# Banco de Bogotá

> Mobile banking app for account management, payments, transfers, and card security. (iPhone/iPad app by Banco de Bogotá.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-de-bogota/id741196012 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Banco de Bogotá](https://appshunter.io/developer/857788263)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 4.80/5 from 6,695 App Store ratings · 160 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.8 · 207 MB
- Languages: American English, Latin American Spanish
- Released: 2014-04-02
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-de-bogota/id741196012/reviews.md

## What is Banco de Bogotá?

Bienvenido a tu app Banca Móvil del Banco de Bogotá.
Estamos cambiando contigo para que disfrutes de la mejor experiencia en cualquier lugar de forma rápida y segura.
Una vez descargues la aplicación ingresa con tu tipo y número de identificación junto con tu clave segura. En caso de no contar con clave segura ingresa por la opción “Registrarme en la app” y sigue los pasos.

Aquí podrás realizar:
• Consulta de productos, inscripción y pago de servicios y obligaciones, transferencias entre cuentas del grupo Aval y a otros bancos, recargas de celular, descarga de extractos y certificados, administrar la seguridad de tus tarjetas y activar tu token.
• Cambio de clave segura y conocer algunas recomendaciones de seguridad.
• Consultar el saldo detallado de tus productos BdB y entidades del Grupo Aval.
• Consultar tus extractos y certificados con envío al correo electrónico de tu preferencia.
• Controlar la seguridad de tus productos: Bloquea tu Tarjeta Débito temporalmente por pérdida o robo.
• Invertir o retirar hacia o desde encargos fiduciarios.
• Avances de tarjetas de crédito BdB sin clave.
• Recargas a celulares sin inscribir el número del celular.
• Pagos de servicios públicos y privados, tarjetas de crédito Aval y de otros bancos y créditos Aval.
• Transferir sin inscripción a cuentas BdB, o a cuentas inscritas Aval y de otros Bancos.
• Inscribir obligaciones de otros bancos para realizar el pago.
• Inscribir cuentas para realizar transferencias.
• Utiliza el cupo de tus créditos.

¡Importante!
Para realizar el proceso de “Registrarme en la app” es importante que tengas tus datos actualizados. Si no recibes el código para completar este proceso, debes actualizar tus datos en una de nuestras Oficinas.

Si tu sistema operativo es inferior a IOS 15.0, Banca Móvil BdB no podrá ser instalada, en ese caso te invitamos a usar nuestro Portal Transaccional ingresando a https://virtual.bancodebogota.co/#/login

## Key features

- Account balance and product details
- Service and obligation payments
- Transfers between accounts and to other banks
- Mobile top-ups
- Download statements and certificates
- Card security management
- Token activation

## What do users think of Banco de Bogotá?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient and easy to use
- 🚀 Fast and responsive
- 🔒 Secure with token integration
- 💡 Helpful for managing accounts and making transactions

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and app instability
- 🐛 Unreliable functionality after updates
- 🐛 Issues with transferring money and accessing accounts
- 🔋 High battery consumption
- 🤔 Confusing and unintuitive user interface

**Commonly reported bugs**

- App crashes or freezes during use
- Transactions not processing correctly
- Account balances and statements not updating properly
- Token activation issues preventing access to the app

**Most requested features**

- Improve stability and reliability of the app
- Simplify the user interface and make it more intuitive
- Provide better support for international users
- Integrate with more payment platforms and services
- Improve the token activation process

## Recent user reviews (10 of 160)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/banco-de-bogota/id741196012/reviews.md

### 1/5 — No me permite nada

*2026-08-02, version 11.5.0*

Vengo del banco Itaú, la aplicación no sirve, me pide el dato de mi tarjeta de crédito y al darlo sale que no lo reconoce y al 3er intento me bloquea. Ahora estoy en mora por esto y en la línea hablan de atender y solo me cuelgan. El portal virtual para pagos tampoco reconoce la tarjeta y ahora no tengo idea de qué hacer.

### 1/5 — Error en la aplicación

*2026-08-02, version 11.5.0*

En los últimos meses ha presentado fallas al ingresar al aplicativo

### 1/5 — Muy mala

*2026-07-29, version 11.5.0*

Realizaron nueva actualización y ahora no puedo ingresar a la cuenta,  y ahora como hago para realizar mis transacciones???

### 1/5 — Caída de la app

*2026-07-28, version 11.4.4*

La aplicación lleva varios días sin funcionar.

### 1/5 — No soporta Wallet

*2026-07-27, version 11.4.4*

Llevo como 2 meses sin poder usar Apple Pay porque un día de la nada me deshabilitaron mi tarjeta de crédito.  

En la app no he podido volver a vincularla porque dice que no está disponible.

### 2/5 — Funcionalidad

*2026-07-24, version 11.4.4*

Hace 3 días no me abre la app. Dice un mediar disculpa estamos trabajando, intenta en unos minutos

### 1/5 — Malísima

*2026-07-22, version 11.4.4*

Ha sido imposible registrarme, llevo un mes intentándolo desde varios dispositivos y navegadores y nada. Lo peor es que nadie soluciona, ni en atención al cliente ni en el banco.

### 1/5 — Aplicación caída

*2026-07-22, version 11.4.4*

Llevo una semana intentando ingresar, sale un error de conexión que no es real, ni siquiera permite ver el token para intentar pagar desde la web escritorio , ya lleva mucho tiempo este error y no han hecho nada.

### 2/5 — No sirve el app para pagar en qr siempre se cae, no sirve para pagar con llave, se llama y le cuelga

*2026-07-21, version 11.4.4*

No sirve el app para pagar en qr siempre se cae, no sirve para pagar con llave, se llama y le cuelga

### 1/5 — Mala

*2026-07-18, version 11.4.4*

La aplicación mantiene caída ño envia los códigos

## Frequently asked questions about Banco de Bogotá

### What can I do with the Banco de Bogotá mobile app?

The app allows you to check your account balances and product details, pay for services and obligations, make transfers to accounts within Grupo Aval and other banks, top up mobile phones, download statements and certificates, manage your card security, and activate your token. You can also change your secure password and get security recommendations.

### How do I register for the app if I don't have a secure password?

If you don't have a secure password, you can register directly within the app by selecting the 'Register me in the app' option and following the on-screen steps. It's important to have your personal data updated to complete this process. If you don't receive the confirmation code, you may need to update your information at a Banco de Bogotá office.

### What are the compatibility requirements for the app?

The app requires an operating system of iOS 14.8 or higher. If your device's operating system is below this version, you will not be able to install Banca Móvil BdB. In such cases, you are encouraged to use the Banco de Bogotá's transactional portal via their website.

### Is there a cost to use the Banco de Bogotá mobile app?

The application is available for free download and use. There are no direct costs associated with installing or using the core banking features provided within the app. Any transaction fees would be standard banking fees for the services performed.

### Can I manage my credit cards and make payments with this app?

Yes, you can manage the security of your credit cards, including temporarily blocking a Debit Card due to loss or theft. Additionally, you can make advances on BdB credit cards without needing a password and pay for public and private services, Aval credit cards, and other banks' credit cards and credits.

## Version history (last 5 releases)

### 11050104 — 2026-08-18

Actualiza tu App Banca Móvil del Banco de Bogotá y podrás:   
Cambiar la fecha de corte de tu Tarjeta de Crédito. 
Consolidar la deuda de tu Tarjeta de Crédito con una nueva tasa y plazo. 
Pagar tus servicios públicos con código de barras. 
Correcciones de errores para que todo funcione mejor. 
¡Mejoramos pensando en ti! Si tienes alguna sugerencia o inconveniente, comunícate con nosotros al WhatsApp 318 281 4679.

### 11.5.0 — 2026-07-28

Actualiza tu App Banca Móvil del Banco de Bogotá y podrás:   
Cambiar la fecha de corte de tu Tarjeta de Crédito. 
Consolidar la deuda de tu Tarjeta de Crédito con una nueva tasa y plazo. 
Pagar tus servicios públicos con código de barras. 
Correcciones de errores para que todo funcione mejor. 
¡Mejoramos pensando en ti! Si tienes alguna sugerencia o inconveniente, comunícate con nosotros al WhatsApp 318 281 4679.

### 11.4.4 — 2026-06-13

Actualiza tu App Banca Móvil del Banco de Bogotá y podrás:   
Cambiar la fecha de corte de tu Tarjeta de Crédito. 
Consolidar la deuda de tu Tarjeta de Crédito con una nueva tasa y plazo. 
Pagar tus servicios públicos con código de barras. 
Correcciones de errores para que todo funcione mejor. 
¡Mejoramos pensando en ti! Si tienes alguna sugerencia o inconveniente, comunícate con nosotros al WhatsApp 318 281 4679.

### 11.4.3 — 2026-06-04

Actualiza tu App Banca Móvil del Banco de Bogotá y podrás:   
Cambiar la fecha de corte de tu Tarjeta de Crédito. 
Consolidar la deuda de tu Tarjeta de Crédito con una nueva tasa y plazo. 
Pagar tus servicios públicos con código de barras. 
Correcciones de errores para que todo funcione mejor. 
¡Mejoramos pensando en ti! Si tienes alguna sugerencia o inconveniente, comunícate con nosotros al WhatsApp 318 281 4679.

### 11.4.2 — 2026-05-11

Actualiza tu App Banca Móvil del Banco de Bogotá y podrás:   
Cambiar la fecha de corte de tu Tarjeta de Crédito. 
Consolidar la deuda de tu Tarjeta de Crédito con una nueva tasa y plazo. 
Pagar tus servicios públicos con código de barras. 
Correcciones de errores para que todo funcione mejor. 
¡Mejoramos pensando en ti! Si tienes alguna sugerencia o inconveniente, comunícate con nosotros al WhatsApp 318 281 4679.

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| [Banco Falabella Colombia](https://appshunter.io/ios/app/banco-falabella-colombia/id1150133320) | 4.4 (201) | Free | Finance |
| [Davivienda](https://appshunter.io/ios/app/davivienda/id1578380253) | 4.9 (29,797) | Free | Finance |
| [DaviPlata](https://appshunter.io/ios/app/daviplata/id1100731780) | 4.9 (13,333) | Free | Finance |
| [BBVA Colombia \| Banca Móvil](https://appshunter.io/ios/app/bbva-colombia-banca-movil/id823508982) | 4.8 (3,460) | Free | Finance |
| [DAVIbank Colombia](https://appshunter.io/ios/app/davibank-colombia/id999291025) | 3.1 (220) | Free | Finance |
| [dale! Colombia](https://appshunter.io/ios/app/dale-colombia/id1605543375) | 4.7 (250) | Free | Finance |

## More apps by Banco de Bogotá

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- [Banco de Bogota App Negocios](https://appshunter.io/ios/app/banco-de-bogota-app-negocios/id6447528295)
- [Conexión en Línea Banco Bogotá](https://appshunter.io/ios/app/conexion-en-linea-banco-bogota/id6757446187)

All apps by Banco de Bogotá: https://appshunter.io/developer/857788263

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*