# BANZ-ID — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of BANZ by Bundesanzeiger Verlag GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/banz-id/id1507185250/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/banz-id/id1507185250.md ## Newest reviews (17 of 50) ### 1/5 — Einfach nur schlecht *2025-08-26, version 1.5.3* Eigentlich 0 Sterne. Angeblich ist die Internet Verbindung zu schlecht. Habe es dann über Safari gemacht und dann hat es funktioniert. ### 1/5 — So schlecht und stürzt ab *2025-07-25, version 1.5.2* Zweimal abgestürzt wenn ich den Code requeste. Musste jedes Mal von vorn anfangen und dann wieder abgestürzt. Man sollte sich schämen sowas einzusetzen ### 1/5 — Katastrophal *2025-05-07, version 1.5.1* Die App ist sowohl für das Smartphone als auch für das iPad eine Katastrophe. Nachdem der aufwändige Prozess des Fotografierens, Biegens, etc. des Personalausweises mit dem Mitarbeiter durchlaufen ist, soll man eine Taste drücken, um sich einen Code zuschicken zu lassen. Daraufhin wird die Übertragung sofort abgebrochen. Ich hab das Ganze zweimal gemacht das Ergebnis ist identisch. Eine schöne Zeitverschwendung; jetzt kann die Postkutsche den Brief bringen mit dem Code … ### 1/5 — Funktioniert null *2025-03-26, version 1.5.1* Schlechte Verbindung und wird auf den Kunden abgeschoben. 300mbit internet, aber der Operator sieht nichts … wie soll ich mich so registrieren??? ### 1/5 — Funktioniert nicht *2025-02-06, version 1.5.0* Bis zu dem Punkt, an dem man eine SMS anfordern soll klappt es, wenn auch audio technisch sehr viele Störgeräusche vorkommen und die Assistenten schlecht zu verstehen sind. Aber 3x habe ich versucht die besagte SMS anzufordern. Jedes Mal stürzt die App ab… ### 1/5 — Fehler *2024-12-28, version 1.5.0* Nach 7 Fehlversuchen an 2 Tagen habe ich es aufgegeben… ### 1/5 — Stürzt ab *2024-12-11, version 1.5.0* Stürzt ab nachdem man den Code anfordert auf dem iPhone 13pro Max ### 1/5 — Absturz *2024-11-12, version 1.4.2* Schmier jedesmal ab bei der SMS Anforderungen. Unterirdisch ### 1/5 — Schlimm *2024-10-23, version 1.4.0* Katastrophe…stürzt immer wieder ab und man muss von vorne anfangen…Unverschämtheit ### 1/5 — Geht gar nicht *2024-10-17, version 1.4.0* Man sieht an der App das wir hier gar nix mehr können ### 1/5 — Absturz *2024-08-20, version 1.4.0* Stürzt immer ab wenn man einen Ident-Code per SMS mit Knopfdruck in der App anfordern soll. Ganz am Ende des Vorgangs. ### 1/5 — Stürzt immer ab *2024-08-20, version 1.4.0* App stürzt am Ende der Videoidentifikation immer ab ### 1/5 — Die App funtioniert nicht *2024-08-08, version 1.4.0* Nach dem klicken Request Id Code die App stürzt ab und man muss von vorne beginnen. Und dafür muss man noch bezahlen. So eine Frechheit. ### 1/5 — 1 Stern ist noch Zuviel *2024-07-29, version 1.4.0* App stürzt auf einem iPhone 12 während der begleiteten Verifizierung andauernd ab. Nach dem 10ten Versuch habe ich aufgegeben. Wer auch immer diese App verbrochen hat sollte nie wieder einen Rechner benutzen dürfen und schon gar keine Software jeglicher Art programmieren… ### 1/5 — Unzufrieden *2024-06-03, version 1.3.0* Keine guten Erfahrungen gemacht. Eine schlechte App. ### 1/5 — Begleitende Identifizierung *2024-05-22, version 1.3.0* Der Ansprechpartner war sehr schwer zu verstehen, er war nicht hilfreich und der Ton war auch nicht freundlich. Identifikation hat nicht funktioniert. Automatische Identifizierung wiederum war unkompliziert und konnte erfolgreich vorgenommen werden. Für beide Vorgänge je 22 Euro zu bezahlen, ist unverschämt und auf die begleitende Identifizierung per Video kann man getrost verzichten. ### 1/5 — Bewertung Banz *2024-05-09, version 1.3.0* Leider kann man keine negativen Sterne vergeben an Unfreundlichkeit und Bürokratie nicht zu überbieten! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Permanenter Absturz *2026-05-21, version 1.5.7* Die App ist nicht in der Lage, wenn eine SMS vom Programm gesendet wird, das Programm aufrecht zu erhalten. Beim anfordern des Codes schließt sich die App direkt selbstständig ohne dass man etwas dagegen machen kann. Absolut desaströs ### 1/5 — Schrecklich *2026-05-20, version 1.5.7* Umständlich, bei Video-Identikation endlos in einer Warteschlange ohne jede Information wie lange es noch dauert, mehrfach nach 30 minuten abgebrochen. E-ID nur mit originaler Transport-PIN nicht mit BundId App und Ausweis. ### 1/5 — Technik die begeistert - nicht *2026-03-19, version 1.5.7* Wollte mich verifizieren, alles lief soweit sobald ich die SMS angefordert habe, hat sich die App geschlossen und ich musste davon vorne anfangen und das die ganze Zeit konnte mich bis heute nicht verifizieren ### 1/5 — Bricht ab - Nutzlos *2026-03-04, version 1.5.7* Ich habe mit einem. iP15 und aktueller Software versucht das Identverfahren zu durchlaufen. 3 Versuche und alle sind beim letzten Schritt (SMS Code) einfach abgebrochen. Viel Zeit für nichts. ### 1/5 — Erst nicht erreichbar - dann angeblich die Verbindung zu schlecht *2026-02-19, version 1.5.7* Was für ein miserabler Service. Gestern über Stunden kein Chat verfügbar, heute lande ich ständig bei derselben Person, die angeblich nicht fortfahren kann, weil das Netz(Wlan & 5G abwechselnd probiert) zu schlecht sei. ### 1/5 — Servicekatastrophe *2026-01-19, version 1.5.6* Ich habe nach 9 Versuchen aufgegeben! Die Mitarbeiter sind keine Muttersprachler und Sitzen anscheinend sonstwo! Die App stürzt bei entscheidenden Funktionen ab! Nicht zu gebrauchen und maximal ärgerlich! Wenn ich könnte, dann würde ich ne Rechnung schreiben wegen Zeitdiebstahl! ### 1/5 — Non-functional *2025-12-29, version 1.5.6* Verifizierung funktioniert nicht weil angeblich die App kein Zugriff auf das Mikrofon hat - was aber der Fall ist/war. Wird heutzutage noch getestet oder eine App einfach so released? Und wieso werde ich vom Bundesanzeiger bei einer Identifizierung einer deutschen (!) Behörde mit einem englischsprachigen Agent verbunden? Last but not least: Barrierefreiheit? - Fehlanzeige! ### 1/5 — Stürzt ab *2025-12-17, version 1.5.6* Habe zwei mal eine Identifikation probiert durchzuführen, sobald es um die SMS Identifizierung geht, stürzt die App ab, DANKE FÜR NICHTS, pure Zeit Verschwendung ### 1/5 — Angeblich schlechte Verbindung trotz vollen 5G Empfang *2025-11-10, version 1.5.6* Wiederholte Abbrüche bei ID-Vorgang wegen angeblich schlechter Verbindung ### 1/5 — Genauso schlecht wie die Webseite *2025-09-08, version 1.5.3* Leider kann man keine 0 Sterne geben. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Goldesel 🫤 *2023-03-12, version 1.1.5* Das aufkeimende digitale Europa ist ein permanent wachsendes Spy-, Bürokratie- und Kostenmonster. Die angepeilten 12,00 Euro für die Registrierung werden wohl zu einem weiteren Technokraten Goldesel für den Bundesanzeiger Verlag. Diese App funktionierte bei mir fehlerfrei. ### 5/5 — Einfache und gute Identifizierung *2022-11-18, version 1.1.2* Hat alles gut geklappt! ### 5/5 — Eine Umsetzung *2022-08-23, version 1.1.1* Die Identifizierung war innerhalb einer Minute abgeschlossen. Top! ### 3/5 — SMS *2025-08-01, version 1.5.2* Bei sms anfordern stütrzt es ab ### 3/5 — Fragwürdige App *2025-01-01, version 1.5.0* Die App funktioniert. Warum sie aber überhaupt existiert, wo es ja schon die Ausweis-App gibt, erschließt sich nicht. Digitalisierung wird hier offenbar aufgefasst als Vorwand, Funktionalität doppelt zu implementieren und damit an der Verschwendung von Steuergeldern zu verdienen. ### 3/5 — 14 Euro für - für was? *2024-03-30, version 1.3.0* Die App funktioniert mit dem iPhone im Gegensatz zu meinem letzten Handy. Aber für was bitte die 14 Euro bei einer Plichtidentifikation für einen Bürokratie Akt? Wozu zahlen wir denn sonst die ganzen Abgaben. Es handelt sich hier um einen einfachen und komplett automatischen Prozess. Reine Abzocke eigentlich. ### 2/5 — Naja *2025-08-05, version 1.5.2* Installation gut, Prozess einfach. Nur beim Anfordern der SMS gibt es Probleme und die App beendet sich ohne Identifizierung. 3 Versuche gescheitert, über Web-Anwendung hat es dann geklappt (nachdem der erste Ansprechpartner das Gespräch auf meine freundliche Kritik zur App hin einfach beendet hat). --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*