# BaladAPP — user reviews > 56 indexed App Store user reviews of BaladAPP by BALADA BILHETERIA DIGITAL LTDA, rated 4.80/5 from 85 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/baladapp/id921839439/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/baladapp/id921839439.md - Rating breakdown: 5★ 76 · 4★ 6 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (12 of 56) ### 3/5 — Problemas com app de funcionalidade, bloqueis de envio de ingresso *2026-07-25* Bloqueio para encaminhamento, suporte inadequado ### 3/5 — Excesso *2025-07-12* Acredito que solicitam informações pessoais em excesso. ### 4/5 — Bom *2025-01-20* Gostaria que houvesse opção de acionar o ingresso na Wallet do celular… muito mais fácil pro cliente pois nao necessita de internet. Normalmente em locais de show como tem muita gente o sinal de internet fica ruim. ### 1/5 — Horrível *2025-01-18* SMS não chega e o app faz esperar mais de 3 minutos pra enviar outro código ### 1/5 — Horroroso *2025-01-11* Aplicativo horrivel, layout de app de 15 anos atrás. E pra validar? Simplesmente vc nao consegue. ### 1/5 — Não consigo comprar nada *2025-01-08* Baixei o app ontem, tentei realizar 5 vezes a compra e nada! Cadastro no meu nome e cartão de crédito tbm! Ao entrar agora novamente diz que meu app está desatualizado e por isso não consigo realizar nenhuma compra. Mais ao tentar atualizar ele não atualiza 😩 ### 1/5 — Um dos priores que já vi. *2024-11-18* Trava em tudo. Tentei fazer uma simples confirmação de telefone. E travou! ### 1/5 — Experiência horrível *2024-08-15, version 2.22.8* Uma das piores experiências que tive de compra pela internet foi com vocês O site muito ruim, fiz meu cadastro tudo certo, para comprar os ingressos precisa até de e-mail individual para cada pessoa? Depôs pra comprar mais um milhão de dados denovo que eu acabei de preencher Na hora de pagar no celular pela web tem como parcelar, no pc não tem como Fica 3 dias processando a compra pra do nada falar que o nubank tem que autorizar e não chega nenhuma notificação no nubank Depois de 40 minutos de tempo perdido consigo comprar, vou olhar no site? O site não tem o ingresso tem que entrar no app, vou entrar no app pede pra autorizar por e-mail, o e-mail não chega de jeito nenhum, depois disso não dá pra clicar em não recebi o e-mail por que a experiência não foi pensada no iPhone 13, fica o texto e o botão na frente do link Tive que encontrar o e-mail no meu computador copiar o link jogar no wpp abrir por lá para falar que não é mais válido e tentar mais umas 6x esses processos com mais de 20 e-mail falando da compra para conseguir comprar Não sei se fazem testes nessa empresa mas testar a minha paciência hoje eles testaram Se não fosse pela minha filha eu não compraria nunca ### 1/5 — Serviço de suporte nota 0 *2024-07-11, version 2.22.5* O serviço de suporte ao consumidor dessa plataforma é terrível, sem educação e nem sequer se da ao trabalho de ler as solicitação de seus clientes, tive a pior experiência de compra de ingressos da vida. NUNCA MAIS! ### 1/5 — Confirmação do numero do telefone *2024-05-24* Não recebo o código de confirmação do telefone, com isso não consigo efetuar a compra. ### 1/5 — Site com vários bugs *2024-05-12* Não deixa eu comprar ingresso sem colocar meu cpf. Aí qndo coloco mostra que já tem cadastro, mas não deixa resetar a conta usando o cpf pra eu tentar ver em qual e-mail está, pois nem mesmo me lembro de ter feito conta. Qual o sentido??? Baixei pra comprar ingressos pro cirque armar, mas depois te tanto tentar preferi comprar online pois o site não funciona ### 1/5 — Cobrou 37 reais pra baixar o aplicativo, ta certo isso? *2024-03-11, version 2.21.1* Péssimo, porque fui obrigado a baixar o aplicativo somente para pegar um ingresso e, teve uma cobrança de 37 reais. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ruim *2026-07-18* Toda hora desloga ### 1/5 — PÉSSIMO É POUCO! *2026-07-14* Uma empresa que OBRIGA o usuário a instalar um aplicativo pra ter acesso ao ingresso COMPRADO não merece crédito nenhum. Foi a primeira, única e última vez que comprei ingressos por esta plataforma e recomendarei a todos que trabalham com eventos pra NUNCA USAREM esta empresa pra gerir seus ingressos. ### 1/5 — Bem ruim *2026-07-12* O aplicativo é terrível, você baixa e não consegue acessar a sua própria conta, mesmo com os dados todos corretos, aparece uma mensagem “A validação contra robos falhou”. Tentei de tudo e não entra na minha conta, e só consigo entrar no evento com o App baixado. Um aplicativo que deixa na mão quando você mais precisa. ### 1/5 — Péssimo não funciona ! *2026-03-14* App muito ruim ### 1/5 — Descaso *2026-01-10* Paguei o melhor setor por conta de espaço e localidade. Durante o show, pessoas de setores muito mais baratos entraram indevidamente, lotou o setor e me jogaram bebida. Um descaso total! ### 1/5 — GOLPE *2025-12-23* Sofri golpe dentro do aplicativo. A pessoa transferiu o ingresso, chequei na carteira. Estava lá. Tenho os prints. E após pagar a pessoa que transferiu, o ingresso foi cancelado. ### 1/5 — HORRÍVEL 0/0 *2025-10-14* site e app HORRÍVEIS, fala que já tem cadastro mas não dá a opção de entrar já no login, horrível, não dá uma explicação, até pra excluir a conta é um parto! ### 1/5 — Conduta abusiva *2025-09-09* Totalmente abusivo obrigar baixar o app para obter ingresso ! ### 1/5 — Quem achou boa ideia OBRIGAR o cliente a instalar o app? *2025-03-26* Esta empresa acha que é tranquilo FORÇAR as pessoas a instalar mais um app apenas pra conseguir um simples ingresso em QR code. Pessima pratica, malandragem mesmo. No design eles chamam isso de dark pattern. ### 1/5 — Pedidos cancelados sem motivo. *2025-01-29* Zerooooo. Comprando com meu cartão, em meu nome, óbvio que tinha muito limite disponível, e não aprovando. Ridículo. Minha operadora do cartão falou que nem chegou o pedido da minha compra para eles. Tenho 4 cartões, nenhum aprovado. Me forçando a comprar no pix. RIDÍCULO. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — muito bom *2026-07-18* bom top ### 5/5 — Samuel *2025-12-06, version 2.25.6* 10 ### 5/5 — Muito top *2025-11-12* Muito top o manuseio do aplicativo. ### 5/5 — Bao *2025-07-19* Bao ### 5/5 — Fã número 2 do Bebê, a número 1 é a Suita respeita viu *2025-07-18* Gusttavo Lima não é nem melhor nem pior apenas diferente dos demais. 🫶🏻😂❤️❤️❤️❤️ ### 5/5 — Impossível alterar e-mail?? *2025-05-08* Não consigo alterar meu e-mail . ### 5/5 — Ok *2025-04-07* Perfeita ### 5/5 — Festival *2024-08-16* Aplicativo muito ótimo ### 5/5 — Super completo! *2023-09-20, version 2.18.12* Pra mim, é o melhor e mais completo aplicativo de ingressos que já usei.. ### 5/5 — Muito bom e seguro *2023-07-18, version 2.18.6* Estava com o endereço cadastrado no estado do RJ e comprei um ingresso para um show no MT. Me mandaram uma mensagem perguntando se eu reconhecia a compra, pensando na minha segurança! Sistema nota 10!! Muito bem! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*