# Bank Lviv Online — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of Bank Lviv Online by LVIV JSCB, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bank-lviv-online/id1531874486/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bank-lviv-online/id1531874486.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (11 of 38)

### 2/5 — Проблеми з входом

*2023-12-29, version 72.4*

Ви скажіть, для чого я вказував що вхід має в додаток має відбуватися через фейсайді? Я що маю паролі памʼятати? Ввів 3 рази не правильно і заблокували. Робіть щось з додатком! А не сніжинки ставити.

### 1/5 — Функціоналу ноль

*2023-10-18, version 72.4*

Найгірший додаток банку яким доводилось користуватись
Елементарно нема історії витрат/надоджень

### 2/5 — Не дуже задоволений

*2023-07-17, version 72.2*

Зробіть нормальний переказ між картками що це за відстій (

### 1/5 — Самий тупий банк на планеті!!!!

*2023-07-09, version 72.2*

Народ це самий тупий банк на планеті, вивів туди кошти з казино, гроші є , платіж видно а зняти несожу 3 дні. Підтримки нема, оператора нема, номер гарячої лінії зовсім не їх , з таким відношенням бажаю банкротства недоумки !

### 1/5 — Глючить

*2023-05-27, version 72.0*

Дуже глючить програма і не можливо зайти крутиться і не заходить

### 1/5 — Жах

*2023-01-15, version 61.1*

Програма працює жахливо, постійно викидує на ідентифікацію,переказ коштів між картками це повний «треш» !! Робіть щось! 21-ше століття на вулиці! Зверніться до розробників приват 24, можливо вони вам щось порадять.

### 1/5 — Максимально непрофесійний банк

*2022-04-29, version 54.3*

Зняли з рахунку 13000 гривень за виконавче провадження, яке було сплачено ще 2 місяці тому :))) 
 На зауваження щодо відкриття справи відправляють мене до іншого кінця України, щоб мені поставили печатку на їх бумажці!!! То що на офіційному сайті мін юсту є документ про закриття справи їх не хвилює. 
 Клієнтоорієнтованість це не про банк Львів. 
 Працюють роботи, краще відкрийте картку в якомусь іншому банку і не витрачайте свій час на них.

### 2/5 — Додаток недопрацьований і помилок не виправляють місяцями

*2021-11-25, version 50.2*

Невчасно генерує смс коди. Вже третій місяць не можливо оплатити кредит через додаток

### 3/5 — Не надходить СМС для підтвердження оплати

*2021-09-25, version 39.1*

Другий місяць не можу зробити в додатку переказ між власними разунками. Не надзодить смс. Розробнику, може час пофіксити додаток??? Тим більше вже вийшла iOS15…

### 2/5 — Не дуже!

*2021-02-03, version 25.6*

Є кілька зауважень в роботі додатку!

1. Насамперед це неможливість швидкого переказу коштів на картку іншого банку;

2. Кожних 3 міс. робить примусову функцію зміни паролю для входу в кабінет. Питається,  навіщо це робити в примусовому порядку? Це створює величезний дискомфорт, адже щоразу приходиться запам’ятовувати все нові і нові цифри, які кожних 3 міс. потім потрібно викидувати з голови.
Можна ж просто зробити, як рекомендацію з запитанням до користувача щодо зміни паролю для кращого захисту його коштів!? А вже сам клієнт нехай приймає рішення. Хіба ні?

3. Після чергової зміни паролю перестав функціонувати face-ID. Так, я включив таку функцію у налаштуваннях. І так, на всіх інших додатках мій face-ID спрацьовує чудово.
І це найгірше, що може бути. Адже паролі в додатку вимагає геть не прості і щоразу для входу в кабінет їх введення створює шалений дискомфорт і займає купу часу.( А якщо взагалі допустив помилку, то тебе ще й на 15 блокує. Це взагалі треш!(((

P.S. Тому поки, що ставлю таку низьку оцінку.
Сподіваюсь, що найближчим часом всі ці недоліки буде усунуто і тоді зміню свою думку!
А на даний момент не можу рекомендувати!(

### 4/5 — Норм апка

*2020-11-02, version 25.5*

Зручніше більшості аналогічних

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Найгірший банк України

*2025-09-20, version 85.1*

Беруть комісію за надходження коштів , за переказ теж. Для розблокування треба їхати у Львів та пояснювати за що переказав 1т. грн

### 1/5 — Very buggy application

*2025-08-13, version 85.1*

I don’t recommend using it. It doesn’t functioning properly. The support treats you as internal QA engineer

### 1/5 — Плохой банк

*2025-08-12, version 85.1*

Увидел в рекламе, оформил виртуальную карту, за две недели закинул 4к грн, забанили счет и требуют идти в банк писать заявления: ху—лы

### 1/5 — Шматок кривого лайна

*2025-06-30, version 85.1*

Не маю уявлення яка хвора мавпа створювала цей додаток! Корегувати ліміти не можливо, переказати гроші на інший банк не має можливості, переглянути історію операцій по карті і все в такому дусі! Я хр1н його знає навіщо цей додаток!

### 1/5 — Пароль

*2025-06-10, version 82.4*

Що за кончений додаток??? Кожного місяця одне і то саме - ваш пароль застарів,змініть його!!! Та будьте вже як нормальні додатки інших банків! Поставив один пароль і face id і не паришься більше про це!

### 1/5 — Додаток не продуманий

*2025-05-26, version 82.4*

В додаток заходжу рідко. Але, зазвичай, коли треба зайти - "та-даааам": зміна паролю. Не можна це ніяк відкласти, не можна ніяк зайти. Якщо мені треба терміново скинути гроші -дзуськи, сиди згадуй старий пароль, придумуй на ходу новий пароль ( це при тому, що вже не знаєш що придумувати, вже разів 5 мусив міняти).
Як результат - гроші не скинув, телефон ледь не кинув об підлогу, пароль не згадав, і тепер ще й треба дзвонити в їхню службу підтримки, щоб відновлювати пароль.
Крінж, треш, розчарування....

Оновлено 26.05.2025.
Дякую за відповідь. 
АЛЕ, все було б добре, якби була можливість відновити пароль дистанційно. В моєму випадку служба підтримки банку направила мене.....у відділення банку!!!!!! Тому що при заміні смартфону пуш повідомлення якось там не скидаються (з приватом і моно в мене ні разу не було проблем з входом в додаток, ні з паролями і т.д.). Варто вже перейняти досвід розробки додатків в тих, хто це робить якісно, і як для людей, для зручності. А не говорите постійно про безпеку і запрошуєте чомусь у відділення, щоб розібратися не з картою і не з банківчьким рахунком, а з ДОДАТКОМ......

### 1/5 — Жахливий сервіс

*2025-05-23, version 82.4*

Незручний додаток, не працює пересилка коштів, нічого в цьому додатку крім перевірити рахунок зробити не можна(

### 1/5 — Not possible open euro and dollar cards

*2025-04-17, version 82.4*

Not possible store deposits in euro and dollars

### 1/5 — Найгірший банк, найгірше обслуговування, найгірщий додаток

*2024-11-27, version 79.1*

Переказ коштів не можливо зробити за 2 клікі, як раніше писали в коментах розробники, для переказу потрібно вести повні дані, номер рахунку і іпн отримувача, ось наприклад, я зайшов до кафе, в них була проблема з терміналом і мені запропонували перевести на карту, після того як я запитав іпн людини для переказу вони дивно на мене подивилась, і звісно незнайомій людині не надала його, прийшлось бігати знімати готівку, немає ніякої статистики надходження в додатку(бачу по коментам в Appstore 3-х річної давності, що ситуацію не змінило, на дворі 2024 рік, а ви не можете додати звичайну функцію про яку користувачі просять вже 3 роки), додаток постійно висне, найкраща порада для всіх, просто не користуйтесь цим банком, якщо ви не хочете витрачати дурно свої нерви, і свій час, і ще, підтримка ЖАХЛИВА, написав в телеграм, мені сказали написати в повідомлення в додатку, вже 3 тижня чекаю відповіді від підтримки, на жаль я не можу нікому радити цей банк!!!

### 1/5 — Hello

*2024-07-19, version 76.7*

Найгірший і максимально незручний додаток, яким доводилось користуватись. Як бачу, тягнеться не перший рік, а покращень немає. Немає історії витрат і надходжень, або є, тільки вибірково. Погано оновлюється, довго думає, обмежений функціонал, смс про витрати надходять через раз. В цілому все глючить і непродумано. Неможливо взяти виписку, де була б одночасно інформація по оплаті, персональні дані і печатка: 3 варіанти виписки, і всі різні. Тому для збереження власних нервів перераховую всі кошти з картки банку Львів на Приват, за допомогою того ж додатку Приват (тут навіть немає можливості легко переказати кошти між картками) і вже тоді використовую кошти.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Подобається

*2025-07-02, version 85.1*

Застосунок простий, не наворочений (як моно наприклад), але основне є: перекази, розрахунки, виписки, комунальні. Вигідніший курс для обміну валют онлайн, зручно відкривати депозити онлайн (з вигіднішими ставками ніж у відділенні). Це те, чим дійсно часто користуюся і мені все підходить. Паролі - так, просить змінювати, але ж це безпека моя і моїх даних.

### 5/5 — Класний банк

*2022-11-04, version 61.1*

Всі важливі функції в додатку є.

### 5/5 — Банк Львів

*2022-08-22, version 61.1*

Завжди є до чого прагнути! Подобається, що банк постійно влосконалюється і не женеться за лідерами, обираючи свою нішу! Молодці так тримати)

### 5/5 — Наталія

*2022-02-10, version 50.3*

Додаток зручний! Мені подобається. Дякую

### 5/5 — Добре

*2021-12-09, version 50.2*

Додаток працює, свої функції виконує.

### 5/5 — Добре, але можна зе краще

*2021-10-28, version 39.1*

Мені подобається, але хотілося б переказ на картку будь-якого банку

### 5/5 — Тех поддержка

*2021-10-14, version 39.1*

Разработчик, здравствуйте. Подскажите, есть ли в приложении круглосуточный онлайн чат тех поддержки?

### 5/5 — Додаток

*2020-11-03, version 25.5*

Хороший та швидкий додаток

### 5/5 — Зручний додаток

*2020-11-03, version 25.5*

Зручний додаток. Задоволена сервісом.

### 5/5 — Видно шо постарались

*2020-11-02, version 25.5*

Зручний та швидкий банкінг, круто!!!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-26.*
