# Bank Jago/Jago Syariah — user reviews > 104 indexed App Store user reviews of Bank Jago/Jago Syariah by Bank Artos, rated 4.80/5 from 276 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bank-jagojago-syariah/id1539402234/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bank-jagojago-syariah/id1539402234.md - Rating breakdown: 5★ 251 · 4★ 10 · 3★ 1 · 2★ 4 · 1★ 10 ## Newest reviews (11 of 104) ### 2/5 — Investasi ribet *2026-04-07* Ribet banget klo investasi reksadana harus di direct ke aplikasi lain. **Developer response:** Halo, Jagoan! Mohon maaf apabila terdapat fitur atau layanan Jago yang belum sesuai harapan kamu. Kamu bisa menghubungi Tanya Jago di nomor 1500746 / 021-30000746 atau e-mail ke tanya@jago.com untuk kami bantu cek kendalanya lebih lanjut ya. Agent kami dengan senang hati membantu kamu. ### 2/5 — Saldo Tidak Kembali di Transaksi Online Grab *2025-12-04, version 8.78.0* Ketika memesan ojek, dana dipotong. Tidak kunjung dapat driver dan transaksi saya batalkan, namun dana tidak kembali. Sudah hubungi Jago dan mereka minta bukti transaksi, sedangkan tidak ada bukti transaksi karena transaksi tidak ada. Sudah diberikan screenshoot mutasi transaksi di Grab namun uang tidak kunjung dikembalikan. Ini terjadi juga ketika ada transaksi pembatalan di grabfood. Saya yakin Jago pasti memiliki saldo unreconcile sangat banyak, jangan diakui pendapatan lain-lain ya karena ini uang pelanggan :) ### 3/5 — User Jago *2025-12-03, version 8.78.0* Sering error connection tiap mau payment qris dan transfer ke bank lain sangat mahal. Tolong diperbaiki, thank you jago. ### 2/5 — Tidak responsif *2025-12-02, version 8.78.0* Saya sudah tlp call center, sudah juga kirim email perihal penggantian nomor hp. Akan tetapi link yang dijanjikam tidak dikirim juga ### 4/5 — Jaringan putus *2025-12-02, version 8.78.0* Diperbaiki lagi kendalanya. Jaringan selalu putus padahal internet lancar dan wifi kencang ### 2/5 — ribet *2025-12-01, version 8.78.0* apk kntl mau ganti nomor krna hp ilang gk bisa ribet bnget hangus dah duit gw itu gblk ### 5/5 — Reliable *2025-11-28, version 8.78.0* Gunakan kode RUBD7B3C agar dapat hadiah ❤️❤️❤️ ### 3/5 — Customer service *2025-11-28, version 8.78.0* Customer servicenya jelek, udah komplain dari kemarin terkait aktivasi akun gk di respon-respon, susah kalau mau minta ditindak, udah sebulan lebih semenjak akun diblokir tanpa alasan yg jelas belum juga di proses sampai sekarang, udah capek duluan ngurusinnya, udah coba telfon, email, chat, semuanya dicoba berkali-kali masih belum ada tindakan. ### 5/5 — Interface dan kemudahan *2025-11-27, version 8.78.0* Lebih gampang ngatur tabungan disini, bisa fire and forget dan banyak bonus nya, moga ditambahin lagi deh ama mimin nya🙌🏻 ### 2/5 — ga bisa log in *2025-11-26, version 8.77.3* ga bisa log in ### 5/5 — Ntapppss *2025-11-07, version 8.76.0* Sangat memudahkan ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mau narik duit aja di permasalahin *2025-12-05, version 8.78.0* Tolong di perbaiki lagi masa narik duit aja di persulit ### 1/5 — APLIKASI GAK JELAS KELUAR KELUAR SENDIRI *2025-12-04, version 8.78.0* Kalau bikin aplikasi tu yg jelas sikit lh , org lagi urgent malah di jadi lambat aplikasih pantek gak sudi aku pakai jago lagi . Di hubungi gak ada respon ini manaa bos nya pecat ni karyawan ### 1/5 — ke blokir *2025-12-02, version 8.78.0* udah daftar, udah isi saldo 100k malah tiba-tiba ke blokir pdahal ga pernah salah masukin password, gpernah berulang kali masukin pasword, gda angin gda hujan malah langsung di blokir nge rugiin org, balikin duit gue ### 1/5 — Sering ke log put dan ga bisa transfer *2025-12-01, version 8.78.0* Kenapa skrg jadi ke log put sendiri terus dan harus log in lagi tiap pakai. Sering bgt ga bisa move money dan transfer 😭😭😭😭 ### 1/5 — Aplikasi gak beres *2025-11-30, version 8.78.0* Saya akan nilai bintang 1 setiap hari sampai kasus saya selesai ### 1/5 — gabisa ikut ipo karena akun jago saya jago syariah *2025-11-29, version 8.78.0* halo developer tolong buat fitur agar dapat pindah dari jago syariah ke jago konvensional, masa bisa dari konvensional ke syariah tapi gabisa sebaliknya, aneh ### 1/5 — Worst bank service app *2025-11-26, version 8.77.3* Berapa kali di keadaan urgent koneksi putus dan transaksi gagal, tapi sinyal sebenarnya aman ### 1/5 — Tidak bisa kembali ke jago biasa *2025-11-26, version 8.77.3* Adakan fitur untuk mengubah rekening jago syariah ke jago biasa dong ### 1/5 — Buruk *2025-11-17, version 8.77.1* Saya menggunakan jago sudah 1 tahun lebih sangat lancar. Posisi saya sekarang sedang diluar negeri dan tidak ada KTP indonesia. Akun saya tiba2 log out saya lupa pasword masuk. Face id juga gagal terus menerus. Costumer service buruk. ### 1/5 — bad service *2025-11-01, version 8.76.0* akun gw di block tiba2 tanpa warning krn foto ktp gak memenuhi syarat. gw kasi foto pembenaran, dan sampe sekarang pun gak ada update apa2. gw ud berkali2 email minta update tp gak dibales sm servicenya. ngecewain banget. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Mantap *2026-04-19* Ok ### 5/5 — Jago *2025-12-03, version 8.78.0* Aplikasi perbankan yang paling keren, mudan digunakan dan banyak gratis transfernya, aplikasinya tidak ribet, daan terkoneksi ke aplikasi aplikasi lain seperti gopay shoppay dll ### 5/5 — a *2025-12-02, version 8.78.0* suka banget dpt promo adventure sering sering ya bank jago ### 5/5 — Mantapp *2025-12-02, version 8.78.0* Cocok ni buat yang mau nabung ### 5/5 — ‼️🔥 *2025-12-01, version 8.78.0* keren abiesszz ### 5/5 — Jago kerenn *2025-12-01, version 8.78.0* sangatt memudahkan terhubung ke bibit dan ada kantong” nya ### 5/5 — Great *2025-12-01, version 8.78.0* This thing great ### 5/5 — HAPPY *2025-11-30, version 8.78.0* pollllll senengnya pake bank jago, lov lov lov ### 5/5 — Sangaaat membantu *2025-11-29, version 8.78.0* Aplikasi ini sangat membantu dalam menghemat pngeluaran atau menyimpan ### 5/5 — Performa *2025-11-29, version 8.78.0* Baik --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*