# BAI Particular — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of BAI Particular by Banco Angolano de Investimentos, rated 2.80/5 from 35 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bai-particular/id6472233886/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bai-particular/id6472233886.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 6 · 1★ 13 ## Newest reviews (6 of 26) ### 2/5 — Login com Biometria *2025-04-29, version 1.09.07* Recentemente troquei de número e tiveram que refazer a minha adesão. Desde então, NÃO consigo fazer o LOGIN COM BIOMETRIA -_- ### 2/5 — Porcaria de App *2024-09-28, version 1.07.02* Uma aplicação que só funciona de vez em quando. Quando você está a necessitar de verdade ele nunca funciona. É uma merda esse aplicativo 😡👎🏾 ### 2/5 — Melhorias *2024-05-23, version 1.01.12* O App ainda precisa de algumas melhorias. Coisas que no App antigo funcionavam normalmente. Ex1: No campo transferências tem que nos dar a permissão de colar o iban que pretendemos fazer a transferência. Ex 2: No campo Nahora quando os números estão salvos com o indicativo de Angola (+244) o sistema não reconhece o número só reconhece se apagarmos o indicativo, sendo que é um indicativo nacional. Por favor, revejam estes pontos e outros que precisam melhorar. ### 2/5 — Incapacidade de amortização do ADIANTA JÁ *2024-05-15* O novo BAI Directo não permite a amortização do adianta algo que o seu antecessor permitia sem desafios. Para que se garanta a melhor experiência bancaria é preciso olharmos para aspectos como esse. Como melhor sem danificar o existente ### 1/5 — Antiquado *2024-05-12* O BAI está visivelmente á retroceder. Uma aplicação antiquada, com muitas voltas, nada moderna, pesada e pior do que já existia. Nunca ouviram o ditado, se não está estragado não se melhora?! Sinceramente. ### 1/5 — Problem *2024-05-02, version 1.01.12* N se consegue usar o aplicativo, pede as credenciais e não avança em nad ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App está bem ruim *2025-03-21* 1. Depois de autorizar o ussd o login não funciona. 2. Não da pra criar conta 3. Não dá pra atualizar os dados da conta ### 1/5 — Internet *2025-02-20, version 1.09.07* Esta atualização não dá para entrar sem Dados…. Só obrigado a ter Crédito de dados ### 1/5 — This is a Downgrade *2025-02-17, version 1.09.07* Este aplicativo não funciona. O BAI Directo era melhor. ### 1/5 — Useless *2024-10-14, version 1.07.02* This app is totally useless, the bank needs new developers … You can hard use the app, most the time if not all the time there is a issue and doesn’t work. Not to talk about the bank “ Uma porcaria “ ### 1/5 — Raramente funciona *2024-10-01, version 1.07.02* Desde que baixei esse app, nunca funcionou como deve ser, tento carregar o cartão Kamba e está sempre a falhar. Este app só está no meu telefone a ocupar espaço ### 1/5 — Péssima Experiência com o Novo App do Banco BAI *2024-08-10, version 1.06.01* Cuidado ao baixar o novo app do Banco BAI. Este banco, supostamente um dos líderes no país, lançou um aplicativo cheio de falhas, deixando muitos clientes sem acesso às suas contas. A funcionalidade de recuperação de credenciais não funciona, e o suporte ao cliente é inútil. Incrivelmente, várias empresas e até instituições governamentais estão com operações paralisadas desde o lançamento do app, devido à incompetência na implementação. Pedir aos clientes para irem até uma agência para resolver problemas que o app deveria resolver é um desrespeito total. Se você está pensando em abrir uma conta no Banco BAI ou usar este app, recomendo fortemente que procure outras opções. A qualidade do serviço não condiz com a de um banco que se diz líder no mercado. Evite este app e reavalie sua escolha de banco. ### 1/5 — Horrível não recomendo *2024-08-05, version 1.06.01* Péssimo horrível tento entrar na minha conta e não consigo mandam código de autorização quando autorizo o botão não funciona ### 1/5 — Erros *2024-08-04, version 1.06.01* Não se faz nada neste aplicativo. Diz que enviou pedido de autorização no e-mail, mais não há nenhum pedido no e-mail. Se por favor resolver este problema porque já não tenho acesso a minha conta bancária. ### 1/5 — O aplicativo não abre *2024-08-02* Eu tenho um iPhone meio antigo, porém nunca tive problemas com o aplicativo anterior Bai Directo que foi por vocês descontinuado. Este, por sua vez, também não tem limitações para baixar: baixa com o iOS 12, porém ele simplesmente não abre e eu estou completamente limitada nas operações, só posso usar o computador, e eu não ando com o computador para todo o lado. Por favor, revejam isso. ### 1/5 — Muitas dificuldades no Login *2024-05-13* Sempre que tento aceder, tenho que passar pelo processo de verificação. Não salva as credenciais, não salva o login biometrico, reconhecimento facial, e surge uma mensagem informando o seguinte: associação ao dispositivo inválida. Por favor realize novamente login, introduzindo a sua adesão e palavra passe. Melhorem por favor, está a ser difícil assim. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — O melhor aplicativo bancário de Angola *2024-08-07* O novo BAI Directo é prático, seguro e fácil de usar. Com uma interface intuitiva, permite realizar transferências, pagar contas e gerir investimentos rapidamente. As notificações em tempo real e o suporte eficiente garantem uma experiência bancária confiável e moderna. Uma ferramenta indispensável para quem valoriza conveniência e segurança no seu banco. ### 5/5 — Agora sim ! *2024-08-01* A actualização do BAI directo está mais estável e muito boa ! Novo layout está top ### 5/5 — Mobilização de Depósitos a prazo *2024-03-30* Aguardando ansiosamente pela funcionalidade de mobilização de depósitos a prazo ### 5/5 — World class *2024-03-29* A nova versão do BAI Directo traz mais para foi já era brutal, as minhas funcionalidades favoritas estão no Dashboard e os simplificadores nas funcionalidades como carregamento de cartão e DPs ### 4/5 — Ótima aplicação *2025-12-19* É o primeiro aplicativo bancário que eu utilizo, e possui inúmeras funções e utilidades necessárias. O único fator chato, é quando há alguma falha no sistema, e o aplicativo deixa de funcionar por algumas horas. Fora isto, admiro como transmite uma segurança verdadeira. ### 4/5 — Okay *2024-11-07* Nova app está muito melhor. Devem melhorar a fiabilidade da App ### 3/5 — Mobilizar DP *2025-01-25, version 1.09.07* Funcionalidade em brevemente a mais de 7meses ### 3/5 — Mobilizar e Reforçar DP *2024-09-17* Minimizar as idas aos balcões deve ser a prioridade desse App. Sinceramente não se entende qual é a dificuldade! Desde o período experimental do App que a funcionalidade estava para brevemente e agora removeram a opção… ### 2/5 — Impossibilidade de redefinir a senha *2026-07-15* Qual é o problema que a aplicação tem de tal forma que não se consegue redifinir a senha, e que só pode ser feita em um balcão, mesmo seguindo o procedimento correctamente? ### 2/5 — O Bai precisa melhorar! *2025-06-26, version 1.11.04* A nova versão até facilita muito as quanto as transferências, graças ao Kwik, mas as falhas com o pagamento QR --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*