# Bandplay: Band, Filmes e + — user reviews

> 130 indexed App Store user reviews of Bandplay by Radio e Televisao Bandeirantes LTDA, rated 4.80/5 from 522 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bandplay-band-filmes-e-plus/id710693911/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bandplay-band-filmes-e-plus/id710693911.md
- Rating breakdown: 5★ 481 · 4★ 20 · 3★ 3 · 2★ 4 · 1★ 14

## What do users think of Bandplay?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 📺 Free access to live TV and Brazilian content
- ✅ Good streaming quality when it works
- 🎬 Comprehensive Formula 1 coverage
- 🌍 Allows Brazilians abroad to stay connected
- 💯 Simple and intuitive interface (when functional)

**Cons**

- 🌐 Geo-blocked outside Brazil - doesn't work in USA, Canada, and other countries
- 🐛 Extremely unstable live streaming with frequent crashes
- 📱 Poor compatibility with Apple TV and iPad
- 🔌 Chromecast integration broken after ads implementation
- ⚠️ Inconsistent video playback and quality issues
- 🔊 Audio problems during live broadcasts
- ❌ Registration and login failures
- 📺 Doesn't support screen mirroring to TV
- 🎯 Non-intuitive user interface on some devices
- ⏱️ Frequent 'no content available' errors

**Commonly reported bugs**

- Live streaming crashes and interruptions
- Video playback fails with 'unsupported media' error
- Ads prevent content from loading
- App freezes and becomes unresponsive
- Audio cuts out during live broadcasts
- Registration process fails with error messages
- Streaming quality fluctuates dramatically
- App crashes on Chromecast casting
- Black screen after ads load
- Geo-blocking prevents access outside Brazil despite being on international app stores

**Most requested features**

- Apple TV dedicated app
- iPad optimized version
- Chromecast support
- Screen mirroring functionality
- Full episode organization instead of clips
- Live chat/social interaction during broadcasts
- Automatic video playback
- Email-only registration option
- International streaming access
- Better content availability outside Brazil

## Newest reviews (12 of 130)

### 3/5 — Resolve, mas pode melhorar…

*2026-06-25*

Até funciona mas falta uma opção de ouvir apenas o áudio da transmissão da TV e as vezes trava o streaming da rádio.

**Developer response:** Olá, Leandro! Agradecemos seu feedback! Vamos encamihar sua sugestão sobre ter acesso a apenas o áudio da transmissão para a área responsável pelo desenvolvimento do aplicavo. 
Um abraço!

### 2/5 — Sumiu as rádios

*2026-05-30*

Sumiu a rádios ao vivo nunca vi isso nem tem pra escutar mais ficou pior agora

**Developer response:** Boa  tarde! Para acessar as rádios no Bandplay, basta clicar em "Ouça", na parte inferior do seu aplicativo. 
e tiver mais dúvida, é só avisar a gente.
Abraços!

### 2/5 — Acesso

*2026-04-02*

Ruim

**Developer response:** Olá! Por favor nos envie um email para (be@bandplay.app) com mais detalhes do problema que você está tendo com o acesso para que possamos ajudar. Abraços!

### 1/5 — Muito complexo

*2026-03-27*

Porquê não um app apenas para escutar a rádio em segundo plano?
Assim como o da CBN , Globo, Super Rádio Tupi e outras!
Não quero cadastrar um e-mail e senha e agora mais um PIN apenas para escutar a rádio!

**Developer response:** Oi Paulo! Após cadastrar o seu PIN pela primeira vez em seu celular, não será necessário incluí-lo toda vez que abrir o Bandplay, também é possível ouvir as Rádios do Grupo Bandeirantes em segundo plano. Se tiver mais dúvidas em como ouvir em segundo plano, nos emvie um email para be@bandplay.app que vamos te ajudar por lá. Um abraço!

### 1/5 — Opinião

*2026-03-22*

Aí você desenvolve um App para o público, mas não podemos assistir a programação porque está disponível apenas para tv aberta. Isso não faz sentido nenhum. Por isso a band continua atrás das outras emissoras

**Developer response:** Olá, Vitor! Tudo bem?  Esclarecemos que a transmissão de eventos esportivos no Bandplay depende de contratos específicos de direitos digitais. A disponibilidade de um conteúdo na TV aberta não garante a sua liberação automática para o sinal de streaming no aplicativo. Um Abraço!

### 1/5 — Metade das vezes, não é possível assistir

*2026-03-22*

Sempre que há um evento importante (tipo Moto GP), o app não transmite, tornando algo completamente desnecessário.

**Developer response:** Olá, Tiago! Esclarecemos que a transmissão de eventos esportivos no Bandplay depende de contratos específicos de direitos digitais. A disponibilidade de um conteúdo na TV aberta não garante a sua liberação automática para o sinal de streaming no aplicativo. No momento, não detemos os direitos de transmissão digital para o MotoGP em nossa plataforma, ele está disponível ao vivo na Band TV. Um Abraço!

### 1/5 — Localização.

*2026-03-19, version 8.10.10*

Esse app é muita frescura, sempre que vou conectar pede o pin e diz que tá com problema na localização, onde tenho globo play, record, sbt e não tenho problema nenhum com a localização.

### 2/5 — Parou de funcionar

*2026-03-16, version 8.10.09*

Desde que incluiram a autenticação, parou de funcionar! Pede para incluir PIN mas nunca finaliza. Tentei reiniciar app e celular, mas não funcionou. Tento entrar e volta para o login. Na App Store, se clico em app support, vai para o app que não funciona.

### 4/5 — Não funciona no iPhone é televisão

*2026-03-16, version 8.10.09*

Não finaliza o cadastro e não abre no iPhone, vive pedindo confirmação de cadastro e quando confirma pede novamente um novo cadastro!

### 3/5 — Apple TV

*2026-02-03, version 7.99.96*

Façam o app ser compatível com aparelhos Apple TV…

### 1/5 — FORA DO AR

*2026-01-22, version 7.99.96*

APP NÃO FUNCIONA EM SÃO PAULO HOJE 22.01.26

### 1/5 — Melhorem o app nas smart tv

*2026-01-18, version 7.99.96*

Aplicativo fecha e reinicia direto em smart tvs principalmente na LG e Samsung … parace um app ultrapassado e sem atualização com relação aos concorrentes.
Melhorem

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problemas sobre acesso

*2026-07-30*

Usava normalmente o app para TV ao vivo. Mas atualmente não consigo acessar TV ao vivo, MasterChef, Pesadelo na Cozinha. Não sei o que ocorreu. Possuo IPhone 17 Pro, app atualizado. Já instalei e desinstalei algumas vezes achando que poderia ser bug, nada feito. Como proceder? Solicito ajuda. No aguardo, obrigada. Mandei o e-mail, com prints de tela, conforme solicitado, sem resposta até então, mais de 30 dias…

**Developer response:** Oi, Anita!
Conta pra gente se aparece alguma mensagem de erro quando você tenta assistir estes programas. O problema também acontece na sua TV ou apenas no Iphone? Se possível envie um email com captura da tela para  faleconosco@bandplay.app. Estamos no seu aguardo!

### 1/5 — Complicado

*2026-07-20*

Pede um número de pin que não sei qual é e ñ dá pra redefinir

### 1/5 — Erro

*2026-07-07*

Não consigo instalar diz para tentar mais tarde

**Developer response:** Oi, Benny! Por favor, verifique se sua conexão de internet está boa e caso o erro persista por favor, envie um e-mail informando o modelo do seu aparelho e uma captura de tela (print) da mensagem de erro para que possamos investigar. Você pode enviar para faleconosco@bandplay.app

Um abraço,
Equipe Bandplay

### 1/5 — Problemas sobre acesso

*2026-06-17*

Usava normalmente o app para TV ao vivo. Mas atualmente não consigo acessar TV ao vivo, MasterChef, Pesadelo na Cozinha. Não sei o que ocorreu. Possuo IPhone 17 Pro, app atualizado. Já instalei e desinstalei algumas vezes achando que poderia ser bug, nada feito. Como proceder? Solicito ajuda. No aguardo, obrigada.

**Developer response:** Oi, Anita!
Conta pra gente se aparece alguma mensagem de erro quando você tenta assistir estes programas. O problema também acontece na sua TV ou apenas no Iphone? Se possível envie um email com captura da tela para  faleconosco@bandplay.app. Estamos no seu aguardo!

### 1/5 — Não funciona

*2026-06-03*

Tento assistir a Band SP Ao vivo e sempre diz que o conteúdo não está disponível para minha região, já fiz todos os testes de geolocalização e não funciona

**Developer response:** Olá!
Para analisarmos a indisponibilidade do conteúdo ao vivo em sua localização, precisamos de informações técnicas complementares.

Por gentileza, envie um email para faleconosco@bandplay.app informando o modelo do aparelho que você está tentando assistir ao Band ao vivo e qual a sua operadora de telefonia/internet. 


Um abraço,
Equipe Bandplay

### 1/5 — LIXO

*2026-05-27*

Trava na hora de colocar o PIN. Tanto na TV quanto no iPad, quanto no iPhone, quando no Android. Único jeito de ver foi indo no site e espelhando pelo AirDrop. Quem foi o inteligente que inseriu uma aba de PIN que não pode digitar nem ser fechada? Ta de parabéns

**Developer response:** Olá, Alisson!
Não era para acontecer este problema. Para melhor ajudá-lo, por favor envie um print de sua tela para faleconosco@bandplay.app junto com o modelo de seu aparelho.
Ficamos no aguardo!

### 1/5 — Péssimo

*2026-05-24*

Parece até piada mas a programação ao vivo não está disponível, chega a ser inacreditável. Um lixo de app!!!!!

**Developer response:** Olá! Por questões contratuais, o Bandplay não possui os direitos de transmissão para a Fórmula Indy.
Você poderá acompanhar a transmissão das corridas exclusivamente por meio da TV aberta, sintonizando no canal da Band.

Um abraço,
Equipe Bandplay

### 1/5 — Pin não funciona

*2026-05-17*

Pin não funciona, não abre o teclado para digitar no iphone 16

**Developer response:** Olá, gostaríamos de entender melhor o problema que você está tendo. Por favor, envie um print da sua tela para be@bandplay.app. Como procedimento inicial, recomendamos que desinstale e instale seu aplicativo novamente. Ficamos no seu aguardo. Abraços!

### 1/5 — Decepção

*2026-05-02*

Não sei porque não avisam antes da gente baixar o aplicativo que ele não funciona nos usa 🇺🇸, Primeiro a gente baixa o aplicativo, e vcs recolhem as informações pessoais da gente para depois descobrir que não funciona aqui 😡

**Developer response:** Olá!
Esclarecemos que a disponibilidade do Bandplay para download nos Estados Unidos pode ocorrer caso a sua loja de aplicativos esteja configurada com uma conta brasileira. No entanto, por questões de direitos de transmissão e licenciamento de conteúdo, o sinal e o catálogo do Bandplay são restritos ao território nacional brasileiro.

Informamos que o seu relato sobre a experiência de uso e a visibilidade dessa restrição foi encaminhado para a nossa área técnica e de desenvolvimento para análise e futuras melhorias em nossa comunicação e plataforma.

Um abraço,
Equipe Bandplay

### 1/5 — Problema

*2026-04-07*

O app trava sem motivos mesmo com internet estável. App está atualizado.
Com o aplicativo em funcionamento ocorre travamentos no som.
Outro problema é o som.
O som dos anúncios é muito alto, porém, quando retorna para os repórteres o é tão baixo que não consegue ouvir direito.
Realmente ficou muito ruim ouvir pelo App após as atualizações.


É um Iphone 13 com IOS ATUALIZADO.

Hoje dia 07 de abril de 2026. 
Estou ouvindo a rádio bandeirantes na Alexa.
Nenhuma interrupção foi percebida.
Testei da mesma forma com Bandplay e os travamentos continuam.
Vou deixar de usar o App BandPlay.

**Developer response:** Boa tarde! Para melhor te ajudar,  nos informe qual o modelo de seu aparelho, por favor. Um abraço!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente iniciativa.

*2026-06-07*

Muito bom!

**Developer response:** Eba! Obrigada pela classificação, Guilherm! Conte sempre com a gente! ✨

### 5/5 — Jornal da Band

*2026-03-23*

Excelente

**Developer response:** Eba! Obrigada pela classificação! Conte sempre com a gente! ✨

### 5/5 — Top

*2026-02-17, version 8.00.14*

Top

### 5/5 — Maravilhoso

*2026-02-15, version 8.00.14*

Top demais

### 5/5 — Sensacional

*2026-02-15, version 8.00.14*

Obrigada, Band, pelo app. Acompanho o desfile do Rio/2026, sexta e sábado, com vcs. Fora os programas culinários que amo!

### 5/5 — Ameiii

*2026-02-14, version 8.00.14*

Gostei do app

### 5/5 — Ótimo

*2026-01-20, version 7.99.96*

Muito bom o app para celular, mas poderia lançar essa versão para Apple TV 4K 3 Geração

### 5/5 — Guilherme Khalil

*2026-01-17, version 7.99.96*

Aplicativo de alta qualidade,gostei muito

### 5/5 — No capricho

*2025-12-07, version 7.99.96*

Bandplay é perfeito, funciona maravilhosamente bem

### 5/5 — avaliação

*2025-11-30, version 7.99.96*

boa

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
