# Bankily

> Mobile banking for account management, transfers, payments, and top-ups. (iPhone/iPad app by BANQUE POPULAIRE DE MAURITANIE.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bankily/id1460115201 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BANQUE POPULAIRE DE MAURITANIE](https://appshunter.io/developer/1459238590)
- Category: Finance, Business
- Price: Free
- Rating: 4.20/5 from 741 App Store ratings · 42 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.6 · 72 MB
- Languages: American English, Arabic, French (France)
- Released: 2019-11-05
- Data updated: 2026-08-25
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bankily/id1460115201/reviews.md

## What is Bankily?

Le produit BANKILY est un le produit de mobile Banking de la Banque Populaire de Mauritanie.

Avec un taux de bancarisation autour de 18%, la Banque Populaire de Mauritanie s’oriente vers le Mobile Banking afin d’encourager l’inclusion financière en Mauritanie.  L’avènement de ce produit mobile vient soutenir les mesures entreprises par la Banque Centrale dans le cadre de la démonétisation et de la modernisation des moyens de paiement. Le Mobile Banking de la BPM a été conçu et développé par une société experte et leader sur le marché international.
Bankily, marque déposée, inspire l’action de « banquer » de l’argent, «  envoyer » de l’argent ou payez avec son téléphone portable, smartphone ou basique. Le produit est accessible via l’application BANKILY développée par la Banque Populaire de Mauritanie ou via les codes USSD des opérateurs partenaires. Le Produit Bankily offre la possibilité d’ouvrir et de gérer un compte bancaire via un téléphone portable. Il donne accès à d’autres fonctionnalités telles que le transfert d’argent, le paiement d’un commerçant, le paiement de facture d’électricités, d’eau ou d’internet et la recharge du crédit téléphonique instantanément. Le produit a pour but de rendre accessible l’ouverture d’un compte bancaire à tout résident mauritanien quel que soit sa situation géographique et son pouvoir d’achat.

Le réseau Bankily est constitué d’agent représentant la marque Bankily par l’ouverture d’un point physique visant à gérer les transactions de versements, retraits, envois et réceptions d’argent instantanément. Un réseau d’agence Bankily voit le jour dans les wilayas du pays pour recruter un nombre d’agents dans la zone géographique ciblée.

Dans le cadre du paiement des commerçants via le produit Bankily, un important maillage de commerçants de biens et de services mettra à la disponibilité de  leur clientèle le moyen de paiement Bankily au sein de leur magasin. Ces commerçants deviennent alors agrées par la marque Bankily.

L’application Bankily est téléchargeable sur Apple Store. 

Votre compte bancaire sur votre téléphone, c’est incroyablement possible et désormais disponible via votre application BANKILY ou via l’opérateur téléphonique MATTEL en tapant *888# et suivez les instructions.

•	Ouverture de compte bancaire
•	Retrait/Versement
•	Transfert d’argent
•	El Lewha / La tontine mobile
•	Demander de l’argent 
•	Paiement commerçant
•	Paiement de factures : SOMELEC/SNDE/INTERNET
•	Recharge de crédit téléphonique 

Votre banque mobile BANKILY vous assure un service innovant, sécurisé, rapide et simple.  Restez connecté avec notre service client en appelant le CALL CENTER 45201717 7jrs/7 de 8h00  à 20h00.

## Key features

- Open and manage bank accounts
- Money transfers
- Merchant payments
- Bill payments (electricity, water, internet)
- Phone credit top-ups
- Cash deposits and withdrawals via agents

## What do users think of Bankily?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use interface
- 💰 Convenient digital wallet for money transfers
- 🚀 Fast transaction processing
- 🔒 First digital banking solution in Mauritania
- ✨ Good overall service quality

**Cons**

- 🔐 Account lockout issues after failed login attempts
- 📱 OTP messages frequently not received or delayed
- ❌ No phone customer support available
- 🚫 Severe restrictions when logging in from new device
- ⏱️ Slow and unresponsive customer service
- 🐛 Frequent app crashes and errors
- 💳 High fees for various services
- 🔄 Requires in-person agency visit for account reactivation
- 📊 Missing transaction history and notifications
- 🛡️ Security concerns and potential vulnerability
- ⚠️ Inconsistent app performance

**Commonly reported bugs**

- OTP verification not working for 3+ days
- App crashes with 'something went wrong' error message
- Login freezing and account access issues
- Notifications not arriving or arriving with significant delay
- Transaction limits incorrectly displayed
- Money sent errors with no recovery mechanism
- App not opening after recent updates
- Account balance and transaction display issues

**Most requested features**

- Phone-based customer support service
- Alternative authentication method besides SMS/OTP
- Push notifications for iPhone users
- API integration for payment gateway on e-commerce sites
- Automatic account verification without agency visit
- Real-time transaction notifications
- Transaction history display in app
- Removal of device change restrictions

## Recent user reviews (10 of 42)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bankily/id1460115201/reviews.md

### 2/5 — خديجة

*2026-07-15, version 2.0.6*

عبدالله

### 5/5 — من اكبر معجبين بنكيلي

*2026-03-08, version 2.0.6*

ممتاز 100/100

### 5/5 — آجوير تجكانت

*2026-02-28, version 2.0.5*

أجمل تطبيق وسهل لستخدام 
واصلوألله يحفظكم

### 5/5 — بنكيلي هو لتوب

*2026-02-25, version 2.0.5*

وي

### 1/5 — Erreur de debutant

*2026-02-06, version 1.0.17*

Débloquer nos comptes une bonne fois pour toutes on a pas le temps d’aller dans vos agence pour poursuivre des rangs interminables et au final nous dires de revenir demain,faites une mises à jour pour régler le problème c’est un cas qui ne doit plus être un problème depuis longtemps,et même lorsqu’on click sur mot de passe oublié on ne reçoit aucune notification via la banque c’est pas normal.on a décidé d’être fidèle à l’application ne nous faites pas changer d’avis

### 1/5 — L’étoile que j’ai mis c’était par erreur

*2026-02-06, version 1.0.17*

Parce que vous le méritez pas et je vais désactiver mon compte inchallah vous êtes trop nul et fatiguant ma yged 7ad yesrev 3le ra7tou bih kethret les protocoles yenzad lne 3lihe vous remontez les taxes désolé mais je retourne à l’origine plus d’application

### 1/5 — اسوء تطبيق

*2026-01-14, version 1.0.17*

سيء جدا من ناحية تعبئة الرصيد يسرق الحساب ويقول تمت العملية بمعنى انه تدفع نقودك وايقولك روح توكل

### 5/5 — Hey

*2025-11-17, version 1.0.17*

Zyn

### 5/5 — Bankily

*2025-11-17, version 1.0.17*

Is the best

### 1/5 — مشاكل بنكيلي التحديث الجديد !!!

*2025-11-06, version 1.0.17*

التطبيق فيه مشاكل مزعجة جدًا وما في أي تحسن واضح.
رمز الـOTP كثير ما يوصل، وما في خدمة عملاء داخل التطبيق تساعد وقت الحاجة.
إذا فتحت الحساب من هاتف جديد، يتحول استخدامك لشي شبه مشلول: ما تقدر تسحب، ولا تحول إلا ثلاث مرات، والمبلغ محدود بـ٥٠٠٠ أوقية فقط لمدة ثلاث أيام!
كمان أي محاولة دخول من شخص آخر توقف الحساب ساعتين، ولو تكررت لازم تروح لخدمة الزبناء اللي أغلب الوقت مزدحمة، وبعض الموظفين ما يعرفون السبب أو الحل.
وإذا صار خطأ في إرسال المال، ما في وسيلة مضمونة ترجع بها المبلغ.
بصراحة التطبيق يحتاج تطوير جدي وخدمة عملاء فعالة، لأن الوضع الحالي يسبب ضرر للمستخدمين.

## Frequently asked questions about Bankily

### What is Bankily?

Bankily is a mobile banking product from Banque Populaire de Mauritanie designed to promote financial inclusion. It allows users to open and manage bank accounts, transfer money, pay merchants and bills, and recharge phone credit directly from their mobile devices.

### What are the key features of Bankily?

Key features include opening and managing bank accounts, depositing and withdrawing cash through agents, transferring money, paying merchants, settling utility and internet bills, and recharging phone credit instantly. It also offers a mobile tontine service called 'El Lewha'.

### Is Bankily free to use?

Based on the provided description, the application itself is free to download and use. The monetization model is listed as 'free', implying no direct cost for the app's core services.

### What devices is Bankily compatible with?

The application is available for download on the Apple Store, suggesting compatibility with iOS devices. It also mentions accessibility via USSD codes for partner operators, indicating it can be used on basic mobile phones as well.

### How can I use Bankily for payments?

Bankily allows for various payment types. You can pay merchants directly through the app, settle bills for electricity, water, and internet, and also recharge your phone's credit. A network of accredited merchants accepts Bankily as a payment method.

## Version history (last 5 releases)

### 2.0.6 — 2026-02-28

Tax split

### 2.0.5 — 2026-02-16

Tax split

### 1.0.17 — 2025-03-19

- Implemented new features.
- Resolved language issues.

### 1.0.16 — 2025-01-15

- Implementation of new features.
- fix language related issue

### 1.0.15 — 2025-01-13

- Implementation of new features.
- fix language related issue

## Apps similar to Bankily

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [bimbank Mobile](https://appshunter.io/ios/app/bimbank-mobile/id6443923860) | 4.2 (96) | Free | Finance |
| [Sedad](https://appshunter.io/ios/app/sedad/id1613951511) | 4.3 (556) | Free | Finance |
| [Masrvi](https://appshunter.io/ios/app/masrvi/id1540766096) | 4.1 (160) | Free | Finance |
| [Click By BNM](https://appshunter.io/ios/app/click-by-bnm/id1673800108) | 4.7 (283) | Free | Finance |
| [Amanty](https://appshunter.io/ios/app/amanty/id1618942525) | 4.2 (13) | Free | Finance |
| [BAMIS DIGITAL](https://appshunter.io/ios/app/bamis-digital/id1602737544) | 4.0 (11) | Free | Finance |

## More apps by BANQUE POPULAIRE DE MAURITANIE

- [Bankily Agent](https://appshunter.io/ios/app/bankily-agent/id1460115936)

All apps by BANQUE POPULAIRE DE MAURITANIE: https://appshunter.io/developer/1459238590

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---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*