# BA-mobil

> Official app for the Federal Employment Agency to manage job seeker accounts and communication. (iPhone/iPad app by Bundesagentur für Arbeit.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ba-mobil/id1550747895 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Bundesagentur für Arbeit](https://appshunter.io/developer/573486057)
- Category: Business, Productivity
- Price: Free
- Rating: 3.50/5 from 12 App Store ratings · 61 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 67 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2021-02-02
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ba-mobil/id1550747895/reviews.md

## What is BA?

BA-mobil ist die Kunden-App der Bundesagentur für Arbeit.

Bitte beachten Sie:
BA-mobil ist KEINE App zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP), sondern erleichtert Ihnen den Kontakt mit der Bundesagentur für Arbeit.

Mit BA-mobil können Sie jederzeit auf ausgewählte Funktionen Ihres Online-Profils zugreifen.

Sie sind arbeitslos oder arbeitsuchend gemeldet?

Sie haben für Ihr Kundenkonto bei der Bundesagentur für Arbeit bereits Zugangsdaten vorliegen?

Sie haben eine persönliche Ansprechperson?

Dann können Sie sich MIT IHREN ZUGANGSDATEN in BA-mobil ANMELDEN. Benutzername und Passwort kennen Sie bereits von der Homepage der Bundesagentur für Arbeit: www.arbeitsagentur.de

Einige ausgewählte FUNKTIONEN von BA-mobil:

• AKTUELLE INFORMATIONEN:
Sie behalten an einer Stelle die Übersicht über Ihre anstehenden Termine, neuen Nachrichten, Vermittlungsvorschläge, Anträge und vieles mehr (auch via Push-Nachricht).

• DOKUMENTE HOCHLADEN:
Laden Sie Dokumente zu Ihrem Anliegen hoch und reichen Sie diese digital bei der Bundesagentur für Arbeit ein.

• POSTFÄCHER:
Sie können Ihre Nachrichten im Leistungs- und Vermittlungspostfach jederzeit einsehen und unter anderem zu den Themen Geldleistungen und Beratung und Vermittlung mit der Bundesagentur für Arbeit in Kontakt treten.

• TERMINE VERWALTEN:
Lassen Sie sich Ihre bevorstehenden und kürzlich vergangenen Termine anzeigen, speichern Sie die Termine direkt im Kalender Ihres Smartphones ab und lassen Sie sich über die Karten-App Ihres Smartphones den Anfahrtsweg zu Ihrem Terminort anzeigen.

• BESCHEIDE UND NACHWEISE:
Bescheide und Nachweise können Ihnen als PDF-Datei angezeigt werden, wenn Sie dem im Portal zugestimmt haben.

• VERÄNDERUNGEN MELDEN:
Informieren Sie Ihre Agentur über wichtige Ereignisse. Sie können beispielsweise ein Foto Ihrer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bequem über Ihr Smartphone einreichen.

• BEARBEITUNGSSTAND VERFOLGEN:
Sehen Sie jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Online-Anträge ein.

Wir entwickeln BA-mobil ständig weiter. Über Feedback im Store freuen wir uns.
Sie können über das Formular innerhalb der App auch anonymes Feedback zur App abgeben.

Bei Hilfethemen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline.

Hier finden Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit: https://www.arbeitsagentur.de/barriere-melden/erklaerung-barrierefreiheit

Wir freuen uns, Sie mit BA-mobil weiterzubringen.

## Key features

- View appointments and messages
- Upload documents digitally
- Access mailboxes for benefits and placement
- Manage appointments and save to calendar
- View notices and proofs
- Report changes and submit certificates
- Track application processing status

## Recent user reviews (10 of 61)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ba-mobil/id1550747895/reviews.md

### 1/5 — Leider reingefallen. Nur theoretisch gut

*2026-02-12*

Ich war begeistert, wie einfach es war, meinen Antrag auf Bürgergeld zu stellen. Dies wurde auch bestätigt. 
Das war es dann aber auch schon. Bei der weiteren Kommunikation stellte sich im Nachhinein heraus, dass ich nicht wie gedacht mit dem Jobcenter gesprochen hatte, sondern mit der Agentur für Arbeit, bei der zuvor einen Bildungsgutschein erhalten hatte. Dies war für mich aber nicht ersichtlich. Deshalb waren Zusagen wegen der Erlaubnis einer Nichterreichbarkeit plötzlich nicht mehr gültig, was zu Wirrwarr und Versagen meines Antrags führte. Trotz des mehrmaligen Hinweises meinerseits darauf wurde dies nicht berücksichtigt und führte zu Abzügen meiner dringend benötigten Leistungen. Erst seit einem kürzlichen Update gibt es jetzt die Möglichkeit (wie beim PC) die Vorauswahl zu treffen, ob man an die Agentur für Arbeit oder an das Jobcenter schreibt. Ich ging davon aus, wenn ich in dieser App meinen Antrag auf Bürgergeld stellen kann und auch Antwort darauf bekomme, dass die Nachrichten auch bei den entsprechenden Stellen ankommen. Leider war dem nicht der Fall, was mich nicht nur extrem viel Zeit und Nerven gekostet hat sondern auch  mir zustehendes Geld. Ein schlechter Witz.
Schön, dass dieser Fauxpas inzwischen behoben wurde - mir nützt das allerdings herzlich wenig. Vom zuständigen Jobcenter scheint eine Taktik der Zermürbung geplant zu sein, was sie auch dank meiner chronischen Erkrankung fast geschafft haben. 
Aber ich werde Widerspruch einlegen!!!

### 5/5 — Einfach zu bedienen; übersichtlich

*2025-11-24*

Einfach zu bedienen und übersichtlich

### 4/5 — Sehr gut gemacht

*2025-07-24, version 2.9.5*

Ich finde die App sehr gut gemacht, übersichtlich, einfach zu bedienen. Seit einem der letzten Updates wird leider kein Zähler mehr an der geschlossenen App angezeigt wenn Benachrichtigungen kommen, das fehlt mir, war sehr nützlich. Es gibt zwar eine Mitteilung aber falls man diese übersieht, gibt es keinen Hinweis mehr ungelesene Benachrichtigungen. 
Eine Nachbesserung wäre toll .

### 3/5 — Mann wird angemeldet angezeigt ,

*2025-05-28, version 2.9.5*

danach landet Mann aber wieder auf der anmelde Seite  … funktioniert nicht

### 5/5 — Besser als Portal

*2025-05-06, version 2.9.5*

Intuitiv, schnell, übersichtlich— gut gemacht!
Deutschland wird doch (mobil-) digital! 👍

### 5/5 — Herr Peter

*2025-05-06*

Sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen.

### 5/5 — Arbeitsamtapp

*2025-04-11, version 2.9.5*

Sehr gut, sehr übersichtlich, klar strukturiert, deutlich besser als die offizielle Webseite. Hier ist es auf das nötigste reduziert und auch für Ungeübte nutzbar.

### 5/5 — Online Portal ist so super

*2025-04-10, version 2.9.4*

Das online Portal macht es jetzt so einfach Nachweise oder Anträge abzugeben ohne dafür Geld für Briefumschläge und Briefmarken ausgeben zu müssen … und das kann schon viel kosten! Aber diese Möglichkeit zu haben erleichtert die Kommunikation um einiges! Und es fehlt seit dem nichts mehr was nicht angekommen ist per Post kommt so jetzt online sicher an und wird protokolliert Sodass es für beide Seiten eine durchsichtige ehrliche Kommunikation ist! Ich bin super zufrieden vielen Dank dafür!

### 5/5 — Ausgezeichnete App👍

*2025-03-12, version 2.9.3*

Sehr übersichtlich aufgebaut und gut bedienbar

### 5/5 — Alles wird einfacher und Schneller mit dem App

*2025-03-12, version 2.9.3*

App funktioniert einwandfrei, für mich viel besser als ich z b persönlich die Unterlagen einreichen oder mit die Sachbearbeiterin in Kontakt zu gehen. Natürlich App ist viel besser als Personal Arbeit!  Auch Umwelt freundlich ist weil wenig Papiere genutzt werden wenn man mit dem App einfach umgehen kann! Ich kann nicht was schlecht dazu sagen. Vielen Dank

## Frequently asked questions about BA

### What does BA-mobil do?

BA-mobil is the official customer app for the Federal Employment Agency. It allows registered job seekers to access their online profile, view important information such as upcoming appointments and new messages, upload documents, and track the status of their applications. It serves as a digital tool to facilitate contact and management of employment-related matters.

### What are the key features of BA-mobil?

Key features include viewing current information like appointments and messages, uploading documents digitally, accessing mailboxes for benefits and placement, managing appointments and saving them to your smartphone's calendar, viewing notices and proofs, reporting changes such as submitting a doctor's note, and tracking the processing status of online applications.

### Is BA-mobil free to use?

Yes, BA-mobil is a free application provided by the Federal Employment Agency. There are no costs associated with downloading or using the app, and it does not feature in-app purchases or advertisements.

### Who is BA-mobil intended for?

This app is designed for individuals who are registered as unemployed or job-seeking and already possess login credentials for their customer account with the Federal Employment Agency. It simplifies their interaction with the agency for managing their employment-related affairs.

### How can I get help with BA-mobil?

For any help or support regarding the BA-mobil app, you can contact the dedicated support hotline provided by the Federal Employment Agency. Additionally, you can submit anonymous feedback about the app through a form within the application itself.

## Version history (last 5 releases)

### 2.9.12 — 2026-08-26

Notwendige Anpassungen und Fehlerbehebungen.

### 2.9.11 — 2026-07-09

Notwendige Anpassungen und Fehlerbehebungen

### 2.9.10 — 2026-05-04

Notwendige Anpassungen und Fehlerbehebungen

### 2.9.9 — 2026-02-12

Notwendige Anpassungen

### 2.9.8 — 2025-12-17

Notwendige Anpassungen

## Apps similar to BA

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Humu](https://appshunter.io/ios/app/humu/id6443742620) | 3.0 (2) | Free | Business |
| [Usiminas - Extranet Mobile](https://appshunter.io/ios/app/usiminas-extranet-mobile/id1662385060) | — | Free | Business |
| [CRGO](https://appshunter.io/ios/app/crgo/id6443815000) | — | Free | Business |
| [Artlogic](https://appshunter.io/ios/app/artlogic/id1667609500) | 5.0 (2) | Free | Business |
| [Virtual Number for WA Business](https://appshunter.io/ios/app/virtual-number-for-wa-business/id1663338780) | 4.3 (285) | Free | Business |
| [AAWA Meetings](https://appshunter.io/ios/app/aawa-meetings/id6444048080) | — | Free | Business |

## More apps by Bundesagentur für Arbeit

- [Jobsuche – Jobportal der BA](https://appshunter.io/ios/app/jobsuche-jobportal-der-ba/id612803206)
- [AzubiWelt](https://appshunter.io/ios/app/azubiwelt/id1148932860)
- [Kurzarbeit: Dokumente senden](https://appshunter.io/ios/app/kurzarbeit-dokumente-senden/id1509198155)
- [Jobcenter-App](https://appshunter.io/ios/app/jobcenter-app/id6736746435)
- [BA-Secure](https://appshunter.io/ios/app/ba-secure/id6759037657)

All apps by Bundesagentur für Arbeit: https://appshunter.io/developer/573486057

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*