# Banca di Imola S.p.A. — user reviews > 40 indexed App Store user reviews of Banca di Imola S.p.A. by La Cassa di Ravenna S.p.A., rated 3.83/5 from 6 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/banca-di-imola-spa/id1536426529/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banca-di-imola-spa/id1536426529.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (16 of 40) ### 2/5 — Finalmente *2024-11-13, version 1.8.22* L’app nel tempo è migliorata tantissimo, è chiara e ben fatta, assurdo il fatto che validare una qualsiasi operazione si debba fare una telefonata con inserimento di relativo codice… metodo scomodo e antico a dir poco ### 4/5 — Con l'ultimo aggiornamento non mi fa più entrare. *2024-07-02, version 1.8.16* Problema risolto prima che mi venisse data risposta. Grazie Ho provato anche a disinstallare e modificare la password, ma dopo la chiamata di autentificazione a 2 fattori si chiude l'app ### 3/5 — Preferirei non dover effettuare la chiamata *2023-07-22, version 1.7.8* La chiamata allunga tropo i tempi di esecuzione della disposizione ### 4/5 — App *2023-07-01, version 1.7.6* Applicazione semplice ma per fare una ricarica è complicato soprattutto se lo deve fare un anziano ### 2/5 — Non funziona più *2022-12-18, version 1.6.14* Negli ultimi mesi non ho più potuto vedere il mio totale presente sul conto. Ora ho aperto l’app come faccio sempre accedendo con la mia Face ID ma non c’era più nulla e mi faceva accedere da capo e non mi fa più entrare perché mi dice che le credenziali sono errate. Non ho cambiato nessuna credenziale o tantomeno fatto alcuna modifica. Chiamo l’assistenza e ovviamente al quarto tentativo, dopo l’attesa la chiamava viene buttata giù. Bella assistenza dai! ### 4/5 — Non riesco più ad usare l’applicazione *2022-04-30, version 1.6.0* Appena avvio l’app mi si presenta un errore. “Verifica di essere connesso alla rete” ### 1/5 — TASTO CHIAMA NON USABILE *2021-11-03, version 1.5.2* Se dgt chiama prende tutti i nr presenti, non solo il nr di tel ed è impossibile telefonare ### 1/5 — App sviluppata da gente incompetente *2021-09-16, version 1.4.17* Ogni 3x2 mi tocca disinstallare e installare di nuovo per “un problema legato alla connessione”. Per non parlare delle comodità che sarebbe se funzionasse con Apple Watch e Apple Face. Un disarmante disastro!!!!!! ### 2/5 — Bonifici *2021-05-16, version 1.4.6* Improponibile ed inaccettabile la complicazione delle conferme numeriche da inviare. ### 1/5 — Pessimo servizio!!! *2021-05-10, version 1.4.6* Pessimo servizio, per fare un bonifico ci metto tre ore, ogni volta mi salta fuori qualche errore!!! ### 3/5 — Funziona al 50% *2021-04-18, version 1.4.6* È un’ottima app per tenere sotto controllo il proprio stato bancario, ma ogni tanto da problemi al login, dice che c’è stato un problema e provare a vedere se è connesso a internet. Almeno una volta al mese mi esce, non mi fa entrare. Così sono costretto ad eliminare l’app e riscaricarla. Risolvete grazie ### 1/5 — Continua a non farmi accedere *2021-04-07, version 1.4.6* Nonostante abbia segnalato via e-mail il mio problema continua a farmi fare la telefonata per poi dirmi che non è andata a buon fine senza poter entrare nell’area riservata. Sto seriamente pensando di cambiare Banca. Soprattutto ora, in tempo di Covid, l’app non va e di conseguenza non riesco a far nulla da solo. ### 1/5 — Non si apre *2021-04-05, version 1.4.0* scaricata sul macbook air M1 ma non parte. Appare subito il meessaggio che l'app si è chiusa inaspettatamente. ### 2/5 — App migliore della vecchia ma.. *2021-03-12, version 1.4.0* Da una settimana quando provo ad accedere mi da questo errore: «Attenzione, si è verificato un problema durante l’avvio dell’app. Verifica di avere una connessione dati attiva e riprova ad accedere.» Partendo dal presupposto che sono un senior FE dev e cyber security specialist, ho gia tentato ogni tipo di soluzione possibile, quale anche la reinstallazione (oltre ad aver controllato ovviamente che i dati fossero attivi in impostazioni, ma comunque ho anche provato com svariate reti wifi e disattivando e riattivando cose). In questo modo mi è impossibile l’uso. Possibile che nessun QA vi abbia trovato un tale difetto con priorità massima e che questo sia finito in produzione? Ho paura per la mia sicurezza... Per qualsiasi cosa se mi date un riferimento diretto posso provare ad aiutarvi con questo use case, riproducendolo sul mio iphone 12 pro max. ### 1/5 — Complimenti *2021-03-09, version 1.4.0* Come sostituire una app triste ma funzionante con una ancor più triste e non funzionante. Appena scaricata effettuati cinque tentativi di connessione tutti falliti, complimenti. Gli altri sono entrati nel 2021 e usano Face ID e impronte. ### 1/5 — Numero verde *2021-03-09, version 1.4.0* Ritengo che sia estremamente scomodo dover telefonare al numero verde per la compilazione di qualsiasi forma di pagamento. Basterebbe una password. Molto più facile e veloce. Speravo che con la nuova App questa modalità sarebbe stata superata. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pessimo login *2025-10-16, version 1.8.39* Il sistema di primo login è in usabile se non sai a memoria la password e lo user o te la scrivi su carta prima!!!!!!!!! ### 1/5 — Pessima *2025-08-19, version 1.8.36* Purtroppo devo mettere una stella altrimenti avrei messo zero ### 1/5 — Assurdo *2024-05-25, version 1.8.14* Impossibile usare questa app ### 1/5 — La peggiore app per bianca mai usata *2024-02-22, version 1.8.8* Ho usato molte app diverse per l’home banking, questa è quella peggiore, soprattutto per l’autenticazione a 2 fattori. Se ci sono problemi di rete cellulare (come dove abito io) la chiamata di autenticazione continua a fallire, spesso fallisce anche quando il segnale è pieno. Per cambiare la password ci ho messo un’ora, tra tentativi falliti e continua prove. Perché non prendete esempio da Intesa, Illimity, BCC, Banca di Bologna (solo per citarne alcune)? ### 1/5 — Servizi pessimi *2023-12-11, version 1.8.4* Operazioni lunghe e macchinose Valutazione -100 ### 1/5 — Non funziona bene *2023-07-26, version 1.7.8* Con iPhone non funziona bene ### 1/5 — Continua errore connessione, impossibile accedere *2023-05-01, version 1.7.0* Gentilissimi, continua a ripresentarsi errore connessione dati mentre non vi sono oggettivamente problemi nel telefono: costretta a disinstallare e reinstallare almeno 10 volte l’app. L’errore si ripresenta sempre. Impossibile utilizzarla. ### 1/5 — Errore Connessione dati *2023-04-29, version 1.7.0* Non riesco ad entrare causa “errore connessione dati” ma i dati sono attivi e navigo tranquillamente. Errore evidenziato anche con Wi-Fi attivo. Questo errore persiste da settimane. ### 1/5 — E sempre bloccata *2023-04-27, version 1.7.0* Per fare un’operazione ci vogliono delle mezze giornate e sempre bloccata , servizio clienti ti dice di disistallare la app e ripetere .. L avrò fatto almeno 5 volte .. sarà meglio sistemarla se volete far funzionare bene le cose ### 1/5 — App troppo macchinosa *2023-03-13, version 1.7.0* Rispetto ad altre app di banche avute in passato mi sembra molto macchinosa, è contorta. Poco intuitiva è troppo complicata. Bisognerebbe rendere più fluido tutto il meccanismo per effettuare le operazioni, senza bisogno di chiamare tutte le volte il numero. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Problemi con iPhone 14 Pro Max *2023-04-15, version 1.7.0* La chiamata di autenticazione non funziona con iPhone 14 Pro Max con iOS 16.4.1. Dateci per cortesia un’occhiata. Non permette l’attivazione delle notifiche. Potrebbe essere questo il problema. Parte la chiamata ma si scollega quando digita il codice di 4 cifre in automatico . Invece utilizzando non l’app ma la versione web anche da cellulare si entra benissimo. Forse c’è un conflitto tra l’app e l’ultimo iPhone. Grazie ### 5/5 — Feedback *2022-05-01, version 1.6.0* Molto soddisfatto ### 5/5 — Finalmente! *2021-04-07, version 1.4.6* App completamente rinnovata, ci voleva! La possibilità di accedere con il Touch ID garantisce sicurezza e rapidità. La grafica molto curata e intuitiva. Davvero soddisfatta! Complimenti agli sviluppatori. ### 5/5 — Finalmente *2021-02-27, version 1.0.0* Finalmente con questa nuova versione della banca di Imola è qualcosa di magnifico. Fluido e semplice. Complimenti. Confronto alla vecchia app questa è oro !! ### 5/5 — Per ora pessima *2021-02-26, version 1.0.0* È dall’inizio dopo averla installata che mi da sempre lo stesso errore quando fa il riconoscimento facciale mi dice che c’è un errore e che di controllare la connessione dati volevo dire e non mi ci fa accedere .... ### 5/5 — Complimenti.. *2021-02-23, version 1.0.0* Personalmente resto stupito dalle innumerevoli opportunità di servizi messi a disposizione dalla mia Banca. Sono contento di poter dire che siamo al passo a livello informatico. Complimenti a tutti per il lavoro svolto per la seconda applicazione. ### 5/5 — Ottima! *2021-01-27, version 1.0.0* Acceso veloce e facile, tutto sotto controllo , in pochi click si fanno molte operazioni bancarie , complimenti! ### 5/5 — Grazieee ora vi stimo molto !! *2021-01-24, version 1.0.0* Davvero felice per questa nuova app fatta da zero. Grafica fluida e moderna, non è una pagina web, si può accedere con il Touch ID e non occorre più la chiamata per l’accesso. È cambiato tutto ma in positivo, provare per credere. Grazie mille sviluppatori per questa nuovissima app !! Meglio tardi che mai ! ;-P ### 5/5 — Molto buona *2021-01-24, version 1.0.0* Applicazione più gradevole della precedente... qualche piccolo bug di gioventù ma sicuramente verranno risolti. ### 4/5 — Ux da migliorare *2025-07-10, version 1.8.36* Vedi titolo, poco user friendly --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-28.*