# Banco Security — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of Banco Security by Banco Security, rated 4.84/5 from 132 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-security/id6473542745/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-security/id6473542745.md - Rating breakdown: 5★ 102 · 4★ 7 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 0 ## What do users think of Banco Security? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 User-friendly and intuitive interface - 💸 Easy and fast transfers - 🎨 Improved visual design and aesthetics - ⚡ Faster performance than previous version - 💡 Auto-copy feature from WhatsApp for recipients - 📱 Good mobile optimization for iPhone - 💳 Excellent credit application process - 🔐 Integrated card control features **Cons** - 🐛 Frequent crashes and freezing issues - 🐌 Slow app loading and access times - 👤 Cannot manage multiple user accounts on same device - 🔴 Password/PIN authentication failures - 📊 Missing credit card transaction visibility - 💳 Debit card control features unavailable - 🔔 No transaction notifications - 📝 Small and unclear font sizes - 🚫 Removed features from previous version - ⚠️ Frequent connection failures - 🔐 Poor integration with authorization app - 📋 Missing payment history and notifications **Commonly reported bugs** - App freezes when entering password - Main screen fails to load - Settings menu not fully visible - Blank screen with 'No context found' error - Cannot save beneficiary contacts - Transfer functionality intermittently fails - Card transactions not displaying - Cards turning off unexpectedly - In-app rating feature not working - App requires reinstall after updates - Incorrect PIN error blocking account access - Poor notification message formatting - Incompatibility with iPhone 17 - Cannot view separate income/expense transactions - Credit card disappears when account is overdue **Most requested features** - QR code scanning for payments - Transaction notifications and alerts - Multiple user account switching - Bill payment functionality - Investment features - Dollar currency account management - Credit consumption viewing and payment - Share transfer receipts via WhatsApp - Larger, clearer font options - Dark mode - Complete settings menu visibility - Debit card on/off toggle functionality - Transfer reason field visibility improvement - Save beneficiary/recipient contacts - Multi-currency support (EUR, USD) - Paste transfer data from email/WhatsApp ## Newest reviews (11 of 54) ### 3/5 — Funciona como la callampa *2025-07-31, version 2.9.1* Que aplicación mas penca comparada con los demas bancos. ### 3/5 — Problema guarda contacto transferencia *2025-04-26, version 2.8.0* No me deja grabar un destinatario ### 2/5 — App Bco Security *2025-02-25, version 2.8.0* En vez de mejorar está peor, ahora si quiero ver por separado los ingresos o los egresos no puedo. Era mejor la anterior. Qué pena que la cambien. ### 1/5 — Error pin incorrecto *2025-02-23, version 2.8.0* Hace aproximadamente 1 semana que no puedo ingresar a mi cuenta desde la app: me lanza un mensaje de pin incorrecto y al 3er intento me bloquea la cuenta. Desde el pc no tengo ningún problema, así que definitivamente la app es que la tiene la falla. ### 1/5 — Mala aplicación *2025-01-07, version 2.8.0* Esta versión es peor que la anterior, con frecuencia no deja realizar los traspasos y adentro ofrece un espacio para calificarla que no funciona. ### 1/5 — Autorización con App *2025-01-05, version 2.8.0* Pésima integración con app de autorización del propio banco, al pagar y autorizar con el mismo celular ### 3/5 — Comprobante de transferencia *2025-01-02, version 2.8.0* Ya no puedo compartir el comprobante directo a WhatsApp ### 1/5 — Mala la nueva App *2025-01-01, version 2.8.0* Letra pequeña y no logré en transferencia de fondos captar donde poner el motivo de esta. ### 1/5 — No puedo pagar productos *2024-11-11, version 2.6.0* En esta versión no puedo pagar los productos contratados ### 4/5 — muy bien! *2024-11-02, version 2.6.0* me funciona bien, las transferencias son fáciles. me gustaría ver la cartola de transferencia y poder pegar los datos para una transferencia nueva desde un mail o whatsapp ### 1/5 — No funciona *2024-10-24, version 2.6.0* La he instalado 3 veces, y al loggearme me aparece una pantalla en blanco que dice « No context found « ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No funciona *2025-10-11, version 3.0.0* En iPhone 17 no funciona , queda pegado al introducir la contraseña ### 1/5 — No carga *2025-07-23, version 2.9.1* No carga la pantalla principal y el menú de configuraciones no se puede ver completo ni tampoco bajar ### 1/5 — Lenta *2025-07-12, version 2.9.1* Demasiado lento el acceso a la app del banco , tengo otros bancos y es más rápido ### 1/5 — Básica *2025-07-04, version 2.9.1* Muy poco útil ### 1/5 — La peor actualización *2025-07-02, version 2.9.1* Horrible, cada vez que necesito ingresar a una segunda cuenta lo tengo que hacer desde el computador ya que la app no da la posibilidad de ingresar distintos usuario ya que queda solo el primer usuario grabado. Completamente Limitante! hacen todo para tener cada vez más clientes descontentos y lo peor que no hacen nada para solucionarlo!! Van de mal en peor!!! ### 1/5 — Cada ciertos meses siempre… *2025-06-27, version 2.9.1* Empieza a fallar la conexión, las tarjetas se apagan solas, no puedes pagar de forma presencial, Lo único bueno que si tiene, es que para transferir nunca hay problemas ### 1/5 — Mala *2025-06-06, version 2.8.0* Muy mala ### 1/5 — Asquerosa *2025-05-13* Cada vez que ingreso al banco me hace bajar la app desde la store, yo manejo varias cuentas y no hay forma de poder ingresar a otra cuenta desde el mismo dispositivo, con la app anterior me daba la opción de ingresar con otro usuario pero esta nueva versión no se puede, horrible!! **Developer response:** Hola, lamentamos la situación. Estamos trabajando para entregarte la mejor experiencia. Por favor, puedes contarnos más detalles escribiéndonos con tu nombre y tu RUT a SACS@security.cl o llámanos al 225844060 ### 1/5 — uso *2025-04-15, version 2.8.0* poco intuitiva , me demoro mucho en poder encontrar opciones asociadas a las tarjetas. ### 1/5 — Pesima *2025-03-29, version 2.8.0* Hecha por un aprendiz Pesimo diseño, no amigable Un bodrio ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — QR *2025-10-30, version 3.0.0* La aplicación es amigable, lo único que extraño es poder escanear un QR para poder pagar. ### 5/5 — Muy conforme *2025-10-24, version 3.0.0* Aplicaciones y atención muy amigables. ### 5/5 — Crédito *2025-08-17, version 2.9.1* Excelente forma de realizar un crédito. Fácil, rápido y una tasa de interés insuperable ### 5/5 — Me encanta *2025-07-20, version 2.9.1* Mejoró mucho! Muy fácil para transferir ### 5/5 — Motivo transferencia *2025-05-15, version 2.8.0* Ese item está muy escondido lo que lo hace fácil de olvidar. ### 5/5 — Buenas mejoras *2025-05-04, version 2.8.0* Ahora es más intuitiva y grata a la vista y de buen manejo para el móvil sobre todo IPhone ### 5/5 — Faltan notificaciones *2025-04-02, version 2.8.0* Deberían activar las notificaciones para cuando haya una transacción. fuera de eso excelente app ### 5/5 — Problemas *2025-01-14, version 2.8.0* Tengo instalada la anterior y cuando voy a la app no me deja reinstalarla y no se guarda, no se q hacer, estoy en el extranjero viviendo y no puedo ir a sucursal para que me lo solucionen ### 5/5 — App 5star! *2024-11-29, version 2.6.0* Fácil de utilizar y con la información útil que se requiere. ### 5/5 — Pésimo *2024-09-24, version 2.4.1* Las nuevas opciones de apagar y encender tarjetas de débito no están disponibles. Solo están disponibles las tarjetas de crédito. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*