# Banco Caja Social Móvil — user reviews > 48 indexed App Store user reviews of Banco Caja Social Móvil by BCSC, rated 2.85/5 from 144 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-caja-social-movil/id502534139/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-caja-social-movil/id502534139.md - Rating breakdown: 5★ 53 · 4★ 12 · 3★ 7 · 2★ 5 · 1★ 67 ## Newest reviews (14 of 48) ### 2/5 — FEA y desactualizada *2024-10-18* Parece una app desarrollada hace 10 años. No se integra con las opciones de seguridad modernas, hay que ingresar la clave todo el tiempo. Realmente la interfaz es pésima. No está a la altura de los servicios y a la institución que representa. Es una lástima. ### 2/5 — No sirve *2020-10-02, version 3.0.10* Le cambiaron cosas a la aplicación y no se logra ni siquiera iniciar sesión ### 1/5 — No inicia sesión *2020-09-27, version 3.0.10* Con la última actualización ni siquiera inicia sesión. Se queda cargando, a pesar de que llegue el mensaje de texto que informa sobre el inicio de sesión. ### 1/5 — Pesima *2020-09-21, version 3.0.8* No conozco una aplicacion peor que esta , no merece ni una estrella ### 1/5 — No sirve *2020-08-21, version 3.0.1* Al ingresar: Lo sentimos no fue posible realizar esta operación por favor intenta de nuevo... Este banco se va a tener que verse obligado a ser vendido o absorbido si no empieza a mejorar su tecnología en serio. ### 1/5 — Mala app *2020-08-04, version 3.0.1* Malísima aplicación. No deja ingresar. Se cambia la contraseña y a los días se bloquea de nuevo. De verdad que suficiente con este banco. No lo recomiendo para nada. Y menos si tienes que validar o hacer transacciones en otros países ### 1/5 — No sirve *2020-07-26* Anteriormente podía entrar fácilmente, pero la nueva version no contempla el inicio de la sesión con el token y genera mensaje de error. ### 1/5 — Lo peor *2020-07-23* No entiendo ningún cambio! Se desaparecido el historial de pagos, toca buscar todos los datos. LO PEOR. Cierro mi cuenta porq así no sirve para nada ### 2/5 — Para que renuevan tanto si no sirve *2020-07-23, version 3.0.1* El servicio al cliente terrible... que todo por la app y va uno a tratar de hacer algo con la app y toca primero actualizarla porque le han hecho diez mil cambios y para qué si finalmente lo bota a uno y no completa el comando que uno le asigna. Malísimo está esto ### 1/5 — No funciona *2020-07-15, version 3.0.1* Quiten las últimas dos actualizaciones ... para lo único que sirvieron fue para dañar la aplicación . ### 1/5 — Más mala que la anterior *2020-07-08, version 3.0.0* La verdad en ves de mejorar empeoraron La otra app permitía hacer cosas tan simples como transferir entre mis productos con pasos simples En esta para transferir entre mis productos tengo que entrar mucha información como si le estuviera transfiriendo a otra persona No paguen más por estas actualizaciones que están botando su dinero Si van hacer algo mejor háganlo de verdad profesionalmente con todos los hierros ### 1/5 — MALA ACTUALIZACION *2020-07-01, version 3.0.0* Hasta un día antes que la actualizaran funcionaba de maravilla, desde ahí todo cambio, ahora no ingresa, dice que los datos son erróneos y cuando trata de ingresar por fin, me saca diciendo que el tiempo de espera ya expiro. Para mi es indispensable usarla en el teléfono pero ya no puedo. ### 1/5 — Es inestable... *2020-07-01, version 3.0.0* Es lenta pues demora mucho en cargar y en medio de una operación se sale sola y hay que volver a empezar, amerita una revisión pronta por no decir urgente, igual se que como entidad ustedes serán diligentes en hacer que está calificación se convierta en óptima. ### 1/5 — Página web *2020-06-27, version 3.0.0* Pésima página , no funciona y cambio todo lo que tenía programado y no se deja programar nuevamente. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No funciona *2024-08-19* Ya casi una semana que no se puede usar ### 1/5 — App *2024-08-16* I can’t do anything if I’m at overseas ### 1/5 — Inestable y no inicia *2023-07-31* Una app con dificultades en cada actualización del ios y no inicia. ### 1/5 — Bug al abrir *2023-04-05* La app se queda congelada cuando arranca y se necesita apagar el teléfono y volverlo a prender para que funcione. Esto no es aceptable en una herramienta de tecnología - financiera. ### 1/5 — Nada funcional *2023-02-22* La app no es funcional, por lo Menos para mi. Nunca me ha permitido realizar transferencias a cuentas de otros bancos a pesar de contar con la ayuda presencial de la gerente de la oficina que visito. En otras palabras, le entregué mi teléfono ella tampoco pudo realizar una operación de menor cuantía. Hoy quiero inscribir y pagar mi tarjeta de crédito de otro banco y tampoco me lo permite la app. Pésimo pésimo, inoperante. ### 1/5 — porquería *2022-10-08, version 3.2.5* no sé quien diseña esta porquería de aplicación pero ahora ni deja abrir, mejor despidan al diseñador y busquen a alguien competente ### 1/5 — No funciona *2022-05-10, version 3.2.0* Ni siquiera permite iniciar sesión. ### 1/5 — No funciona *2022-03-10, version 3.1.7* No funciona en iPhone 11 ### 1/5 — Horrible *2021-04-16, version 3.0.19* Que porquería esta aplicación. Arreglen esto o mejor bórrenla porque da pena ### 1/5 — >:( *2021-01-31* Es una pésima app, no esta optimizada, si uno se demora 30 segundos en realizar una transacción de cierra la app y toca ingresar de nuevo, o a veces al realizar el proceso de verificación la app se cierra ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Buena app *2023-08-24* Funciona muy bien . Nunca he tenido problemas ### 5/5 — Ha mejorado *2020-06-24, version 3.0.0* Desde hace 5 años ha mejorado mucho la aplicación espero que siga mejorando ya esta al nivel de muchas ### 5/5 — Felicitaciones *2016-10-04, version 2.0.0* Ahora sí vale la pena esta aplicación, funciona muy bien y tiene de todo. Es bueno saber que el banco se preocupa por nosotros sus clientes. ### 4/5 — Mejorar *2024-08-28* Muy buena la app pero deberían de actulizsfla para q sea desbloqueada con Face ID ### 4/5 — App *2024-02-11* La aplicación es fácil y útil ### 4/5 — Reconocimiento biométrico *2022-10-26, version 3.2.6* La App me parece buena pero están en Mora de implementar el reconocimiento biométrico ### 4/5 — Por favor modifiquen el app para iPhone X *2020-05-18* No se puede utilizar bien la aplicación ### 4/5 — Por fin! *2016-10-04, version 2.0.0* Ya era hora de tener una App con diseño moderno... La anterior era con estilo se iOS 4-5 y sólo te redirigían al sitio web del banco. Un punto para caja social. ### 3/5 — No funciona el simulador de crédito *2024-01-02* La aplicación es muy básica pero en funciona bien en general. Lo malo, es que ahora no sirve la simulación de pagos a los créditos,no acepta ninguna fecha. Por favor corrijan eso ### 3/5 — Regular *2023-10-09* A mi la aplicación me funciona bien en el sentido que nunca he tenido inconveniente para ingresar, no se congela ni nada por el estilo pero es tan básica que parece que se quedó atrás en el tiempo. Sería bueno poder ingresar con el faceID como mínimo. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*