Over 1 month can’t connect
Original
Purchased 12month subscription over 1 month ago and cannot connect. Support has been completely silent. Feel absolutely robbed of 70$ here
Would avoid and use an alternate
Response from developer
Are you subscribed to BayaM and signed in with your account? If so, please contact our customer support team using this link: https://forms.bayard.io/contact/bayard-jeunesse/ so they can help resolve the issue or directly by phone. Best regards, The BayaM Team
Over 1 month can’t connect
Would avoid and use an alternate
So helpful for enriching my kids’ French!
Response from developer
Hello, we are delighted that you like our application and that it makes learning enjoyable for your children. Your satisfaction is our priority, thank you for your enthusiastic feedback. Mélanie du service client
trop cool
J’espère que vous allez bien. Je trouve votre application vraiment géniale et je l’utilise régulièrement. J’ai 12 ans et je me demandais s’il serait possible d’ajouter du contenu, comme des tranches d’âge supplémentaires, afin d’élargir la communauté de la plateforme. Par exemple, on pourrait avoir des options comme “12 ans et +”, “15 ans et +”, etc. Je comprends tout à fait qu’il ne soit pas possible d’élargir le public cible, car il s’agit d’une application destinée aux enfants et non aux adolescents.
Response from developer
Bonjour Naël, merci beaucoup pour votre message et vos idées. Notre cœur de cible reste les enfants de 3 à 12 ans, mais nous souhaitons proposer de plus en plus de contenus pour les plus de 9 ans, qui peuvent aussi intéresser les adolescents. Vous pouvez aussi découvrir Phosphore, le magazine numérique des ados proposé par Bayard. Merci encore pour votre fidélité à l’application ! L'équipe Bayam
Moi
Response from developer
Bonjour, votre appréciation nous fait plaisir. Nous notons votre suggestion d'augmenter les offres sans coût et cherchons à équilibrer qualité et accessibilité. Mélanie du service client
