# Bacio di Latte — user reviews

> 37 indexed App Store user reviews of Bacio di Latte by HANZO, rated 4.30/5 from 68 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bacio-di-latte/id1617636703/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bacio-di-latte/id1617636703.md
- Rating breakdown: 5★ 55 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 11

## Newest reviews (11 of 37)

### 1/5 — Erro no Apple Pay

*2026-05-16*

Maio/26. Erro no Apple Pay. Ao clicar para fechar o pedido, a tela não abre o Apple Pay impossibilitando a compra.

### 2/5 — App com problema

*2026-04-23*

Não consigo nem colocar o produto no carrinho. Fora que a loja mais próxima mostra que está fechada o tempo todo. Ou seja. Pra que serve esse app?

### 2/5 — Apenas uma opção de pagamento pelo app

*2026-04-14*

Deveriam liberar mais de um método de pagamento para os pedidos feitos no aplicativo.

### 1/5 — App cheio de bugs

*2026-04-03*

Péssimo, não consigo finalizar cadastro porque o aplicativo dá erro na hora de finalizar meu endereço… péssimo!!!!

### 1/5 — Pior app que ja vi

*2026-04-01*

Impossível usar esse app, cada tentativa um problema diferente, endereço nao aceita, retirar na loja da loja Bfecgada mesmo estando aberta, tenta incluir pedido não funciona. Enfim, impossível comprar produtos se não for direto na loja física! Até o atendente da loja concordou que o app não funciona bem! Vou apagar!

### 1/5 — Problemas no app

*2026-03-29*

O app não funciona em São José dos Campos. Antes a loja simplesmente nem aparecia no app, agora aparece, mas qdo seleciono um famiglia, por exemplo, e vou selecionar os sabores, o app fecha automaticamente. Só consigo usa-lo em São Paulo. Esse problema começou depois das 2 últimas atualizações.

### 1/5 — Pagamento

*2026-03-26*

Como que não deixam usar duas formas de pagamento na hora de pagar. Comprei gift cards, ia juntar dois pra finalizar a compra e o app não permite, nem pagar o resto com cartão de crédito ou pix. Que erro de programação monumental.

### 1/5 — Aplicativo defasado

*2026-03-26*

Se você tem um gift card, e deseja comprar alguma coisa que ultrapasse o valor desse cartão, esqueça! O aplicativo e o site não te dão opção de juntar o gift card e mais uma opção de pagamento. Ou você compra algo do exato valor do gift card ou deixa um valor em aberto (que talvez nunca mais consiga encaixar em outra compra) ou se desloca até a loja (que no meu caso é super longe da minha casa) e gasta seu tempo, combustível e mais estacionamento do shopping pra conseguir usar um cartão presente. A empresa tem porte para fazer um site a app muito melhor, produtos caros e com um site tão defasado, simplesmente lamentável.

### 1/5 — Erro para fazer login pelo ID

*2026-03-22*

Tenho que ir pelo navegador para fazer o login,

### 1/5 — Erro login Apple

*2026-03-18*

O app está com erro para fazer com login ID Apple, da erro de comunicação

### 3/5 — Endereço errado

*2026-03-12*

Coloca o endereço certo no mapa e joga para outro endereço, por isso que exclui o app.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — O pior que já vi

*2026-08-16*

Ter que baixar este app é o pior. Se vc vai no shopping Vitória e ter que baixar para comprar melhor procure outra sorveteria. O serviço pésimo é o app pior não compensa baixar o app. E se baixar pode ter a supresa que que o sabor de sorvete que quer não tem disponível. 

Nunca experimentei um app pésimo com um atendimento ainda pior

### 1/5 — You need a Brazilian tax ID to use?

*2026-07-28*

????

### 1/5 — Nao consigo acessar minha conta

*2026-07-07*

Nao consigo acessar minha conta

### 1/5 — Only in spanish!

*2026-07-06*

Fix this app!

### 1/5 — .

*2026-06-23*

Sempre tiram determinados sabores durante as promoções

### 1/5 — Aplicativo não loga de nenhum jeito

*2026-06-20*

Péssimo aplicativo

### 1/5 — APP NÃO FUNCIONA

*2026-06-09*

estou há uns 2 meses tentando usar o app. Impossível. Uso o acesso pela Apple e não vai. Quando tento criar um novo cadastro, alega que o CPF já está cadastrado.

### 1/5 — Um lixo

*2026-05-30*

Lixo de aplicativo que desconecta toda hora e bloqueia

### 1/5 — Não dá pra logar com CPF

*2026-05-25*

Não dá pra logar com CPF e eu não tenho e-mail cadastrado, já entrei em contato pelo e-mail do SAC fazem 2 semanas e nada de nome responderem

### 1/5 — Ruim

*2026-05-23*

Um lixo a navegação do app zero experiência do cliente

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Amei

*2026-07-11*

Muito gosto …amei o atendimento da loja do São Luís as meninas super educada e atenciosas

### 5/5 — O melhor de todos

*2026-07-09*

Da pra ganhar pontos e trocar por sorvete, ganhei um de graça. Surreal

### 5/5 — Muito bom

*2026-07-09*

Recomendo

### 5/5 — bom demais

*2026-07-09*

amei!!!

### 5/5 — Melhor sorveteria de sao luis

*2026-07-09*

Otimo sorvete, me senti na italia

### 5/5 — Experiência excelente

*2026-07-09*

Tive uma ótima experiência no São Luís Shopping, atendimento 10 e atendentes carismáticos.

### 5/5 — Excelente

*2026-07-09*

Recomendo

### 5/5 — Atendimento resolvido

*2025-06-11*

Meu pedido veio errado me atenderam pelo whatsapp e veio certinho

### 3/5 — Forma de pagamento

*2026-04-19*

Tento comprar com dois cartões diferentes e eles não dão essa opção, não permitem duas formas de pagamento diferente para completar. Acho que isso é uma falha que deve ser organizada.

### 3/5 — Instabilidade

*2026-03-29*

O aplicativo apresenta muita instabilidade. Principalmente para navegação, realizar a escolha do produto e efetuar o pagamento do pedido.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
