# Baoviet Direct

> Digital insurance management for Bảo Việt customers, covering health and auto policies. (iPhone/iPad app by Tap Doan Bao Viet.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/baoviet-direct/id1372421282 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Tap Doan Bao Viet](https://appshunter.io/developer/1115041743)
- Category: Shopping, Business
- Price: Free
- Rating: 4.80/5 from 474 App Store ratings · 60 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 157 MB
- Languages: American English, Vietnamese
- Released: 2018-07-02
- Data updated: 2026-08-21
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/baoviet-direct/id1372421282/reviews.md

## What is Baoviet Direct?

Lần đầu tiên chỉ trong 1 ứng dụng điện thoại duy nhất, với Baoviet Direct, khách hàng của Bảo hiểm Bảo Việt sẽ được hỗ trợ tối đa tất cả các nhu cầu theo dõi, quản lý hợp đồng bảo hiểm, tạo yêu cầu/ tra cứu bồi thường.
Hiện tại Baoviet Direct đang hỗ trợ cho cho hai sản phẩm Bảo hiểm sức khoẻ và Bảo hiểm xe ô tô. Các tính năng chính của ứng dụng bao gồm:

1. Thẻ bảo lãnh viện phí:
Thay vì phải giữ chiếc thẻ bảo hiểm vật lý, chức năng Thẻ bảo lãnh viện phí sẽ chính là chiếc thẻ bảo hiểm sức khỏe điện tử mà khách hàng có thể xuất trình khi đến bệnh viện, phòng khám để sử dụng các dịch vụ.

2. Hợp đồng bảo hiểm:
Chức năng Hợp đồng bảo hiểm cho phép khách hàng quản lý các thẻ bảo hiểm đang sở hữu. Khi đăng nhập vào ứng dụng, khách hàng theo dõi đầy đủ và chính xác tất cả các quyền lợi có trong hợp đồng bảo hiểm mà khách hàng đã đăng ký với Bảo hiểm Bảo Việt bao gồm: tổng giá trị quyền lợi, giá trị quyền lợi đã sử dụng và giá trị quyền lợi còn lại.

3. Tra cứu bồi thường :
Sau khi gửi yêu cầu bồi thường cho Bảo hiểm Bảo Việt, khách hàng có thể theo dõi được tiến độ giải quyết yêu cầu bồi thường. Bảo hiểm Bảo Việt sẽ gửi thông báo tới khách hàng khi hồ sơ được chấp nhận hoặc cần bổ sung hoặc từ chối. Khách hàng có thể luôn luôn theo dõi lại lịch sử các yêu cầu bồi thường theo thời gian.

4. Tìm kiếm Garage/Bệnh viện, phòng khám :
Từ nay với Baoviet Direct, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm bất kỳ nằm trong mạng lưới hàng trăm garage, bệnh viện/phòng khám bảo lãnh của Bảo hiểm Bảo Việt trên khắp cả nước. Tính năng có sự hỗ trợ của Google maps giúp bạn nhận được chỉ dẫn rõ ràng đường đi tới garage, bệnh viện/phòng khám gần bạn nhất hoặc nơi mà bạn đang tìm kiếm.

5. Đặt lịch:
Khách hàng có nhu cầu giám định xe ô tô có thể đặt lịch trước để nhân viên Bảo Việt có thể thực hiện giám định tại địa điểm khách hàng yêu cầu.

6. Tạo yêu cầu bồi thường :
Không còn phải gọi điện cho nhân viên Bảo Việt hoặc phải đến tận văn phòng Bảo Việt để điền giấy yêu cầu bồi thường. Với tính năng “Tạo yêu cầu bồi thường” của Baoviet Direct, khách hàng có thể nhanh chóng điền ngay thông tin yêu cầu bồi thường trực tuyến với các thông tin các nhân được nhập sẵn, cùng tính năng chụp ảnh bằng chứng tai nạn/thiệt hại cũng như các giấy tờ y tế, hoá đơn... Làm thủ tục hồ sơ yêu cầu bồi thường chưa bao giờ đơn giản đến vậy.

7. An toàn tuyệt đối
- BaoViet Direct áp dụng các công nghệ Bảo mật vượt trội như: SSL/TLS, Tokenization, xác thực vân tay,…
- Trung tâm dịch vụ khách hàng hoạt động 24/7 có thể hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến bảo mật, tài khoản truy cập và giải đáp toàn bộ các thắc mắc liên quan đến dịch vụ triển khai trên BaoViet Direct và các vấn đề liên quan đến Bảo hiểm Bảo Việt.

## Key features

- Digital insurance card
- Policy management
- Claims tracking
- Network provider search
- Schedule inspections
- Submit claims online

## Recent user reviews (10 of 60)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/baoviet-direct/id1372421282/reviews.md

### 5/5 — Mới dùng

*2026-01-19, version 6.9.41*

Ủng hộ app bảo việt xem dùng có tiện hơn không

### 5/5 — Ok

*2026-01-19, version 6.9.41*

Oke

### 5/5 — Good

*2026-01-15, version 6.9.41*

Good

### 5/5 — Bảo hiểm Bảo Việt rất tiện

*2026-01-11, version 6.9.41*

Dễ dùng và nhanh

### 1/5 — Performance của app cực kì tệ

*2026-01-10, version 6.9.41*

Đội dev nên đập app ra xây lại, product owner thấy sự chậm chạp này mà ngó lơ ?

### 4/5 — Yêu cầu bồi thường bảo hiểm y tế

*2026-01-06, version 6.9.41*

Phần mềm còn khó sử dụng, chưa tạo thuận tiện cho người dùng

### 1/5 — Lòng vòng để từ chối bồi thường

*2026-01-05, version 6.9.41*

Bảo hiểm yêu cầu nộp thêm giấy tờ, giấy tờ phải đủ con dấu, rất lòng vòng. Lên bệnh viện xin giấy 2 lần vẫn không đủ. Không nên tham gia bảo hiểm này.
Không có bảo lãnh tại bệnh viện.

### 5/5 — Nhanh chóng,

*2026-01-01, version 6.9.41*

không nhiều bước như bên Chubb

### 1/5 — Trên app ko có đánh giá chất lượng hài lòng giao dịch nên lên đây đánh giá tạm

*2025-12-23, version 6.9.41*

Chất lượng xử lý giao dịch tệ, từ chối thanh toán ko phù hợp

Hso đã gửi từ đầu như vậy ( chứng từ từ chối ko bsung), đã xác định ko thanh toán nhưng vẫn bắt gửi hso bản gốc???

Ko có nút cho người dùng từ chối  xác nhận thanh toán của BV và yêu cầu kiểm tra lại

### 5/5 — Rất hài lòng

*2025-12-19, version 6.9.41*

Rất nhanh gọn lẹ

## Frequently asked questions about Baoviet Direct

### What does Baoviet Direct do?

Baoviet Direct is a mobile application designed for Bảo Việt insurance customers. It allows users to manage their insurance policies, track claims, access a digital insurance card, find network garages and hospitals, and schedule vehicle inspections. The app aims to provide comprehensive support for all insurance-related needs in one place.

### What are the key features of Baoviet Direct?

Key features include a digital insurance card for easy access to services, comprehensive policy management showing benefits used and remaining, real-time claims tracking with notifications, a search function for network garages and hospitals with map integration, the ability to schedule vehicle inspections, and a streamlined online claims submission process with photo evidence upload.

### Is Baoviet Direct free to use?

Yes, Baoviet Direct is a free application for Bảo Việt insurance customers. There are no charges to download or use the core features of the app. The app is provided as a service to enhance the customer experience with Bảo Việt's insurance products.

### What types of insurance does Baoviet Direct support?

Currently, Baoviet Direct primarily supports health insurance and auto insurance policies. Customers can manage their health insurance benefits and track claims related to their vehicles through the application. The app provides specific functionalities tailored to these two product types.

### How can I submit a claim using Baoviet Direct?

Submitting a claim is made simple with the 'Create a claim request' feature. You can quickly fill out the claim information online, with your personal details pre-populated. The app also allows you to upload photos of evidence, such as accident damage or medical documents, making the claims process more convenient and efficient.

## Version history (last 5 releases)

### 6.9.55 — 2026-08-11

BaoVietDirect giới thiệu tính năng mới và cải tiến, bao gồm :
BVDR_6.9.55:
● BVD_3.79.0_Hiệu chỉnh phần mềm cập nhật chức tra cứu cơ sở y tế có bảo lãnh

### 6.9.54 — 2026-07-30

BaoVietDirect giới thiệu tính năng mới và cải tiến, bao gồm :
BVDR_6.9.54:
● BVD_3.79.0_Hiệu chỉnh phần mềm cập nhật chức tra cứu cơ sở y tế có bảo lãnh

### 6.9.53 — 2026-07-24

BaoVietDirect giới thiệu tính năng mới và cải tiến, bao gồm :
BVDR_6.9.53:
● BVD_3.79.0_Hiệu chỉnh phần mềm cập nhật chức tra cứu cơ sở y tế có bảo lãnh

### 6.9.52 — 2026-06-29

BaoVietDirect giới thiệu tính năng mới và cải tiến, bao gồm :
BVDR_6.9.52:
● BVD_3.78.0_Hiệu chỉnh phần mềm cập nhật chức năng xác thực tài khoản

### 6.9.51 — 2026-06-18

BaoVietDirect giới thiệu tính năng mới và cải tiến, bao gồm :
BVDR_6.9.51:
● Tích hợp BVF
● Bổ sung hướng dẫn sử dụng Bảo lãnh viện phí

## Apps similar to Baoviet Direct

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Zicase](https://appshunter.io/ios/app/zicase/id1494241460) | 1.5 (2) | Free | Shopping |
| [Bacmetall](https://appshunter.io/ios/app/bacmetall/id1488777460) | 5.0 (1) | Free | Shopping |
| [Dressed with Jess](https://appshunter.io/ios/app/dressed-with-jess/id1491053280) | 5.0 (1) | Free | Shopping |
| [Cintamobil - Jual beli mobil](https://appshunter.io/ios/app/cintamobil-jual-beli-mobil/id1485957780) | — | Free | Shopping |
| [كرتونة](https://appshunter.io/ios/app/id1481935260) | 4.0 (4) | Free | Shopping |
| [Goldmans App](https://appshunter.io/ios/app/goldmans-app/id1487646180) | — | Free | Shopping |

## More apps by Tap Doan Bao Viet

- [Imaging BVGI](https://appshunter.io/ios/app/imaging-bvgi/id1115041744)
- [Premium BVGI](https://appshunter.io/ios/app/premium-bvgi/id1149275139)
- [Báo Cấp](https://appshunter.io/ios/app/bao-cap/id1181358375)
- [BVLife Luyện thi](https://appshunter.io/ios/app/bvlife-luyen-thi/id1188965900)
- [MyBVLife](https://appshunter.io/ios/app/mybvlife/id1438384821)

All apps by Tap Doan Bao Viet: https://appshunter.io/developer/1115041743

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*