# baloo

> Mobile insurance contract management and health expense tracking. (iPhone/iPad app by baloo.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/baloo/id6504763031 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [baloo](https://appshunter.io/developer/934773346)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 28 MB
- Languages: French (France)
- Released: 2024-06-30
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/baloo/id6504763031/reviews.md

## What is baloo?

Bienvenue sur votre appli mobile baloo !

Gérez les infos de votre contrat : 
-	Contrôle et mise à jour de vos infos personnelles
-	Affiliation, modification ou radiation de vos bénéficiaires
-	Adhésion, modification ou résiliation de garanties facultatives
-	Consultation de l’activation de la télétransmission et du double rattachement de vos enfants

-	Gestion de vos RIB pour le remboursement de vos prestations frais de santé et pour le prélèvement de vos cotisations
Et ce n’est pas tout…

Visualisez vos infos et docs utiles :

-	Téléchargement de votre attestation d’assurance à n’importe quel moment
-	Suivi de vos cotisations (échéanciers, impayés)
-	Accès à vos courriers de gestion et à l’ensemble de la documentation (tableau de garanties, guides, infos pratiques…)

Maîtrisez vos dépenses de santé :
Evitez les mauvaises surprises et gardez un œil sur vos dépenses :
-	Accès et téléchargement de votre carte de Tiers Payant, avec les droits ouverts à date sur votre contrat
-	Suivi de vos remboursements et téléchargement de vos décomptes mensuels
-	Simulateur de remboursement et de reste à charge
-	Saisi de vos factures via un formulaire dynamique dédié
-	Géolocalisation de professionnels de santé

Obtenez des réponses claires en quelques clics
-	Rubrique questions/réponses complète
-	Formulaire de contact dédié pour nous joindre facilement
-	Historique des demandes effectuées depuis vos services digitaux

Et le + baloo :
Retrouvez l’ensemble des services inclus dans votre contrat : téléconsultation médicale, réseaux de soins, assistance, conseils santé, déclaration de clause de bénéficiaire…

## Key features

- Manage personal information and beneficiaries
- Update optional guarantees
- Access insurance certificates
- Track reimbursements and statements
- Simulate health expenses
- Locate healthcare professionals

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/baloo/id6504763031/reviews.md

### 5/5 — Bonne application !

*2026-06-05*

Bonjour 
Je me permets de mettre cette avis pour vous remercier de votre incroyable travail que vous faites ! 
Récemment j’ai contacté baloo car j’avais besoin d’aide sur quelques choses et une conseillère a pu répondre à mes besoins je vous remercie ! 

Je recommande cette application !

### 1/5 — Pas réactif du tout

*2026-05-07*

Un moi pour la
Mise en place de la portabilité. 
J’ai près de 200€ de frais en attente de remboursement. Je n’ose pas imaginer si la personne avait de grave problème de santé ou un accident durant cet attente….

### 1/5 — Lent et brouillon

*2026-04-29*

Rarement utilisé une application aussi lente, des bug, impossible d'ouvrir un simple tableau de garantie, interface est pas trop mal fichu mais il ne se passe rien quand on appuie sur les boutons. 
Très désagréable à utiliser.

### 1/5 — Pas fonctionnel

*2026-02-11*

Simulateur de remboursement impossible de choisir autre chose que médecine douce et ostheo 
Mes documents, aucun bouton Télécharger ne fonctionne. 
Mes garanties amène vers une demande d’ajout / modification des garanties dans un premier temps avec seul un bouton radio indiquant le type de contrat
Application ultra lente et pas optimisé dans la recherche de document, remboursement, courrier. 
J’ai jamais vu une application iOS de mutuelle aussi peu fonctionnelle, peu stable et de cette qualité. 
Ce n’est pas pro ni un travail de qualité.

### 1/5 — Plantage application

*2026-02-07*

On ne peut pas faire plus d’une consultation de l’appli à la fois, (exemple demande de remboursement puis consultation d’autre chose) car à la 2eme sollicitation, on nous demande de nous reconnecter. Si on se reconnecte, ça ne marche plus. Il faut complètement fermer l’application. Pas top 👎.

### 1/5 — Application à améliorer

*2026-01-06*

Toujours rien de fait en amélioration sur l’appli !!! Il faut vraiment faire un très très gros effort. Simuler un remboursement est toujours impossible c’est bloqué sur médecine douce et impossible de faire une recherche manuelle ça ne marche pas ! C’est vraiment pénible et des fonctions ne sont pas accessibles ça bug énormément…
Les temps de réponse par e-mail sont devenues très longs ! Dommage c’était très rapide avant et très bien

### 2/5 — Face ID non fonctionnel

*2025-11-11*

L’Identification biométrique ne fonctionne pas. L’iPhone scanne mon visage mais l’appli ne se connecte pas. Je dois renseigner le mot de passe à chaque fois. L’app est globalement lente et peu pratique

### 3/5 — Mieux que la précédente…

*2025-07-18*

Ouf, on commence à avoir une application utile et fonctionnelle. Il faut revoir les lenteurs qui débute dès la connexion (entre 20 et 30 secondes) et en général dans la navigation.
Il serai bien d’avoir cette application sur iPad.

### 1/5 — Dans le top 1 des apps les plus lentes

*2025-03-04*

L’app ça va encore. Mais le backend … aucune recherche possible dans un délai acceptable

### 1/5 — Pire app

*2025-01-14*

Impossible de créer ou de ce connecter ou de passer par n’importe quel service pour voir ma carte mutuelle alors que j’étais au urgence j’ai du les tel pour avoir ma carte mutuelle 
App inutile !

## Frequently asked questions about baloo

### What can I do with baloo?

baloo allows you to manage your insurance contract, update personal information and beneficiaries, access insurance documents, track reimbursements, and simulate health expenses. You can also locate healthcare professionals.

### How do I update my personal information in baloo?

You can control and update your personal information directly within the baloo app. Navigate to the relevant section to make any necessary changes to your details.

### Can I track my health reimbursements with baloo?

Yes, baloo provides access to your reimbursement tracking and allows you to download your monthly statements. You can also view your Tiers Payant card and open rights.

### Does baloo help me understand my health expenses?

baloo includes a reimbursement simulator to help you estimate costs and remaining charges. You can also enter your bills via a dedicated dynamic form.

### Where can I find healthcare professionals using baloo?

The app features a geolocation tool to help you find healthcare professionals in your area. This feature assists in managing your health needs efficiently.

### How often is baloo updated?

The latest version of baloo is 1.7.4, last updated on May 20, 2026. Updates ensure the app remains functional and secure for users.

### What devices support baloo?

baloo is available for iPhone and iPod devices. This ensures compatibility for a wide range of Apple users.

### What is the user rating for baloo?

baloo has a rating of 2.2 stars from 61 ratings. This indicates that users have mixed experiences with the application.

## Version history (last 5 releases)

### 1.7.6 — 2026-08-26

Améliorations techniques diverses

### 1.7.5 — 2026-07-21

Améliorations techniques diverses

### 1.7.4 — 2026-05-20

Améliorations techniques diverses

### 1.7.3 — 2026-05-06

Améliorations techniques diverses

### 1.7.2 — 2026-05-05

Visualisation des bénéficiaires dans le carrousel de la rubrique contrat
Améliorations techniques diverses

## Apps similar to baloo

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Henner +](https://appshunter.io/ios/app/henner-plus/id1131180790) | 4.6 (106) | Free | Health & Fitness |
| [SGSanté](https://appshunter.io/ios/app/sgsante/id1458848186) | 4.4 (7) | Free | Health & Fitness |
| [Fitness Camp: Sport, Nutrition](https://appshunter.io/ios/app/fitness-camp-sport-nutrition/id6737475990) | 4.7 (6) | Free | Health & Fitness |
| [MySanté by Aon](https://appshunter.io/ios/app/mysante-by-aon/id1534740206) | 4.8 (25) | Free | Health & Fitness |
| [GENERATION - Espace assuré](https://appshunter.io/ios/app/generation-espace-assure/id424225812) | 4.5 (30) | Free | Health & Fitness |
| [Hélium](https://appshunter.io/ios/app/helium/id1537401282) | 5.0 (24) | Free | Health & Fitness |

## More apps by baloo

- [baloo](https://appshunter.io/ios/app/baloo/id934773347)

All apps by baloo: https://appshunter.io/developer/934773346

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
