# Banco Falabella Perú — user reviews

> 75 indexed App Store user reviews of Banco Falabella Perú by Banco Falabella Perú, rated 5.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-falabella-peru/id1146852398/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-falabella-peru/id1146852398.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (12 of 75)

### 2/5 — Añadir a billetera digital

*2026-03-13*

Deberían de añadir la tarjeta a Apple Pay para que sea más fácil de usarse sin tener que llevar la tarjeta física.

### 1/5 — No se pueden pagar por el app ni banca por Inter

*2025-11-06, version 2.65.0*

Estoy intentando pagar mi tarjeta de crédito desde hace días por la app y por la banca por internet, he probado con mis tarjetas Visa y Mastercard, con ninguna tarjeta me permite hacer el pago , solo sale un mensaje de inténtelo mas tarde, antes los pagos se podía hacer de forma muy rápida por la app, si el error es de su aplicativo y no se paga a tiempo la cuota mensual luego rápido cobran los intereses porque se pasa la fecha de pago , es una estafa .

### 1/5 — Aplicación inútil

*2025-10-31, version 2.65.0*

Mejores su aplicación urgente no se pueden pagar servicios !!!

### 1/5 — El peor banco

*2025-10-31, version 2.65.0*

Publicitan transferencias gratuitas, pero no me dejan transferir? Un robo

### 1/5 — Pésimo

*2025-10-30, version 2.65.0*

No se puede ingresar a la banca con la nueva actualización

### 1/5 — U

*2025-10-28, version 2.65.0*

No funciona el pago antes de la fecha de cierre

### 1/5 — Se para cayendo el sistema cada rato

*2025-10-08, version 2.64.0*

Cada cuanto deja de funcionar la app y no carga

### 3/5 — !!DEBEN ACTUALIZARSE A APPLE PAY!!!

*2025-10-07, version 2.64.0*

No es posible que no se actualicen a Apple Pay, aganlooooo!!!

### 1/5 — App no deja cambiar a cuotas

*2025-10-07, version 2.64.0*

Estoy intentando cambiar a cuotas algunas compras que e hecho y el app no me deja, lleva así ya casi un mes

### 1/5 — App se cierra

*2025-10-03, version 2.64.0*

App se cierra en iOS 26 y no deja pagar mi TC

### 1/5 — Imposible hacer cualquier transacción

*2025-10-03, version 2.64.0*

Es imposible hacer cualquier transacción sin que la app crashee, que pésimos devs tienen.

### 1/5 — PÉSIMO

*2025-10-03, version 2.64.0*

La app es inservible, se cierra sola, nunca permite realizar los pagos de la tc! Así como insisten tanto para sacar una tarjeta de su banco deberían preocuparse por mejorar la cochinada de aplicativo que tienen

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No me deja pagar

*2025-11-28, version 2.66.0*

Estoy intentando pagar y no me deja la app

### 1/5 — No se puede registrar en Apple Pay

*2025-11-27, version 2.66.0*

Deberían de permitir el registro en Apple Pay por seguridad, así nos evitamos el estar cargando la tarjeta física

### 1/5 — NO SE PUEDE PAGAR POR LA APP

*2025-11-22, version 2.66.0*

Hace varias semanas estoy intentando pagar mi recibo con mi tarjeta débito y no se puede, pésimo servicio

### 1/5 — EL APP NO FUNCIONA

*2025-11-19, version 2.66.0*

Cuando le doy simular préstamo se cierra la aplicación, a ver si lo pueden solucionar.

### 1/5 — No puedo pagar

*2025-11-14, version 2.66.0*

Estoy intentando pagar desde hace dias y nada.

### 1/5 — No acepta pagos con BCp ni BBVA

*2025-11-13, version 2.66.0*

Hace dias no se puede realizar pagos desde la app

### 1/5 — No sirve

*2025-11-13, version 2.66.0*

No hay semana que no falle la aplicación ,mala la hora que me pase a este banco

### 1/5 — No sirve

*2025-11-10, version 2.66.0*

Esta aplicación siempre arroja error tras error para realizar algún pago, ya viene eso desde hace mucho, se supone que tienen sus ingenieros de sistema, que hacen por no darle solución???

### 1/5 — Pésimo!!! Ya no se puede pagar o abonar la CMR por esta app

*2025-11-07, version 2.65.0*

Sigue el problema del error a la hora de pagar mi tc con una cuenta débito de otro banco por este medio simplemente me sale el mensaje “en estos momentos no podemos atenderlo, inténtelo nuevamente” … la única manera es pagando en caja de manera presencial (Tottus o Saga Falabella) … si sigue así voy a tener que anular mi CMR y desafiliarme

### 1/5 — FATAL

*2025-11-07, version 2.65.0*

No me permite realizar pagos.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Buena app

*2026-06-01*

La última la actualización está de lujo, ahora se puede transferir fácilmente.

**Developer response:** ¡Hola joe19p! 💚 Es genial saber que estás disfrutando de las mejoras en la app. Agradecemos tu apoyo y entusiasmo por la nueva funcionalidad de transferencias. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊

### 5/5 — Muy útil!!

*2021-05-30*

Muy interactiva

### 4/5 — Lo único que creo que le falta

*2026-02-02*

Apple Pay

**Developer response:** ¡Hola Ale,33! 😊 Agradecemos tu comentario y tu sugerencia sobre Apple Pay. Es genial saber lo que piensas, y definitivamente tomaremos en cuenta tu opinión para futuras actualizaciones. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar! 💚

### 4/5 — Va mejorando

*2025-11-27, version 2.66.0*

Ahora veo que tiene más funcionalidades y está más estable.

### 4/5 — No compatible con Apple Pay

*2025-10-03, version 2.64.0*

Para cuando estará habilitado en Apple Pay?

### 4/5 — Apple pay

*2023-12-05, version 2.35.0*

Ya es hora de actualizarse

### 3/5 — Apple Pay

*2025-12-15*

No tiene soporte con Apple Pay, deben actualizarse lo mas pronto posible.

### 3/5 — Dos detalles importantes

*2025-11-14, version 2.66.0*

1) No hay opción para pagar con código Yape, ejemplo; 
Quiero hacer un pedido por pedidos YA , y a la hora de pagar el pedido hay una opción de pagar con código de aprobación en Yape, la app de Falabella no tiene esa opción, así que me toca transferir mi dinero de falabella a BCP para poder realizar la compra desde Yape 🙁 
Pongan código de aprobación para poder realizar compras por aplicativos de Deliverys. 
2) a la hora de buscar algún contacto para Yapear o plinear desde la app de falabella, cuesta mucho encontrar los contactos, aparte que demora, a veces no los consigue, sería bueno que los contactos ya estén en una lista “visible” para elegir a quien Yapear o plinear libremente, ya que la app falabella no refleja los contactos, si no que tienes que buscarlo o escribirlo tú mismo, cosa que no salen a veces los contactos por error a la app, también quita mucho tiempo, por qué en otra app como Yape por ejemplo, si puedes seleccionar libremente el contacto a qué deseas Yapear.

### 3/5 — Activar Apple Pay

*2025-11-12, version 2.66.0*

Deben activar la opción de Apple Pay, ya que es más fácil pagar con ello en distintos comercios

### 3/5 — Guardar tarjeta

*2025-10-26, version 2.65.0*

Deshabilitaron la opción guardar tarjeta el aplicación para realizar el pago de un banco “x” a Falabella antes lo tenían ahora debo digitar mi tarjeta de otro banco cada vez que deseo pagar mi ctmr

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
