# Başkent 186 > Utility app for electricity service requests, outage tracking, and account management. (iPhone/iPad app by Baskent Elektrik Dagitim A.S..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/baskent-186/id953841319 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Baskent Elektrik Dagitim A.S.](https://appshunter.io/developer/953841318) - Category: Utilities - Price: Free - Age rating: 17+ - Requires: iOS 16.0 · 28 MB - Languages: Turkish - Released: 2015-02-17 - Data updated: 2026-07-23 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/baskent-186/id953841319/reviews.md ## What is Başkent 186? Başkent 186 uygulamasıyla arıza kaydı oluşturabilir, bölgenizdeki elektrik kesintilerini detaylı şekilde görüntüleyebilir, başvuru numaranızla sorgulama yapabilirsiniz. Ayrıca kesme–açma, cihaza bağlı hasta, endeks ve sayaç işlemleriniz için talep oluşturabilir; tüm taleplerinizin güncel durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Uygulama ile Gelen Özellikler • Elektrik Kesinti Görüntüleme (Liste & Harita) Bölgenizi veya tesisatınızı etkileyen elektrik kesintilerini liste ya da harita görünümünde takip edebilir, takviminize hatırlatma ekleyebilirsiniz. • Başvuru Sorgulama Tüm kanallardan yaptığınız başvuruları uygulama üzerinden kolayca sorgulayabilir, güncel durumlarını öğrenebilirsiniz. • Kesme – Açma – Cihaza Bağlı Hasta İşlemleri Tesisatınızın enerji durumunu takip edebilir, kesme/açma veya cihaza bağlı hasta süreçleriyle ilgili işlemleri hızlıca gerçekleştirebilirsiniz. • Endeks İşlemleri Endeks taleplerinde bulunabilir ve sayacınıza ait endeks değerlerini uygulama üzerinden girebilirsiniz. • Sayaç İşlemleri Sayaç arızasıyla ilgili ihbarda bulunabilir, yapacağınız talepler hakkında önceden bilgi sahibi olabilirsiniz. • Kaçak İşlemleri Kaçak elektrik ihbarı yapabilir, varsa kaçak faturanızın durumunu sorgulayabilir ve kaçak tutanağınız ile borç hesaplaması yapabilirsiniz. • Kalite Tazminatı Sorgulama ve Başvuru İsim ve telefon bilgilerinizi girerek tazminat hakkınızın olup olmadığını kontrol edebilir, hak sahibiyseniz başvuru oluşturabilirsiniz. • Profil İşlemleri Kayıtlı tesisatınıza ait tüm detayları bu alandan görüntüleyebilirsiniz. • Sıkça Sorulan Sorular (SSS) “Ticari Kalite Tazminatı”, “Elektrik Kesintisi”, “Endeks Okuma”, “Kesme-Açma”, “Yeni Bağlantı”, “Hasar”, “Sayaç”, “Kaçak”, “Müşteri İlişkileri”, “OSOS” ve “Son Kaynak Tedarik Tarifesi” gibi konulardaki sık sorulan sorulara hızlıca ulaşabilirsiniz. • Duyurular Şirketimizle ilgili en güncel bilgilere bu bölümden erişebilirsiniz. ## Key features - Report power outages - View outage maps and lists - Track application status - Submit meter readings - Report electricity leaks - Manage account details - Quality compensation inquiries ## Recent user reviews (10 of 50) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/baskent-186/id953841319/reviews.md ### 1/5 — Elektrikleri sürekli kesliyor *2025-12-25, version 3.0.5* Ellektriği kesintisiz vermeyi beceremiyorlar ki ### 5/5 — Kullanışlı *2025-12-03, version 3.0.1* Sade ### 5/5 — Mükemmel *2025-12-02, version 3.0.0* Yeni uygulama güzel olmuş hem tesisatımı girişte görüyorum hemde elektrik kesintim bar mı yok mu söylüyor ayrıca arıza ve diğer işlemlerde erişim kolaylaşmış ### 5/5 — Güzel uygulama *2024-11-26, version 2.5.5 (2)* Belediyenin yaptığı yol çalışması nedeniyle kopan elektrik kablolarını açtım arıza kaydı ile hemen onarıldı teşekkür ederim ### 1/5 — Komedi *2024-09-16, version 2.5.4 (6)* 11 saattir elk yok bir arıza gideremediniz ### 4/5 — Geliştiricinin Dikkatine *2024-04-20, version 2.5.3 (3)* Açıklama yazarken iki nokta (:) karakterini kabul etmiyor. Özel karakter kullanmayınız hatası veriyor. Bu durumda arıza ihbarında saat yazarken saat formatını bozmak durumunda kalıyoruz. ### 1/5 — Güncelleme *2024-04-19, version 2.5.3 (3)* Neden güncelleme gelmiyor uygulamadan atıyor ### 1/5 — Haramzıkkım olsun verdiğimiz paralar *2024-02-10, version 2.5.2 (4)* Dünyanın en kötü firmasısınız. Hiç bir hizmetiniz yok. Milleti mağdur bırakmak üzere elinizden ne geliyorsa yapıyorsunuz. Afrikanın köyünde bile sizden daha iyi hizmet veriyorlar. Rezilsiniz. Bi de utanmadan mobil uygulama yapmışsınız. Uygulamanız hatalarla dolu. Doğru düzgün giriş bile yapamıyoruz ki günde bilmem kaç kere kestiğiniz elektriğin arıza ihbarını yapabilelim. Yüzünüz kızarsın biraz bırakın bu işi. Düşün yakamızdan. Helaliyle para kazanabilecek bi iş bulun kendinize. Akşam lokmanızı yerken boğazınızdan geçsin. Gece yatarken vicdanınız sızlamasın. ### 1/5 — Hamburger menüsü ne oluyor? *2023-05-31, version 2.4.5 (2)* Hamburger menüsü ne oluyor? ### 1/5 — İlgilenen yok *2023-05-18, version 2.4.4 (4)* Sözde kesinti bildirimi yapıyoruz. Kaale alıp bakan bile yok. Aylar önce yaptığım bildirim bile hala bekleme görünüyor. Bravo! ## Frequently asked questions about Başkent 186 ### How do I report an electricity outage with Başkent 186? You can report an electricity outage by creating a fault record directly within the Başkent 186 application. The app allows you to detail the issue and submit it for processing. ### Can I see current electricity outages on a map using Başkent 186? Yes, Başkent 186 offers an electricity outage viewing feature that includes both a list and a map view. This helps you visualize and track outages affecting your area or facility. ### How can I check the status of my service requests in Başkent 186? You can easily query the current status of all your applications made through any channel directly within the Başkent 186 app. This provides real-time updates on your requests. ### Does Başkent 186 allow me to submit meter readings? Yes, Başkent 186 supports index (meter) operations. You can create index requests and enter your meter readings directly through the application. ### What types of issues can I report for my meter with Başkent 186? With Başkent 186, you can report meter faults and get preliminary information about the requests you will make regarding your meter. You can also enter index values for your meter. ### How do I inquire about quality compensation with Başkent 186? You can check if you are eligible for compensation by entering your name and phone number in the Başkent 186 app. If you are eligible, you can also create an application for it. ### Is Başkent 186 available on multiple devices? Başkent 186 is supported on both iPhone and iPad devices, allowing users to manage their electricity services across different Apple platforms. ### How often is Başkent 186 updated? The latest version of Başkent 186 is 3.1.1, which was last updated on June 2, 2026. This indicates regular updates to improve functionality and address user needs. ## Version history (last 5 releases) ### 3.1.2(2) — 2026-07-22 Bu sürümde elektrik kesinti takibinden başvuru yönetimine kadar tüm işlemlerinizi daha hızlı, daha akıcı ve daha akıllı hale getirdik. ### 3.1.1 — 2026-06-02 Bu sürümde elektrik kesinti takibinden başvuru yönetimine kadar tüm işlemlerinizi daha hızlı, daha akıcı ve daha akıllı hale getirdik. ### 3.1.0 — 2026-06-02 Bu sürümde elektrik kesinti takibinden başvuru yönetimine kadar tüm işlemlerinizi daha hızlı, daha akıcı ve daha akıllı hale getirdik. ### 3.0.9 — 2026-05-20 Bu sürümde elektrik kesinti takibinden başvuru yönetimine kadar tüm işlemlerinizi daha hızlı, daha akıcı ve daha akıllı hale getirdik. ### 3.0.8 — 2026-04-30 Bu sürümde elektrik kesinti takibinden başvuru yönetimine kadar tüm işlemlerinizi daha hızlı, daha akıcı ve daha akıllı hale getirdik. ## Apps similar to Başkent 186 | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [EVC CHARGE - Şarj İstasyon Ağı](https://appshunter.io/ios/app/evc-charge-sarj-istasyon-ag/id1667106951) | — | Free | Utilities | | [Enerjisa Mobil](https://appshunter.io/ios/app/enerjisa-mobil/id1625690902) | 4.4 (54) | Free | Utilities | | [BAŞKENTGAZ Mobil Abone](https://appshunter.io/ios/app/baskentgaz-mobil-abone/id1513352845) | 1.0 (1) | Free | Utilities | | [Aski Ankara](https://appshunter.io/ios/app/aski-ankara/id1109913912) | — | Free | Utilities | | [Toroslar 186](https://appshunter.io/ios/app/toroslar-186/id953841267) | — | Free | Utilities | | [Ayedaş 186](https://appshunter.io/ios/app/ayedas-186/id953841286) | — | Free | Utilities | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-23.*