# Bancolombia Negocios — user reviews

> 33 indexed App Store user reviews of Bancolombia Negocios by Bancolombia s.a., rated 2.10/5 from 61 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bancolombia-negocios/id1261922862/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bancolombia-negocios/id1261922862.md
- Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 4 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 42

## Newest reviews (18 of 33)

### 1/5 — Pésima

*2025-07-15, version 5.0.13*

Es increíble lo mal que funciona la aplicación, todo es complejo, nunca carga nada.

### 1/5 — Ingreso restringido

*2025-06-12, version 5.0.10*

No permite el ingreso de personas con cédula de extranjería, mal pensada la aplicación

### 1/5 — No lo hagan!

*2024-11-08, version 5.0.3*

Escogí Bancolombia Pymes (ahora Bancolombia Negocios) para que fuera la cuenta de mi empresa. Sus costos son competitivos, pero su operatividad termina costando más en tiempo (y finalmente en plata). Constantemente hay que ir a los cajeros a cambiar la clave principal porque la clave dinámica (a veces hasta 2 o 3 veces por semana) se bloquea. 
Me encantaría tener tiempo para ir dos o tres veces al cajero por semana, pero es absolutamente inviable.

### 1/5 — Siempre desactualiza la clave dinamica

*2024-11-02, version 4.1.13*

Cada 2 semanas se desactualiza la clave dinámica ( su inscripción) y toca ir a un cajero a cambiar la clave. Es muy mediocre el app y sus funciones pésimas.
Nosotros decidimos empezar a cambiar el negocio a otro banco ya que hay muchas mejores ofertas hoy en día en Colombia.

### 1/5 — Worst app ever

*2024-08-23, version 4.1.13*

Worst app ever

### 1/5 — Muy pobre para Bancolombia

*2024-08-21, version 4.1.13*

Una aplicación extremadamente pobre para una empresa de la jerarquía de Bancolombia. Le hacen falta funcionalidades básicas para apoyar el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas que confían en su institución. Por ejemplo no permiten realizar transferencias PSE, lo cual todos sabemos es muy básico para las operaciones del día día. Además las transferencias que se realizan y reciben no cuentan con factores descriptivos, lo cual hace muy complicado el trabajo de contabilidad. Aunque uno coloque notas en las transferencias a realizar estas son imposibles de visualizar, ni siquiera se puede ver a quien se realiza una transferencia o de dónde proviene una transferencia. En fin una aplicación que ojalá puedan desarrollar para potenciar el desarrollo de los negocios, en su versión actual sirve para muy poco.

### 1/5 — $87.1 billones

*2024-07-19, version 4.1.11*

La mediocridad de una entidad que por su monopolio no mejora sus servicios.

### 1/5 — Pésima

*2024-04-16, version 4.1.8*

Es incompleta , las cuentas inscritas salen limitadas , vive caída .

### 1/5 — Empeorando

*2023-12-08, version 4.1.0*

Increíble lo poco funcional de esta aplicación, la versión anterior remplazada hace unos días era mala, pero esta es mucho peor, no permite hace absolutamente nada porque se friza, se cuelga en medio de transacciones y no te da error ni nada, como es posible que una compañía tan grande como BanColombia no tenga una app funcional por lo menos?. La única razón que tiene 1.5 es porque no se puede dar negativo.

### 1/5 — Lacking ability for non Colombians to access it

*2023-08-01, version 4.0.12*

Current version does not allow other than holders of Cédula Ciudadana access the application. This leaves everyone else unable to use it. Folks who have Colombian companies and hold a Cédula Extrajeria are left behind even thou they do have the right to access the company accounts. Looks like an overlooked feature in design and testing and now limits vast group of customers.

### 1/5 — No funciona el App

*2022-08-04, version 4.0.9*

Llevo meses intentando que funcione el App, cuando intento transferir me dice que debo cambiar la clave, (ya lo hice en el ATM) para persona jurídica la clave de tu negocio que no se cual es??? Como se obtiene. Código error 2016

### 1/5 — Very basic, very poor!

*2021-10-28, version 3.6.1*

This app does not represent and justify what Bancolombia charges to keep your money in its financial system.
Why not “one app, one excellent service” it is right after all porcentaje charged by this bank.
Trying to sell you more systems, promising a better services which are not guarantee will not work for international customers. It will create very bad name and bad will.
All other banks are doing it, why is not Bancolombia in? Maybe profit before customers…? “Good will bull market indicators!

### 1/5 — No funciona

*2021-08-03, version 3.6.0*

No se pueden hacer transferencias! Me
Dicen que solo fue un día pero desde hace más de una semana no se puede transferir.

### 1/5 — Cedula extradera

*2021-08-01, version 3.6.0*

Por que  ofrecen un servicio para empresa si élu représentante l’égal tiene CE y no sale la option como se puede utilizar????

### 1/5 — Terrible / unusable

*2021-02-03, version 3.0.3*

La aplicación se bloquea cada vez que intenta iniciar sesión.  Inutilizable.  Sin sitio web para monitorear la cuenta = muchas horas haciendo cola en Bancolombia para los servicios básicos de la cuenta.

### 1/5 — Transferencias no funcionan

*2021-01-28*

Trato de hacer cambios en los contactos de emergencia y es imposible, presenta fallas en su funcionamiento

**Developer response:** ¡Hola Dasher! Dinos qué error te sale cuando estás realizando el proceso. Quedamos atentos.

### 1/5 — No funciona y no hay soporte

*2020-11-19, version 3.0.2*

Desde que abrí la cuenta he tratado de usar la app y da error. Y nadie en el banco se apersona del tema.  Tiempo perdido en llamadas xon asesores sin conocimiento

### 1/5 — No funciona

*2020-03-25, version 2.5.0*

No se si es por que estoy en el extranjero pero cada vez que quiero chequear la actividad de mi empresa usando esta app abre 1 segundo y se cierra automáticamente, me parece genial en el pc pero en ios es un desastre esta app, please fix it! 
Aclaro q estoy usando la ultima version y aun sigue el mismo problema muestra el login usuario y contraseña luego solo muestra el fondo, tratas de cerrarla y abrir nuevamente y ahi ya deja de funcionar por completo.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No confiable

*2026-08-16, version 6.0.15*

Cuando preparo pagos podría ir restando de la cuenta pero no, me toca hacerlo separado porque aunque si tiene una alerta para una transacción que se pasa del saldo disponible y no deja continuar, cuando son varias preparadas no tira esta alerta y ya he tenido comprobantes de pagos que salen APROBADOS pero realmente el pago no se realiza. Lo que en un inicio me hizo quedar mal con mis proveedores y en segundo cuando me envían un comprobante de pago de un cliente aprobado, puede no significar que esté el dinero en mi cuenta. Ademas de que no es posible movimientos que me muestren el total del inicio del día con el final del día haciendo que tenga que verificar una a una muchas transacciones. Si quiero encontrar uno de esos movimientos fallidos hay que dar varios pasos los que no son tampoco intuitivos. No existe un bolsillo en el pueda meter el dinero y mantenerlo seguro. Algo como no disponible para fácil sacarlo y usarlo ante un hackeo. En fin varias cosas por mejorar

### 1/5 — Vergonzoso

*2026-08-06, version 6.0.13*

Problemas constantes, mala experiencia de usuario y siguen actualizando la aplicación sin mejorar nada, es un fastidio. Espero que la competencia les aplaste pronto.

### 1/5 — Muchos errores en producción

*2026-08-06, version 6.0.13*

Muchos errores en producción, como la visualización de inversión virtual,  personalización de cuentas, se mantiene caída, etc

### 1/5 — El peor banco

*2026-08-05, version 6.0.13*

Desastrosa atención servicio y disponibilidad , es el peor banco en toda colombia , si quieren problemas toma una cuenta con ellos

### 1/5 — BOCHORNOSO AL Compartir Comprobante

*2026-05-16, version 6.0.3*

Al compartir los comprobantes la imagen sale borrosa y no se puede leer

### 1/5 — Virtually useless

*2025-12-16, version 5.0.29*

For 5 days now the app has been down for whatever reason. How can you conduct business when you can’t access your account. Or have to go to the bank in person to make transfers or see what’s happening with your account?

### 1/5 — BANCOLOMBIA ES ESPANTOSO

*2025-12-03, version 5.0.29*

Ahora Bancolombia, en el afán de dizque mantener a sus usuarios seguros, se ha vuelto espantoso. Toda transacción me la bloquean con el tal error 923 y cada vez que actualizo esta app de negocios, me borran la clave dinámica y me toca reinscribirla. ¿En qué clase de universo paralelo lleno de pandilleros vive Bancolombia? ¿Acaso es que soy alguna delincuente por pagar cada mes mi pensión por PSE que tienen que obligarme a llamar para comprobarles que soy yo? En serio, los delincuentes son los únicos que deben estar haciendo fiestas mientras los usuarios tienen su plata encerrada en este banco de pacotilla. Voy a cancelar mi cuenta e irme a otro banco, no los soporto más

### 1/5 — TERRIBLEEE

*2025-12-02, version 5.0.29*

Cómo es posible que te permita registrar llaves pero no enviar a llaves, además los envíos a nequi ( que también es de bancolombia ) no son inmediatos. La descarga de certificados tampoco es inmediata y además es un poco engorrosa. Todo esto obviando el hecho de que al menos 1 de cada 4 veces que quieres ingresar, no puedes porque se cayó. 😐

### 1/5 — Sencillamente HORRIBLE

*2025-07-27, version 5.0.14*

Llevo por ahi 2 meses con esta aplicacion tratando de hacer simplemente transferencias y ver el saldo de mi cuenta. Imposible ambas, me presenta una pagina de la cual no puedo undir nada ni salir pidiendome que debo tener un producto inscrito.,.. etc. No funciona. Pesima. Y nadie en la sucursal sabe que hacer tampoco y por teléfono tampoco. No saquen tecnología si no la saben crear ni sostener.

### 1/5 — Vergonzoso

*2025-07-15, version 5.0.13*

Problemas constantes, mala experiencia de usuario y siguen actualizando la aplicación sin mejorar nada, es un fastidio. Espero que la competencia les aplaste pronto.

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Muy buena app

*2025-10-06, version 5.0.24*

Es una app intuitiva, muy fácil de usar. Facilita las transacciones, solo debemos inscribir las cuentas de los proveedores y se puede transferir debemos inmediato, es muy estable.

Nos permite también enviar comprobante de las transacciones fácilmente a nuestra contabilidad.

### 4/5 — Aumentar funcionalidades

*2020-03-11, version 2.5.0*

Muy bueno que adicionaron transferencias a otros bancos. 
Sería muy bueno si adicionan también pagos de servicios, celulares, etc. 
Gran solución para quienes tenemos Pymes o Mipymes y nos es muy costoso pagar la sucursal virtual empresas.  

Sigan mejorando!!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*
