# Banco Bolivariano — user reviews > 89 indexed App Store user reviews of Banco Bolivariano by Banco Bolivariano C. A, rated 4.80/5 from 1,958 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-bolivariano/id458096263/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-bolivariano/id458096263.md - Rating breakdown: 5★ 1,794 · 4★ 86 · 3★ 32 · 2★ 8 · 1★ 38 ## What do users think of Banco Bolivariano? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and easy to use - 🔒 Secure and reliable - 👍 User-friendly interface - 💡 Helpful features like quick account access **Cons** - 🐛 Frequent crashes and freezes - ⚠️ Compatibility issues with newer iOS versions - 🕰️ Slow performance and long loading times - 🔍 Limited functionality compared to website **Commonly reported bugs** - Face recognition not working - Login issues and account lockouts - Transfer failures and incorrect balance displays - Unresponsive buttons and UI elements **Most requested features** - Dark mode option - Ability to view transaction history beyond 60 days - Improved account management features - More customization options ## Newest reviews (10 of 89) ### 2/5 — En la actualización ya no está mi feature favorito *2025-05-14, version 4.2.5* La nueva actualización tiene muchas mejoras sin embargo se fue el feature favorito que era poder consultar saldos en vista rápida sin necesidad de ingresar/registrarse ### 4/5 — Deberían de poner un Modo Oscuro *2025-02-05, version 4.2.1* Un Modo Oscuro o Dark Mode sería una adición muy buena a la aplicación de Banco Bolivariano. Además veo que hay pocas funciones y se ve muy formal, debería de ser más user-friendly. Algo como el Banco Guayaquil. Buen servicio. ### 4/5 — Hola *2024-12-19, version 4.1.93* Hace falta una opción para ver movimientos de más de 60 días ### 1/5 — Mala aplicacion *2024-08-09, version 4.1.4* Siempre sin excepcion se frizean las letras…. ### 3/5 — Transferencias *2024-08-01, version 4.1.4* Ya deberían utilizar el sistema de enviar todos las claves al correo porque a veces uno de un momento a otro cambia de número y es un trámite registrar uno nuevo ### 1/5 — No sirve *2024-04-12, version 4.1.0* La aplicación no sirve actualizar por favor ### 1/5 — Problemas en UI y UX *2023-12-03, version 4.0.1* La aplicación tiene problemas de adaptabilidad en dispositivos como el iPhone14 y 15; adicional, los botones de regresar al menú anterior y salir no responden al tap, forzando a cerrar la aplicación para poder realizar otra acción. La interfaz se monta sobre la hora e iconos de batería y señal en dispositivos con Dynamic Island. Experiencia de usuario pésima. ### 2/5 — Matriculación de cuentas *2023-10-27, version 4.0.1* No me gusta que esperan al final de ingresar todos los datos de la cuenta nueva cuando estas matriculando, para recién decirte que ha llegado al límite de cuentas y te toca ingresar todo de nuevo y borrar cuentas, debe ser al principio ### 5/5 — Banco Bolivariano *2023-08-01* Me encanta es un Banco confiable y fácil **Developer response:** Gracias por tu comentario, estamos trabajando para seguir innovando. ### 5/5 — 24 OnLine *2023-07-31, version 4.0.0* Excelente ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Demasiado Lenta *2026-05-15, version 4.3.8* La aplicación tarda muchísimo en realizar cualquier función y para las transferencias es un dolor de cabeza deberían dar soporte y un test de funcionamiento de la aplicación ### 1/5 — No deja hacer transferencias *2026-04-02, version 4.3.6* Para hacer una transferencia hay que registrar dispositivo, lo registro pero igual me sigue pidiendo y no puedo hacer transferencias! ### 1/5 — No se puede usar en IPad *2026-02-18, version 4.3.4* Lo tenía instalado en el iPad y ahora me indica que no cumple los requisitos de seguridad del banco ### 1/5 — NO SIRVE *2025-07-01, version 4.2.6* Siempre que trato de usar la app, me sale un mensaje de error, que dice que no tengo conexión de Internet, o simplemente se demora 1000 años en abrirse NO SIRVE PARA NADA ### 1/5 — No funciona *2025-05-26, version 4.2.5* No me deja entrar a la app ya llevo desde finales de abril intentado y todo Mayo y nada solo sale cargando ### 1/5 — No abre en iPad 5ta gen. IPadOS 16. *2025-03-14, version 4.2.3* Hace dos semanas se actualizo la application y desde entonces se abre la pantalla de inicio pero congelada. Ningun boton funciona. La version que se descarga es la 4.0.0. No la actualizada. No puedo entrar a mi Banco en dos semanas! ### 1/5 — Ipad *2025-03-03, version 4.2.3* No sirve para ipad ### 1/5 — App *2025-01-07, version 4.1.93* Está demasiado LENTO. 10 minutos para hacer 1 transferencia ### 1/5 — iPhone 13 mini iOS 18 *2024-11-29, version 4.1.93* No funcionan las transferencias al mismo banco bolivariano, se bloqueó la cuenta después de múltiples intentos de transferencia. Cada vez que intentaba hacer una, no se realizaba y decía que intentó enviar cero dólares. Ahora intento desbloquear la cuenta y cuando intento repetir la nueva contraseña, el campo jamás hace focus y no hay forma de seleccionarlo…. Tuvieron varias oportunidades de hacer una app nativa pero prefirieron quedarse con phonegap, ionic o lo que estén usando… ### 1/5 — Lento e inutil *2024-11-15, version 4.1.9* Si estás fuera del país, la app no te sirve para nada, no puedes hacer transferencias y aunque pudieses, la app deja de funcionar eventualmente. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Banco Bolivariano *2024-09-05, version 4.1.6* Me encanta es un Banco confiable y fácil tienen un App excelente gracias ### 5/5 — Best banking app in Ecuador *2024-02-07, version 4.0.4* Easy and fast ### 5/5 — Espectacular *2024-01-18, version 4.0.3* La nueva función de accesos directos es lo máximo me ahorra tiempo ### 5/5 — USO de app *2024-01-07, version 4.0.3* Código llegó demasiado tarde a mi cel ### 5/5 — Excelente App *2023-12-20, version 4.0.2* La mejor App ### 5/5 — Se queda congelado *2023-11-30, version 4.0.1* El 90% del tiempo no funciona el app. Se queda congelado. Se apaga el app. No logro ver la cuenta o hacer transferencias ### 5/5 — 100/100 *2023-09-04, version 4.0.0* Es muy intuitiva y amigable al usuario ### 5/5 — APP Muy eficiente *2023-09-01, version 4.0.0* Es una de las aplicaciones de banco más completas y fáciles de usar Puedes realizar tus consultas de cuentas y transacciones de manera fácil y segura. También te ayuda a encontrar tus puntos BB más cercanos para tu comodidad. La recomiendo al 100% ### 5/5 — Aplicación 100% segura *2023-09-01, version 4.0.0* Me gusta la app del banco bolivariano, 24 online, me siento confiable en el momento de realizar mis transacciones, 100% recomendable. ### 5/5 — Mi Banco *2023-09-01, version 4.0.0* Cada vez mejor! La app es buenísima. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*