# Banco Caja Social — user reviews > 78 indexed App Store user reviews of Banco Caja Social by Banco Caja Social, rated 4.90/5 from 2,849 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-caja-social/id6633411272/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-caja-social/id6633411272.md - Rating breakdown: 5★ 2,646 · 4★ 121 · 3★ 26 · 2★ 10 · 1★ 46 ## What do users think of Banco Caja Social? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast payments with QR - ⭐ Excellent app security - 👍 Improved platform and service **Cons** - 🐛 Frequent app crashes - 🔑 Issues with keys and transfers - 💳 Lack of Apple Pay integration - 📉 Delayed transaction updates - 🤔 Confusing UI changes **Commonly reported bugs** - Inability to register Bre-b keys - Accounts not showing correct balances - Payments not reflecting immediately - Frequent app crashes and errors **Most requested features** - Add Apple Pay wallet support - Improve transfer functionality - Provide QR code scanning - Enhance transaction history details - Simplify login and security process ## Newest reviews (10 of 78) ### 3/5 — Sugerencia *2026-08-09* Actualizaron la app pero la opción de agregar la tarjeta a la wallet de Apple para cuando ### 4/5 — Implementar *2026-08-03* Deberían implementar la herramienta de agregar la tarjeta al Apple Pay ### 4/5 — Esa nueva actualización muy fea, ya solamente se ve el estado de la cuenta, las transacciones ya no *2026-01-29* Fea ### 3/5 — Que falta ? *2025-10-21, version 1.5.0* En mi opinión falta q habilite o que colabore con la aplicación de wallet para iPhone , es mucho más práctica , ya que en ocasiones se cae el sistema o no responde y así ### 2/5 — Mala actualización *2025-10-18, version 1.5.0* Los productos y transacciones no se reflejan inmediatamente, tardan hasta dos días. los productos no aparecen siempre. ### 3/5 — Regular *2025-10-17, version 1.5.0* Mejoró mucho, pero sigue teniendo demasiados vacíos. No tiene vinculación con Apple Pay, no tiene lector de código QR, es una app demasiado básica para ser un banco con esa trayectoria. ### 4/5 — Pagos con Qr *2025-10-11, version 1.5.0* Excelente los pagos con QR mejora del 100% frente a la Billetera amiga ### 1/5 — Movimientos incompletos *2025-10-10, version 1.5.0* Muy mala esta aplicación. No salen todos los movimientos de la cuenta. La página web si muestra todo. No la recomiendo en su estado actual. OJO. ### 1/5 — No deja transferir con llaves *2025-10-10, version 1.5.0* Actualizar esa aplicación las llaves no dejan enviar nada de dinero a otras Llaves siempre sale error ### 5/5 — Módulo QR *2025-10-09, version 1.5.0* Me Encanta esa versión de las lecturas para códigos Qr inmerso en BreB, de verdad es una experiencia mucho más amigable para el cliente, es muy rápido!!! Sigan mejorando esta app, felicidades ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mal servicio *2026-08-05* Vivo en el exterior y por mi trabajo siempre tengo tiempo de pagar mi crédito hipotecario de noche o fines de semana pero la aplicación solo funciona entre semana en horario de oficina, eso no debería ser así, es mal servicio. ### 1/5 — PÉSIMA *2026-08-04* Obliga a descargar una actualización para después no funcionar. No la recomiendo. ### 1/5 — No funciona bre-b *2026-03-12, version 2.0.0* La nueva actualización no permite enviar dinero por bre-b por favor arreglarla ### 1/5 — Mal cambio *2025-12-26* La interfaz de esta nueva aplicación es cero funcional, confusa, nada que ver con la anterior aplicación que era cómoda visualmente, información completa en la primera pantalla... en fin, que mala actuación por parte del banco. ### 1/5 — No funciona Bre B *2025-10-20, version 1.5.0* Descargo la app porque no funciona en computador para utilizar Bre b y la app no abre por constantes errores, las llaves no las identifica y hay que restablecer, para terminar bloqueado. ### 1/5 — Mala *2025-10-17, version 1.5.0* Qué aplicación horrible no te deja registrar la llave bre b y no te da mayor información sobre las cuentas ### 1/5 — Pésimo *2025-10-14, version 1.5.0* Desde la última actualización de la aplicación, no se actualizan los saldos, los pagos de la tarjeta de crédito no se ven reflejados, muestra que tengo mis productos en $0 cuando si tengo saldo . Pésima actualización Además de todo como es que una aplicación de banco y siempre sale error cuando voy a realizar una transferencia, las llaves no funcionan . F A T A L ### 1/5 — Fallas constantes *2025-10-13, version 1.5.0* Pésima App se bloquea por nada toca volver a restablecer contraseña funciona una vez y luego se bloquea. Toco cambiar de banco a uno que la tarjeta funcione en Apple Pay ### 1/5 — Pesima innovacion *2025-10-11, version 1.5.0* Literalmente, poner nuevas contraseñas? en serio? complican aún mas el proceso con pasos innecesarios, contraseñas faciles de robar y peor aún la app se daña con pagos PSE bloqueando transacciones ### 1/5 — Desmejoró la función de transferencias *2025-10-10, version 1.5.0* No me deja hacer transferencias entre mis productos ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente *2026-09-02* Muy fácil y rápido ### 5/5 — Buen trabajo *2026-08-23* Buen servicio ### 5/5 — Rápido!! *2026-08-14* Me gusta mucho la aplicación es fácil y muy práctica manejo todos mis pagos y envíos desde aquí ### 5/5 — Para cuando las tarjetas digitales para Apple Pay? *2026-08-13* Estamos en el 2026, todos las tienen ### 5/5 — Buen servicio *2026-04-23* Gracias por estar al dia en Tecnologia ### 5/5 — Nueva actualización *2026-03-14* Siempre ha sido una buena aplicación un servicio eficiente pero ahora con esta nueva actualización se dañaron varios servicios dentro de la app uno de ellos Bre-B ### 5/5 — Calidad *2026-01-27* Excelente ### 5/5 — APLICACIÓN MUY FIABLES *2026-01-06* Una app sencilla que nunca falla ### 5/5 — Excelente *2026-01-01, version 1.6.0* Muy fácil para manejar, los productos son muy buenos y rentables ### 5/5 — Aplicación muy Fácil de usar *2025-12-26* Desde que actualizaron la aplicación en el 2025, el servicio ha sido rápido y confiable. Que en el 2026 la calidad siga mejorando!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*