# BARMER eCare — Elektronische Patientenakte

> Digital health record management, e-prescriptions, medication tracking, and lab result analysis. (iPhone/iPad app by BARMER.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/barmer-ecare/id1509460198 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BARMER](https://appshunter.io/developer/694622696)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 2.18/5 from 2,082 App Store ratings · 23 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 18.0 · 740 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2020-12-31
- Data updated: 2026-08-30
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/barmer-ecare/id1509460198/reviews.md

## What is BARMER eCare?

Mit der BARMER eCare haben Sie Zugriff auf Ihre elektronische Patientenakte und sehen, welche Informationen Ihre Ärzte und Ärztinnen eingestellt haben. Speichern Sie wichtige Dokumente auch selber ab und machen Sie Ihre Behandlung sicherer und schneller.

Jetzt im Demo-Modus ausprobieren: Einfach App herunterladen und starten.

- Dokumente digital organisieren:

Goodbye Aktenordner! Mit der eCare haben Sie Ihre wichtigen Dokumente immer zur Hand.

- E-Rezepte einlösen:

Empfangen Sie E-Rezepte von Ihrer Arztpraxis in der eCare. Lösen Sie diese in einer Apotheke online oder in Ihrer Nähe ein und lassen Sie Ihre Medikamente liefern oder holen Sie diese ab. Ihre E-Rezepte für Gesundheits-Apps (DiGAs) sowie für orthopädische Hilfsmittel wie Einlagen und Bandagen lassen sich auch digital einlösen.

- Überblick über Ihre Medikamente behalten: 

Alle verordneten Medikamente landen automatisch in Ihrer Medikationsliste in der eCare. Liegt ein Medikationsplan vor, ist dieser ebenfalls dort verfügbar. Ergänzen Sie rezeptfreie Präparate, aktivieren Sie praktische Einnahmeerinnerungen und gehen Sie mit dem Wechselwirkungs-Check auf Nummer sicher. Beipackzettel verlegt? Ist dieser bereits digitalisiert, können Sie ihn direkt in der App abrufen.

- Laborwerte verstehen:

Tragen Sie Ihre Laborwerte ein, verfolgen Sie deren Entwicklung und erfahren Sie über das Glossar, was die Werte bedeuten.

- Mit der Behandlungshistorie den Überblick behalten:

Erhalten Sie schnell einen Überblick über Ihre verschriebenen Medikamente, Diagnosen oder Behandlungen. 

- Mit dem Impfstatus immer optimal geschützt:

Jederzeit einsehen und erfahren, wann Ihre nächsten Impfungen anstehen. Tragen Sie Ihre Impfungen ein und schauen Sie nach, welche Ihnen empfohlen werden.

- Zugang zu Ihrer Patientenakte kontrollieren:

Mit dem Stecken der Gesundheitskarte geben Sie einer Praxis Zugriff auf Ihre Akte. Über die eCare verwalten Sie Berechtigungen ganz nach Ihrem Wunsch. Sie können Ihre Akte für eine Praxis freigeben und die Zugriffsdauer verkürzen oder verlängern. Die Sperre einer Praxis ist auch möglich.

Wenn Sie ein Dokument nicht teilen wollen, blenden Sie es aus.

- Für Angehörige die Akte verwalten:

Greifen Sie auch auf die Akte Ihrer Kinder und Angehörigen zu. Über die eCare können Sie eine Vertretung einrichten und für andere Dokumente sowie Berechtigungen verwalten.

- Mit Praxen und der BARMER schreiben:

Über Chats mit Praxis, BARMER und Co tauschen Sie Nachrichten mit Ihren Praxen, anderen medizinischen Einrichtungen oder der BARMER sicher aus.

Die eCare ist für alle:

Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihnen das optimale Benutzererlebnis zu bieten und dass alle uneingeschränkt und ohne Barrieren die eCare nutzen können. In der Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie weitere Informationen: www.barmer.de/ecare-barrierefreiheit

## Key features

- Electronic patient record access
- Digital document organization
- E-prescription redemption
- Medication list and reminders
- Lab value tracking and glossary
- Treatment history overview
- Vaccination status tracking
- Access control for patient records

## Recent user reviews (10 of 23)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/barmer-ecare/id1509460198/reviews.md

### 1/5 — Die sicherste App der Welt

*2026-07-16*

Ja, Gesundheitsdaten sind sehr sensible Daten, mit denen man sehr vorsichtig umgehen muss. Andererseits sind es eben auch Daten, mit denen man als Patient oder Arzt täglich umgehen muss. Daher muss eine sorgfältige Abwägung getroffen werden zwischen Sicherheit und Bedienbarkeit. Genau diese ist hier komplett an der Realität vorbeigegangen. Ich schätze sehr, dass die Barmer mit meinen Daten vorsichtiger umzugehen scheint als jegliche Staatsgeheimnisse dieser Welt. Das bringt aber nichts, wenn ich in der Apotheke stehe und kurz nach einem Medikament suchen möchte, das mir letztes Jahr verordnet wurde. Oder in der Sprechstunde beim Arzt. Oder in der Mittagspause. 
Dieses ständige Hin und Her zwischen den beiden Barmer Apps, jedes Mal verbunden mit zig Bestätigungen, dass ich mich jetzt tatsächlich einloggen möchte, dass jetzt FaceID genutzt wird, ist wirklich überhaupt nicht nachvollziehbar. Datenschutz und Sicherheit in Ehren, aber auch Banking Apps, die E-Perso App, Doctolib usw. gehen mit hochsensiblen Daten um. Dort drücke ich auf das App Icon, FaceID wird unmittelbar durchgeführt und ich kann die App nutzen. Das, und nur das, ist der Maßstab, der für Usability angelegt werden MUSS. Ansonsten wird die App, so sicher sie auch sein mag, langfristig nicht überleben, und davon hat am Ende, außer ein paar gut bezahlte Entwickler, niemand etwas.

**Developer response:** Wir können Ihre Enttäuschung verstehen, wenn Sie regelmäßig länger für die Anmeldung benötigen. Wir bedanken uns für Ihre ausführliche Schilderung und konstruktive Kritik. Sehr gerne möchten wir uns einmal mit Ihnen über Ihre Erfahrungen unter 0202 568 333 1010 austauschen und diese in die Weiterentwicklung einfließen lassen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf und bedanken uns für Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER

### 5/5 — Warum kompliziert, hier geht’s doch auch anders.

*2026-04-23*

Die Barmer eCare App überzeugt durch ihre klare und übersichtliche Gestaltung. Alle Funktionen sind intuitiv aufgebaut, sodass man sich schnell zurechtfindet und die Bedienung leicht von der Hand geht. Besonders positiv ist, dass die Inhalte nachvollziehbar strukturiert sind und wichtige Informationen verständlich dargestellt werden. Zudem ist die App alterskompatibel gestaltet, sodass sie für verschiedene Generationen gut nutzbar ist. Insgesamt eine sehr gelungene und benutzerfreundliche Anwendung.

**Developer response:** Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem digitalen Angebot und dem Aufbau der einzelnen Funktionen innerhalb der App zufrieden sind. Herzlichen Dank für das positive Feedback. Viele Grüße, Ihre BARMER

### 5/5 — Jetzt ist die App funktionsfähig…

*2026-04-21*

Nach etlichen Anläufen funktioniert die App. Ich kann auf die Daten zugreifen und ältere Papierbefunde, die zuvor gescannt wurden, in die App laden und den jeweiligen Ärzten zuordnen. 
Die Ärzte die ich regelmäßig aufsuche sind über die Suchfunktion einzutragen. Auch das ist unkompliziert. Den Ärzten kann ich dann die Einsichtnahme in Dokumente zuordnen. 
Nach und nach sind alle Funktionen von mir mit Daten gefüllt worden. Somit habe ich auch unterwegs Zugriff auf meine Daten und kann diese bei Bedarf „fremden Behandlern“ Zugriff gewähren.
Lange habe ich darauf gewartet.

**Developer response:** Es freut uns sehr zu lesen, dass nun alles funktioniert und Sie mit der Funktionalität zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER

### 3/5 — Funktioniert nicht

*2026-04-19*

Update:

App funktioniert netzt, nachdem mich eine Mitarbeiterin aus dem Kundensupport angerufen hat. Die Lösung war es, die normale Barmer-App zu löschen und sich neu zu identifizieren. Da die Mitarbeiter alle super bemüht und freundlich waren und es letztlich auch funktioniert hat, erhöhe ich mal von einem wütenden auf 3 Sterne 😅 

Ich habe mich mehrfach versucht zu identifizieren… den PIN zur Gesundheitskarte hatte ich nicht, konnte ich aber auch nicht beantragen, da die dazugehörige App „Nect Wallet“ jedes Mal einen Fehler ausgab. Also habe ich es mit Personalausweis und PIN probiert. Jedes Mal klappt es „eigentlich“, doch dann kommt sofort die Meldung, ich müsse mich erneut identifizieren. Somit bin ich gestern extra, nachdem ich 4 Wochen auf diesen Termin gewartet habe, in die Barmer Filiale vor Ort gefahren, wo die Kolleginnen meinen Personalausweis und meine Gesundheitskarte gescannt habe und insgesamt 5x freigegeben haben, aber auch hier wieder die Meldung, dass ich mich erneut identifizieren muss. Nun stehe ich da ohne Zugriff auf meine Akte, AUF DEN ICH EIN RECHT HABE und die Barmer weiß sich nicht zu helfen. Sollte das beim Support aufgemachte Ticket nicht zu einer Lösung führen, werde ich mir den Zugriff rechtlich einfordern. Dann müsst ihr halt dann eine App bauen die funktioniert.

**Developer response:** Es freut uns zu hören, dass der Login nun geklappt hat und Ihnen unsere Kollegin weiterhelfen konnte. Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER

### 5/5 — Probleme beim öffnen der App

*2026-03-12*

Sogar die Rezension funktioniert nicht. Schade

**Developer response:** Leider kommt es aktuell zu Einschränkungen beim Login. Wir befinden uns bereits in der Analyse und Behebung. Daher bitten wir Sie um noch etwas Geduld und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen . Viele Grüße, Ihre BARMER

### 5/5 — Anmeldung geht wieder

*2026-01-22*

Die Probleme wurden endlich behoben.

**Developer response:** Es freut uns zu lesen, dass nun wieder alles funktioniert. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER

### 5/5 — Es funktioniert wieder

*2025-10-07*

Am Anfang Problem bei der Anmeldung, aber da nach funktioniert 1a.  Danke.

**Developer response:** Es freut uns sehr zu lesen, dass nun alles funktioniert. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER

### 5/5 — Nichts

*2025-10-02*

Keine einzige Funktion lässt sich öffnen. Kommt nur die Meldung „Ein Fehler ist passiert „

**Developer response:** Das ist verständlicherweise ärgerlich, wenn Sie nur diese Meldung erhalten. Sehr gerne möchten wir Ihren Fall aufgreifen und lösen. Dazu bitten wir Sie um Übermittlung von folgendem Formular: www.barmer.de/technischer-support Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und bedanken uns für Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER

### 1/5 — Schrott

*2025-07-30*

Die App funktioniert einfach überhaupt nicht! Nachdem der komplett umständlichen und verwirrenden Aktivierung und Authentifizierung, konnte ich mich 2x anmelden. Alle anderen Male bricht die App den Vorgang schon beim Anmeldeversuch ab. Es lädt ewig, sonst passiert nichts, außer das die ecare App immer zwischen der normalen Barmer und ecare App hin und her springt (muss wohl sein wegen Datensicherung). Komisch, dass es bei Banken etc ohne eine zweite App funktioniert. Hat man es dann doch in die App geschafft, ist diese ebenso verwirrend und unübersichtlich wie die normale Barmer App aufgebaut. Man findet nur schwer was man sucht, muss sich immer wieder authentifizieren und die Funktionen oder auch Informationen sind nicht gerade nachvollziehbar aufgebaut. Völlig unklar ist auch, wofür es beide Apps gibt. Als Beispiel: Einige Anträge kann man in der Standard Barmer App beantragen, andere dann wieder nur in der ecare App. Sensible Daten wie mein Gehalt, was einem im Krankheitsfall zusteht use. stehen in der normalen Barmer App, ein einfaches Rezept ist aber nur doppelt und dreifach verschlüsselt über die ecare App einsichtig. Richtig schlecht gemacht. Nur verwirrend in welcher App man was findet und auch wo man was machen kann. Nutzerfreundlich ist das auf keinen Fall und Funktionen tut zumindest die ecare App auch kaum. Dazu du musst beide Apps haben aufzwingen und nicht nachvollziehbare Funktionen in beiden Varianten. Völlig unverständlich und am Ziel, etwas einfaches und übersichtliches für den Patienten zu schaffen vorbei. Als ob zwei völlig unterschiedliche App Entwickler die Apps gebaut haben und nicht geguckt haben was die andere App überhaupt kann oder wie die aufgebaut ist. Unverständlich für eine Krankenkasse mit Milliardenbudget.

**Developer response:** Das ist verständlicherweise ärgerlich, wenn Sie regelmäßig Schwierigkeiten beim Login haben. Sehr gerne möchten wir uns mit Ihnen über Ihre Erfahrungen unter www.barmer.de/technischer-support austauschen und diese in die Weiterentwicklung einfließen lassen. Die Sicherheitsniveaus sind bei den beiden Apps aufgrund gesetzlicher Vorgaben unterschiedlich hoch. Dies wirkt sich auf das Registrierungs- und Loginverfahren entsprechend mit aus. Aus Performancegründen und zur besseren Übersichtlichkeit haben wir uns für eine eigenständige App entschieden. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und bedanken uns für Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER

### 5/5 — Funktioniert überhaupt nicht

*2025-07-24*

Ich frage mich ob die App Entwickler für diese App auch noch Geld bekommen haben. Ich hätte sie rausgeschmissen. 
Es ist kein Login möglich, stattdessen kommt immer eine Fehlermeldung nach dem. Login und das Programm stürzt ab. Was soll das?? Warum wird sowas vor dem veröffentlichen nicht getestet??

**Developer response:** Wir können Ihre Enttäuschung verstehen, wenn Sie diese Fehlermeldung bekommen und sich nicht einloggen können. Sehr gerne möchten wir Ihren Fall aufgreifen und lösen. Für eine Analyse bitten wir Sie um Übermittlung von folgendem Formular: www.barmer.de/technischer-support Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und bedanken uns für Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER

## Frequently asked questions about BARMER eCare

### What is BARMER eCare?

BARMER eCare is a digital health management app that provides access to your electronic patient record, allows you to store important documents, and redeem e-prescriptions. It helps you track medications, understand lab results, and manage your treatment history.

### Can I use BARMER eCare to redeem e-prescriptions?

Yes, BARMER eCare allows you to receive e-prescriptions from your doctor's office and redeem them at a pharmacy, either online or in person. You can also use it for digital redemption of DiGA prescriptions and for orthopedic aids.

### How does BARMER eCare help with medication management?

All prescribed medications are automatically added to your medication list within the app. You can also add over-the-counter drugs, activate reminders, and use the interaction checker for safety. Digital package inserts are also accessible.

### Can I manage health records for my family with BARMER eCare?

Yes, BARMER eCare enables you to access and manage the health records of your children and other family members. You can set up representation and manage documents and permissions for them.

### How is my patient data secured in BARMER eCare?

You control access to your patient record. By inserting your health card, you grant a practice access, and you can manage these permissions within the eCare app, including shortening or extending access duration, or blocking a practice entirely. You can also hide documents you do not wish to share.

### Does BARMER eCare offer support for lab results?

Yes, you can enter your lab values into BARMER eCare to track their development. The app also includes a glossary to help you understand what the values mean.

### What is the update frequency for BARMER eCare?

The latest version of BARMER eCare is 3.6.5, last updated on June 8, 2026. Updates are released periodically to improve user experience and add new features.

### What devices is BARMER eCare compatible with?

BARMER eCare is available for mobile devices and is designed for broad accessibility. Further information on accessibility can be found at www.barmer.de/ecare-barrierefreiheit.

## Version history (last 5 releases)

### 3.131.5 — 2026-08-20

Fehlerbehebungen und technische Optimierungen

### 3.131.1 — 2026-07-15

Fehlerbehebungen und technische Optimierungen

### 3.131.0 — 2026-07-01

- Kürzere Registrierung und schnellerer Login
- Neues App-Design: frischer Look, neue Farben und neue Formen 
- Medikationsplan in der eCare einsehen – sofern von der Praxis bereitgestellt; inklusive Möglichkeit, den Zugriff für einzelne Praxen gezielt zu steuern
- Benachrichtigungen bei Änderungen in der Akte erhalten, z. B. beim Einstellen neuer Dokumente
- Erweiterung von Chats mit Praxis, BARMER und Co, z. B. Praxen schneller finden, Entwürfe speichern und Chat-Einladungen zurückziehen
- Fehlerbehebungen und technische Optimierungen
- Aktualisierte Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise

### 3.6.5 — 2026-06-08

Fehlerbehebungen und technische Optimierungen.

### 3.6.4 — 2026-05-19

Fehlerbehebungen und technische Optimierungen

## More apps by BARMER

- [Meine BARMER](https://appshunter.io/ios/app/meine-barmer/id956752981)
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- [Kindernotfall-App](https://appshunter.io/ios/app/kindernotfall-app/id1271689367)
- [BARMER Campus-Coach](https://appshunter.io/ios/app/barmer-campus-coach/id1583923930)
- [BARMER 4me](https://appshunter.io/ios/app/barmer-4me/id6473543906)

All apps by BARMER: https://appshunter.io/developer/694622696

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
