# BAS-IP Intercom — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of BAS by BAS-IP LP, rated 3.50/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bas-ip-intercom/id1267232886/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bas-ip-intercom/id1267232886.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (7 of 25) ### 1/5 — Не работает *2023-04-04* Привет к работает приложение при выключенном экране! Открывать ворота можно только если оно запущено… почему не почините? ### 1/5 — Кривое приложение *2023-03-31* Принимая вызов на заблокированном экране телефона отсутствует даже кнопка для открытия двери. Отсутствует видео с панели. Вообще не понятно тогда для чего это приложение ! ### 1/5 — Ужасное! *2023-02-20* Глючит не по детски, виснет, очень сложно реализован, интуитивно не понятен. Не удивлена такой низкой оценке. ### 1/5 — . *2022-10-08* Приложение не работает! Вызов проходит только, когда приложение открыто. Т.е. я говорю людям, чтоб позвонили мне, как только подойдут. Они звонят, я включаю приложение и только так могу открыть дверь. Какой тогда смысл в приложении?! Разберитесь пожалуйста с проблемой! ### 1/5 — Очень сомнительная замена обычному домофону :( *2022-09-21* Вызовы с заблокированного экрана принимаются через раз. Нет фидбэка по открытию двери и совершенно непонятно, сработала магия или нет. При обращении в техподдержку мне сказали, что о проблемах знают, но «разработчики с этим ничего не делают». Очень спорный UI, некоторые иконки хотят запутать японскую разведку :) ### 1/5 — Не работает *2022-01-16* У нас не так давно сдали дом, заселились люди, домофонов нет, выдали бумажки как зарегистрироваться в этом приложении, прям пошагово Больше часа пытался, всякими разными способами, всегда пишет (ошибка регистрации) Почитал отзывы А тут эти дебилы пишут напишите нем на почту, почту для них другие люди сделали а они не могут сделать своё приложение **Developer response:** Добрый день! Ошибка регистрации может возникать, если логин и пароль неверные. Также приложение может использовать в инфраструктуре застройщика/обслуживающей организации, не только с нашими серверами. Напишите нам на support@bas-ip.ru, поможем вам разобраться с проблемой. ### 1/5 — Хуже не придумать *2021-02-21, version 2.1.14* Приложение тормозит, странная навигация. Постоянно всплывающие попапы просто напрочь убивают желание пользоваться этим. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает в фоне *2024-12-22* При работе в фоне в приложение не проходит вызов ### 1/5 — Кривое приложение *2024-11-28* Приложение по всей видимости сделал школьник на уроке информатики. Невероятно кривое и косое. Причем его и не пытаются исправить или улучшить. Постоянно никто не может дозвониться, а если дозвонились, то при нажимании мной открытия двери ничего не происходит. Просто треш. Самое смешное, что они это продают управляющим компаниям. Просто смешно ### 1/5 — Поддержка не отвечает *2024-10-26* Не смогла добавить домофон в приложении, выдавало ошибку. В поддержке мне никто не ответил ### 1/5 — Даже у пика приложение лучше *2024-09-26* Это какое то убогое Легаси ### 1/5 — Регистрация *2024-05-01* Пишет: Ошибка регистрации. Помогите с регистрацией. ### 1/5 — Не приходят вызовы *2024-01-31* Доброго времени суток, не приходят вызовы если приложение закрыто или же в фоновом режиме, так же когда телефон заблокирован Приходят только если приложение открыто-что абсолютный бред, не зная точного времени когда придет человек/курьер или еще кто-нибудь, приходится сидеть с открытым приложением… Молю вас, решите эту проблему, не я первый кто жалуется на данную проблему ### 1/5 — Самое плохое решение *2023-09-24* Плохое продолжение (приложение) для плохой системы basip. Задумка хорошая, но исполнение ужасное. Если у вас ещё есть выбор системы, не связывайтесь с этой. ### 1/5 — Очень плохо *2023-07-19* Не открыть дверь, если приложение работает в фоновом режиме. То есть считай, не открыть совсем, если не сидеть и не ждать звонка с открытым приложением. Загадка, почему ничего не делаете с этим уже много лет? ### 1/5 — Ребят эт не дело *2023-07-02* Для обеспечения качества необходимо переписать вам весь сервис. От приложения, до бэкенда. Вам же будет лучше, от качества. ### 1/5 — О приложении *2023-04-21* Просто дерьмовейшее приложение. Регистрция в приложении сработает если звезды сойдутся и луна займет нужное положение. А работать с домофонными панелями - шлака такого не встречал. Настроил - считай ты магистр йода ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Good *2022-05-09, version 2.1.21* Using the app for the last several years. Can see that it constantly develops and becomes more friendly user. Before there were some problems with connection but now it works out well Thanks ### 5/5 — Handy application *2022-01-20, version 2.1.21* The registration process is quite unusual (had to read the manual), but it copes with its main tasks. Satisfied for now. iPhone XR ### 3/5 — Потенциал есть *2021-12-21, version 2.1.20* В целом приложение справляется со своей минимальной задачей, нагромождать функционал скорее всего и не нужно. Смартфон или планшет все же не центр СКУД, для это есть другое ПО. Всяких мелких и не очень программных недочетов еще много, надеюсь они будут исправлены. Но есть два момента которые просто необходимо реализовать в первую очередь: 1. Должна быть возможность разворачивать картинку с камеры или вызывной панели на полный экран. На телефоне и так экран не большой, зачем делать просмотр вообще практически не видимым? Есть люди с не очень хорошим зрением. 2. Для планшетов необходимо реализовать просмотр в горизонтальном режиме. Вертикальный режим для планшета крайне не удобен. Просто должен быть выбор ориентации, как это сделано у 99% аналогичных приложений. Эти два несложных изменения могут значительно увеличить привлекательность продукции Bas-IP в целом. ### 3/5 — User experience has opportunity *2021-06-25, version 2.1.18* This is a reliable app. But user experience has chance to improve. The 90% of the first screen is a dial path. Most likely nobody know the number of the entrance from this screen. No speed dial button is in the fist screen. At the very right bottom of the dial path is a small link to the speed dial screen, but if you push a link of the speed dial it send you to another screen where finally you can make the call. Must of the world is aiming to one click to have an action. ### 2/5 — Ау *2025-01-18* Перестала дверь открываться, почините или обновите приложение ### 2/5 — Вылетает при запуске *2023-05-24* Перестало работать приложение. Вылетает при загрузке. Причем если оно не настроено вылета нет, как только прописал настройки вылетает при втором запуске. На старом iphone se работает. На iphone 12 pro max нет. ### 2/5 — Проблемы с ландшафтным экраном *2023-02-11* Не работает в фоне, вызов приходит только когда приложение открыто. И еще самый большой и непонятный бред, это нет возможности выбрать режим отображения ландшафт. У меня планшет как домофон висит горизонтально. Сделайте выбор горизонтального отображения! ### 2/5 — Не приходят вызовы на приложение *2022-02-11* Добрый день! Не приходят вызовы на приложение с домофона при заблокированном экране телефона или если приложение работает в фоновом режиме. Вызовы проходят только если приложение запущено и является активным. Это полностью лишает смысла приложением пользоваться. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-02.*