# Bankinter Móvil — user reviews

> 149 indexed App Store user reviews of Bankinter Móvil by Bankinter, rated 4.40/5 from 129 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bankinter-movil/id356160865/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bankinter-movil/id356160865.md
- Rating breakdown: 5★ 97 · 4★ 12 · 3★ 5 · 2★ 1 · 1★ 14

## Newest reviews (18 of 149)

### 3/5 — Descontento

*2025-12-06, version 7.8.66*

No estoy especialmente contento. El proceso de contratación de la cuenta dió 300.000 problemas y no me parece serio que solo puedas hacerlo mediante la aplicación, más aún si estás.  firmando documentos que te comprometen. La aplicación del banco está bastante anticuada y es bastante rudimentaria, para un banco de 60 años como es este. Lo de las tarjetas de coordenadas es la cosa más incómoda del mundo. Lo único atractivo son los intereses que da la cuenta, que por cierto tampoco son para tirar cohetes. La atención al cliente por WhatsApp es una IA, que entiende cuatro cosas contadas.

### 2/5 — English version needed

*2025-11-07, version 7.8.64*

The app is in English, but when I downloaded opened, they are all in Spanish, there isn’t any way to choose English language

### 4/5 — Actualizar

*2025-10-20, version 7.8.64*

Yo creo que en el año 2026 que vamos a entrar en poco tiempo es hora de modernizar la aplicación y tirar ya la tarjeta de coordenadas

### 2/5 — EVO era millor

*2025-07-28, version 7.8.62*

L'aplicació és molt dolenta en comparació amb EVO

### 3/5 — Mejorable

*2025-07-27, version 7.8.62*

Yo que vengo de EVO, en mi opinión prefería la otra App. Y ya lo de que en 2025 sigamos con tarjeta de coordenadas como en el año 2005 me parece de risa

### 2/5 — Regreso al pasado

*2025-07-25, version 7.8.62*

La aplicación funciona que es lo mínimo exigible, pero los que aterrizamos en ella (de manera forzosa) tras la desaparición de EVO nos encontramos con una aplicación de hace 10 años, teniendo que operar con una tarjeta de coordenadas.

Ya podríais haber adoptado las cosas buenas que tenía vuestra filial 100% digital, más allá de los maravillosos clientes y su dinero.

Una pena…

### 1/5 — Mala atención al cliente

*2025-07-24, version 7.8.62*

Muy mala atención al cliente

### 1/5 — Inaccesible

*2025-07-23, version 7.8.62*

Pensaba que a lo largo del mes mejoraría el tema del acceso, pero veo que no. Ya dio problemas con el traslado de datos desde Evo y, tras muchísimos intentos en los que la app se quedaba en blanco, por fin se formalizó el cambio. Ahora de nuevo para entrar me salta continuamente un error de validación, incluso estando correctos los datos y la clave. Para colmo el tema de la tarjeta de coordenadas. En general, un primer contacto muy desagradable, un retroceso total en cuanto a experiencia de usuario y la incomodidad de no poder gestionar tu banca de manera eficaz.

### 1/5 — Desastre!

*2025-07-23, version 7.8.62*

No he visto web peor. Me habéis trasladado desde Evo.
Tengo ya la cuenta inteligente y pretendo abrir la CUENTA DIGITAL,no hay manera, me hacéis escanear un QR y a partir de ahí como si no fuera cliente, habláis de biometria y no aparece.
Para colmo la atención al cliente me repite tanto en castellano como en catalán que tardará 5 minutos y al cuarto de hora me canso, tanto esta mañana como ahora.
Tengo ya 77 años y me parece deplorable.
Gracias

### 1/5 — Antiguo cliente EVO

*2025-07-23, version 7.8.62*

Un horror el cambio. No funcionan pagos con wallet, tarjeta falla. Domiciliaciones fallidas, pagos rechazados. Tarjeta de coordenadas en 2025!! App incomoda. Espero que esto vaya a mejor en poco tiempo… Las notificaciones llegan 24h tarde. La letra minuscula. Sin diferencia a simple vista entre ingreso y pagos (un mini -)

### 1/5 — No tiene modo oscuro

*2025-07-22, version 7.8.62*

Me han forzado el cambio de EVO a Bankinter y ya empezamos mal sin modo oscuro. Porfis añadirlo en el futuro o me muero

### 1/5 — banco irresponsable

*2025-07-22, version 7.8.62*

Vengo de evo banco por qué cambiaron a este llevo días y días llamando y no contestan la aplicación tira errores todo el rato da igual que sea en andorid o iphone no contestan no puedo usar mi dinero y la tarjeta no se puede activar sin la app espero que os hagáis responsables de vuestra atención mediocre que tenéis

### 1/5 — 20 años atras de aplicación

*2025-07-21, version 7.8.62*

Vengo de EVO y la aplicación de Bankinter es muy mejorable… sistema de coordenadas para hacer un bizum… enfin.. ya lo teníais hecho con la aplicación de EVO, nos cambian a la fuerza y para mal…

### 1/5 — A veces

*2025-07-21, version 7.8.62*

No funciona siempre. Acostumbrado a otras apps de otros bancos que recuerdan el usuario y permiten reconocimiento facial, esta pide ingresar el usuario… cada dos por tres. Pone que hay problemas técnicos, por favor, arregladlos con una nueva versión.

### 1/5 — Fatal

*2025-07-19, version 7.8.62*

Era de EVO Banco y su App era maravillosa. En pocos días usando la de Bankinter ya la odio. Bizum no tiene acceso a mi agenda y tengo que meter los números de manera manual. Tampoco hay un chat para preguntas. En qué año estamos????? La visualización del dinero de la cuenta es engañoso, hasta final de mes no se descuenta del total. Todo mal

### 1/5 — No tengo opción de entrar en mi cuenta

*2025-06-16, version 7.8.59*

La app no me funciona. Vivo fuera de españa y quizá es por eso, pero tampoco puedo contactar con vosotros, porque no atendéis por email. 

Estoy ahora en Bankinter porque Evobanco va a cerrar, no porque yo lo haya elegido. Os he enviado varios emails porque la app no me funciona  y me tengo que conformar con las contestaciones automáticas, sin conseguir ningún tipo de explicación o al menos un mínimo interés. 
La solución es siempre llamar y encima obligáis que se ponga el titular de la cuenta,… no habéis pensado que no todo el mundo puede llamar? 
Conozco gente de EEUU que no tienen ningún problema con sus bancos cuando viajan, les contestan por email y les resuelven problemas que en España ni por teléfono queréis atender. 

Vivimos en un momento en el que cada vez hay más gente viajando y viviendo en otros países, y  estos bancos que vais de ser online y perfectos para viajeros sois los peores. A ver si me respondéis esto, ya que no leéis mis emails. Me encantaría que me callarais la boca contestando este menaje y demostrando un poco de interés por solucionar los problemas de vuestros clientes.

### 1/5 — No puedo acceder

*2025-06-02, version 7.8.58*

Soy cliente de EVO, despues de obtener las nuevas claves para Bankinter aparece un tutorial de la app pero despues de haber leido todo no puedo continuar ni acceder  a mi cuenta

### 3/5 — Persistent notification

*2025-04-21, version 7.8.56*

The app was updated sometime ago to have a persistent notification which I can’t turn off. I did report it and they did say they would make a fix but I see it was updated six days ago and they still haven’t fixed it. 

The only solution is to actually turn off notifications from the app which is not really what I want. It’s not even an important notification but it can’t be deleted or marked as read which is what they really should be doing, the developers I mean.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — FRAUDE

*2026-05-31, version 7.8.77*

Tras 1 año depositando capital en su cuenta nómina al 5% y aportando ingresos nómina y domiciliación según sus condiciones, no me han abonado los intereses correspondientes aduciendo que el aporte de nómina no se ha hecho según una codificación bancaria que ellos proponen. Mi empresa Pyme hace todas las transferencias nómina del mismo modo y ninguna entidad  ha dado ningún problema. Resulta q en el mismo periodo de aporte a la cuenta nómina también tomé la oferta al 5% de IBERCAJA, aportando nómina del mismo modo y estos no me han dado ningún problema. Decepcionante y fraudulento. Unos sinverguenzas.

### 1/5 — La app no es responsive en Iphone Pro Max

*2026-02-02, version 7.8.69*

Las firmas quedan fuera del campo de vista del Iphone Pro Max haciendo imposible
completar el proceso de ALTA. Y en el ordenador no permite avanzar el proceso, solo en mobile. Si van a tener esa política deberían programar bien su app. Una pérdida de tiempo.

### 1/5 — No puedo darme de alta en iphone

*2026-02-02, version 7.8.69*

Todo el rato me deja un espacio ínfimo para leer y en el ultimo paso el check para aceptar las condiciones queda oculto y ni lo puedo marcar ni darle a continuar ni nada

### 1/5 — Pésimo

*2025-11-04, version 7.8.64*

Obsoleta gestión , app horrible, tarjeta de coordenadas para operar . WTF!!!!

### 1/5 — La app no funciona

*2025-09-01, version 7.8.62*

La app no funciona. Vine desde Evo que tenía una app buena y esta es un truño. Me daré de baja al final por esta razón.

### 1/5 — Un desastre

*2025-07-28, version 7.8.62*

Un verdadero desastre. En la fusión con Evo  no funciona y nadie responde para resolverlo

### 1/5 — Pésima

*2025-07-28, version 7.8.62*

Vengo de EVO y funcionaba todo perfecto, estos tienen una app que va fatal, con la mitad de opciones y siguen usando tarjetas de coordenadas como hace 15 años…. ahora mismo ni entra en mi cuenta….. pésimas

### 1/5 — La peor App bancaria

*2025-07-27, version 7.8.62*

Era cliente de EVO y ha pasado a ser bankinter.
Tan pronto liquide las operaciones pendientes, me doy de baja ya!

No tengo el control de mi dinero. La tarjeta ha pasado a ser de crédito, donde se pagan las operaciones a final de mes.

Prefiero una tarjeta de débito como ING, y esa app si que es clara.

Tienes toda la info en todo momento.

Lo siento, pero me voy de bankinter! Bye bye

### 1/5 — Fatal

*2025-07-27, version 7.8.62*

No entiendo porque Evo ya no existe, no me gusta en absoluto Bankinter y la app es una basura.

### 1/5 — Más la experiencia

*2025-07-25, version 7.8.62*

Me abrí una cuenta digital de autónomo, la cual prometían que estaría remunerada. MENTIRA
Encima me querían cobra comisiones, tuve que quejarme para que me las devolvieran, ponen unas condiciones que son ridículas complicando los procesos y a sus propios trabajadores.
No solo eso, la app es muy mala. No puedes pagar mas de mil euros con la tarjeta y la app no te permite incrementar el límite. Usan todavía tarjeta de coordenadas como en los años 90, por lo que tardo varios minutos cada vez que quiero hacer una transferencia.
Lo de añadir cuenta de confianza no funciona.
Un desastre de verdad.
Además no entiendo para que te dan dos tarjetas, complicar más los cosas. Solo tienen que hacer una App, y una tarjeta que funcione bien, que las operaciones sean simples, rápidas.
He probado otros bancos como Caixabank, DKB, N26 o trade republic. Y bankinter es el peor con diferencia.
En fin espero que el mundo Defi y neobancos acaben con vosotros.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Fácil y precisa.

*2024-09-25, version 7.8.45*

Sencilla de usar y bastante precisa. Me gusta

### 5/5 — Easy once you know how!

*2024-09-19, version 7.8.43*

Easy to understand and do, once you understand!

### 5/5 — Funciona muy bien y es didáctico

*2024-09-16, version 7.8.43*

Rápido y seguro.

### 5/5 — Tres bien

*2024-09-12, version 7.8.43*

Très pratique 
Y fácil de utilización 
Lo recomiendo

### 5/5 — Valoración trasferencia

*2024-09-06, version 7.8.43*

Muy buen servicio

### 5/5 — Bankinter APP

*2024-08-31, version 7.8.43*

Muy buena app.  Yodo facil de usar y funciona bie

### 5/5 — Excelente App

*2024-08-08, version 7.8.43*

Excelente aplicación! Rápida, segura y efectiva.

### 5/5 — La mejor aplicación que conozco

*2024-07-30, version 7.8.43*

Para mí es la mejor aplicación de online banking que he usado. Uso intuitivo, sencillo y nunca da problemas. Felicidades al desarrollador.

### 5/5 — Practico y sencillo!

*2024-07-12, version 7.8.42*

Una conexión con el banco, sencillamente practica.

### 5/5 — russia

*2023-03-17, version 7.8.9*

russia speak pleas

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
