# Banco Unión Colombia — user reviews

> 60 indexed App Store user reviews of Banco Unión Colombia by Giros & Finanzas Compania de Financiamiento SA, rated 4.14/5 from 43 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banco-union-colombia/id1541850571/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banco-union-colombia/id1541850571.md
- Rating breakdown: 5★ 26 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 8

## Newest reviews (10 of 60)

### 3/5 — Llave bre-B

*2025-11-12, version 3.2*

Muy buen banco pero en la app no me deja transferir a bre-B ni otros bancos pueden transferirme a mi llave !

### 2/5 — Mala

*2025-10-07, version 3.1*

Con la última actualización dañaron por completo la app , no se puede recibir los giros .

### 5/5 — Mejor banco

*2025-08-13, version 3.1*

Gracias por ser el mejor

### 5/5 — Práctica

*2025-08-04, version 3.1*

Es buena y práctica para recibir giros del exterior, tienes que tener en cuenta que cualquier transacción debe hacerse temprano porque en la noche ya no funciona es lo único malo de resto está chévere ahorras tiempo en salir cada retiro son 3,500cop debería ser gratuito pero ni modo

### 5/5 — Buena

*2025-07-02, version 3.1*

Excelente app recibo mis Giros para pasar a Bancolombia se me hace poco la comisión

### 3/5 — Reseña

*2025-05-12, version 3.1*

No me permite hacer recargas por pse a otros bancos

### 5/5 — Fácil y sencillo

*2025-05-07, version 3.1*

Genial

### 5/5 — Transacciones rápidas

*2025-03-12, version 3.1*

Las transacciones son muy rápidas, no se requiere hacer validaciones adicionales

### 1/5 — Retroceso al servicio

*2025-03-10, version 3.1*

Mi experiencia con esta actualización ha sido muy regular , el sistema cuando quiere me reconoce los productos que tengo con Uds como banco y cuando no sólo pone mi nombre y ningún producto por tanto sólo me habilita ver el saldo de mi tarjeta sólo en la semana que voy a pagar el resto del mes no me muestra nada y por teléfono nadie te soluciona sólo ponen radicados

### 5/5 — Buena

*2025-03-06, version 3.1*

Muy buena

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bre-B

*2025-12-17, version 3.2*

No he podido recibir dinero a mi cuenta con la llave a pesar de estar activa y ser confirmada desde la otra entidad financiera. Y desde este banco no hay opción de enviar a llaves de otros bancos.

### 1/5 — El peor banco

*2025-12-06, version 3.2*

Un consejo, si tiene otra opción jamás le pidan un préstamo a este banco, les
Cobra hasta las fotocopias, les aseguro que es el peor banco que hay, los obliga a esperar el certificado de deuda por más de 15 días, los retienen con bloqueos y durante esos días a pesar de que en la app sale la información del crédito no les permite pagar sin la autorización de ellos y esto debido a que durante los días que se demoran en generar ellos certificado cobran intereses día a día que se suman a la deuda, consejo huyan agoten todas las opciones posibles antes de caer en este banco 🙏🏼

### 1/5 — Bre-b

*2025-11-25, version 3.2*

Anda caído mucho tiempo bre-b y en los giros internacionales falla

### 1/5 — Inconforme

*2025-10-27, version 3.2*

Fui a mandar un dinero y justo cuando estaba por confirmar el giro me bloquea los accesos a mi cuenta muy mal servicio, no sirven ni las llaves bre-B intenté mandar dinero desde la llame nunca se pudo muy incompleta esta app

### 1/5 — El registro es un caos

*2025-10-20, version 3.2*

No me permitió registrarme siempre sale error inesperado o que mi cara no coincide con mi documento

### 1/5 — Pésima aplicación y pésimo banco

*2025-10-15, version 3.2*

Literalmente no sirve para nada. Una vez guardas tu dinero en este banco no lo puedes usar a través de ningún canal digital, no sirve PSE, los códigos nunca llegan, transferencias da error, peor banco, los giros siempre dan error y se quedan con tu plata 3 días y la devuelven sin corrección. Un desastre NO ABRAN SUS CUENTAS AQUÍ!

### 1/5 — 🤠

*2025-10-09, version 3.2*

Cuando van activar el envio con llave

### 1/5 — Nunca sirve para recibir los giros

*2025-09-24, version 3.1*

La aplicación no sirve para nada. Dicen que se pueden recibir los giros desde allí pero es mentira siempre se debe de ir a una oficina porque la aplicación nunca funciona. Nunca funciona y lo que haces es bloquear los giros. Ninguno de los giros enviados se han podido recibir por la aplicación siempre sale error Failed Validation (A06) (A06) y en la oficina lo hace esperar más de una hora para poder validar.

### 1/5 — No deja hacer transacciones por PSE

*2025-08-01, version 3.1*

Desde el mes de junio abrí la cuenta, e intentado hacer pagos por PSE y no permite cada vez sale un código de error distinto, no dan respuesta ni solución. La única forma de usar el dinero o es la tarjeta debido física o retirando dinero. No tienen llave ni bre B. Mal muy mal

### 1/5 — Mala!!

*2025-06-14*

Mala. Abrir tu cuenta puede tardar y hasta ser imposible con tanta falencia de la aplicación.

**Developer response:** Gracias por tu comentario. Lamentamos el inconveniente que tuviste con el proceso de apertura de cuenta.😞💙 Queremos ayudarte a solucionarlo. Por favor, escríbenos a nuestras redes sociales, encuéntranos en Facebook 👉 Banco Unión e Instagram 👉 Somos Banco Unión.💙

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — App mejorada

*2026-04-01*

Antes era un lío entrar o enviar dinero, pero ahora que puedo entrar con face ID y mandar dinero por bre-b, ahora si me gusta al app.

**Developer response:** ¡Hola Cristina! Gracias por contactarnos, lamentamos la experiencia que has tenido con nuestro servicio, amablemente te pedimos, nos escribas por mensaje interno a nuestras redes sociales de Facebook, aparecemos como Banco Unión o en Instagram como Somos Banco Unión, quedamos atentos a tu mensaje.🔍✨

### 5/5 — Pago práctico

*2025-11-19, version 3.2*

Solicité le pago desde la aplicación fue un rápido y fácil sin necesidad de salir de casa.

### 5/5 — Recomendada

*2025-10-27, version 3.2*

Muy fácil y rápida.

### 5/5 — Buena experiencia de usuario

*2025-10-27, version 3.2*

La aplicación tiene muy buena experiencia de usuario y súper bien el manejo

### 5/5 — Facil y rapida

*2025-10-26, version 3.2*

Súper eficiente y fácil de usar

### 5/5 — Muy fácil de usar

*2025-10-22, version 3.2*

Excelente app es muy fácil tener todos mis productos

### 5/5 — .

*2025-10-22, version 3.2*

No tengo problemas para nada con mis giros, y es muy buena en tema de privacidad

### 5/5 — App

*2025-10-02, version 3.1*

Muy fácil de usar, Gracias 💖

### 5/5 — Recomendada

*2025-10-01, version 3.1*

Facilita recibir los giros, puesto que no hay que dirigirse a una sucursal, así que se puede hacer desde
 cualquier lugar

### 5/5 — Excelente

*2025-08-28, version 3.1*

Súper bien y ahora que tienes las llaves esta mucho mejor

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
