero hace falta mejoras

*2018-12-06, version 2.0.2*

El nuevo interfaz de versión 2 es mejor pero todavia falta pulir los favoritos.  No se porque “barrio” es un campo requisito para poder pedir taxi en la zona del centro de cuenca donde todos van por nombres de calles no más.  La última actualización a 2.0.1 dejo los mapas en blanco y así es casi inútil si no estas haciendo un pedido desde casa.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Taxista

*2025-05-12, version 4.62.700*

Oswaldo es excelente!  Gracias Oswaldo

### 5/5 — Sercive

*2025-05-05, version 4.62.700*

Service is exceptional!

### 5/5 — Olvido de objetos

*2019-09-01, version 2.0.8*

Por favor cómo puedo solicitar la devolución de un objeto olvidado cuando la persona que realizó la carrera dejó de contestarme luego de pedirle que revise en la unidad lo olvidado. Me comentaron que suelen devolver, son unos lentes con mi medida para las lunas que no le servirá a nadie.

### 4/5 — Ocupa mejoras

*2025-11-28, version 4.62.781*

La app es muy buena, la mejor de cuenca, si doy 4 estrellas es porq la app esta muy bien, pero la causa es porq los drivers son un poco pendejos con los turistas, en ocasiones dan vueltas innecesarias y solo es para cobrar mas, y en esta ocacion, el taxista me dijo q eran $4 dolares por el viaje y le pague con un billete de $20 y el muy listo me devolvio solo $6 dolares, y de una vez mientras contaba las monedas, de una vez arranco, y fue por q supo lo q estaba haciendo

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
