# Banco CTT — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Banco CTT by Banco CTT, S.A..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-ctt/id1043109521/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-ctt/id1043109521.md

## Newest reviews (6 of 22)

### 1/5 — Telemóveis indisponível

*2020-12-24, version 2.55.1*

A opção telemóveis Temporariamente indisponível.. antes da actualizaçao do app funcionava perfeitamente e nunca ficou indisponível.

### 1/5 — Não funciona aos fins‑de‑semana

*2020-09-06, version 2.51.3*

Esta aplicação nunca funciona aos fins-de‑semana, está sempre a dar erro indicando que a senha está errada, quando está certa. Durante a semana, de madrugada, também não abre. Às vezes dá erro quando o telemóvel está ligado a uma rede Wi-Fi mas quando se muda para 4G já abre. É uma aplicação cheia de erros e um com layout de há 10 anos. Para um banco esta aplicação não inspira grande segurança...

### 1/5 — Buggy buggy

*2020-03-14, version 2.50.1*

App não funciona em IOS
Acabei de ligar para o banco em que reiniciaram a password efectuei o primeiro login no computador depois tablet tudo bom no iPhone simplesmente primeiro aceita a password do pede o SMS token depois disso Face ID e depois ao fazer login com Face ID diz password incorrecta casso erra 5 vezes vai ser bloqueado nota 5 !!!

### 1/5 — App sem utilidade

*2018-11-11, version 2.39.1*

Não sei porque que ainda uso a vossa aplicação, secalhar mesmo por nessecidade, existem vários erros, um deles que é, ao colocar o nome de utilizador e a password e o código que recebemos através de SMS a aplicação diz que está errado e fica a conta bloqueada lol... não faz sentido esta aplicação existir só causa problemas e temos que ligar sempre ao apoio ao cliente...

### 1/5 — Hora automática

*2018-10-27, version 2.38.1*

A aplicação tem alguns problemas donde o mais grave é obrigar o utilizador a colocar a "Hora Automática" nas definições do iOS para poder entrar na sua conta com a app. 
Trata-se de uma interferência desnecessária na vida das pessoas obrigando as a ter no telemóvel a hora exacta da internet. 
Desnecessário porque não conheço outro banco pt ou estrangeiro que o peça, e interfere na liberdade de colocarmos a hora em inúteis que quisermos no nosso telemóvel. 
Ainda para mais se se tentar entrar sem ter a Definição de Hora Automática activada a app vai dizer que nos enganamos no código e levará ao bloqueio da conta Homebanking mesmo introduzindo o código e utilizador correctos. Vários problemas : opções intensivas e também de informação ao cliente. 
Para mais, para se ter a hora das transações não tem que se recorrer à hora do software do aparelho. Isto é querer aceder a mais do que se deve. 
Vou provavelmente fechar a conta e mudar-me para o ActivoBank também online e sem custos.

### 1/5 — mt ma

*2018-05-08, version 2.33.1*

a app consegue ser muito ma. sempre a aparecer notificações de login sem haver login nenhum, por vezes nao autentica corretamente. outras vezes ja dentro da app nada funciona.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Actualização errada

*2024-07-25, version 2.67.2*

Depois da actualização fiquei sem conseguir aceder à app. Fiquei 1 mês sem entrar e agora quando tento, fica “por favor aguarde” durante horas e não dá de maneira nenhuma. É um banco, sejam competentes por favor..

### 1/5 — Porcaria de App

*2024-04-03, version 2.66.2*

Mas como passam 2 dias sem resolver o problema da App?? Que raio de developers têm que não resolvem o problema num dia?? A App está em baixo juntamente com o home banking ha 2 dias e nao se mexem?? Bolas haja paciência… tanta equipa que pode ajudar e trabalham com um Zé numa arrecadação não? Haja paciência

### 1/5 — Doesn’t work

*2023-01-03*

This app turns itself off after 10 or so seconds!

### 1/5 — O app para de funcionar, com as ultimas atualizações o app do banco  parou de funcionar.

*2022-12-26, version 2.63.0*

Depois das ultimas atualizações do app e do sistema operacional do meu aparelho não está funcionando 
O sistema operacional do meu aparelho está atualizado  no IOS 16.2.

### 1/5 — Notificações

*2022-08-05, version 2.62.0*

Depósito e saídas, pagamento, movimentos na conta nao existe notificações pelo app de vocês espero que mudem isso pois e preciso entrar no app banco pra ver transações.. Por favor mudem isso pra que apareça notificações pela app no telemóvel

### 1/5 — Login impossível

*2022-06-30, version 2.62.0*

Conseguir fazer login é uma lotaria, normalmente parece que os servidores estão em baixo e não podemos fazer login. E pelos vistos não é só a app o website também.

O nosso dinheiro fica lá refem nos entretantos e as contas por pagar..

### 1/5 — Awful app

*2022-02-26, version 2.60.2*

Terrible app full of bugs, badly implemented functionality and clunk y UI

### 1/5 — Bugs

*2021-12-03, version 2.60.1*

Infelizmente não permite fazer transferências em iPhones.

### 1/5 — Impossible de l’utiliser sur iPhone 12

*2021-08-28, version 2.59.0*

Votre appli ne peux être utilisé sur iPhone 12 après avoir mis mon login sa ne supprime pas le clavier du coup impossible de cliqué sur suivant 
Merci de rectifier le problème

### 1/5 — Nao se pode usar telefones estrangeiros

*2021-03-08, version 2.56.0*

Há anos que estou à espera que corrijam o sistema, e deixem que o homebanking e agora a app permita usar números telefónicos estrangeiros. Como Português residente no estrangeiro facilitaria muito a vida. Não entendo como uma instituição como um banco demora tanto a corrigir isto. Já fiz várias queixas nos balcões do banco

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Não Funciona

*2020-05-01, version 2.50.1*

Depois da ultima atualização, não funcionou mais. Não sei se acontece para todo mundo. Estou no Brasil e uso IOS.

### 3/5 — USO de telefones não portugueses.

*2019-09-27, version 2.47.1*

Mais que um review seria uma pergunta. Qdo e que o home banking irá funcionar com telefones não portugueses. Tentei usar com meu telefone inglês, porém não recebo o SMS para ativação. Obrigado.

### 3/5 — Necessita de melhorar a interface

*2019-06-07, version 2.45.2*

A app não é má, mas a interface parece de uma aplicação que foi desenvolvida no início do aparecimento dos smartphones... precisa de ser actualizada.

### 2/5 — Movimentos a prazo???

*2026-06-07, version 3.0.7*

Desde este último update que esta aplicação piorou consideravelmente!
Se clicko em alguma coisa e depois clicko para andar para trás diz que está em manutenção, se clicko em Início novamente não faz nada - tenho que ir a outro menu e depois início para ver a página inicial. Se clicko na cruzinha para fechar as promoções dos produtos, em vez de fechar, abre. 
Mas pior ainda é que não há lugar nenhum onde possa ver os movimentos da minha conta a prazo. Basicamente a conta desapareceu de vista. É só indo a “pos global” é que a vejo, mas só vejo o saldo. Movimentos que é bom, nepia. Resolvam sff!!

### 2/5 — Always quit automatically

*2024-12-14*

My mobile phone version is ios18, and I can't use the app normally now. I always quit automatically after opening it.

### 2/5 — Não funciona

*2020-05-16, version 2.50.1*

Há aproximadamente 30 dias não consigo acessar minha conta, já desinstalei e reinstalarei o App e não consigo acesso a minha conta.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-03.*
