# Banco ABC Brasil Personal — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Banco ABC Brasil Personal by Banco ABC Brasil S.A., rated 4.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-abc-brasil-personal/id1363240193/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-abc-brasil-personal/id1363240193.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (11 of 52)

### 3/5 — BUGS!!!

*2025-03-12, version 1.29.3*

Aparece uma mensagem para atualizar meus dados pelo app, mas simplesmente não consigo acessar os meus dados. O aplicativo durante a navegação fica saindo do meu usuário. Já fazem 3 meses que está praticamente impossível realizar operações. Meu app está atualizado!

### 2/5 — Muita Coisas Precisam ser melhoradas

*2024-01-10, version 1.26.7*

A conta em sim é boa  mas precisa melhorar os bugs em coisas simples do App . Está acontecendo bastantes erros ao enviar pix pelo Qr code , seria bom que os funcionários utilizassem a conta para identificar esses erros que não deveriam estar acontecendo , instalar e desinstalar o App não resolve se não resolver na fonte do problema. Seria interessante que tivesse um cartão de débito virtual para fazer compras na Apple Pay e que o pop up funcionasse.

### 1/5 — Desinteresse comercial

*2023-10-24, version 1.25.10*

Desinteresse comercial, esse é o motivo do banco para encerrar minha conta, criei ela ontem e hoje abri minha conta corrente no banco, no entanto não pude fazer a transferência do meu dinheiro para minha conta pois eles pedem que entrem em contato com o suporte pra ativar um token de segurança no dispositivo, eu entrei em contato com o suporte e esperei, chequei meus email e tinha um aviso deles dizendo que minha conta iria ser encerrada por motivo comercial, sendo que nem oportunidade de transferir meu dinheiro para a conta eu tive. Não Recomendo este banco para ninguém!!!

### 4/5 — É bom… mas da pra melhorar

*2023-09-14, version 1.25.9*

App nunca travou porem apresenta poucas opções de usabilidade, tanto de investimentos quanto a falta de outros produtos bancários.
4 ⭐️⭐️⭐️⭐️por acreditar  que vá melhorar

### 1/5 — Não consigo efetuar cadastro

*2023-09-14, version 1.25.9*

App mto ruim de se fazer o cadastro! Ele nos manda para um navegador na hora do cadastro e não permite que ele seja feito diretamente no app. Não consigo inserir minha cidade de nascimento, pois ao digitar o nome dela ele se apaga automaticamente, por isso não consigo avançar no cadastro.
Assim fica realmente inviável investir num banco que dificulta tanto a abertura de conta.

### 1/5 — App ainda com erro

*2023-09-05, version 1.25.9*

Mal consegui me cadastrar ! 
Quando fui finaliza o cadastro travou e não voltou a normal mais !!!!

### 3/5 — Cartão preto

*2023-06-11, version 1.25.5*

Uma excelente conta um ótimo banco e produtos MERECE UM CARTÃO CRÉDITO OU DÉBITO PRETO E BONITO CATIVAR CLIENTES SAIR DA IDADE DA PEDRA

### 1/5 — Bugs problema em abrir conta

*2023-06-09, version 1.25.5*

O app não envia SMS com token

### 1/5 — Horrível

*2023-06-03, version 1.25.5*

O programa é horrível, estou a mais de 1 Hora tentando tirar a foto da minha cnh, ele diz apenas para centralizar o anverso, mas não bate a foto, sem falar que pede para posicionar a frente, quando enquadro pela frente diz que não é esse ia lado pedido .

### 1/5 — Nao recebi minha transferência

*2023-05-29, version 1.25.5*

Recebi uma transferência no Banco ABC, contou no histórico mais não contou no Banco, falo com o suporte mais ninguém me responde ja faz mais de 2 dias e nada.

### 2/5 — Software para scannear documento muito ruim

*2023-05-16, version 1.25.3*

Desisti de abrir conta no banco , o software para scanear documento não funciona direito ! Se está difícil de abrir a conta ,  prefiro nem prosseguir !

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não faz reconhecimento facial para aumentar pix, App manipulado

*2025-07-26, version 1.32.6*

Estou tentando aumentar o limite do Pix, pois pretendo fazer um aporte relevante. Como de praxe em todos os aplicativos de investimento que utilizo, costumo ajustar previamente o limite de Pix para garantir agilidade e segurança no momento de um eventual resgate.
No entanto, ao tentar fazer esse ajuste, o aplicativo que se propõe a ser um banco digital apresentou falha no reconhecimento facial. Considero isso um total absurdo, além de representar uma falha grave de segurança e confiabilidade. Trata-se de uma funcionalidade básica, presente até mesmo em aplicativos muito mais simples.
Essa instabilidade compromete seriamente minha intenção de realizar um investimento de porte com a instituição.
Solicito, portanto, que o problema seja corrigido com urgência e que me seja apresentada uma solução imediata.
Essa situação é inaceitável para um banco que deseja ser competitivo e confiável no mercado financeiro.

### 1/5 — Aplicativo horrível

*2025-06-27, version 1.32.3*

Aplicativo sempre fecha sozinho, o app não carrega pra colocar a senha e por vezes dá erro no momento de realizar os saques. Assim que houver liquidez de meus ativos vou parar de usar o banco devido ao mal funcionamento do app, podre

### 1/5 — Erro

*2025-03-17, version 1.29.3*

Ruim, o app não detecta o iPhone na horizontal na hora de tirar foto da CNH

### 1/5 — App fecha sozinho

*2025-02-18, version 1.29.2*

O Aplicativo está fechando sozinho. Precisa de correção urgente.

### 1/5 — Banco não devolve meu dinheiro investido

*2024-06-24, version 1.27.9*

Estou a dias tentando tirar 55 mil da conta do ABC, pois venceu minha LCA, não consigo fazer nada na conta, nem Pix nem nada, pede reconhecimento fácil que direciona pro teto da minha casa, impossobilitando de enquadrar meu rosto. Quando consegue enquadrar, o App fecha e diz que o tempo para realizar a transação foi mais que o normal, nunca vi isso! Já tentei 1000, 5000, 10.000 simplesmente não funciona e meu dinheiro está lá parado. Um absurdo! Tenham muito cuidado!

### 1/5 — Logotipo horrivel

*2024-06-06, version 1.27.8*

Apos atualizarem o logotipo do app, ficou horrivel, uma cor apagada, bem feio, voltem ao anterior

### 1/5 — Não consigo usar

*2024-05-12, version 1.27.6*

abre uma caixa dizendo pra atualizar os dados, eu clico em “ver meus dados” e depois abre outra caixa dizendo que não é possível realizar essa operação. Isso fica num loop infinito.

### 1/5 — Muitas falhas

*2024-02-29, version 1.26.9*

O aplicativo falha muitas vezes, além de ficar pedindo login e senha diversas vezes mesmo com tudo cadastrado. 
O face id por exemplo você cadastra várias vezes autorizando, mas a cada novo acesso ele pede para fazer a mesma coisa. 

A interface é simples, mas o sistema deixa muito a desejar. 

O Banco tem bons investimentos, porém o sistema só passa raiva.🥲

### 1/5 — Falta de acessibilidade para fazer login

*2024-02-09, version 1.26.7*

Sou deficiente visual e uso o leitor de telas VoiceOver do iPhone, o aplicativo não tem acessibilidade para digitar a senha na tela inicial do aplicativo, não consigo entrar na minha conta com independência, por favor corrigir em futura atualização.

### 1/5 — Sucata de aplicativo que não tira a foto.

*2024-01-04, version 1.26.7*

Não é possível abrir conta, pois o aplicativo é uma sucata que trava na hora de fotografar o RG.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Minimalista

*2023-10-26, version 1.25.10*

Ótimo, fácil, objetivo e simples, como tem que ser!

### 5/5 — App do banco

*2023-10-26, version 1.25.10*

Sistema rápido, fácil, seguro é muito intuitivo que proporciona a melhor experiência.

### 5/5 — Adoro o app!

*2023-10-25, version 1.25.10*

Gosto muito da proposta do app como um todo! Bastante prático e fácil de usar. Mantenho meus investimentos aqui e tenho tido uma experiência bastante satisfatória!

### 5/5 — APP PERSONAL

*2023-10-24, version 1.25.10*

Aplicativo intuitivo, com facilidades acessíveis e bom desempenho!

### 5/5 — Super intuitivo

*2023-10-24, version 1.25.10*

App nota 10!
Prático e completo!

### 5/5 — Excelente

*2023-10-23, version 1.25.10*

Excelente app do banco ABC

### 5/5 — Atendimento

*2023-10-23, version 1.25.10*

Melhor atendimento do ABC

### 5/5 — Banco ABC

*2023-10-23, version 1.25.10*

Ótimo aplicativo para realizar investimentos. Recomendo!

### 5/5 — Aplicado de excelência

*2023-10-23, version 1.25.10*

Entrega produtos e serviços de qualidade

### 5/5 — Adoro

*2022-09-22, version 1.21.3*

Aplicativo eficiente e opções de investimento atraentes!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*
