# Banisi — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of Banisi by Banisi, S.A.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/banisi/id1496245579/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banisi/id1496245579.md ## Newest reviews (1 of 19) ### 1/5 — iOS *2025-06-28* No corre en iOS y no solucionan aún **Developer response:** Te pedimos disculpas por los inconvenientes presentados. Por favor si aún mantienes inconvenientes no dudes en contactarnos:📞 Call Center: 305-8300 💬 WhatsApp: 6309-1811 ¡Estaremos encantados de ayudarte! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — LO PEOR DE LO PEOR *2026-06-18* Malo todoooo, nada que lo pueda salvar ### 1/5 — Basura *2026-02-08* Nunca funciona te deja tirado haciendo el súper basura basura **Developer response:** Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia. Sabemos lo frustrante que es no poder confiar en la app cuando más la necesitas. Si el problema persiste, por favor contáctanos al 📞 Call Center: 305-8300 💬 WhatsApp: 6309-1811 para que podamos ayudarte a solucionarlo. ### 1/5 — La peor app de banca *2025-12-03* Sin duda la peor app de banca. Casi todos los días reno que hacer de nuevo el proceso de registro facial. Aveces el yappy no funciona . Cuando llamas al banco solo admiten de que tienen problemas con teléfonos iOS (Apple)…ya van años así ### 1/5 — Aún no lo logro entrar con iPhone *2025-10-04* Hace casi un mes abrí mi cuenta y no he podido ingresar, esperaba con esta actualización poder ingresar y pues nada… de verdad espero algún día logren solucionar porque no hay manera de tener una cuenta sin tener acceso a la aplicación, seguiré esperando **Developer response:** Te aseguramos que nuestro equipo continúa trabajando para brindarte la mejor experiencia en tu banca digital, te pedimos disculpas por los inconvenientes que has presentado y si aún se mantienen por favor no dudes en contactarnos: 📞 Call Center: 305-8300 💬 WhatsApp: 6309-1811 ¡Estaremos encantados de ayudarte! ### 1/5 — Decepcionado *2025-09-28* Desde que actualizaron no dan respuesta y no puedes entrar a ver o retirar tu dinero, no hay una sucursal física para retirar el dinero y dentro de la banca en línea esta el yappy ni si quieras puedes entrar ahí **Developer response:** Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido. Tomamos muy en serio tus comentarios, nuestro equipo ha estado trabajando día a día para mejorar tu experiencia. Gracias por tu paciencia. Si necesitas apoyo con algún caso puntual, por favor contáctanos a 📞 Call Center: 305-8300 💬 WhatsApp: 6309-1811 ¡Con gusto te asistiremos! ### 1/5 — Problemas softtoken *2025-09-03* llevan una semana con el soft token dañado, dicen que el viernes iba a haber reparaciones es miércoles y todavía nada, como voy a pagar las cosas o utilizar mi Yappy y es un problema recurrente. Contraten a otro técnico o hagan algo porque uno llama al servicio al cliente y tampoco saben que decirle a uno. El sitio web funcionaba bien y lo eliminaron, que les pasa?? **Developer response:** Lamentamos mucho que sigas teniendo problemas. Si el inconveniente persiste, por favor contáctanos al 📞 Call Center: 305-8300 💬 WhatsApp: 6309-1811 ¡Con gusto te asistiremos! ### 1/5 — Que mala experiencia *2025-09-02* Esta app te deja tirado en cualquier momento y lugar **Developer response:** Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia. Sabemos lo frustrante que es no poder confiar en la app cuando más la necesitas. Si el problema persiste, por favor contáctanos al 📞 Call Center: 305-8300 💬 WhatsApp: 6309-1811 para que podamos ayudarte a solucionarlo. ### 1/5 — LO PEOR *2025-08-23* Nunca hago esto, pero no hay respuesta de ninguna manera. No puede ser posible que no de pueda ingresar por pagina web solo app y siempre da problemas No he podido pagar mi carro y lo intente por banco general directo al prestamo y me regresaron el Dinero ¿que hago si estoy fuera del pais? **Developer response:** Entiendo que te sientas de esta manera y te pedimos disculpas por los inconvenientes presentados. Si aún mantienes inconvenientes por favor no dudes en contactarnos a nuestros canales de atención. Call Center 305 - 8300 o WhatsApp 6309-1811. ### 1/5 — Paren de actualizar *2025-08-20* Cada vez que actualizan me dejan a pies!!! 😡😡😡😡😡😡😡 ### 1/5 — No funciona en iOS *2025-07-29* Cancelaron el acceso web asumiendo que todo el mundo quiere manejar sus cuentas desde la incomodidad de un celular. **Developer response:** Gracias por compartirnos lo que es importante para ti. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar tu experiencia. Si necesitas algo más puedes contactarnos 📞 Call Center: 305-8300 💬 WhatsApp: 6309-1811, y con gusto te asistiremos. ¡Gracias por compartir tu opinión! ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — La mejor App *2026-04-24* Cada día me gusta más, creo que es la mejor app ### 5/5 — Espectacular *2026-04-22* Cada vez mejor! Increíble **Developer response:** Nos emociona mucho que estés disfrutando de todos tus servicios de manera excelente. ¡Nuestro equipo sigue trabajando para que cada versión sea aún mejor! ### 5/5 — La mejor app *2026-02-25* Ahora si: fluida, fácil de usar, intuitiva. **Developer response:** Nos emociona mucho que estés disfrutando de todos tus servicios de manera excelente. ¡Nuestro equipo sigue trabajando para que cada versión sea aún mejor! ### 5/5 — Mejoras finalmente *2025-10-10* La versión 36 está súper bien! Todos mis servicios Excelentes!! **Developer response:** Nos emociona mucho que estés disfrutando de todos tus servicios de manera excelente. ¡Nuestro equipo sigue trabajando para que cada versión sea aún mejor! ### 5/5 — App Banisi *2025-10-07, version 3.2.36* Buen app con un formato muy innovador ### 5/5 — Mejoras finalmente *2025-10-07* La versión 36 ha súper estable!!! ### 5/5 — Excelente! *2025-08-09* Pronto viene acceso web y mucho más. ### 5/5 — Felicitaciones *2020-04-09, version 1.0.2* Definitivamente que es un cambio importante en la app. Muy funcional y fácil de usar. Los felicito --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*