# Banco de Loja — user reviews

> 44 indexed App Store user reviews of Banco de Loja by Banco de Loja, rated 4.60/5 from 10 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-de-loja/id1396238600/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-de-loja/id1396238600.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (11 of 44)

### 2/5 — Lentitud de la aplicación

*2025-12-04, version 3.24.0*

Ya he preguntado con varias personas y no soy la única pero tarda un montón en abrir la aplicación, ahora que la actualicé ni se me abre

### 2/5 — No me gusta que me borra lo que escribo y no puedo poner mi cuenta

*2024-06-18, version 3.12.0*

No me deja ingresar mi cuenta escribo y se borra todo y por cada letra se va borrando definitivamente no me gusta eso ayuda porfavor

### 1/5 — Problemas

*2020-12-08, version 1.2.0*

No la recomiendo usar hasta que arreglen todos los problemas, se me han hecho dobles transferencias y toca perder el tiempo dirigiéndose al banco para que me arreglen el problema ya que por teléfono no pueden solucionar, se cuelga, se sale de la app, no muestra la pantalla principal luego de ingresar la contraseña, justo cuando ya se va a realizar la transferencia dice que no hay servicio, no deja ver el historial de transferencias o saldo....y siguen...

### 1/5 — No sirve

*2020-07-14, version 1.1.2*

Ingreso mi usuario y sale usuario incorrecto, esto pasa en varios dispositivos en los que he descargado la aplicación

### 1/5 — No sirve

*2020-07-09, version 1.1.2*

Me sale contraseña incorrecta en la aplicación no puedo abrir 🥺 
Ayuda porfavor

### 1/5 — No sirve

*2020-04-27, version 1.1.2*

Me muestra un mensaje con "usuario incorrecto"

### 1/5 — No vale

*2020-03-13, version 1.1.2*

Me sale usuario incorrecto, pero desde el navegador si me funciona 🙄

### 1/5 — No sirve

*2020-02-23, version 1.1.1*

Antes me servía, ahora no me sale que es usuario incorrecto pero esta mal porque en la laptop si se me abre

### 1/5 — Corregir

*2019-12-27, version 1.1.1*

La aplicación muestra el mensaje usuario incorrecto y no permite ingresar a la banca electrónica

### 1/5 — Revisar

*2019-12-19, version 1.1.1*

Tengo el iphone 11 pro max y no puedo ingresar a la aplicación y es realmente incomodo que no solucionen esto ayuda xfavor

### 1/5 — No me deja acceder

*2019-10-05, version 1.1.1*

La aplicación es bastante inservible , una vez puesta la contraseña la aplicación se cierra. Deja mucho que desear ..

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No se puede compartir comprobantes antiguos

*2025-10-31, version 3.21.1*

Me parece tonto que no den la opción de desactivar el ocultamiento de la aplicación en capturas de pantalla o por lo menos den la opción de compartir comprobantes anteriores

### 1/5 — Pago por ahorita

*2025-09-24, version 3.21.0*

La aplicación no me permite realizar pagos con ahorita

### 1/5 — Lag en la app

*2025-03-06, version 3.16.0*

Hoy actualice la app y al usar el acceso biométrico se queda cargando y no ingresa a la cuenta. Por más que cierro y abro la app varias veces, sigue lo mismo.

### 1/5 — Presenta incompatibilidad con VoiceOver

*2023-09-18, version 3.4.0*

Desde la última actualización tengo problemas con la aplicación Y VoiceOver.

Es un lector de pantalla de ios para personas invidentes.

No permite revisar las transacciones realizadas. El foco se mueve hacia arriba de manera inesperada.

Por favor mejoren la compatibilidad. Gracias

### 1/5 — App no permite ingresar

*2023-05-29, version 3.0.0*

Desde la actualización no me permite ingresar y me sale que hay retraso en el sistema

### 1/5 — Fallas en la actualización iPhone.

*2023-05-22, version 3.0.0*

La nueva actualización presenta múltiples fallas. Para empezar la aplicación tarda mucho en iniciarse y una vez hecho, también tarda en iniciar la sesión, cuando antes iniciaba muy rápido. En general tarda mucho para hacer cualquier transacción. Por último considero que el diseño no es tan intuitivo, en algunos aspectos es hasta confuso y poco práctico. Por cierto, otro aspecto a considerar es la seguridad a la hora de hacer una transferencia: en la nueva actualización sólo pide el código de la tarjeta de débito, lo cual considero menos seguro que el código por medio del número de celular o correo electrónico, ya que este siempre cambiaba. A pesar de que es algo normal en algo nuevo, por favor solucionen cuánto antes porque se hace molesto.

### 1/5 — Mejoren la aplicación

*2021-12-02, version 1.2.4*

Por favor, su aplicación presente muchas fallas. 
Hay momentos en donde las transacciones no se realizan, el desglose de los movimientos de los pagos de tárdense no es claro, es muy básico. 

Mejoren, por favor.

### 1/5 — Pésima

*2021-05-06, version 1.2.3*

Pueden copiar a su competencia, una simple transferencia de un banco a otro es todo un trámite, terribleeee

### 1/5 — Malestar

*2020-12-21, version 1.2.1*

La aplicación se traba mucho.

### 1/5 — Lenta - actualización

*2020-12-12, version 1.2.1*

La nueva actualización da problemas y demora o no carga... solución

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Lentitud en el sistema.

*2025-05-05, version 3.18.0*

Buen día, se debería revisar la plataforma, la página está lenta, se queda solamente cargando y no procede más allá, desde anoche presenta ese inconveniente.

### 5/5 — Observación

*2025-03-27, version 3.16.0*

No me sale el acceso biométrico es para un iPhone

### 5/5 — Súper

*2024-05-11, version 3.10.0*

Muy amigable y rápida

### 5/5 — Excelente

*2024-03-31, version 3.7.0*

Excelente actualización, tienes mas servicios

### 5/5 — Excelente

*2023-07-18, version 3.2.0*

Me encanto que hayan actualizado la App, muy sencilla y funcional, además de que es agradable a la vista. Felicitaciones sigan así.☺️

### 5/5 — Excelente

*2019-06-30, version 1.1.1*

Al fin pude ingresar...

### 4/5 — Comunicación

*2024-11-30, version 3.14.0*

Estimados un número para comunicarse, necesito ingresar y lo único que me genera es que demasiados usuarios para la banca móvil, cuando solo tengo la app en un dispositivo

### 4/5 — Buena APP

*2020-11-25, version 1.1.2*

Excelente aplicación pero hace falta un inicio de sesión rápido con FaceID.

### 4/5 — Buena

*2020-09-18, version 1.1.2*

Permite hacer las transacciones y consultas básicas, revisar estado de cuenta. Funciona bien en iPhone, aunque al momento de poner el código de verificación la pantalla se mueve cada vez que se ingresa los dígitos, eso deberían corregir

### 4/5 — Quiroga

*2020-04-28, version 1.1.2*

Quiroga

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*
