# Bank of Scotland - Service — Kreditabschluss & VideoIdent

> Digital identity verification and document upload for banking services. (iPhone/iPad app by Lloyds Bank GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bank-of-scotland-service/id1493536876 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Lloyds Bank GmbH](https://appshunter.io/developer/1491779917)
- Category: Finance, Productivity
- Price: Free
- Rating: 4.00/5 from 4 App Store ratings · 56 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 43 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2020-01-23
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bank-of-scotland-service/id1493536876/reviews.md

## What is Bank of Scotland?

Kreditabschluss und VideoIdent-Tagesgeld leicht gemacht
  
Die Service-App der Bank of Scotland – Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben.
 
Mit unserer Service-App erleichtern wir Ihnen unnötigen Papierkram. Führen Sie bequem die Legitimation Ihres Tagesgeldkontos oder Ihres Kreditantrags von zu Hause aus via VideoIdent durch. Laden Sie außerdem zu Ihrem Kreditantrag noch benötigte Dokumente (wie z. B. Kontoauszüge und Lohnbescheinigungen) hoch und senden Sie diese ohne Umwege direkt per App an uns. 

Sie haben Ihren Kreditantrag alleine gestellt? Dann nutzen Sie zusätzlich den Vorteil der digitalen Unterschrift und unterschreiben Sie noch heute Ihren Kreditantrag!

## Key features

- Video identification for accounts and loans
- Document upload for loan applications
- Digital signature for loan agreements
- Paperless process
- Remote identity verification

## Recent user reviews (10 of 56)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bank-of-scotland-service/id1493536876/reviews.md

### 5/5 — Super

*2026-06-11*

Sehr unkompliziert schnell und freundlich!

### 4/5 — 2x

*2026-05-15*

App ist nach erster Installation hängen geblieben. Nach Löschen und zweitem Installieren hat’s funktioniert

### 5/5 — schnell, einfach und freundlich!!

*2026-04-23*

so schnell und flüssig war bisher sonst noch keine Identifikation!

### 5/5 — Kredit Bearbeitung

*2026-04-07*

Die Prozesse sind kundenfreundlich strukturiert und es wird einem einfach gemacht schnell die notwendigen Schritte abzuarbeiten

### 2/5 — Verbindung sehr schlecht

*2026-03-31*

Trotz Leitung mit 400 Mbit (Starlink) 5 Versuche gebraucht bis Verbindung geklappt hat. ID now hat mich nicht gehört. Habe dann auf zweiten Provider (T online) geschaltet gleiche Probleme. Somit muss Verbindungsprobleme bei ID now liegen

### 3/5 — Ident per Ausweis/NFC/Pin wäre besser

*2025-12-05, version iOS-App v4.7.0*

Ident per Ausweis/NFC/Pin wäre besser

### 5/5 — Schnell, freundlich kompetent

*2025-11-07*

Siehe Titel

### 2/5 — Identifizierung

*2025-11-04, version iOS-App v4.6.2*

Identifizierung über Smartphone ist erschreckend. Wo sind nun meine Ausweisdaten?

### 1/5 — Kein Ton bei IDnow Video Ident

*2025-10-20, version iOS-App v4.6.2*

Leider war das Video Ident nicht möglich, da bei allen Anrufen über diese App es kein Ton gab. Alle App-Berechtigungen waren erteilt und kein Stummmodus aktiv. Ich habe daraufhin die IDnow App heruntergeladen und es ging alles ohne Probleme.

### 5/5 — Schnelle und unkomplizierte Anmeldung

*2025-08-28*

Anmeldung und Identifikation liefen schnell und unkompliziert

## Frequently asked questions about Bank of Scotland

### What does the Bank of Scotland Service app do?

This app simplifies banking processes by allowing you to complete identity verification for savings accounts or loan applications remotely via video call. It also enables you to upload required documents and digitally sign loan agreements directly through the app, reducing paperwork.

### How do I verify my identity with this app?

You can use the VideoIdent feature within the app to conduct your identity verification from home. This process is designed to be convenient and eliminate the need for in-person visits.

### Can I upload documents for my loan application?

Yes, the app allows you to upload necessary documents for your loan application, such as bank statements and payslips. These documents can be sent directly to the bank through the app.

### Is there a cost to use this app?

Based on the provided information, the app is free to use. There are no mentions of subscription fees or in-app purchases for its core functionalities.

### Who is this app intended for?

This app is designed for customers of the Bank of Scotland who are applying for a loan or opening a savings account and wish to complete the necessary verification and documentation processes digitally and conveniently from their location.

## Version history (last 5 releases)

### v4.7.2 — 2026-07-01

Technische Verbesserungen

Verbesserte Barrierefreiheit

Neues Impressum

### iOS-App v4.7.1 — 2026-04-15

Sicherheitsupdates

### iOS-App v4.7.0 — 2025-11-07

- Verbesserung der barrierefreien Nutzung
- Kompatibilität mit iOS Version 26
- Technisches Update der Videolegitimierung
- Fehlerbehebungen

### iOS-App v4.6.2 — 2025-05-24

- Technische Updates

### iOS App v4.6.1 — 2025-05-14

- Technische Updates

## Apps similar to Bank of Scotland

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Nexent Bank](https://appshunter.io/ios/app/nexent-bank/id1498907264) | 4.7 (3) | Free | Finance |
| [Hamburg Direct Bank - pTAN](https://appshunter.io/ios/app/hamburg-direct-bank-ptan/id6757518388) | — | Free | Finance |
| [1822TAN+](https://appshunter.io/ios/app/1822tan-plus/id1394561764) | 4.5 (46) | Free | Finance |
| [SecureGo+ Renault Bank direkt](https://appshunter.io/ios/app/securego-plus-renault-bank-direkt/id1591907352) | 4.4 (12) | Free | Finance |
| [Suresse Direkt Bank](https://appshunter.io/ios/app/suresse-direkt-bank/id6447062005) | 4.0 (2) | Free | Finance |
| [Hamburg Direct Bank - Banking](https://appshunter.io/ios/app/hamburg-direct-bank-banking/id6755687246) | — | Free | Finance |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
