# Banca Móvil BAC — user reviews > 125 indexed App Store user reviews of Banca Móvil BAC by Bac Credomatic Network, rated 4.40/5 from 1,478 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/banca-movil-bac/id465508552/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banca-movil-bac/id465508552.md - Rating breakdown: 5★ 1,172 · 4★ 72 · 3★ 40 · 2★ 35 · 1★ 159 ## What do users think of Banca Móvil BAC? Overall sentiment: neutral **Pros** - 💻 Excellent mobile banking app - 🤑 Great features and functionality - 🤩 Highly rated by users **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - ⚠️ Compatibility issues with newer devices - 🔒 Security and authentication concerns - 🕰️ Slow performance and long loading times **Commonly reported bugs** - App crashes on launch - Unable to generate BAC code - Transfer functionality not working - Incorrect account information displayed **Most requested features** - Add support for Apple Pay and mobile wallets - Implement dark mode option - Improve transaction history and reporting - Allow transferring between own accounts ## Newest reviews (15 of 125) ### 3/5 — Todo bien pero… *2025-10-20, version 5.49.0* Todo bien pero tengo que estar borrando la aplicación por qué el no me deja ver el código bac o hacer transferencias. ### 3/5 — iPhone 17 no funciona transferencias *2025-10-04, version 5.48.1* Ayudar a actualizar el app para poder hacer transferencias ### 1/5 — App dice que hay que actualizar *2025-08-22, version 5.47.0* Pero no hay actualización disponible ### 1/5 — App no funciona *2025-08-05, version 5.47.0* La aplicación no abre en iPhone desde hace dos actualizaciones. Hace unos días me abrió de noche pero normalmente abres y se cierra en automático. Necesito usar el pin de transferencias. ### 4/5 — Compatibilidad Modo Oscuro *2025-07-29, version 5.46.0* La app de Banca Móvil de BAC sigue sin ofrecer modo oscuro en pleno 2025. Varias veces he solicitado esta mejora por accesibilidad y comodidad visual, pero no han hecho ningún avance. Es básico que una app bancaria moderna incluya dark mode, ojalá lo implementen pronto. ### 1/5 — No funciona *2025-07-19, version 5.46.0* La aplicación no abre ### 1/5 — No funciona *2025-07-18, version 5.46.0* La app de cierre automático dice que ya accedí el límite de estar conectado o algo así, no deja entrar, y en mi Android no hay ningún problema ### 1/5 — Cambiar en vez de generar *2025-06-23, version 5.45.2* Quería cambiar mi pin y en la app Decía cambiar pero es falso lo que hace es generar un nuevo pin y no cambiarlo. Es muy confuso no la recomiendo ### 2/5 — Cash back *2025-06-06, version 5.45.2* I love the app but I think you could improve the app when you are redeeming the cash back. You can add the option of currency dollars to added to your credit card, currently just give me the option of Lempiras. Thank you in advance! ### 1/5 — 15 dias después y no responden y no solucionan *2025-05-13, version 5.45.0* Una nueva actualización de iOS y la aplicación sigue sin funcionar ### 3/5 — Se cierra al abrir *2025-05-12, version 5.45.0* La banca en linea me pide codigo de app pero esta se cierra al abrir y no puedo hacer nada ### 1/5 — Basura *2025-05-06, version 5.45.0* Ni siquiera guarda favoritos ### 1/5 — Funcionaba *2025-05-02, version 5.45.0* De la nada bloquea la tarjeta por usar su misma aplicación de Kash, que les pasa?. No hagan pasar penas a sus clientes. ### 1/5 — Hold On Updates *2025-04-28* Every time a new version of iOS comes out, the app crashes, and it doesn't get updated until several weeks later **Developer response:** ¡Hola Ch4nt0!, somos el Equipo de Soporte de Banca Móvil. Por favor escríbanos a nuestro correo electrónico bancamovil@baccredomatic.com. Para poder prestarle un servicio de calidad, requerimos alguna imagen o video sobre el problema. Muchas gracias. ### 3/5 — Glitches *2025-04-19, version 5.44.1* Por alguna razón la última semana cada vez que inicio sesión me hace configurar el código BAC, se ha vuelto molesto, de igual manera no entiendo porqué removieron el botón para agregar las tarjetas al Wallet. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Imposible crearse cuenta. *2026-05-23, version 5.52.0* Al momento de intentar crearse una cuenta Bancaria proporcionando un selfie y datos vigentes como solicitado tira error todo el tiempo. El sistema de selfie esta fallando. ### 1/5 — Mala experiencia *2026-05-15, version 5.52.0* El servicio al cliente es muy pésimo, demoran en responder y es muy complicado llamar por saldo,muchas cosas que es difícil de hacer para una buena experiencia en SERVICIO AL CLIENTE ### 1/5 — Cobran el 7% por utilizar ACH PAN - XPRESS *2026-03-13, version 5.51.0* Otros bancos cobran 0.50 por transferir el dinero rápido y ustedes aparte de cobrar eso cobran el 7% ### 1/5 — No *2026-02-13, version 5.50.2* No funciona llevo días intentando crear una cuenta y me da error al colocarle mi pasaporte ### 1/5 — FALLA *2026-01-25, version 5.50.2* No puedo hacer una simple transferencia. Basura. ### 1/5 — No funciona en iOS 26.2 *2025-12-08, version 5.50.1* La versión 5.50.1 de la app no funciona en iOS 26, inmediatamente se cierra al abrirse, ya envié un correo con mi nombre y con un video como decía en otras calificaciones, no recibí respuesta en más de dos semanas, pésima aplicación y pésimo servicio al cliente ### 1/5 — No abre en iOS 18.7 *2025-11-30, version 5.50.1* Aplicación no sirve en iOS 18.7, dejó de funcionar ### 1/5 — Trash as of late *2025-11-26, version 5.50.1* Crashing upon opening, considering this is the only way to obtain MFA token (arbitrary and inherently dangerous as unsafe). It also renders online browser on non mobile device authentication either for access or transaction authentication impossible. As of the bank takeover by Aval group things in myriads of aspects have been going downhill — putting lightly… ### 1/5 — Errores en iphone 17 *2025-10-20, version 5.49.0* No se puede generar codigo bac ni hacer transferencias en iphone 17 pro max ### 1/5 — Se cierra *2025-09-18, version 5.48.0* La abro y se cierra de una ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — BM *2026-05-16, version 5.52.0* La app mas completa ### 5/5 — Abrir cuenta *2026-03-18, version 5.51.0* Excelente ambiente y amigable en los pasos para abrir cuenta digital ### 5/5 — Excelente banca móvil *2025-12-20, version 5.50.2* M encantó su banca móvil además es un banco q t ofrece todo lo q otros no t dan ### 5/5 — Jackluo0913 *2025-12-19, version 5.50.2* JIANDE LUO ### 5/5 — Excelente *2025-12-05, version 5.50.1* La mejor app de la banca por muchísimo. ### 5/5 — N.1 en Honduras *2025-03-23, version 5.44.1* El mejor banco sus cuentas claras tanto como en estados de cuenta y banca en línea, 100% recomendado ### 5/5 — Good *2024-08-08, version 5.41.1* Awesome ### 5/5 — Application with good features *2024-06-21, version 5.40.0* Thanks ! ### 5/5 — Excelente banco *2024-05-18, version 5.39.0* Siempre cuando olvido el password, de inmediato lo recupero sin estar visitando una sucursal de BAC. ### 5/5 — Great App! *2024-03-24, version 5.38.0* Very easy to use! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*