# Banpará — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of Banpará by Banpará, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/banpara/id1484074097/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banpara/id1484074097.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (7 of 22) ### 1/5 — Muito ruim!! *2026-04-22* Aplicativo com inúmeros bugs, vive fora do ar, não é nada intuitivo . Horrível **Developer response:** Poxa Cliente... sua visão sobre nosso canal não é muito boa 🙁 O Banpará entende como essencial a satisfação de seus clientes com os canais de atendimento disponibilizados. Contate-nos pelo 📧 atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 assim nossas equipes poderão trabalhar para melhorar sua experiência com o app. Um abraço! ### 1/5 — Nao presta *2026-04-22* Esse app é horrível não funciona mais **Developer response:** Olá, Gostaríamos de entender os motivos da sua avaliação. Por isso pedimos que você entre em contato pelo atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 para fazer criticas/sugestões; assim, as equipes do Banpará poderão trabalhar para melhorar sua experiência com nosso app. 😉 ### 1/5 — Péssimo *2026-02-24* Por favor, consertem esse app. É péssimo! Sua sessão não está mais ativa e pronto: fecha automaticamente. Fins de semana, é como se o app estivesse de folga, não funciona! Não ler QRCode para pagar por pix. Ter que passar o saldo para outro banco para não ficar na mão, super chato isso. **Developer response:** Agradecemos seu feedback! Sua avaliação é muito importante para o banco. Pedimos que entre em contato com atendimento.mobile@banparanet.com.br, assim nossas equipes poderão trabalhar p melhorar sua experiência com o Mobile Banking Banpará. Queremos ser sempre um banco 5⭐s para você 😊💙 Aguardaremos seu contato!😉 ### 1/5 — Sem condições *2026-02-19* Banco q só serve para consignado Só vive com falha Encerra as transações **Developer response:** Olá, Gostaríamos de entender os motivos da sua avaliação. Por isso pedimos que você entre em contato pelo atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 para fazer criticas/sugestões; assim, as equipes do Banpará poderão trabalhar para melhorar sua experiência com nosso app. Quem sabe na sua próxima avaliação a gente não ganhe 5 estrelinhas😉 ### 1/5 — Não presta *2026-02-18* Vive fora do ar, não consigo entra na minha conta e pra fazer pix é uma luta **Developer response:** Poxa Cliente... sua visão sobre nosso canal não é muito boa 🙁 O Banpará entende como essencial a satisfação de seus clientes com os canais de atendimento disponibilizados. Contate-nos pelo 📧 atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 assim nossas equipes poderão trabalhar para melhorar sua experiência com o app. Um abraço! ### 1/5 — Aplicativo sempre fora do ar *2024-08-15* Não consigo acessar minha conta e fazer transações financeiras porque o aplicativo está sempre fora do ar. Isso é um tremendo desrespeito do banco com seus clientes, pois o banco sabe do problema e não faz nada para resolver, deixando os seus clientes na mão quando mais precisam dos seus serviços. **Developer response:** Olá Lanilopes! Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo inconveniente. Nossa equipe técnica atuou e os sistemas já foram normalizados. Caso tenha outras sugestões ou dúvidas, acesse o Portal Institucional (www.banpara.b.br / Fale Conosco / SAC), ligue para o SAC 0800 280 6605 ou procure uma de nossas agências. ### 1/5 — Falha do sistema *2021-08-24* Sempre ao tentar utilizar o App do banco para fazer as transações aparece a mensagem “FALHA NO PROCESSO. Ops! Ocorreu um erro inesperado. Falha na tentativa de execução do serviço”. Já tentei apagar o aplicativo do celular e fazer o download novamente, porém não consigo utilizar aparece novamente a mesma mensagem. **Developer response:** Olá cliente! Informamos que todas as transações atualmente estão funcionando corretamente. Caso ainda esteja com dificuldades, entre em contato com a gente via 📧 atendimento.mobile@banparanet.com.br, apresentando detalhes do ocorrido. Estamos à disposição! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Banco ruim *2026-08-28* O pior app de banco, nunca ler QRcode, só faz 1k de pix por dia. Péssima experiência! ### 1/5 — Comprovante de pagamento *2026-08-27* Gente, agora o app não fornece o comprovante de pagamento de boleto de cobrança. Já fiz até norificação na agência e mesmo que nada. Nota zero! ### 1/5 — Aplicativo horrível. *2026-08-24* Sempre com falhas ao tentar abrir. Nunca abre. E a organização da fatura fica confusa não é claro o valor. ### 1/5 — Pior app de banco *2026-07-07* Muito ruim, não funciona, quando precisamos fazer um pagamento ele não abre, trava a todo momento, paga e não emite o comprovante e quando isso acontece tu vai procurar estrato ele não tira segunda vida do comprovante, simplesmente não presta! ### 1/5 — App não abre *2026-06-30* Meu aplicativo está há 2 dias sem abrir e meu salário está lá, um aplicativo instável, difícil de decifrar as informações que serão repassada, horrivel ### 1/5 — Problema no acesso *2026-06-29* O aplicativo geralmente não funciona a noite. Aos fins de semana bloqueia o Pix ### 1/5 — App raramente funciona *2026-05-31* Sempre que tenho acesso ao aplicativo dá erro, raramente consigo entrar **Developer response:** Olá, Gostaríamos de entender os motivos da sua avaliação. Instabilidades temporária podem ocorrer devido a rede de telecomunicação. Caso o erro continue pedimos que você entre em contato pelo 📞SAC-0800.280.6605 para auxílio.😉 ### 1/5 — Inoperante *2026-05-04* Gente como pode ? Ajustem esse app, toda vez fica fora do ar como pode, um banco com anos no mercado ter um app assim **Developer response:** Olá! Agradecemos seu feedbacks! Sua avaliação é muito importante para o banco 😃💙. Trabalhamos constantemente para aprimorar nossos serviços. Não se esqueça de mantê-lo seu app atualizado, assim você não perde nenhuma novidade que estamos preparando. Um abraço!😊 ### 1/5 — Queria avaliar os gestores não o banco, péssima a manobra de sucatearem o banco para *2026-04-26* É nítido que a estratégia é desgastar a imagem do bando estatal a qualquer custo, pois é impossível não perceber a idi0tic3 de se pôr um “saldo disponível” incompatível com a realidade, já que, no extrato (que não fica exposto a abrir o aplicativo ) o cliente fica constrangido ao perceber que não tem saldo ao tentar fazer uma compra. Ou é muita incomp3t3ncia ou é uma tentativa vã de tentar denegrir o banco perante os clientes, para reforçar o discurso de privatização. Resolvam ou alimentem a revolta do povo com a gestão, não com o banco! 👍 **Developer response:** Olá, Gostaríamos de entender os motivos da sua avaliação. Por isso pedimos que você entre em contato pelo atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 para fazer criticas/sugestões; assim, as equipes do Banpará poderão trabalhar para melhorar sua experiência com nosso app. 😉 ### 1/5 — Não presta *2026-04-25* Vive fora, banco ruim **Developer response:** Poxa Cliente... sua visão sobre nosso canal não é muito boa 🙁 O Banpará entende como essencial a satisfação de seus clientes com os canais de atendimento disponibilizados. Contate-nos pelo 📧 atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 assim nossas equipes poderão trabalhar para melhorar sua experiência com o app. Um abraço! ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 4/5 — Já melhorou bastante *2026-04-09* O aplicativo passou por várias ajustes ao longo dos últimos anos e agora apresenta um desempenho satisfatório. **Developer response:** Agradecemos seu feedbacks! Sua avaliação é muito importante para o banco. Queremos ganhar a 1 estrelinha que está faltando! Você tem alguma dúvida ou outra(s) sugestão(ões) para nosso app? Contate-nos pelo 📧 atendimento.mobile@banparanet.com.br. Queremos ser sempre um banco 5⭐s para você 😊💙 Um abraço! 😉 ### 3/5 — Fatura cartão *2020-04-11* Mais uma versão e nada e ter acesso a todos os serviços, porque não integram com o cartão de credito? Porque não posso solicitar cartão de crédito pela app? Gostaria de poder ter acesso a minha fatura desde a App. **Developer response:** Olá, tudo bem?! Seu feedbcak é muito importante para o banco. Informamos que as transações de cartão que estão disponibilizadas no app, tratam-se do cartão SmartCard. O novo Mobile Banking marca uma nova etapa em nossos serviços de internet banking e já estamos trabalhando para disponibilizar novas transações em nosso app, tais como a consulta do cartão de crédito😉 Por isso pedimos que você mantenha nosso app sempre atualizado para não perder as novidades que estão por vir, tudo bem?! Um abraço😊 ### 2/5 — Erro *2026-07-24* Não consigo acessar sempre que tento entrar da a mensagem, falha no processo, ocorreu um erro inesperado. Mesmo já tendo cadastrado a senha de acesso à internet. O APP precisa melhorar. ### 2/5 — Hoje está dando erro ao fazer pix. Cod 406-JPDI… sempre dando erro quando mais precisamos. *2026-06-28* Hoje está dando erro. Sempre dá erro quando mais precisamos! ### 2/5 — Esse App precisa melhorar com urgências *2026-04-23* App limitado, na hora que mais precisa fica inoperante. Vcs precisam melhorar o registro de transações. Não fica registrado no extrato pra quem foi enviado ou quem enviou o pix. **Developer response:** Olá! Agradecemos seu feedbacks! Sua avaliação é muito importante para o banco 😃💙. Trabalhamos constantemente para aprimorar nossos serviços. Não se esqueça de mantê-lo seu app atualizado, assim você não perde nenhuma novidade que estamos preparando. Um abraço!😊 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*