# Banca Generali Private — Your bank just a tap away > Mobile banking app for managing accounts, payments, and investments with biometric security. (iPhone/iPad app by Banca Generali S.p.A..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/banca-generali-private/id1450795754 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Banca Generali S.p.A.](https://appshunter.io/developer/1137018132) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 4.54/5 from 113 App Store ratings · 58 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 15.1 · 118 MB - Languages: English, German, Italian - Released: 2019-04-29 - Data updated: 2026-08-01 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banca-generali-private/id1450795754/reviews.md ## What is Banca Generali Private? Simple, innovative, and featuring cutting-edge graphics. With the Banca Generali Private app, you can manage your account completely independently, wherever you are, and with maximum immediacy thanks to biometric recognition using Face ID/Touch ID. An app made for you. Customize your Home screen as you prefer, choose the features to highlight, and add your photo to your profile. Set light or dark mode, or let it adapt automatically to your device settings: enjoy perfect readability thanks to dynamic text sizing. Intuitive navigation. Accounts, cards, payments, and investments: all at your fingertips. The always-visible search bar lets you quickly find what you need. Snap and pay. With the "Snap and Pay" feature, you can scan a QR code or barcode to pay bills, CBILL, and MAV/RAV in seconds. Download the app now and step into the world of Banca Generali Private! ## Key features - Biometric recognition (Face ID/Touch ID) - Customizable home screen - Intuitive navigation - Quick payments with "Snap and Pay" - Account, card, payment, and investment management - Dynamic text sizing ## Recent user reviews (10 of 58) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/banca-generali-private/id1450795754/reviews.md ### 1/5 — Disappointing and Outdated *2025-07-05, version 1.8.36* This app feels years behind modern banking. It’s slow, not user-friendly, and completely ignores accessibility needs—font sizes are fixed with no option to adjust. Push notifications arrive a day after an event happens, which defeats the whole purpose. Clearly running on a daily cron job instead of real-time triggers. The Investments view is equally poor—no simple green/red indicators or arrows to show gains/losses at a glance. You’re left guessing. Banca Generali really needs to rethink this app from the ground up. Not what you’d expect from a major bank. ### 2/5 — Funzionalità basilari ma gravi carenze su accessibilità e investimenti *2024-09-22* L'app offre funzioni di base, ma presenta diversi limiti importanti. Prima di tutto, non permette di cambiare la dimensione del font, né di adattarsi alle impostazioni di iOS. Questo rende difficile la lettura per chi ha bisogno di ingrandire o ridurre il testo, un problema notevole per l’accessibilità. Inoltre, le notifiche push per movimenti importanti come bonifici in entrata o investimenti non funzionano correttamente. Questo può causare ritardi nel monitorare le finanze. Infine, per chi segue i propri investimenti, l'app è deludente. La visualizzazione dei trend di mercato è poco chiara e manca un'indicazione semplice per capire se gli investimenti stanno andando bene o male. In sintesi, l'app va bene per operazioni basilari, ma ha bisogno di miglioramenti significativi per chi cerca un'esperienza più completa e intuitiva. **Developer response:** Ciao, stiamo lavorando per rendere l'app accessibile (dimensione testo, alto contrasto ecc ecc). Se attivi dalle impostazioni (Profilo > Impostazioni app > Notifiche push) le notifiche in real time, riceverai le notifiche ogni qual volta ci sarà un'operazione in uscita. Le notifiche con riferimento alle operazioni in entrata arrivano il giorno seguente. Per avere una schermata di sintesi degli investimenti, puoi attivare il pannello patrimonio in Profilo > Impostazioni app > Pannelli Homepage ### 1/5 — Troppo complicato *2022-10-02* Dovrebbero rendere i bonifici più semplici, senza chiamate o ulteriori codice. **Developer response:** Ciao, ti consigliamo di passare a mobile token per confermare ed accedere con biometria o psw statica. Qui trovi il tutorial: https://www.youtube.com/embed/IOf40Ny2j_c?autoplay=1&list=PLYKppmhBd2GoQ9syxyQkW7KW9es1aTxZN ### 1/5 — App inutilizzabile *2022-07-03* Non posso più utilizzare l’app perché ho un iPhone6 che, come sapete, non è aggiornabile ad iOs13 . Mi sembra assurdo dover comprare un nuovo cellulare per poter utilizzare l’app! ### 1/5 — Non funziona senza wi fi *2021-04-18* Sono in America per lavoro. Se non mi collego a una rete wi fi non riesco ad accedere all’applicazione. **Developer response:** Ciao, prova a verificare che i "dati cellulare" siano attivi per l'app e vedere che siano correttamente impostati (APN, proxy). Per poter indagare la problematica abbiamo bisogno di maggiori dettagli. Scrivici a servizioclienti@bancagenerali.it per ricevere assistenza. ### 5/5 — Una evoluzione continua *2021-03-08, version 1.3.14* Anno 2016 divento cliente della BG, scaricando e configurando APP e sito web , ebbi una delusione e sconforto per il cambio d’istituto bancario, forte e recriminatorio. Oggi posso sostenere senza tema di smentita che l’evoluzione nel sistema-servizi è al primo posto rispetto alla maggioranza degli istituti anche rispetto a quelli più grandi a livello europeo. Complimenti per la continua evoluzione ### 1/5 — Non funziona all’estero *2020-12-27, version 1.3.5* Il codice da digitare quando chiamati dall’estero non viene visualizzato, e non è possibile effettuare la maggior parte delle operazioni. Per chi risiede all’estero e non può chiamare il numero verde è praticamente inutile, purtroppo. ### 1/5 — Scorretti *2020-11-04, version 1.3.5* Innanzitutto una premessa: nel 2020, da home banking, non è possibile né acquistare, né vendere titoli quotati sul Nasdaq e su altri mercati esteri. Per farlo è necessario chiamare, con tutto ciò che ne consegue: riconoscimenti, attese, lungaggini burocratiche, orari che non combaciano (in USA la borsa apre alle 15:30 ora italiana e chiude alle 22 ora Italiana) e conseguente perdita di opportunità e denaro. Con l’intenzione di effettuare l’acquisto di alcuni titoli quotati sul Nasdaq, chiamo per 3 volte l’assistenza parlando con 3 operatori diversi per accertarmi delle commissioni. Tutti gli operatori mi dicono che le commissioni ammonterebbero allo 0,30% a titolo. Acquisto n. 10 titoli per 1.000€ ciascuno, quindi avrei dovuto pagare circa 3€ a titolo di commissioni all’atto dell’acquisto ed altrettanti all’atto della vendita. Bene... mi ritrovo con commissioni di quasi 17€ a titolo, sia in fase di acquisto che in fase di vendita. Addirittura in fase di vendita sono stato costretto ad ascoltare, per ogni titolo, quindi 10 volte, la nota informativa letta dall’operatore che faceva riferimento a commissioni pari allo 0,30%. Risultato: chiamo e, dopo svariate attese per un totale di 40 minuti di chiamata, mi viene detto che, oltre allo 0,30%, viene addebitata, per ogni titolo, una commissione di 15$ a beneficio dell’intermediario (non è chiaro se una tantum, se varia al variare dell’ammontare dell’acquisto o se varia in base al numero di operazioni). Ovviamente questa ulteriore commissione di intermediazione è stata accuratamente occultata. Vi ringrazio di tutto: ho già aperto un nuovo conto presso un vostro concorrente. AGGIORNAMENTO DOPO LA RISPOSTA DELLO SVILUPPATORE: Prima di rispondere, leggete le recensioni? È inutile che mi scriviate di contattare il Customer Care quando ho chiaramente specificato di averlo chiamato. Proprio il Customer Care, chiamato per ben 3 volte prima di effettuare l’acquisto, ha totalmente omesso la commissione di intermediazione. ### 5/5 — Condivisione ricevuta bonifico *2020-10-07, version 1.2.6* Salve, urge eliminare l’indicazione del saldo del conto dalla ricevuta del bonifico appena effettuato: oltre ad essere irrilevante per il beneficiario, non si capisce l’utilità del disclaimer che avverte di non condividerlo sui social! Certo che non lo farò, ma la condivisione con il mio fornitore / beneficiario deve essere possibile, anzi penso sia l’unico motivo per inviare la ricevuta. Tra l’altro, non essendoci l’anteprima della ricevuta, ti accorgi della “frittata” solo dopo averla inviata... ### 1/5 — Bank transfer *2020-09-14, version 1.2.6* The bank is too complicated respect to the other banks online. I can’t send money to a different account apart from the Italian banks and is so annoying that I can’t pay online with the card I don’t even understand why is to complicated if the bank don’t change I’ll close my account and I’ll fine another , bank and is not working with Apple Pay ## Frequently asked questions about Banca Generali Private ### What security features does Banca Generali Private offer? Banca Generali Private utilizes biometric recognition, including Face ID and Touch ID, for secure access to your accounts. This ensures that only you can manage your finances through the app. ### Can I customize the Banca Generali Private app interface? Yes, you can personalize your home screen by choosing which features to highlight and even add your photo to your profile. The app also supports light or dark mode, adapting to your device settings for optimal readability. ### How does the "Snap and Pay" feature work in Banca Generali Private? The "Snap and Pay" feature allows you to quickly pay bills, CBILL, and MAV/RAV by simply scanning a QR code or barcode. This streamlines your payment process for common financial transactions. ### What types of financial information can I access through Banca Generali Private? You can manage and access all your accounts, view your cards, make payments, and monitor your investments directly through the app. All these functionalities are designed for intuitive navigation and quick access. ### Is Banca Generali Private available on multiple devices? Banca Generali Private is available on a range of Apple devices, including the iPhone, iPad, and iPod. It also supports Apple Watch for convenient access to certain features. ### How often is Banca Generali Private updated? The app was last updated on March 17, 2026, indicating recent development and maintenance. Users can expect ongoing improvements and feature additions. ### What is the user sentiment for Banca Generali Private based on ratings? Banca Generali Private has a strong user rating of 4.5 stars from 113 ratings, suggesting a generally positive user experience and satisfaction with its features and performance. ### What is the age rating for Banca Generali Private? Banca Generali Private has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above. This rating reflects the app's content and functionality. ## Version history (last 5 releases) ### 2.0.62 — 2026-07-29 To offer you a unique service, our goal is to always improve the Banca Generali app. With this update we have fixed some bugs. Download the new version! ### 2.0.60 — 2026-06-30 To offer you a unique service, our goal is to always improve the Banca Generali app. With this update we have fixed some bugs. Download the new version! ### 2.0.58 — 2026-05-26 To offer you a unique service, our goal is to always improve the Banca Generali app. With this update we have fixed some bugs. Download the new version! ### 2.0.52 — 2026-04-21 To offer you a unique service, our goal is to always improve the Banca Generali app. With this update we have fixed some bugs. Download the new version! ### 2.0.46 — 2026-03-17 To offer you a unique service, our goal is to always improve the Banca Generali app. With this update we have fixed some bugs. Download the new version! ## Apps similar to Banca Generali Private | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [KRAKONS Wallet](https://appshunter.io/ios/app/krakons-wallet/id1524413440) | — | Free | Finance | | [Banco Río Token](https://appshunter.io/ios/app/banco-rio-token/id1526318960) | — | Free | Finance | | [Currency Now](https://appshunter.io/ios/app/currency-now/id1525402900) | — | Free | Finance | | [Gold Loan at Home](https://appshunter.io/ios/app/gold-loan-at-home/id1527737940) | — | Free | Finance | | [Metro Bank Authenticator](https://appshunter.io/ios/app/metro-bank-authenticator/id1524446800) | — | Free | Finance | | [Continental Bank](https://appshunter.io/ios/app/continental-bank/id1527526340) | 4.2 (5) | Free | Finance | ## More apps by Banca Generali S.p.A. - [BG Token](https://appshunter.io/ios/app/bg-token/id1479057273) All apps by Banca Generali S.p.A.: https://appshunter.io/developer/1137018132 ## Related topics [banca generali private](https://appshunter.io/ios/topics/banca-generali-private) · [private banking](https://appshunter.io/ios/topics/private-banking) · [generali](https://appshunter.io/ios/topics/generali) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-01.*