# Banca Móvil Banpro — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Banca Móvil Banpro by Banpro Grupo Promerica, rated 2.70/5 from 75 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banca-movil-banpro/id1548537395/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banca-movil-banpro/id1548537395.md
- Rating breakdown: 5★ 24 · 4★ 7 · 3★ 3 · 2★ 4 · 1★ 37

## Newest reviews (7 of 21)

### 1/5 — No abre

*2023-08-19*

Desde la ultima actualización que se instalo el día de ayer 18/08/2023, la aplicación no me abre.

A presionar el icono del app, intenta arrancar pero de inmediato me regresa al menú de apps, un fallo completamente terrible.

### 1/5 — No sirve un IOS

*2023-02-06*

Sale un cuadro de diálogo que el dispositivo no cuenta la seguridad mínima

### 1/5 — Nos sirve

*2022-03-25*

Esta app no sirve en iPhone no carga para nada y solo sale una mensaje de bloqueo y se cierra

### 1/5 — Falla Mucho

*2021-12-30*

Falla Mucho y es muy Lenta.

### 1/5 — Lenta

*2021-04-06*

Extremadamente lenta

### 1/5 — Terrible aplicación

*2021-03-04*

Antes que su equipo developer lance una aplicación deberían de garantizar una buena UX/UI , la experiencia de usuario es de lo peor y no mencionemos el soporte que tienen , esto por decir que si hay por que las personas que responden no tienen la más mínima idea de lo que hacen o le dicen a los usuarios.

### 1/5 — Mala relación con datos del cliente

*2021-03-03*

Nicaragua - No existe una correcta relación entre los datos que el cliente tiene en el cofre bancario y los que aparecen en el app. Según el centro de atención telefónica los datos del número de celular están correcto pero no son los que aparecen en el app. Debido a esto, no se puede hacer la afiliación desde el app “hasta que se corrija”

Decepcionante experiencia de usuario

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App mal optimizado

*2025-09-07*

La aplicación no está bien desarrollada para IPhone algunos botones son muy difíciles de usar

### 1/5 — .

*2025-09-04*

Horrible siempre da problemas y no se puede acceder y hay que ir a una sucursal para poder acceder

### 1/5 — Tamaño de la app no coincide con iPhone 16 pro Max

*2025-08-21*

Nunca actualizaron la app para los tamaños de pantalla del iPhone 16, hace un año ya que salió el teléfono y la app está toda estirada fuera de los rangos de pantalla y botones que se salen de los bordes y no se pueden seleccionar

### 1/5 — Lentitud

*2025-04-11*

La app es muy lenta y da bastantes errores

### 1/5 — No es compatible con el touch screen del iPhone

*2024-12-26*

El app no se ajusta a la pantalla del iPhone, no se puede navegar con facilidad, además es muy limitada en cuanto a las funciones que los usuarios pueden realizar.

### 1/5 — No sirve , kk de aplicación no entra !

*2024-12-21*

No sirve esta aplicación deberías de arreglarla , no les da pena

### 1/5 — Pésimo

*2024-06-04*

Me pide actualizar ya lo
Hice ahora no me deja entrar y no se quita el mensaje de actualizar pésimo servicio

### 1/5 — Mala Experiencia

*2024-04-29*

Aplicación muy mala , se cuelga constantemente y la precisión con el touch de mi iPhone es terrible

### 1/5 — No abre

*2023-08-24*

Desde la ultima actualización el 18/08/23 no abre la app, se sale de un solo al menu de apps.

### 1/5 — No abre

*2023-08-21*

Desde la ultima actualización que se instalo el día de ayer 18/08/2023, la aplicación no me abre. A presionar el icono del app, intenta arrancar pero de inmediato me regresa al menú de apps, un fallo completamente terrible.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2025-01-16*

Si es buena la app resuelve

### 4/5 — Bien perooooo!

*2024-09-24*

La aplicación funciona bien para lo que hay que hacer el único problema es que  no toma en cuenta el espacio arriba donde está la isla de los iPhone y abajo no te deja hacerle click a las opciones de arriba las tienen que bajar abajo de la isla y las opciones de abajo las tienen que subir un poco. Aparte de eso no tengo ningún problema usando la aplicación. Lo que estoy diciendo ya tiene más de un año que no lo toman en cuenta por favor diseñadores piensen en el consumidor. Gracias

### 3/5 — No es responsive

*2025-08-25*

La aplicación no se adapta correctamente en dispositivos de pantallas mayores a 6 pulgadas. Actualicen por favor

### 3/5 — No abre

*2024-08-06*

He tenido esta app desde hace mucho tiempo y desde hace  una semana viene dándome problemas que no me Abre me dice conexión fallida . Por favor den respuesta me urge .

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
