# Bankinter ID > Mobile app for video identification of new bank customers. (iPhone/iPad app by Bankinter SA.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/bankinter-id/id1375596794 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Bankinter SA](https://appshunter.io/developer/356160868) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 1.00/5 from 1 App Store ratings · 51 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 32 MB - Languages: American English - Released: 2018-08-06 - Data updated: 2026-06-11 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bankinter-id/id1375596794/reviews.md ## What is Bankinter ID? La aplicación Bankinter ID es una app gratuita para la videoidentificación de los nuevos clientes de Bankinter. Para darte de alta como cliente de Bankinter tenemos que comprobar que eres quien dices ser, y para eso ponemos a tu disposición la videoidentificación. Te pediremos : - tu usuario y contraseña de Bankinter, - que escanees con el móvil tu DNI, por delante y por detrás, - que te hagas un vídeo en el que se te vea la cara. En menos de 15 minutos - en horario de 08:00 a 23:00 de lunes a viernes- comprobaremos tu identidad. Además podrás ver las ventajosas condiciones para contratar un préstamo o una ventajosa financiación gracias a su simulador. También podrás localizar fácilmente la oficina más próxima, así como comenzar desde la propia aplicación el proceso de alta en Bankinter. Requerimientos: iOS 9 y posteriores ## Key features - Video identification for new clients - Scan DNI (ID card) - Record video for identity check - Identity verification in under 15 minutes - Loan and financing simulator - Locate nearest branch - Start new account application ## Recent user reviews (10 of 51) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bankinter-id/id1375596794/reviews.md ### 1/5 — Error baja resolución *2025-12-26, version 7.5.1* Cámara de iphone 14 indica que es de baja resolución ### 5/5 — Sencillo *2025-11-20, version 7.5.1* El proceso de identificación me ha ido bien. Gracias ### 1/5 — Imposible registrarse *2025-08-26, version 7.5.1* El cartel para aceptar cookies es mas grande que la pantalla, con lo que no se alcanza a los botones de aceptar ### 1/5 — No funciona *2025-08-09, version 7.5.0* Toda la semana intentando hacer una ID y es imposible, no funciona. ### 1/5 — Primer uso *2025-06-05, version 7.5.0* No funciona ### 1/5 — No funciona bien *2025-05-12, version 7.5.0* Lo he probado 10 veces.. reconoce todo pero al finalizar da error.. nunca podré ser de bankinter por culpa de su aplicación de ID.. ### 1/5 — Error al identificarte *2025-04-16, version 7.5.0* Te rechazan al momento la verificación ### 1/5 — Absoluto fiasco *2025-04-10, version 7.5.0* No he visto app que pueda fallar más en una operación tan corta, sencilla y básica. Es imposible continuar el proceso hipotecario con Bankinter. Se cierra, se reinicia, no hace correctamente la foto o bloquea mi usuario por reintentos. Ha sido una experiencia nefasta y absurda de pérdida de tiempo. Pues nada, con la hipoteca a otro lado. ### 1/5 — No funciona *2025-04-01, version 7.5.0* Mala aplicación ### 1/5 — Aplicación calamitosa *2025-03-30, version 7.5.0* Había leído malas reseñas sobre la app, con todo tipo de problemas. Yo no si quiera llegue al punto que la camara no enfocara, directamente se que en “conectando” sin dejar si quiera empezar el proceso. Una vergüenza para Bankinter. ## Frequently asked questions about Bankinter ID ### What is the Bankinter ID app used for? The Bankinter ID app is used for video identification of new Bankinter customers. This process is required to verify your identity when opening a new account with the bank. It ensures that you are who you claim to be. ### How does the video identification process work? To complete the video identification, you will need to provide your Bankinter username and password. You will then be asked to scan both the front and back of your DNI (Spanish national ID card) using your mobile phone. Finally, you will record a short video of yourself showing your face. ### How long does identity verification take? The identity verification process through the app is designed to be quick, taking less than 15 minutes to complete. This service is available from 08:00 to 23:00, Monday through Friday. ### What are the system requirements for the app? The application is compatible with iOS devices running iOS 9 and later versions. Ensure your device meets these requirements to download and use the app effectively for your banking needs. ### Can I use the app for anything other than identity verification? Yes, in addition to identity verification, the app features a simulator for advantageous loan or financing conditions. You can also easily locate the nearest Bankinter office and begin the process of opening a new account directly through the application. ## Version history (last 5 releases) ### 7.5.2 — 2026-02-20 Pequeñas mejoras en la aplicación ### 7.5.1 — 2025-08-11 Cambios en el proceso de autenticación. ### 7.5.0 — 2025-03-03 Actualización por mejoras ### 7.4.9 — 2025-01-14 Actualización por mejoras de usabilidad ### 7.4.8 — 2024-05-27 Actualización por mejoras de usabilidad. ## Apps similar to Bankinter ID | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Banco Mediolanum España](https://appshunter.io/ios/app/banco-mediolanum-espana/id605307311) | 3.3 (3) | Free | Finance | | [MyInvestor · Banco & Inversión](https://appshunter.io/ios/app/myinvestor-banco-and-inversion/id1587906669) | 3.1 (13) | Free | Finance | | [Ruralvía - Banca digital](https://appshunter.io/ios/app/ruralvia-banca-digital/id1535001210) | 4.9 (143) | Free | Finance | | [Unicaja \| Banca Online](https://appshunter.io/ios/app/unicaja-banca-online/id1467197366) | 4.8 (55) | Free | Finance | | [Kutxabank](https://appshunter.io/ios/app/kutxabank/id820843957) | 3.2 (15) | Free | Finance | | [ING Banca Móvil y Finanzas](https://appshunter.io/ios/app/ing-banca-movil-y-finanzas/id774858627) | 4.9 (783) | Free | Finance | ## More apps by Bankinter SA - [Bankinter Móvil](https://appshunter.io/ios/app/bankinter-movil/id356160865) - [Broker Bankinter](https://appshunter.io/ios/app/broker-bankinter/id777543086) - [bankintercard](https://appshunter.io/ios/app/bankintercard/id1081458617) - [Bankinter Empresas](https://appshunter.io/ios/app/bankinter-empresas/id1209986220) - [Bankinter Wallet](https://appshunter.io/ios/app/bankinter-wallet/id1308193195) All apps by Bankinter SA: https://appshunter.io/developer/356160868 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*