# Bascom — user reviews

> 134 indexed App Store user reviews of Bascom by Bascom, rated 5.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bascom/id780392195/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bascom/id780392195.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (18 of 134)

### 3/5 — Luft nach oben

*2026-03-29, version 5.30.1*

Grundsätzlich nicht schlecht, aber es fehlen einige Dinge. So lässt sich z. B. für die Benachrichtigungen kein eigener Mitteilungston einstellen. Auch kann man nicht vorgeben, dass die Push Mitteilungen priorisiert weitergegeben werden. 
Ich hoffe die Entwickler arbeiten daran.

### 2/5 — Pas très intuitive.

*2025-01-06, version 5.0.1*

Appli pas très intuitive, je n’arrive pas à réglé un mouvement automatique sur ma caméra ptz 360, depuis l’appli. 
Latence au niveau de la communication avec les caméra. 
Il faut vraiment une mise à jour rapidement…

### 4/5 — Mise en paysage

*2025-01-02, version 5.0.1*

Bonjour et meilleurs vœux 
Depuis la dernière mise à jour en mode lecture et en paysage on ne voit plus la date et l heure car fond trop foncé et écriture en noir donc illisible 
Cordialement

### 4/5 — Caméra de surveillance

*2024-12-17, version 5.0.1*

Très bonne caméra juste déçu que la buée ne me permette pas de voir aussi bien le soir nettoyer plusieurs fois depuis que je les ai

### 4/5 — Super application

*2024-11-26, version 3.1.2*

Vraiment bien faite, manque juste la possibilité de mettre tout ça dans l’appli maison d’apple, et ce serait parfait !

### 4/5 — BASCOM App

*2024-11-23, version 3.1.2*

Mit der App bin ich sehr zufrieden.
Das einzige was mir fehlt ist die Vollansicht bei der Wiedergabe von Aufnahmen. Ich hoffe ich habe diese Möglichkeit nicht übersehen.

### 4/5 — Alles Top.

*2024-11-22, version 3.1.2*

Habe einmal das 3x Dome Pro System und einmal das 3x Dome System. Beim normalen System kann man nachtsicht und Kameras in der App einstellen. Beim Pro System leider nicht. Müsste jetzt für die Einrichtung den Rekorder an einem Monitor koppeln, oder einen laptop nutzen. Macht man klarerweise nur einmal, aber bei meinem Umzug hat sich die nachtsicht der pro Kameras deaktiviert und ich muss sie nun mit einem Laptop, den ich mir leihe, neu einstellen. Sonst bin ich mehr als zufrieden mit euren Systemen und den Abofreien Kamerasystemen.

### 3/5 — Ging eine ganze Weile...

*2024-11-20, version 3.1.2*

aber seit kurzem passiert nix mehr in der App. Sie reagiert auf keine Eingabe mehr. Die App lässt sich nur noch öffnen. That's it. Die Webapp geht ohne Probleme also ist es nicht die Hardware oder das Netzwerk. 
Generell seit iOS 18 kleinere Probleme. Querformat ging nur manchmal aber jetzt geht leider gar nix mehr. 
iPhone 15 - iOS 18.1

### 4/5 — X

*2024-10-20, version 3.1.2*

Je suis globalement satisfait du système. J’ai un ensemble à 3 caméras et de temps en temps une se déconnecte avec toujours le voyant vert allumé sur l’alimentation. Je ne vais pas visualiser tous les jours les enregistrements, donc cette caméra est souvent inactive plusieurs jours.
Si une intrusion dans la zone arrive, je n’aurai aucune image, ce n’est pas le but recherché.

### 4/5 — Top mais …

*2024-10-16, version 3.1.2*

Très bon système de caméra , malheureusement mon l’application ne fonctionne plus sous iOS  18 . 
J’ai effacé et réinstallé l’application, ça fonctionne a nouveau.

### 4/5 — Eenvoudig in montage en gebruik

*2024-10-08, version 3.1.2*

Grtn,

### 5/5 — Zeer tevreden

*2024-08-26, version 3.1.2*

Makkelijk te bedienen, zeer tevreden

### 4/5 — Compatibilité

*2024-08-21, version 3.1.2*

Bonjour je suis tout à fait satisfait de votre système. Par contre je serai heureux d’intégrer mes caméras dans mon système de Domotique de la maison, j’utilise eedomus et HomeKit Apple. Merci de me dire s’il est possible de les intégrer au sein de ses systèmes. Et si c’est le cas merci de me transmettre toute information technique qui me permettrait d’aboutir à ma requête. Je vous remercie.

### 5/5 — Sehr zufrieden mit der Bildqualität

*2024-08-17, version 3.1.2*

Ich benutze das System seit einigen Jahren und habe gute Erfahrungen gemacht. Die Qualität der Wiedergabe der aufgezeichneten Ereignisse ist für dieses System hervorragend. Auch aus der Entfernung ist mit der Windows App vieles möglich. Des weiteren habe ich mit dem technischen Support sehr gute Erfahrungen machen können. 
Perfekte Sicherheit gibt es nicht. 
Aber das jetzige, es beruhigt.

### 5/5 — Richtig hochwertig!

*2024-07-11, version 3.1.2*

Ich zwei kabellose Kameras mit Receiver von Bascom im Einsatz und bin total zufrieden. Tolle Bildqualität, sehr hochwertiges Material und viele Einstellmöglichkeiten. Aber bei Lieferung war schon alles voreingestellt. Toll! Rolf K. PS. Ich möchte anregen, dass eine Restartfunktion in der App und für die App implementiert wird. Fällt der Strom aus, muss man jetzt die App neu installieren.

### 5/5 — Produit au top

*2024-07-01, version 3.1.2*

Application, camera , faciliter d’installation et d’utilisation au top merci Bascom

### 4/5 — Seit letztem Update Fehler bei der Wiedergabe

*2024-06-21, version 3.1.2*

Seit dem letzten Update springt die Wiedergabe leider nicht mehr zu dem Zeitpunkt, zu dem die Push-Benachrichtigung kommt. Es beginnt quasi nur die Live-Ansicht. 

Sonst, bis auf manchmal längerem Verbindungsaufbau, eine solide App.

### 5/5 — Kameras

*2024-06-18, version 3.1.2*

Funktionieren bis jetzt fehlerfrei. Außer der einen Kamera die defekt war und ich diese voll bezahlen musste, klappt alles soweit gut.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Impossible de voir ce que les caméras filment

*2025-09-26, version 5.1.2*

Plus de deux ans que j’ai installé deux caméras qui passent par le courant électrique et c’est quasi impossible de voir. Application sur l’ipad, sur le tel et sur l’ordi … rien ne marche. J’ai déjà tout enlever et tout remis et ça marche une fois et après plus de possibilité de voir quoi que ce soit. Aucune explication sur leur site pour sortir de cette situation. Certains systèmes 10 fois moins cher, marchent 10 fois mieux ! Vraiment très déçu !

### 1/5 — Non riconosce il device

*2025-05-03, version 5.1.2*

Non riesco a configurare il telefono

### 1/5 — déçu

*2023-11-01, version 3.1.0*

bonjour 
J’ai un projet de camera et j’étais attiré par cette marque 
J’ai donc téléchargé l’application sur mon iPad Pro 12,9  et pas de rotation 
Donc impossible d’utiliser l’application

### 1/5 — Des coupures sans cesse !

*2023-08-28, version 3.1.0*

Le système en lui-même est bon , logiciel est simple utilisation. Par contre l’application, c’est une calamité, ça coupe tous les deux secondes. C’est affreux, impossible d’écouter le son sans être interrompu. La camera se déconnecter et se reconnecter et impossible d’accéder au son, sans toucher l’écran Toutes les deux secondes.

Il faut vraiment améliorer ce point ! C’est ce qui me ferait hésité à acheter une deuxième caméra…

### 1/5 — Plus de surveillance de mon commerce lavage auto avec mon iPhone

*2020-09-19, version 3.0.5*

Depuis quelques jours je n’ai plus la possibilité de surveiller mon centre de lavage à l’aide de mon iPhone 
Pouvez-vous vous y remédier 
Cordialement

### 1/5 — Fonctionnement plus qu’aléatoire !

*2019-08-27, version 3.0.1*

Déception totale à ce niveau de prix !!👎
connection a distance pitoyable
On est obligé de mettre une étoile pour valider le commentaire ! 🤪🤪🤪🤪
sinon se serait 00 !!

### 1/5 — Ne correspond pas aux attentes ni aux promesses commerciales

*2019-05-30, version 3.0.1*

Système vendu pour être très facile à raccorder mais en réalité ne fonctionne pas sur toutes les installations électriques contrairement à ce qui est prétendu sur le site de manière fallacieuse.seule solution proposée retirer des câbles électriques... pour un système vendu pour éviter ce genre de travaux il y a clairement tromperie sur la qualité du produit
En tous cas je suis fort dessus de Le performance compte tenu du prix

### 1/5 — Bascom bewakingscamera

*2019-05-03, version 3.0.1*

Heb Bascom reeds enkele jaren. Zeer regelmatig valt de wifi connectie weg. Een buurman even verderop heeft exact dezelfde problemen. Wifi valt plots uren uit.

### 1/5 — Fonctionnait bien avant la MàJ mais maintenant...

*2019-04-21, version 3.0.1*

Merci à bascom de corriger au plus vite ses problème de nouvelle mise à jour

### 1/5 — Sinds update werkt er niets meer.

*2019-04-20, version 3.0.1*

Sinds de laatste update werkt er niets meer aan de mobiele app. Verbinden met ons systeem lukt niet meer.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Bascom

*2026-01-13, version 5.30.1*

Pratique, notifications instantanées, pas de bug!
Parfait.

### 5/5 — Bascom

*2025-07-02, version 5.1.2*

Meilleur système de caméra que j’ai eu. Meilleure assistance technique avec compétences et amabilité !

### 5/5 — Bildgewaltig

*2025-01-17, version 5.0.2*

Die Anlage war einfach zu installieren ohne extra Kabel ziehen zu müssen und ohne störungsanfälliges wlan. Die Adapter stellen über das Stromnetz die Verbindungen zwischen Recorder und den Kameras her. Über Lankabel gehts in den Router und über Internet gelangen die laufenden Aufnahmen in die App auf dem Smartphone. So kann aus der Ferne alles life beobachtet werden oder die Aufzeichnungen. Genial!
Wir sind sehr zufrieden.

### 5/5 — Sehr übersichtlich

*2024-12-27, version 5.0.1*

Habe bereits mehrere Kamerasysteme gehabt und somit auch schon mit einigen Apps zu tuen gehabt. 
Die Struktur dieser App ist sehr übersichtlich und logisch aufgebaut. Es lassen sich sämtliche Einstellungen vornehmen. Die Aufnahmen sind schnell abspielbar. 
Was mir nicht so gefällt und ich die Einstellung dafür noch nicht gefunden habe ist, das bei einer Bewegung mein Handy sehr viele Pushnachrichten hintereinander sendet. Mir würde eine reichen. 
Ansonsten Daumen hoch.

### 5/5 — Deutlich verbessert

*2024-12-04, version 5.0.1*

Deutliche Verbesserung der Stabilität und Geschwindigkeit im Vergleich zur Vorversion

### 5/5 — Problème par rapport à IOS 18 résolu

*2024-12-01, version 5.0.1*

Tout est rentré dans l ordre avec cette mise à jour 5.0 pour iPhone ios18
Au top avec un ergonomie plus lisible ( contraste )

### 5/5 — Application fiable

*2024-11-28, version 5.0.1*

Utilisée depuis environ 2 ans avec un système de caméras filaires, BASCOM est fiable et solide. L’application avec iOS ne pose aucun problème

### 5/5 — Bascom System

*2024-10-13, version 3.1.2*

Sehr gutes System. Funktioniert reibungslos und ich bin sehr zufrieden.

### 5/5 — Super tevreden

*2024-09-28, version 3.1.2*

Heel gemakkelijke installatie en zeker niet onbelangrijk een een goede klantenservice met idem afhandeling.

### 5/5 — Caméra

*2024-09-15, version 3.1.2*

Très satisfait

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*
