# Backlog: Project Management — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Backlog by Nulab Inc., rated 4.80/5 from 43 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/backlog-project-management/id863872037/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/backlog-project-management/id863872037.md
- Rating breakdown: 5★ 36 · 4★ 6 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (5 of 22)

### 1/5 — アプリからのログインが出来ない

*2020-07-10*

ブラウジングして利用する分では、iPadでもPCでも問題ないのに、iOS アプリがなぜかログイン出来ない。
ただし、とても使いやすいので、ほぼトレーニング無しで社内利用してます。いい製品なんですけどね。
キャッシュクリアしてもダメでした。諦めます。

**Developer response:** アプリからログインいただけない状況であったとのことご不便をおかけしております。SafariのキャッシュとCookieの削除でも問題が解消されなかったとのことでございますので、Safari の設定で「すべてのCookieをブロック」が有効になっていないかのご確認をお願いいたします。有効になっている場合は設定を無効に変更後、再度ご確認をお願いいたします。問題が解消されない場合は、ログインできない画面キャプチャーをこちら（https://backlog.com/ja/contact/ ）までご連絡ください。

### 1/5 — アプリがフルサポートじゃない

*2020-03-19*

せっかく課題のテンプレが作成できるのにアプリから課題を作成際にテンプレを選択できない。これはアプリが全く使えないレベルにクリティカルなので早く対応される事を望みます。

**Developer response:** 課題のテンプレート機能をアプリでもご利用されたいという要望をチームにフィードバックいたします。貴重なご意見をいただきありがとうございます！

### 1/5 — Cannot find the way to log in

*2020-03-11*

It always shows the message asking to redirect to the web to log in, but there is no way to log in on the web.

I was unable to use the app.

**Developer response:** Thank you for your report. 

Please make sure you enter the correct spaceID. If you still can't log in please contact us at https://backlog.com/contact/.

### 1/5 — nulabログイン

*2019-11-02*

ログインできず。通信料の無駄でしかない。

**Developer response:** ログインできない状態であるとのことご不便をおかけしております。何かエラーメッセージなどは表示されておりますでしょうか？詳細をお調べいたしますので、こちら（https://backlog.com/ja/contact/ ）までご連絡いただけますと幸いです。

### 1/5 — 使い物にならない

*2019-04-24*

アプリからコメントの送信に成功したことが一度としてありません。閲覧専用アプリなのでしたら納得です。backlog解約しました。

**Developer response:** 一度もコメントができなかったとのことご不便をおかけいたしました。アプリからコメントを登録することができず、ゆう(^^)/ 様がお困りのところ、Backlogサポートチームとしてお手伝いすることができなかったこと、大変心苦しく思っております。もし、今後また、Backlogをご利用いただける機会がございましたら、お困り事やご不明な点などございました際は、Backlogサポートチームが問題解決までサポートさせていただきますので、こちら( https://backlog.com/ja/contact/ )よりご連絡くださいますと幸いです。 今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、運用改善をすすめてまいります。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 重すぎ

*2025-10-06*

スマホで見ようとしても、ずーっとクルクル回ってて全然表示されない

### 1/5 — コメントが消える

*2025-04-08*

コメントを書いていざ「登録」ボタンをクリックするとそのままリロードマークがグルグルして、結局コメントがアップされないまま消えてしまう現象がなん度も起こります。
念のため保存しながらコメント書きますが、うっかり保存してない時に限って消えてしまい、本当に辛くて仕事の効率が下がりまくります。
パソコンは快適に使えます。出先でスマホで作業しなくてはならない時、本当にストレスです。。。

### 1/5 — ログインできません

*2025-01-10*

パスワード入力後、ログインボタンを押しますがレスポンス無し。
タイムアウトにてメールアドレス入力画面へ遷移します。
実機:iPhone14

### 1/5 — 機能が不完全

*2024-11-05*

ガントなど実装されていない機能が多く正直使えない、ブラウザ版を使いたい

### 1/5 — ログインできない

*2024-09-06*

ヌーラボアカウントに移行したら、アプリにログインできなくなりました

### 1/5 — まともにコメント出来ない

*2024-06-20*

ふとした操作によって画面内の表示が吹っ飛んで何も読めなくなる。

コメント中にコメント一覧を読み直したくてタップすると吹っ飛ぶ→いちいち戻って再度コメント欄を表示しなきゃいけなかったり

マジで使えなくてストレスマッハ…バグ残したまま運用し続けないでいっそのことウェブビューにしてくれ

**Developer response:** ご不便をおかけしております。ログイン時のメールアドレスとスペースID、機種名、OSのバージョンをこちら（ https://backlog.com/ja/contact/ ）までご連絡ください。解決に向けて調査させていただければと思います。

### 1/5 — ログインの仕組みがおかしい

*2021-08-10*

会社のメールアドレスで取引先先のbacklogに登録したが、ログイン時にスペースIDと言うのを聞いてきてログイン出来無い。登録した会社のメールアドレスでログインするんじゃないのか？

**Developer response:** ログイン時にはスペースIDの入力が必要です。こちら（https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036151593）のページよりスペースIDの確認方法をご参照ください。問題が解消されない場合は、お問い合わせ窓口（https://backlog.com/ja/contact/ ）までご連絡ください。

### 1/5 — ログインできません。

*2021-05-10*

PCでは同じアカウントでログインできるのですが、iPhoneではログインできませんでした。
5月に入ってから1週間ほど試していますが無理そうです。

ログインしようとすると下記表示

操作がタイムアウトしました。もう一度操作をやり直してください。

**Developer response:** ログインできない状況であるとのことご不便をおかけしております。現在も問題が発生する場合は、ログイン時のメールアドレスとスペースIDをこちら（ https://backlog.com/ja/contact/ ）までご連絡ください。

### 1/5 — Gitのソースコードも見れない

*2021-02-09*

ソースコードも見れないし、UIも悪くて何のために存在してるアプリなんだろう？
しかもかなり前から対応してなくて対応する気も無いならこんなアプリ意味ない気がする。
レスポンシブ対応してないとは言え、ブラウザから使った方が圧倒的に良い。
なのにブラウザから閲覧するとアプリ誘導リンクが出てるのも意味が分からない…ソースコードも見れないアプリに誘導してアプリ使ったらGitは使えませんってただの嫌がらせかな？

**Developer response:** 現在、Backlog iOSアプリでは、バージョンコントロール（GitおよびSubversion）をサポートしておりません。これらの機能はブラウザからのみご利用いただけます。Gitリポジトリのソースコードをご確認されたいといったことでしたら、Gitリポジトリに接続できるiPhoneアプリ等のご利用をご検討いただけないでしょうか？また、Gitのどのような機能をモバイルからご利用されたいのか、今後の開発の参考にさせていただきますので https://backlog.com/ja/contact/ までご連絡いただけますと幸いです！

(回答を追記）
ご要望にお応えできず申し訳ございません。差分のみのご確認でよろしければ、モバイル端末のブラウザから直接アクセスいただくことでご確認いただくことができます。お手数をおかけいたしますが、こちらでご代用いただけるかどうかご検討くださいますと幸いです。また、こちらのご要望は、開発チームにフィードバックさせていただきます。

### 1/5 — ログインできません

*2020-09-09*

スペースIDを入力したらログインを求められてブラウザが立ち上がりますがそこにログインする導線がありません。。何度も試しましたが全くログインできずめちゃくちゃストレスです…

**Developer response:** ログインできない状況であるとのことご不便をおかけしております。一度、SafariのキャッシュとCookieの削除をお試しいただけますと幸いです。それでも問題が解消されない場合は、ログインの際に次へ進めなくなる画面のキャプチャーとスペースIDをこちら（https://backlog.com/ja/contact/ ）までご連絡ください。

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 4/5 — アプリ誘導やめてください

*2024-08-01*

アプリで対応していない機能が多いのに、アプリに誘導するのをやめてほしい。 しかも×ボタンが押しにくくイライラする。 とりあえずブラウザ版のアプリ誘導だけでも消してほしい。

◼︎追記
ブラウザ版のアプリ誘導が修正されていて感動しました。

### 4/5 — All great but give me story board on mobile

*2023-03-17*

For a full mobile  xp

### 3/5 — ボード機能があると良いです

*2025-11-20*

PC版にある、ボードの機能があると良いです。
WEB版をスマホで触ると、たまに他のものを動かしてしまう為、アプリでちゃんとボードの機能があると良いです

### 2/5 — PCは使いやすいけど

*2025-04-25*

iPhoneのUIわるすぎ

### 2/5 — だいぶ使いづらい

*2021-01-19*

PCではヌーラボアカウントで一元化を勧めているのに、アプリではプロジェクトごとにURLを入れてログインしなければいけません。
面倒なのどう使うのやめました。

**Developer response:** プロジェクトのメニューよりログインし直すことなく各プロジェクトにアクセスいただけます。もし、スペースIDを入力してログインし直さなければ別のスペースへ切り替わらないとのことであれば その他 > 組織 > 新規追加 よりスペースを追加でき「切り替え」よりスペースを切り替えることができますのでもしよろしければお試しくださいませ。

### 2/5 — タスクボードが欲しい、、、！

*2020-08-19*

スマホで別アプリでも良いので、タスクボードを簡易的に入力できる（fastever的な）機能があれば、バックログで全て完結できるのに、、、。

**Developer response:** ご意見いただきありがとうございます！Backlogの機能追加・改善要望の専用フォームをご用意いたしましたので、こちらの(https://backlog.com/ja/contact/)ページの「機能要望を投稿」より詳細を投稿いただけますと幸いです。

### 2/5 — スマホでもガントチャートが見たい

*2020-03-10*

タイトルの通り。管理側からすると全体の可視化がスマホでもしたい。プッシュ通知は役立つが、全体の管理はできない。改善してほしい。

**Developer response:** アプリでガントチャートをご利用されたいというご要望は他のユーザー様からもいただいており、再度チームにフィードバックいたしました。恐れ入りますが現在は機能がございませんので、ガントチャートを確認されたい場合はブラウザでのご確認をご検討くださいますと幸いです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
