# B8ak بيتك - Home Services App — user reviews

> 144 indexed App Store user reviews of B8ak بيتك by Connected Facilitates for Contracting, rated 4.50/5 from 1,775 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/b8ak-home-services-app/id1017413686/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/b8ak-home-services-app/id1017413686.md
- Rating breakdown: 5★ 1,411 · 4★ 162 · 3★ 33 · 2★ 42 · 1★ 127

## What do users think of B8ak بيتك?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Excellent service
- 🚀 Fast and efficient
- 💡 Variety of services
- 🔒 Trustworthy reviews
- 👍 Professional and courteous staff
- 👍 Convenient and user-friendly app

**Cons**

- 🐛 Poor customer service
- 💰 Expensive services
- 🕰️ Unreliable scheduling and delays
- 🤖 Unprofessional and untrained workers
- 🤷‍♀️ Lack of transparency in pricing and policies

**Commonly reported bugs**

- App crashes and freezes
- Incorrect pricing information
- Unreliable service provider information

**Most requested features**

- Improved payment options
- Better management of service providers
- Enhanced communication with customers
- Expanded service coverage area

## Newest reviews (10 of 144)

### 5/5 — يستحقون الاحترام

*2026-01-28, version 5.9.1*

شركات كبيرة تحتاج ان تتعلم منهم كيفية التعامل مع العميل .. دائما موجودين وسريعين عندما احتاج شيء منهم.

### 5/5 — تجربة عاملة منزليه

*2026-01-24, version 5.9.1*

كانت تجربه رائعة والعاملة حليمه ما شاء الله عليها كانت اكثر من ممتازه ..
شكراً لكم على حسن الاختيار

### 5/5 — Best Home Service App

*2026-01-13*

Good daily offers good prices 
Amazing customer service.. most of discount codes are being provided by the app.. Perfect marketing department and they always improve the service based of customer feedback. good quality of service

### 5/5 — خدماتهم ممتازة

*2026-01-01, version 5.9.0*

في العماله المنزليه خدماتهم ممتازه

### 3/5 — خدمة العملاء

*2025-12-23, version 5.8.7*

التطبيق بشكل عام ممتاز لكن خدمة العملاء اللي ماسكين خدمة العاملات بالساعة يحتاجون تدريب اكثر!
مرتين اكتب لهم ملاحظة ويكون الرد ماله علاقة بالملاحظة أو يتعلق بجزئية واحدة 
الشي الثاني العاملات في حال ارسلوا بديل ما يتغير اسم العاملة (يكون موجود اسم المثبتة فقط) عكس التطبيقات الثانية عشان تتقيم 
فرضا احتجت زيارة منفصلة عن العقد الحالي فيكون عندي خيار أكثر من عاملة مفضلة عارفة البيت

### 5/5 — تطبيق ممتاز

*2025-12-13, version 5.8.7*

البرنامج يعجبني انه في  تقييم للعماله بحيث لو عجبك الشخص تثبته

### 5/5 — جربت يمكن اكثر من ١٥ عاملة وكل وحدة احسن من الثانية

*2025-12-05, version 5.8.7*

ماشاء الله دايم بالوقت والعاملات احتراف لابعد حد

### 5/5 — فنانين

*2025-09-09, version 5.8.4*

تطبيق أسطوري من 2016م وانا اتعامل معهم وانصح بهم جداً

### 5/5 — الرياض

*2025-08-28, version 5.8.2*

عاملات احترافيات منجزات ، حريصين على رضا العميل ، خصوماتهم وعروضهم ممتازة 
من افضل التطبيقات اللي جربتهم

### 5/5 — رائع

*2025-07-13, version 5.7.1*

الاب سريع  التسجيل فيه غير متعب  مقارنة بالتطبيقات الثانيه في دقايق خلصت وحق نفس اليوم تسجيل سريع وخدمه سريعه وعليها جودة في التوصيل وجوده بالعمل ماشاء الله تبارك الرحمن والله يستاهل مليون نجمه حببببببييييت من قلب

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — لايوجد خدمة عملاء مجرد مسجات محفوظه

*2026-08-18, version 5.9.4*

عدم التقييد بالسياسه الموضحه

### 1/5 — تطبيق سيء

*2026-06-29, version 5.9.4*

تطبيق سيء جدا ، العامله غير مدربه والتطبيق لم يعوضني وتم دفع المبلغ

### 1/5 — نصب

*2026-06-15, version 5.9.3*

تطبيق سئ جدا يهدف إلى النصب والاحتيال على المستخدمين. طلبت خدمة بسيطة والسعر مبالغ فيه جدا جدا. رفعت شكوى ولم يتم التطرق إلى موضوع السعر. ألغيت التطبيق ولن استخدمه مرة اخرى أبدا. وأحذر المستخدمين منه.

### 1/5 — العاملة كسرتلي رجل طاولة

*2026-05-03, version 5.9.1*

جبت عاملتين من عندهم وكانوا كويسين بس جت العاملة وسحبت الطاولة وكسرت رجلها، تواصلت مع التطبيق علطول يقولون التلفيات ماعليها تعويض اللي من العاملة😅 وعطوني كود خصم🥲 مرا غريب يعني لو تصير سرقة او كسر اشياء اكبر مافي تعويض وضمان هذا اللي خوفني بالتطبيق، والطاولة للحين رجلها مكسور اناظر وش يسوون..

### 1/5 — Terrible- do not recommend.

*2026-02-15, version 5.9.1*

Booked a plumber and no one turned up and no one contacted me either.

### 1/5 — غالي

*2025-12-10, version 5.8.7*

اشتريت مغسله من محل والتركيب ارخص منهم بالرغم ان محل التركيب في التخصصي

### 1/5 — Great Cleaners, Poor Management Support

*2025-11-25, version 5.8.7*

The cleaning staff are truly hardworking, kind, and always do an excellent job. My issue is with the company’s management. They show no flexibility or understanding, even when a client has a genuine emergency or health issue that requires a reschedule. Instead of helping, they make the process difficult and act like losing clients doesn’t matter to them at all. It’s disappointing to see such great cleaners represented by a management team that refuses to support customers when it really counts.

### 1/5 — خدمة عملاء  بدون اي خبرة ومشاكل وأخذ فلوس العميل بلا خدمة

*2025-10-07, version 5.8.6*

للأسف أنا سعودي واتمنا الشركة هذي تبدل موظفاتهم السعوديات الي ما عندهم اي خبرة في خدمة العملاء. ممكن يأخذون فلوس منك وما توفر الخدمة. أنصحكم بابلكيشن همة او مدير الصيانة لان هديول مثل كيتا وهنجر وما يعرفون اي شي عن الموسسات والشركات المسجلة وان خلصو من عندك لصق فيك وقالك حطلي مدح وخمس نجوم فانتبهو وخدمة العملاء لا خبرة ولا اسلوب وشكله للاسف توظيف اي شخص مو مهم خبرة ولا مهم يعرفون شغلهم. يبونك تسكت وهم يتكلمون. لمعلوميتكم حجزت خادمة مفضلة وتم ارسال بديلة متاخر ولم يتم إبلاغي عن عدم توفر الخادمة ولما تكلمت مع خدمة العملاء الموظفة ما تعرف تتعامل مع زبون زعلان ولا تعرف تهدي وزادت الطين بلة واخذو الخادمة البديلة والفلوس. خذو من راحه او الي يوفرون خادمات وأضمن راحة البال والفلوس.

### 1/5 — Worst Service

*2025-08-30, version 5.8.3*

أسوء خدمة على الإطلاق ،، يتعاقد مع شركات او أفراد واذا بدر اي سوء يخلي مسؤوليته

### 1/5 — الخبر

*2025-08-11, version 5.7.1*

للأسف التجربه معهم سيئه لاني أبلغتهم ان عندي حاله طارئه اكون متواجده في المنزل بعد ساعه ونصف من الموعد  ولكن دون جدوى وتم إلغاء موعدي وخصم تلك الساعات من جدولي

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — CS

*2026-09-09*

Their Customer Service team is what really sets them apart from the competition.

### 5/5 — خمسه نجوم قليله بحقهم

*2026-08-16, version 5.9.4*

تستاهلون التقييم احلا واجمل شركه استخدمتها !!

### 5/5 — من اكثر التطبيقات الممتازة سواء كان خدمة او أسعار

*2026-08-02, version 5.9.4*

بيتك فعلا  يعملون بذمة وضمير

### 5/5 — رهييييب

*2026-07-14, version 5.9.4*

جدا رائع وعندهم عروض ممتازه

### 5/5 — تطبيق ممتاز

*2026-06-27, version 5.9.4*

سهولة بالاستخدام ودقة بالمواعيد

### 5/5 — تجربة ممتازة جدا

*2026-04-14, version 5.9.1*

انصح في البرنامج اسعاره جيدة ومزودي الخدمات محترفين

### 5/5 — ممتاز

*2026-04-12, version 5.9.1*

جربت وطلع ممتاز والعامله عجبتني والتطبيق ممتاز  وفيه خصومات مره حبيت

### 5/5 — الاحساء

*2026-04-05, version 5.9.1*

عاملات مدربات على التنظيف بشكل دقيق انصح فيه

### 5/5 — ممتاز جدا

*2026-03-30, version 5.9.1*

تطبيق ممتاز جدا

### 5/5 — خدمه تنظيف منزل

*2026-02-19, version 5.9.1*

ممتازين جدا والعامله ممتازه

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-15.*