# Başkent 186 — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Başkent 186 by Baskent Elektrik Dagitim A.S..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/baskent-186/id953841319/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/baskent-186/id953841319.md

## Newest reviews (16 of 50)

### 4/5 — Geliştiricinin Dikkatine

*2024-04-20, version 2.5.3 (3)*

Açıklama yazarken iki nokta (:) karakterini kabul etmiyor. Özel karakter kullanmayınız hatası veriyor. Bu durumda arıza ihbarında saat yazarken saat formatını bozmak durumunda kalıyoruz.

### 1/5 — Sorumlu departmana iletildi Kırıkkale

*2021-08-27, version 2.3.8*

Kırıkkalede iki güne bir elektrik kesiliyor yeter artık uygulamadan sadece sorumlu departmana iletildi diyor sadece

### 1/5 — Sayın yetkililer Gögölbaşı tulumtaş mah.2441 cad11 saattir

*2021-08-07, version 2.3.7*

11.5saattir 2441 cadde 11  de elektrik yok 9 13 arası kesilecek deniyor saat oldu 19 hala yok be olduğunda belli  değil yeni hatmı çekiyorsunuz

### 1/5 — Yüzsüz firma

*2021-06-03, version 2.3.7*

Firma o denli yüzsüz ki kesinti takip edebilmek için uygulama yayınlıyor. Sene olmuş bilmem ne hala planlı kesinti zırvalıkları. Alternarifi var mı yok. Telefonla arıyorsun olaylardan en fazla benim kadar haberdar olan yetkili birşeyler konuşmaya çalışıyor. Sonra da kesinti takip edebilmek için uygulama indirin. Bir elektrik firmasının şunu diyebilmesi sağlam yüzsüzlük. Tepeden tırnağa tüm kurumlar sıkıntılı memlekette hepsi aymaz hepsi sorumsuz en kötüsü de hepsi yüzsüz. Elektriği bir gün kes planlı olsun ama ben faturayı geç ödeyeyim faiz işlesin.

### 1/5 — Başarısız :)

*2021-03-29, version 2.3.7*

Ülkenin en önemli stratejik kurumuna yakışmayan bir uygulama.

### 1/5 — Basarisiz

*2021-03-21, version 2.3.7*

Berbat bir uygulama

### 1/5 — rezillik

*2021-03-01, version 2.3.7*

her hafta en az iki gün elektrik kesintisi. Bu vebali nasıl ödeyeceksiniz?

### 1/5 — Reziller

*2021-02-19, version 2.3.6*

Elektriğe en çok ihtiyaç duyulan zamanda insanları sefalet içinde bırakan iş bilmez heriflerin yönettiği bir kurum ve onun hiçbir işe yaramayan uygulaması.

### 1/5 — Kendisi gibi uygulamasıda rezil

*2021-01-28, version 2.3.6*

Verdiğim 1 puana ayıp oldu

### 1/5 — Sayaç bedeli ödeme saçmalığı

*2020-12-22, version 2.3.6*

Ödeme yapacaklar bu kadar dolandırma olmaz faturaları ödemezsen hemen keserler bize ödeme yapacakları zaman oraya gidin buraya gidin Yok belediyeye bizide anca dolandırırlar

### 1/5 — Ankaranin gobegi cankayada surekli elektrik kesintisi

*2020-12-03, version 2.3.6*

Allah belanizi versin cidden kimin parmagi fikri varsa az elektrik uretiliyor diye elektrigi kesmede allah belanizi versin

### 1/5 — Becerip elektrik veremeyen firma

*2020-11-23, version 2.3.6*

Millet tam ders yapacak oturduk çocukla. 54 Dakka oldu EBA’da ders başladı elektrik yok. Planlı kesinti de değil. Telefondakiler ise masal anlatmakta. Beceriksiz yığıntı firması. Cihazlarımızı bozuyor sadece. En iyi yaptıkları iş bu.

### 1/5 — Rezalet

*2020-10-18, version 2.3.4*

Muhtemelen elektriğiniz gitti 186 yi aradiniz sonuc alamadınız ve uygulamayi yüklemeniz önerildi.
Elektrik olmadığından kendininternet paketinizden bu çöp uygulamayı indirdiniz ve uygulama sizden kayit olmanızı istedi tc kimlik no ile telefonunuz uyuşmadığı icin tekrar 186 yi arayarak bilgi güncellemeniz gerekiyor yanıtını aldınız. Beresinden tutarsanız çöp bir uygulama. Gerci şirket çöp tahminimce zimbabve altyapisi bunlarinkinden daha iyidir.

### 1/5 — Onay için Sms gelmiyor

*2020-07-29, version 2.3.2*

Kardeşim yaptınız bi kontrol edin. Hizmet sektöründe hizmeti düzgün veremeyen bir şirketsiniz siz.

### 1/5 — Giriş Sorunu

*2020-07-07, version 2.3.2*

Uygulamaya giriş yaptığımda hemen uygulamadan atıyor buna çözüm getirmenizi arz ederim

### 3/5 — Güncellemeden sonra şifre gelmiyor.

*2020-06-21, version 2.3.2*

En son güncellemeden sonra giriş yapmak için aktivasyon şifresi gelmiyor. 2 saat sonra geliyor. Onda da hatalı şifre uyarısı geliyor...

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Elektrikleri sürekli kesliyor

*2025-12-25, version 3.0.5*

Ellektriği kesintisiz vermeyi beceremiyorlar ki

### 1/5 — Komedi

*2024-09-16, version 2.5.4 (6)*

11 saattir elk yok bir arıza gideremediniz

### 1/5 — Güncelleme

*2024-04-19, version 2.5.3 (3)*

Neden güncelleme gelmiyor uygulamadan atıyor

### 1/5 — Haramzıkkım olsun verdiğimiz paralar

*2024-02-10, version 2.5.2 (4)*

Dünyanın en kötü firmasısınız. Hiç bir hizmetiniz yok. Milleti mağdur bırakmak üzere elinizden ne geliyorsa yapıyorsunuz. Afrikanın köyünde bile sizden daha iyi hizmet veriyorlar. Rezilsiniz. Bi de utanmadan mobil uygulama yapmışsınız. Uygulamanız hatalarla dolu. Doğru düzgün giriş bile yapamıyoruz ki günde bilmem kaç kere kestiğiniz elektriğin arıza ihbarını yapabilelim. Yüzünüz kızarsın biraz bırakın bu işi. Düşün yakamızdan. Helaliyle para kazanabilecek bi iş bulun kendinize. Akşam lokmanızı yerken boğazınızdan geçsin. Gece yatarken vicdanınız sızlamasın.

### 1/5 — Hamburger menüsü ne oluyor?

*2023-05-31, version 2.4.5 (2)*

Hamburger menüsü ne oluyor?

### 1/5 — İlgilenen yok

*2023-05-18, version 2.4.4 (4)*

Sözde kesinti bildirimi yapıyoruz. Kaale alıp bakan bile yok. Aylar önce yaptığım bildirim bile hala bekleme görünüyor. Bravo!

### 1/5 — Bes para etmez bir firma

*2022-06-30, version 2.3.8*

Sürekli elektrikler gidiyor cozum yok 186 müşteri hizmetlerini arıyoruz Bilgi vermiyorlar sizi arayacağız diyorlar elektrikler geldikten iki gün sonra arıyorlar

### 1/5 — Uygulama disari atiyor

*2022-05-22, version 2.3.8*

Daha once kullaniyor idim fakat simdi kullanmaya calistim atti disari  bence biseye yaramiyorda 186 ile telefonda konusmaktan sira beklemekten hizli

### 1/5 — Enayisa: Müşterisini düpedüz yanıltan uygulama

*2022-05-01, version 2.3.8*

Bazı halka açık şirketler sırf uygulamamız var demek için uygulama yaptırmışlar! Abonelerden acımasızca para tahsil et, hizmet etme! 25 dakika onay SMS i bekledim, tık yok! Yazıklar olsun, kapalı evime her ay 50₺ fatura yolluyorsunuz!!! Uygulamanız ise ça-lış-mı-yor!

### 1/5 — İçerik çok gereksiz

*2021-10-06, version 2.3.8*

Uygulama olsunda nasıl olursa olsun bakış açısı işe yapılmış. Haber uygulaması gibi…

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Kullanışlı

*2025-12-03, version 3.0.1*

Sade

### 5/5 — Mükemmel

*2025-12-02, version 3.0.0*

Yeni uygulama güzel olmuş hem tesisatımı girişte görüyorum hemde elektrik kesintim bar mı yok mu söylüyor ayrıca arıza ve diğer işlemlerde erişim kolaylaşmış

### 5/5 — Güzel uygulama

*2024-11-26, version 2.5.5 (2)*

Belediyenin yaptığı yol çalışması nedeniyle kopan elektrik kablolarını açtım arıza kaydı ile hemen onarıldı teşekkür ederim

### 5/5 — Teşekkürler

*2021-01-15, version 2.3.6*

Daha önceki iletişim metotlarıyla kıyaslanırsa çağ atlanmış diyebilirim, ama herkesin uygulamadan haberi var mı bilmiyorum... Arıza bildirebiliyorsunuz ve en kısa sürede hem cevap geliyor hem de müdahale... Tabii elektrikler hiç kesilmese en güzeli... Başkent elektrik iyi çalışmalar... Nefes gibisiniz kıymetiniz elektrikler kesilince anlaşılıyor.

### 5/5 — Güzel Olmuş

*2018-03-21, version 2.0.2*

Planlı kesintileri öğrenme ve öneride-şikayette bulunabilme özellikleri bile gayet yeterli olmuş.

### 5/5 — IOS 8.4 , Ip6 PLUS UYGULAMADAN ATIYOR

*2018-02-02, version 2.0*

Teşekkürler . Çok kullanışlı

### 5/5 — Güzel Düşünülmüş

*2018-01-31, version 2.0.1*

Çok kullanışlı olmuş.

### 5/5 — 👏🏼👍🏼

*2017-12-28, version 2.0*

Harika 😀

### 5/5 — Yeni Uygulama

*2017-12-20, version 2.0*

Yeni uygulama çok başarılı olmuş hızlı ve içerik olarak herşey elinizin altında.
Yalnız + işaretine tıklanıp gidilen sayfa ana sayfa olda daha kullanışlı olabilirdi.

### 5/5 — Emeklere saglik

*2017-12-20, version 2.0*

Cok kullanisli,tek bir uygulama ile herturlu bilgiye ulasiliyor ,hem gorsel hem hizli aksiyon almak icin harika bir uygulama olmus.Emegi gecen herkese tesekkurler

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-23.*
