# Banxo - Caisse d'Epargne

> Online banking app for managing accounts, expenses, and transactions. (iPhone/iPad app by BPCE.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/banxo-caisse-depargne/id402753249 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BPCE](https://appshunter.io/developer/393823359)
- Category: Finance, Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.70/5 from 2,436 App Store ratings · 128 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.6 · 409 MB
- Languages: French (France)
- Released: 2010-11-22
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banxo-caisse-depargne/id402753249/reviews.md

## What is Banxo?

L’app Caisse d’Epargne en ligne avec vos attentes.
Retrouvez les principaux services de votre banque au quotidien* dans votre téléphone. 


Avec l’application Caisse d’Epargne, c’est facile de gérer votre budget
-	Contrôlez facilement vos dépenses grâce à la géolocalisation et les intitulés simplifiés de vos transactions. 
-	Avec notre moteur de recherche performant, retrouvez vos opérations jusqu’à plus de 26 mois.
-	Visualisez tous vos comptes, même ceux d’autres établissements bancaires sur un seul écran pour avoir une vue d’ensemble de vos finances avec le service d’agrégation de comptes.
-	Optimisez la gestion de votre budget. Avec la « catégorisation des opérations », « le top catégories des dépenses », « entrées et sorties d’argent », vous repérez plus facilement les mouvements de votre compte et les postes budgétaires les plus onéreux. 


C’est rapide 
-	Connectez-vous rapidement en toute sécurité avec Touch ID et Face ID.
-	En un coup d’œil, vous consultez le solde de votre compte, sans avoir à vous connecter.
-	Suivez votre situation financière en direct : comptes, produits d’épargne…


Effectuez des virements en temps réel. Accédez directement à l’historique de vos opérations : dépenses, recettes, virements à venir…
-	Visualisez vos contrats et vos documents électroniques.
-	Vous avez perdu le code de votre carte ? Retrouvez-le instantanément**.


C’est pratique 
-	Quelques clics suffisent pour effectuer toutes vos opérations instantanément ** (virements, ajouts de bénéficiaires de virement), modifier vos plafonds de carte bancaire, activer/désactiver vos paiements par carte à l’étranger, à distance… 
-	Plus besoin d’IBAN pour envoyer et recevoir de l’argent, avec Wero, un numéro de téléphone suffit.
-	Gérez et consultez vos prélèvements.


C’est sûr 
-	Achats par carte en ligne, virements, ajouts de bénéficiaires de virement… : lorsque vous vous authentifiez avec Sécur’Pass vous bénéficiez d’un niveau de protection renforcé et vous pouvez effectuer vos opérations à distance en toute sérénité.
-	Carte volée ? Vous pouvez faire opposition à tout moment 24 h/24, 7 j/7.
-	Vous ne savez plus où se trouve votre carte ? Verrouillez-la le temps de la retrouver. 


C’est convivial
-	Grâce votre appli, restez en contact avec votre banque.
-	Géolocalisez les agences bancaires et les distributeurs autour de vous.
-	Vous pouvez prendre RDV avec votre conseiller, lui envoyer un email, l’appeler.


Vous êtes un professionnel ? Caisse d’Epargne vous propose des services bancaires adaptés et performants, dédiés aux entrepreneurs individuels, agriculteurs, commerçants, artisans, professions libérales, responsables de TPE et de PME… Avec notre appli mobile, c’est vous qui décidez ! Vous gérez votre trésorerie à distance, suivez en direct l’évolution de vos recettes et de vos dépenses, effectuez vos virements en 1 clic et pouvez consulter vos contrats et e-documents*** 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par an. 


Pour vous permettre d’utiliser ces services, l’application doit pouvoir accéder à : 
- Vos notifications pour vous informer en temps réel
- Vos photos pour scanner des documents et les partager avec votre conseiller
- Votre position pour vous indiquer les distributeurs les plus proches
- Votre téléphone et vos appels pour contacter votre conseiller et veiller au bon fonctionnement de l’appli
- Vos contacts pour vous proposer prochainement une solution de paiement innovante


Si vous n’avez pas iOS 15 ou version ultérieure, rendez-vous sur le site : https://www.caisse-epargne.fr/ 


* Vous devez être détenteur d’un abonnement de banque à distance.
** Pour utiliser ces fonctionnalités instantanément, vous devez avoir activé Sécur’Pass.
*** Si vous avez souscrit au service « e-Documents ».

## Key features

- Expense tracking with geolocation
- Account aggregation
- Budget optimization tools
- Secure login with biometrics
- Real-time financial overview
- Instant money transfers
- Card management and security features

## What do users think of Banxo?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Fast and efficient
- 🔒 Secure authentication
- 💡 Useful features
- 🌐 Compatible for French users abroad

**Cons**

- 🐛 Frequent technical issues
- ⏱️ Extremely slow performance
- 🔑 Overly complex security measures
- 🌐 Limited support for international users
- 💸 Certain services are paid

**Commonly reported bugs**

- Inability to copy/paste IBAN for transfers
- Frequent app crashes and login issues
- Messaging and notification features not working
- Compatibility problems with older devices

**Most requested features**

- Add English language support
- Improve international money transfer capabilities
- Enhance budgeting and financial management tools
- Introduce Apple Pay integration

## Recent user reviews (10 of 128)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/banxo-caisse-depargne/id402753249/reviews.md

### 1/5 — Ok

*2026-07-24, version 7.15.2*

App trop lente

### 5/5 — Easy to use

*2026-07-18, version 7.15.1*

Easy to use and quick

### 5/5 — Great

*2026-07-08, version 7.14.10*

Nice and easy to use the App

### 1/5 — Beaucoup de bugs, très lent, il y a des pubs au milieu de vos comptes. Contrats inaccessible

*2026-06-24*

Idem

**Developer response:** Bonjour, Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. N'hésitez pas à vérifier les mises à jour et éventuellement regarder s'il vous reste assez d'espace de stockage. Si le problème perdure malgré toutes ces recommandations, n'hésitez pas à désinstaller et réinstaller l'application. Merci d'avance.

### 5/5 — Problème compatibilité VoiceOver

*2026-06-10*

J'avais fait un commentaire pour dire que cette application était parfaitement compatible VoiceOver mais il semble que depuis les dernières mise à jour, certaines fonctionnalités ne le sont plus.
Par exemple, j'ai du mal à voir les réglages de la carte comme par exemple Activer ou désactiver les paiements à distance sans devoir activer la reconnaissance d'écran. Or, quand on active la reconnaissance d'écran c'est pas facile d'activer les boutons…
Avant la mise à jour c'était facile VoiceOver lisait facilement ce genre de réglage mais là ce n'est plus le cas. Et je ne sais pas encore combien d'autres informations ne sont pas lus par VoiceOver directement et donc que je perds.
À part ça je suis trop contente des dernières possibilités notamment notification à chaque paiement par carte, le virement instantané etc. etc. C'était une des meilleures applications bancaires avant cette perte d'accessibilité.

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Vos remarques sont précieuses pour l'amélioration de nos espaces, et nous allons les transmettre aux équipes appropriées.

### 1/5 — À éviter

*2026-05-28*

Mauvaise application , mais ce qui est surprenant est que la banque elle-même a réussi à être encore plus mauvaise. Felicitations à cette banque !!!!

**Developer response:** Bonjour, pourriez-vous nous donner plus de détails sur les difficultés que vous rencontrez ? Y a-t-il une fonctionnalité que vous ne retrouvez pas ? 

Nous restons à votre écoute.

### 2/5 — Trop lent

*2026-05-06, version 7.14.0*

Les temps de chargement et validation sont beaucoup trop long

### 5/5 — Perte de reconnaissance faciale

*2026-03-07*

J’ai 2 comptes pro réunis dans le même espace en ligne pour les virements internes (celui du compte 1) ; et un autre espace en ligne (celui du compte 2) sur lequel j’ai accès à tous les RIB des salariés  enregistrés. 
Pour accéder à chaque espace j’utilise l’option reconnaissance faciale pour ne pas avoir à taper mon code. Mais ça ne fonctionne que si je m’identifie sur un seul espace. Dès que je me connecte à l’autre espace, je perds la validation par reconnaissance faciale et je suis obligé de taper le code malgré la reconnaissance faciale qui s’enclenche. 
Cependant la reconnaissance faciale fonctionne bien pour le 3DSecure. 
Autre bug, après un virement validé on est bloqué et obligé de relancer l’application. 
J’espère que vous pourrez résoudre les pb.

**Developer response:** Bonjour, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Est-il possible de nous expliquer quel est le problème exactement ? Voyez vous un message d’erreur ? Si le problème persiste, vous pouvez signaler un bug en cliquant sur « Assistance » et « Signaler un problème technique » via l'application. Pensez à joindre une capture d'écran.

### 5/5 — Bien et bof

*2026-01-19*

L’appli est bien dans l’ensemble mais l’ordre des opérations bancaires est très aléatoire. Elles apparaissent le jour du prélèvement pour les prélèvements et les prélèvements des opérations bancaires apparaissent quelques jours plus tard mais à la date d’opération 
Donc j’achète des trucs le 12 du mois, mon téléphone est prélevé le 15. Je regarde mes comptes le 15: téléphone prélevé mais pas mais pas les achats du 12, je regarde le 16 dernière opération affichée tjs le téléphone du 15 et là les achats du 12 apparaissent mais avant le prélèvement du 15. Donc quelqu’un qui regarde son compte et voit que la dernière opération est la même depuis quelques jours mais vois qu’il manque 20,45 ou 100€ peut ne pas comprendre pourquoi voyant que la dernière opération est la même depuis plusieurs jours. 
Donc rajouter un filtre d’affichage serait une bonne idée au lieu de laisser l’ordre d’affichage sur date d’achat on pourrait choisir date de prélèvement ou d’opération bancaire

**Developer response:** Bonjour, nous avons pris connaissance de votre suggestion avec le plus grand intérêt et vous en remercions. Nous les avons transmis aux personnes en charge du sujet. Merci à vous.

### 3/5 — Un peu "à l'ancienne"

*2026-01-12*

l'application est suffisante mais pourrait rendre plus moderne, être plus fluide et ce serait bien de pouvoir désactiver mes disclamers sur les arnaques en ligne, la prévention qui indique de ne pas partager son mot de passe par exemple

**Developer response:** Bonjour, nous avons pris connaissance de votre suggestion avec le plus grand intérêt et vous en remercions. Nous les avons transmis aux personnes en charge du sujet. Merci à vous.

## Frequently asked questions about Banxo

### What can I do with the Banxo app?

The Banxo app allows you to manage your daily banking needs directly from your phone. You can easily track your expenses with simplified transaction details and geolocation, view all your bank accounts in one place, and optimize your budget with categorization tools. It also facilitates secure and quick transactions like transfers and card management.

### How does the app help with budgeting?

The app offers several features to help you optimize your budget. These include 'categorization of operations' to easily identify spending patterns, a 'top categories of expenses' overview, and a clear visualization of 'money in and out.' This helps you pinpoint where your money is going and identify the most significant budget items.

### Is the app secure to use?

Yes, the app prioritizes security with features like quick and secure login using Touch ID and Face ID. For transactions, it uses Sécur'Pass for enhanced protection. You can also instantly block or report a stolen card and retrieve your card PIN if lost.

### Can I manage my bank cards through the app?

Absolutely. The app allows you to perform various card operations with just a few clicks. This includes modifying your bank card limits, activating or deactivating international or remote payments, and instantly retrieving your lost card PIN. You can also lock your card temporarily if you misplace it.

### Is the app available for professionals?

Yes, Caisse d’Epargne offers adapted and efficient banking services for professionals through this app. Entrepreneurs, farmers, merchants, artisans, liberal professionals, and small to medium-sized business owners can manage their cash flow remotely, track income and expenses in real-time, and perform one-click transfers.

## Version history (last 5 releases)

### 7.15.11 — 2026-08-17

Du nouveau sur votre appli : un accès direct aux services essentiels depuis votre synthèse des comptes. C’est plus facile pour les retrouver. 
Nous avons également réalisé diverses évolutions pour améliorer la gestion de vos comptes au quotidien. Si vous appréciez ces nouveautés, n’hésitez pas à noter votre application.

### 7.15.10 — 2026-08-06

Du nouveau sur votre appli : un accès direct aux services essentiels depuis votre synthèse des comptes. C’est plus facile pour les retrouver. 
Nous avons également réalisé diverses évolutions pour améliorer la gestion de vos comptes au quotidien. Si vous appréciez ces nouveautés, n’hésitez pas à noter votre application.

### 7.15.2 — 2026-07-20

Du nouveau sur votre appli : un accès direct aux services essentiels depuis votre synthèse des comptes. C’est plus facile pour les retrouver. 
Nous avons également réalisé diverses évolutions pour améliorer la gestion de vos comptes au quotidien. Si vous appréciez ces nouveautés, n’hésitez pas à noter votre application.

### 7.15.1 — 2026-07-15

Du nouveau sur votre appli : un accès direct aux services essentiels depuis votre synthèse des comptes. C’est plus facile pour les retrouver. 
Nous avons également réalisé diverses évolutions pour améliorer la gestion de vos comptes au quotidien. Si vous appréciez ces nouveautés, n’hésitez pas à noter votre application.

### 7.15.0 — 2026-07-08

Du nouveau sur votre appli : un accès direct aux services essentiels depuis votre synthèse des comptes. C’est plus facile pour les retrouver. 
Nous avons également réalisé diverses évolutions pour améliorer la gestion de vos comptes au quotidien. Si vous appréciez ces nouveautés, n’hésitez pas à noter votre application.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
