# Bartello — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Bartello by BARTELLO, OOO, rated 4.70/5 from 38 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bartello/id1309062783/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bartello/id1309062783.md - Rating breakdown: 5★ 35 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (12 of 51) ### 3/5 — Пицца *2025-06-01* Доработайте пожалуйста вкус ### 4/5 — Кир Рояль *2024-08-15, version 2.4.0* Хотелось, конечно, чтобы в коктейле был ликер Кассис, а не варенье из черной смородины. Ну тогда хотя бы варенье положили без частичек шкурок смородины. А вот брускетта из арбуза выше всяческих похвал 👍 ### 1/5 — Чаевые *2024-08-02* Оставил чаевые автоматически открыв приложение. Будьте бдительны ### 1/5 — Оплата чаевых до начала обслуживания *2024-08-01, version 2.4.0* В приложении предлагается сразу оплатить чаевые, тогда, когда еще не понятно качество обслуживания. В нашем случае предварительная оплата не побудила персонал работать быстро и качественно ### 3/5 — Неотключаемая реклама *2024-07-11, version 2.4.0* Надеюсь, всем разработчикам и менеджменту каждую неделю пишут сумасшедшие бывшие с новых аккаунтов ### 1/5 — Приложение худшее что бывает *2024-06-16, version 2.4.0* Были на концрте, заказ принимали только через приложение. Прокручивая заказы, случайно «положили» алкоголь в заказ, при этом алкоголь не пьем. Оплатил все что лежало в корзине. Срашу после оплаты увидел , что положили алкоголь. Моментально Написали запрос на отмену заказа, отменять заказ нам отказались, мотивируя тем, что уже налили в стакан… Худшее приложение. Просто скроля меню, можно заказать весь бар … ### 1/5 — Долгий и трудный процесс оформления *2024-05-21, version 2.4.0* Посчитайте количество кликов при попытке сделать заказ и убейтесь ### 1/5 — Дичь полная *2024-03-08* Такого ужаса я еще не видел! 1. пришел в кабак-скачай приложение, потом обновление 2. Заказ сделать - введи телефон привяжи карту, чуть ли не пароль задать, 20 минут ушло на скачивание и регистрацию 3. Заказ еще не принесли, а уже в момент заказа предлагают оставить чаевые. Кому?! 4. И это все чтобы выпить бутылочку вина. 5. Единственное-персонал супер приветливый или просто повезло. ### 3/5 — Старый способ оплаты *2024-03-03, version 2.4.0* Оплата возможна только вводом данных карты. Нет возможности оплаты по СБП, хотя данный способ уже не диковинка. В остальном норм. ### 4/5 — Штрих *2024-02-23, version 2.4.0* Нет картинок блюд и на время выступления не делают кофе ### 1/5 — Списали деньги просто так *2023-11-24* Закачивала этом приложение летом 2022 года для одного вечера в стендап клубе. После - сразу же удалила. То есть приложение жило в телефоне один вечер. В итоге сейчас ноябрь 2023 года, сижу дома и списывается 390 руб. Без подтверждения кода(смс), карта при мне. Короче очень непонятная ситуация. Понятно, что 390 рублей это сейчас уже не деньги. А потом что? Еще раз спишите х10? Требую разобраться! Прошу написать должностных лиц, я предоставлю все документы об операции. Спасибо ### 1/5 — Pracda club *2023-10-28* Сервис не работает! Тех поддержка решает вопросы вечность… ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не устанавливайте *2025-10-04* Жалко нельзя поставить 0 звезд. Сервис не достоин даже 1 звезды. Техподдержка - особый вид БДСМ. ### 1/5 — Мошеннические списания *2025-03-28* В прошлом году пользовалась сервисом как обязательным в одном из стендап клубов. Сегодня, спустя год они с меня списали 1300р!! Хочется сказать - ребята, вы в своем уме? Банк карту заблокировал, заявку принял, разбираются ### 1/5 — Не работает поддержка *2025-02-15* В баре заказал напитки, в течение часа не приносили, написал в поддержку, от них тоже ноль ответа ### 1/5 — Смс *2025-02-10* Так и не смогла зарегистрироваться, смс просто не приходит. Чтобы написать в поддержку, нужно зарегистрироваться. Замкнутый круг. Непонятно, почему я должна предоставлять свои данные, чтобы заказать еды, если я все равно плачу картой, почему нельзя просто сделать заказ и оплатить через СБП/пуш в приложении банка. Пришлось просить спутников заказывать мне, и перекидывать им в ответ деньги, не очень комфортно. ### 1/5 — Не обновляется *2024-11-23* Требует обновить приложение, но не может обновить — интернет хороший. В итоге на мероприятии не могу ничего заказать ### 1/5 — Загружается 5-7 минут *2024-11-17* И не просто 5-7 минут, а нужно все время держать экран разблокированным. Иначе загрузка зависает и нужно начинать грузить «обновление» внутри приложения заново. ### 1/5 — Заказ готовили больше часа *2024-10-16, version 2.4.0* Заставили скачать приложение на стендапе , пришли в самом начале концерта. Прошло 1 час 15 минут. Еды все еще нет, 4 визита к бару не дали результатов. Поддержка чудо приложения как попугай повторяет «надо было прийти раньше». Раньше это утром? Полное дно ### 1/5 — Очень негативно :( *2024-10-11, version 2.4.0* Код подтверждения для приложения пришел спустя ~2 часа. ### 1/5 — Мде *2024-08-22, version 2.4.0* Лучше бы диплинки починили ### 1/5 — Неописуемо плохо *2024-08-17, version 2.4.0* Ужасное приложение, несостыковка статусов доставки-готовки, рестораны доступны на заказ, но они выходные оказывается, постоянные закрытия на тех.перерывы. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Отличный сервис *2025-08-14* Отличный, удобный сервис. Все быстро делают. Отличная служба поддержки, всегда на связи, помогут и решат любую проблему. Спасибо за отличный сервис. ### 5/5 — Секс с соджей *2025-05-31* Прекрасная официантка 🥺 ### 5/5 — Отлично! *2024-08-01, version 2.4.0* Хорошо! ### 5/5 — Большевик лофт *2024-07-13, version 2.4.0* Приятное и веселое место. Всем советую ### 5/5 — Супер! *2024-05-10, version 2.4.0* Очень актуальное и удобное приложение! Жаль что так мало заведений им пользуются. ### 5/5 — Техника без опасности *2024-04-15, version 2.4.0* Очень уютное заведение! Интересная подача Рома с колой «капельница», все вкусно. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ### 5/5 — Очень удобно *2024-04-13, version 2.4.0* Попробовал в первый раз. Понравилось ### 5/5 — Приложение *2023-10-28* Не супер удобное, но нормально, персонал - кайф. ### 5/5 — Стул бабанского *2023-07-20, version 2.3.15* Супер ### 5/5 — ... *2023-03-26* Пока ставлю 5 ⭐️ авансом за идею. Дорабатывайте, утром проверю. Сломаны комментарии - ошибка при добавлении эмоджи в текст - срамота. Фотки у всех блюд должны быть обязательно - запретить ресторанам добавление блюд без фото. Обязательной регистрации быть не должно. Должна быть возможность отказаться от рекламы в пушах. Супер долго приходится ждать, надо показывать примерное время до готовности. В меню пиво есть, но в поиске нет - кто там у вас мамкин программист? Должна быть возможность отмены заказа, пока не начали готовить. Карту из сохранённых не подхватывает. Должна быть возможность оставить чаевые ПОСЛЕ того как всё съели, отправил чаевые сразу и сижу уже полчаса голодный, в следующий раз уже не отправлю. Поддержка в чате игнорит. Нет отзывов к еде, должны быть обязательно. Прождал 40 минут, пиво так и не принесли, подхожу в бар, говорят: "а мы не носим, да и пива этого у нас нет", пришлось доплачивать за другое. После приложение застряло на одном баре, сменить невозможно, при нажатии на три полоски ничего не происходит. Также зачем-то без предупреждения бросает в App Store - если это не уберёте в ближайшем обновлении, то получите одну звезду с нескольких моих учёток. И заодно уберите надоедливый запрос на доступ к геопозиции - вы её не получите, а негатив копите, пользователь и сам может указать название заведения. И иконку сделайте получше, что за детский сад 🤷‍♂️ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*