# Banango — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of Banango by BANANGO SOLUTIONS SL, rated 4.80/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banango/id1569577692/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banango/id1569577692.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 56)

### 3/5 — Bien

*2025-12-09, version 2.7.11*

El pedido me llegó mucho tiempo atrás de la fecha estimada

### 5/5 — Muy bien todo

*2025-02-25, version 2.6.0*

Todo muy bien, desde la petición del pedido hasta la llegada a casa

### 5/5 — 👍

*2025-02-18, version 2.5.2*

Mi primer Parque me llegó muy rápido a gran canaria , 10/10 👍

### 5/5 — 100% recomendado

*2025-02-17, version 2.5.2*

100% recomendado

### 5/5 — Adiós “no enviamos a Canarias…”

*2025-02-14, version 2.5.2*

Pues eso, que por unos euros más, nos llega lo que no envían algunos gandules a las islas, Gracias Banango ❤️

### 5/5 — Graciassss Banango

*2025-02-07, version 2.5.2*

Pedido llego rápido y en perfecto estado.
Recomendable 💯

### 5/5 — 👏🏼👏🏼👏🏼

*2025-02-03, version 2.5.2*

Todo correcto desde la compra hasta la entrega

### 5/5 — Muy contenta

*2025-01-31, version 2.5.2*

De entre todas las empresas que ofrecen estos servicios escogí banango por la velocidad de respuesta a todas las preguntas que les planteaba, tardando entre 15-20 minutos en responderme a los correos y aclarando todas mis dudas. Llego todo en perfecto estado, muy rápido y muy bien protegido. Compré un mueble muy pesado y el repartidor me lo subió hasta el segundo piso que está mi casa y me ayudó a meterlo dentro. Muy contenta con el servicio y la atención al cliente 🥰

### 5/5 — O

*2025-01-23, version 2.5.2*

Rápido y perfecto

### 5/5 — Menos rollo que guanxe

*2025-01-22, version 2.5.2*

Sencilla, no te quita el Iva, pero el envío es razonable. Pagas lo que vale en la península más el envío. En guanxe en lo que te quitan el Iva y luego se cobran cosas al final sale lo mismo. Me ha gustado mucho más esta aplicación

### 5/5 — Genial

*2025-01-22, version 2.5.2*

Hice varios pedidos con ellos y súper bien todo genial y repetiré

### 5/5 — Todo genial

*2024-12-28, version 2.5.1*

Primera vez que compro aquí y la verdad que todo genial, el pedido llegó en el tiempo estimado y no hubo ningún tipo de problema. 
Si no cambian, es una muy buena opción para comprar desde canarias a tiendas que no envían hasta aquí, lo recomiendo 100%.

### 5/5 — Muy buena

*2024-12-17, version 2.5.1*

Es la primera vez que pido y súper bien la verdad me llegó rápido y bien protegido

### 4/5 — Bien pero SYNIVA es mejor

*2024-12-16, version 2.5.1*

Mi opinión se basa exclusivamente en los tiempos de entrega. Hice dos pedidos en ambas app, uno llegó hace una semana, el otro no ha llegado ni a la isla. Teniendo en cuenta que ambas permiten comprar en Zalando que es básicamente lo que me interesa, pues es evidente que priorizo la rapidez de la entrega. Una lástima porque cuantas más opciones mejor para el consumidor.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Además de caros aprovechan cualquier oportunidad para cobrarte un suplemento

*2025-06-29, version 2.7.5*

Hice un pedido con toda la dirección bien, localidad, calle, pero con un error en uno de los números finales del código postal. Me llamaron diciendo que lo iban a reenviar porque había un error, y cuando entré en la app me pedían volver a pagar los gastos de envío estando el paquete aquí en Canarias. Han perdido un cliente para siempre.

### 1/5 — Servicio no disponible

*2025-05-23, version 2.7.2*

El servicio al cliente es deficiente; no hay respuesta a los clientes. Nadie puede informarme sobre el paradero de mi pedido, sigo esperando su respuesta. En el seguimiento aparece como "pre-admisión" y aunque prometen responder entre 24 y 72 horas, ¡ya ha pasado una semana! Además, me han insultado en su última respuesta. Dice claramente que debería de ver recibido notificaciones cuando desde el 5 no había ninguna actualización! Es decir eres tonto pq hay notificaciones! Pero en realidad no he recibido nada! Al agente no le gustó la calificación que le di por eso me dijo eso!

### 1/5 — No funciona

*2025-05-13, version 2.7.2*

La última actualización ha hecho que no funcione. En Amazon se queda la pantalla en blanco y no se puede navegar.

### 1/5 — Vergüenza

*2025-04-11, version 2.6.3*

Me parece una vergüenza que a unas pocas horas de realizar el pedido lo quise cancelar y me hayan descontado 10€ del reembolso, no vuelvo a usar más este servicio

### 1/5 — Muy caro

*2025-02-05, version 2.5.2*

Es la segunda vez que me han cobrado doblemente. La primera vez al hacer el pedido y luego una segunda vez para que lo traigan. 50€ para traer un pedido de 100€, un atraco.

### 1/5 — Atención a las comisiones

*2025-01-13, version 2.5.1*

He hecho varias compras con este intermediario y hoy he decidido eliminarlo de mi vida! Un producto que costaba 8,99€ llegó a costar 34,88€!!! Ya en la compra vi tasas absurdas, pero necesitaba el producto. Hoy recibo un correo diciendo que tengo que pagar 9.99€ más!!! Tened cuidado, esta gente os va a timar!

### 1/5 — No puedo realizar el pago

*2024-11-01, version 2.5.0*

Al momento de realizar el pago desde Amazon me dice que tengo que iniciar sesión en Banango.app y ya inicié sesión. Todas la veces que lo intento me sale el mismo aviso. Podrían ayudar a solucionar

### 1/5 — Una estafa

*2024-09-26, version 2.4.12*

Un producto que me cuesta 25 € y que con Banango me lo ponen en casa por 36 más de un 45 % de incremento gracias a Banango.
Es verdad que no lo enviaban a Canarias y ahora lo tengo. pero también es verdad que un producto de 25 € que me incrementen para enviármelo aquí a Canarias 10 € me parece en mi opinión que es una estafa repito es mi opinión

### 1/5 — Mal servicio

*2024-08-14, version 2.4.11*

Como te llegue la mercancía olvídate de que te recojan o te devuelvan el dinero. Les escribes y no contestan, al comprar con ellos no puedes reclamar al origen tampoco ya que no tienes numero de pedido (en mi caso zalando).
Servicio post venta pesimo

### 1/5 — Tarjeta

*2023-04-05, version 2.0.9*

Aun que estoy pagando cada dia con mi tarjeta de credito , en la app mi tarjeta fue rechazada!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Aliados en compras canarias

*2025-12-11, version 2.7.11*

App muy intuitiva, fácil, con gran variedad de tiendas. Durante el año ponen ofertas de envío gratis.. para mi, como mejora, debería permitir ingresar a la tienda con tus datos de fidelizacion de la misma.

### 5/5 — Servicio maravilloso

*2025-10-29, version 2.7.8*

Gracias a Banango ya puedo pedir todo lo que quiero y que me lo traigan a Canarias. Sin sorpresas de gastos extras. Lo recomiendo a todos. Son rápidos y eficaces.

### 5/5 — lo mejor de lo mejor

*2025-09-16, version 2.7.8*

es lo máximo sin duda alguna lo mejor para comprar desde canarias

### 5/5 — Es fantástico

*2025-09-07, version 2.7.8*

He comprado varias cosas de las que no envían a Canarias y gracias a Banango las puedo adquirir

### 5/5 — Compra

*2025-08-25, version 2.7.8*

Pedido llego en muy buen estado , gracias a ustedes he podido conseguir un zapato que llevo tiempo buscando quien pudiese traérmelo a las islas gracias a ustedes soy feliz 🥰👏🏻👏🏻👏🏻

### 5/5 — Excelente

*2025-05-28, version 2.7.3*

Muy buen servicio, entrega correcta , gracias por la gestión.

### 5/5 — Perfecto.

*2025-05-15, version 2.7.2*

El pedido llegó antes de lo esperado y llegó en perfectas condiciones.

### 5/5 — CANARIAS

*2025-05-02, version 2.7.0*

Le doy 5 estrellas porque gracias a Banango los canarios estaríamos olvidados en muchos comercios peninsulares no voy a entrar en
Politiqueos solo decir que gracias a ustedes tengo de todo lo que aquí no se puede comprar millones de gracias BANANGO de veras 👌🏻

### 5/5 — Genial

*2025-04-28, version 2.7.0*

Mi primera vez con esta app . Muy cómodo y eficiente.. La recomiendo…

### 5/5 — 🍌🍌🌈

*2025-03-30, version 2.6.1*

Me encanta esta app y su actualización 💫

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*
