# Banco Fassil — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of Banco Fassil by Banco Fassil S.A., rated 3.50/5 from 10 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-fassil/id1236205160/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-fassil/id1236205160.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 3

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Es muy lenta

*2023-01-12, version 3.8.7*

De un tiempo a esta parte la app es demasiado lenta. Tengo la banca por internet de varios bancos y la más lenta es la del banco fassil

### 1/5 — Te pide ir al banco para reactivar el token

*2022-12-18, version 3.8.7*

Recién cambié de teléfono y antes se podía solicitar nuevo token por WhatsApp. Ahora me dijeron que debo ir al banco. Por lo que si pierdes tu celular en un fin de semana, estás cagado.

1 estrella por una inconveniencia boluda que no debería existir.

**Developer response:** Estimado Cliente,
Agradezcamos y que nos disculpamos por los inconvenientes, apreciamos su valoración y más aún su interés por los consejos, buscando la mejora e innovación constante en nuestros canales digitales, que por supuesto son parte de construir una mejor aplicación.
La nueva versión de la Banca Móvil Fassil ya se encuentra disponible para descargar o actualizar, permitiéndole acceder a todos sus productos y servicios sin inconvenientes.
Saludos.

### 1/5 — PÉSIMA APLICACIÓN

*2022-12-06, version 3.8.7*

La aplicación es demasiada lenta, pésimo servicio, típico de un banco chico

### 1/5 — Worst bank App

*2022-12-06, version 3.8.7*

It too low , gotta wait so much time to do a operation.

### 1/5 — Pésimo servicio

*2022-08-24, version 3.8.4*

Todos los días en las mañana se cuelga y no entra a la aplicación

### 1/5 — Basura de app

*2022-05-31, version 3.8.1*

Cada vez esta mal su app, no avisan cuando estará fuera de servicio, ni siquiera como algo preventivo para tomar previsiones. Tardan hasta 2 días en hacerle su soporte a la app y encima su personal responde lo que sea con tal de salir de paso. Les falta mucho 🤦🏻‍♀️

### 2/5 — Se entra sin permiso

*2022-07-29, version 3.8.3*

Será que pueden corregir el auto-login? Cada vez que le pongo salir, se vuelve a entrar con el reconocimiento facial. Es muy molestoso, especialmente cuando se quiere entrar a otra cuenta

### 2/5 — App lenta

*2022-02-23, version 3.6.0*

Deberian invertir en un mejor desarrollador, la app se congela mucho, es lenta y le falta ser mas sencilla.

Comparando con otros bancos de otros paises le doy un 2/5.

La verdad, esta app parece del año 2010. Ojala puedan mejorar este servicio.

### 3/5 — Sugerencia

*2021-10-04, version 3.3.0*

Se Debería poder eliminar  cuentas

### 3/5 — Ingreso con huellas digital urgente

*2018-08-09, version 1.3.14*

Deberían implementar la opción de poder ingresar a la aplicación con la huella digital como ya tienen la mayoría de los otros bancos de Bolivia y el mundo y poder ver mas detallado el estado de cuentas de las tarjetas de crédito también!

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Transacciones de manera más eficaz y segura!

*2023-02-28*

Esta nueva app me encanto porque es mucho más rápida y dinámica, asimismo puedo verificar datos de manera más eficaz y segura.

### 5/5 — Excelente Cambio en la App

*2023-02-28*

Se nota que la nueva app usa nuevas tecnologías y es más fácil de usar, super intuitiva y rápida.

### 5/5 — Banca móvil Fassil

*2023-02-28*

La mejor app de la banca

### 5/5 — Nueva app banco fassil

*2023-02-27*

Excelente- mucho más practica y mucho más rápida

### 5/5 — NUEVA ACTUALIZACIÓN MUY BUENA

*2023-02-19, version 4.0.0*

Por el momento está súper rápida la nueva actualización y el nuevo diseño que cambia por completo de la app se ve muy bien, espero siga así y no como la anterior app que era súper lenta hasta de bancó cambié para hacer mis QR de mi tienda por que al momento de revisar muchas veces no podía ingresar a la plataforma virtual … quedaba cargando , espero sigan así mejorando …

### 5/5 — 3312elisa

*2020-02-19, version 2.5.1*

Fácil y sencilla de usar

### 5/5 — Excelente app

*2020-02-19, version 2.5.1*

El uso es muy práctico y tiene muchos funcionalides para pagos

### 5/5 — Excelente

*2020-01-30, version 2.5.1*

El lector biométrico me facilitó la vida , excelente app

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
