# BAYCREW'S - ベイクルーズ ファッション通販アプリ — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of BAYCREW'S by BAYCREW'S CO., LTD., rated 4.59/5 from 33,881 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/baycrews/id762058079/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/baycrews/id762058079.md - Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (18 of 52) ### 2/5 — アプリ自体の使い勝手は良い *2026-04-13, version 13.1.0003* ★4→2にします アプリの使い勝手という意味では★1ですが、お店自体は好きなので。 メンテナンスコスト削減したい気持ちは理解しますが、全部をwebviewにするのはチャレンジし過ぎじゃないですかね。戦略リスクが低すぎるというか…携帯ですら使いやすさや操作の快適性も失っている上に、iPadでは全てが小さくて何も見れない状態です。(割り切るなら、せめてウィンドウサイズ最大にできるようにはしておきなさいよと思います) 動作確認もどこまで確認してリリースすると決めたのか、疑問でしかないです。(セキュリティの設定変えるのに、パスワード求めて、その後何も画面が出ないとか) そりゃ購買意欲は減るよね…と思います。 あと、2段階認証ですが、いい加減メールではなくSMSや顔認証などにして欲しいです。メールはフラストレーションでしかない。 ユーザーは今まで以上に変化に過敏になるということを理解して、ちゃんと改善されると良いですが…次の一手を間違えたら、間違いなくユーザーは離れると思います。 ★4だった頃 店員さんの着画が多いのでイメージしやすく、またそのコーディネートで使われてるものへのアクセスもしやすく、ついうっかりセットで買ってしまいます(笑) アプリ自体は使いやすいので、更に欲を言うと毎日大量に届くメールをアプリ内で完結したいです。が、よくよく見たらアプリ内で通知に関する設定(メルマガみたいな選択肢)がないんですね。 通知機能が充実してくると、もっと使い勝手が良いのになと思いました。(正直メルマガが多過ぎて購読は全て外しました) ### 1/5 — 改悪すぎます *2026-03-08, version 13.1.0003* 13.1.0003のヴァージョンが本当に使いにくすぎて、なぜこんなアップデートになったのか謎ですし、以前までのものに戻してほしいです！！ わたしが不満に思う点 ・自分のお気に入りブランドがすぐに見られるように登録して表示できましたがその機能がなくなった ・ブランド別の商品を見た際に自動的に新着順になっていたのにまずおすすめ商品が表示され、新着順は選択しないといけない、手間です！ ・店舗在庫の確認など表示が小さくなり見にくい ベイクルーズ大好きで、1日1回はアプリを開きます。今はその度にイライラします… ### 2/5 — webとアプリの画面を統一したんだろうけど… *2026-03-06, version 13.1.0003* はっきり言って改悪です 見づらくなりました… お気に入りも新作入荷もマス目で一覧の方が何度も次のページをクリックしなくて良かったので見やすかったです、、 そもそも画像をタップしたら詳細が出るのに画像の横に商品詳細とかクリックする場所必要ですかね？ webよりも手軽に見れるのがアプリのいい所なのに全く手軽ではなくなりました… 新作入荷もしばらくしてから見つけましたし、今で言うと買い足したいカットソーなどはトピックスであってジャンルではないので一緒だと探しづらいのでは？と思いました。 お気に入りを見る頻度が高いので今後は他の通販アプリで画像を見て探す事にします。 ### 1/5 — 使いづらくなった *2026-03-05, version 13.1.0003* Webショップと共通のインターフェースに変えたようですが、ビックリするほど使いにくくなりました。あんまりだったので、レビューを投稿せずにはいられませんでした。 ・お気に入り登録した商品が、前は1画面で全て確認できていたのが、今回ページ送りが必要になったことで、何が欲しいのかや販売状況の把握が難しくなった ・また1画面に表示される品数は少ないのに、写真は小さいので、1画面から得られる情報が激減した ・お気に入りのブランドには、前は横スライドで簡単にアクセス出来ていたのが、ページを何ページか跨がなければならならくなり、面倒に感じる。 ・また、ブランドトップ画面を経て商品ページに行くので、指が迷うし、タップ数が増えたのも使い辛い Webショップと共通化するなら、アプリには表示設定のカスタマイズ幅を広げるなど、工夫が欲しかったです。 ブラウザの読み込みは短い時間で済むとはいえ、重なるとだんだんストレスに感じます。今までのアプリが他ブランドと比べてかなり使いやすかっただけに、とても残念です。 ### 2/5 — リニューアル前に戻して欲しい… *2026-03-05, version 13.1.0003* お気に入り一覧が見にくい。 商品ページのどこから商品をカートインすればいいかわからない。 リニューアル前にカートに入れていた商品が消え、Web上でカートに入っていた物が反映されていた。 お気に入りするハートが大きく表示されていて見ずらい。 改善された所もあるのだろうが、以前のアプリになれていたので買うまで辿りつかない。 ### 1/5 — カスタマーサポートが劣悪 *2025-09-25, version 4.12.0* 注文したものとは違うものが送られてきたのでその旨を連絡したら、まるでこちらを責めるような文面で写真と詳細な質問事項への返答を要求。 忙しい最中返信したのに、よく確認もせずに写真や内容に不備があったと再送を要求され、きちんと送りましたと伝えると確認不足については謝罪されたが、写真が不明瞭だから商品を返送せよ、問題がなければ交換品を送るがもう連絡はしない、と謎の上から目線。 実店舗のスタッフは感じの良い方が多いのに、カスタマーサポートのレベルが酷すぎます。 他にもカスタマーサポートの対応について問題提起されている方が何人もいるのに改善する気がないのでしょうか。 andSTやPALのアプリもよく利用していますが、こんな杜撰で失礼な対応はされません。それが上場企業との差なのでしょうか。 お金払ってまで不快な思いはしたくないので、今後はベイクルーズの利用を控えます。 ### 2/5 — 使いやすい *2025-08-20, version 4.12.0* 動作は早くて良い。 自分が今まで買った服のサイズ情報がないのが残念。 サイズ情報が出る仕組みだったら、コレいいな、という商品のサイズと、今まで買った服のサイズを比べて、長さや大きさのイメージが具体的にわかるから、ネットだけ見ての買い物でも失敗しにくい。 購入商品のサイズ情報までわかるシステムを期待します。 ### 4/5 — 改善希望点 *2025-08-19, version 4.12.0* 基本的には使いやすいと感じていますが、以下2点改善されるといいなと思います。 ①アプリ立ち上げ直後に表示されるイメージ画像が不要です。システム的に必要であれば仕方ないですが、以前のようにスムーズにアプリが立ち上がった方がストレスが少ないです。 ②商品ページの商品名のすぐ上に表記があるブランド名を押下すると、そのブランドのページに遷移もしくはそのブランドの商品が一覧で表示される仕様になると有難いです。モバイルサイトはブランド名を押下するとそのブランドのページに遷移する仕様になっているので、アプリも同様になると商品の閲覧がしやすくなり有難いです。 ### 4/5 — 不自然な脚長加工 *2025-05-27, version 4.11.1* 一般スタッフの着用画像が多いのがイメージしやすく、オンラインで買い物するユーザーにとって有り難いのですが、最近不自然なほど脚長加工や、色調補正をしているスタッフがいます。 観たいのは商品なのに、実際の着用画像の意味をなさないものがあり、困ります。 そういったスタッフの着画は邪魔なので、個人のインスタで公開してオンラインストアには載せないで欲しいです。 ### 2/5 — スクロールしたいのにタップしてしまう *2025-05-09, version 4.11.0* アプリ自体は見やすいのですが、画面をスクロールしたいだけなのにタップになってしまい商品の詳細画面が開いてしまいます。 このアプリを使った時だけなのでアプリ内の問題のような気がします。 見にくいのでアプリではなくWeb版を利用するようになりました。 ### 4/5 — なかなか人気商品が買えない *2025-03-30, version 4.10.0* 閲覧履歴とランキングが見にくいです。 前のがいい。 他のサイトに比べると見やすく探しやすいが、 さらに改良お願い致します。 ① 検索は色も二つは選びたいし、カテゴリーも複数選択希望。 ②以前の取り寄せはかなりの割合で取り寄せできたが、取り寄せキャンセルあり、こうなると直接電話し、キープしたくなります。 とにかく、転売ヤーが多く、オンラインで競争に敗れ、メルカリみるともう転売、しかも手数料上乗せで高い。画像転用しまくりの方、もっと取り締まりしてほしい、 ③9,900円で、送料取られるのは嫌だなぁと。100円の商品置くか、10,000円で販売してほしい。 なんだかんだ、ベイクルさんが品質デザインは1番ですけどねー ### 1/5 — お気に入り登録できない *2024-07-25, version 4.5.1* 在庫ありになっている商品において、お気に入り「♡」を押してもお気に入りに追加されません(もちろんログインした状態で使っています)。 押した直後は♡が赤くなりますが、別のページや他のサイズのボタンを押して戻ると、♡は白抜きに戻っています。 アパレルサイトでお気に入り登録できないのはかなり致命的なため、改善いただきたいです。 よろしくお願いします。 ### 4/5 — スタッフ写真の詳細変更希望 *2024-07-15, version 4.5.1* 身長別のスタッフの写真がたくさん掲載してあり、オンラインでの服の注文がしやすい。 スタッフの写真ではピンチアウトで拡大できないのが不便である。 スタジオ写真はライトが強すぎて、生地感がよくわからない。 スタッフ写真の方が自然光で撮影してることも多いので、生地のリアルな質感がよくわかるので、拡大可能に変更してほしい。 ### 2/5 — だんだん残念なアプリに *2024-07-11, version 4.5.1* アプリの画面はアップデートでサムネイルも情報も見づらくなり、一万円以下商品の送料はどこよりも高く、ポイント還元も微々たるもの、取り寄せ商品で購入したものは簡単にキャンセルされ、セールは高額購入者優先でお金に余裕のある人がますます得をする不平等な会社です。そこは平等に全ての会員対象セールでなぜだめなんでしょう。不快な差別化です。売れてるから調子乗ってんのかな、、ベイクルーズ商品でもわざわざこちらを選んで購入する理由がありません。だんだん使いたくなくなってきました。 ### 1/5 — 改善して下さい *2024-07-04, version 4.5.1* 動きません。見れません。最新に更新しています。昔？のサイトの方からカゴに入れようとしましたが入らないし、店舗の在庫見たくても開かない。ひたすら商品検索しか出来ない。どう言う事ですか？過去にカスタマーサービスの対応も悪く、出来ません無理です分かりません等の何も解決しない発言が酷かったのでカスタマーサービスにも連絡したくないです。ベイクルーズを長年愛用していましたが、対応の悪さやネット通販も出来ないわで離れ気味です。特にカスタマーの電話対応に改善を求めます。 ### 3/5 — どうにかならないのか… *2024-06-23, version 4.4.0* 予約商品が1点ずつしか購入できず、とても不便です。 今回のプレオーダー10%OFFで1万円未満の商品を数点購入したかったのですが、1点ずつしか買えないうえに送料は都度660円がかかるので購入を見送りました。 昨今の運送業界の事情を考えれば送料の発生は納得しているのですが、せめてまとめて購入できるように、そして総額で送料の有無を判断してほしいです。 1着だけの購入ならまだしも、複数買いたいのに都度660円払うなら結局通常販売で良くない…？と思います。購入者のレビューも参考にできるし…。 ベイクルーズの服は好きで店舗でもWEBでもよく購入しています。アプリもスタッフコーデやレビューも多く参考にしています。 上記の改善をご検討いただけると嬉しいです。 ### 4/5 — 日課のように見ています *2024-06-23, version 4.4.0* ベイクルーズの洋服が好きで、よく見ています！ ブランドごとに見たり、欲しい服を検索したり、レビューも参考にしています(^-^) スタッフの方の着こなしが載っていてコーデがとても参考になります！ スタッフさんのお気に入りもできますか、 コーデのお気に入りもでき、保存して見返すことができる機能があれば最高です！♡ ### 4/5 — Baycrews お洒落 *2024-06-20, version 4.4.0* Baycrewsには色んなタイプの服、雑貨、家具が揃ってます。外での買い物はほとんどしなくなり代わりにネットサイトBaycrewsで月2.3回は買い物を済ませています。場合によっては返品も可能なので失敗しても大丈夫！安心して買い物が出来ます。『ただ…一つだけお願いをするならもう少し簡易包装をして欲しいです。ほとんどの商品がダンボールでの配送で来ます。中身に空洞があったりしたら中に大量の薄紙を詰めて来ます。ダンボールの大きさが1、2種類しか無いのかな…小さい商品は紙袋とかでもいいので簡易包装でお願いします！』…と頼んだところ…次回注文からは簡易包装で来る様になりました！流石です！でも…今度は返品用紙が入ってこない！どういう事？！返品はそうそうしないけど…必要不可欠な安心材量です。宜しくお願い致します。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — こんなアプリで大丈夫か？ *2026-04-11, version 13.1.0003* 幾多あるアパレルアプリの中でもかなり使いやすいものだったのに、先日のアプデでなぜかweb viewタイプに変わり、アプリの意味を感じないアプリとなりました。 ・３カラム→２カラム ・お気に入り登録→登録しましたポップの出現、閉じるを押させる ・お気に入り→一列表示 ずらっと並ぶページ移動、目当ての商品に辿り着かん。諦める。 ・購入する際、サイズ感などのレビューをかなり参考にしているが今は一覧でパッと見れない。もっとみるを押さないといけない。 ・これは前からかもだけど、商品ページからスタイリングのお気に入りができない。(スタッフさんのお気に入りはできる) ・上部下部と移動する検索スペース。タップしても文字をすぐ入れられない。そんなに商品に辿り着かせたくない....? ・何がどこにあるのか、たくさんタップさせるTOPページ。以前は横スライドてコンパクトに各特集・ブランドにアクセスできたが、それもできない。 LINEから開くとSafariになるのでもうそれでいいなぁという感じです。 以前は毎日開いてたけど 、今回のアプデでそれも無くなりました。お財布には優しいのでそれもいいのかな。 アプリ開発費用を抑える必要が出てきたのかなど推察できますが、アプリである必要を感じさせないリニューアルで、どんな企画を立ててこのプロジェクトが進んでいったのか単純に気になってます。ファッションアプリ業界識者の人にもぜひ話を聞いてみたい。 ### 1/5 — 品質とサポート体制に強い不信感。見せかけだけのブランド *2026-04-10, version 13.1.0003* グループ内のブランドが好きでよく購入していましたが、今回の件でこのグループの実態に絶望しました。 定価で購入したトップスが、たった一度の着用後謝って洗濯機（ネット使用）でほつれが発生。脆さに驚きカスタマーサポートに連絡しましたが、こちらの状況説明や写真送付の手間を強いるだけ強いて、返ってきたのは「商品の特性なので不良ではない」「手洗いの商品です」という定型文のみ。 さらに呆れたのは、ほつれが進行するのも特性、検品について聞いても社内基準を満たしてますの回答、返品交換はできません。「以上で案内は終了です」と一方的にメールを打ち切られ、修理が可能か質問しても無視され、「リマインドして社内確認しましたができません、これ以上の案内はできません」で回答終了（何の案内もされてないけど）。顧客の困りごとを解決する気など一切なく、早く切り捨てたいという悪意すら感じました。 インスタライブ等ではキラキラした良い面ばかり発信していますが、都合の悪い実態やアフターケアの相談は完全に黙殺されます。商品レビュー掲載基準をみたした内容にも関わらず、都合が悪いと掲載されません。 高い服を売っておいて、不備があれば自己責任で済ませ、最後は無視。 これまでのファンとしての信頼を完全に踏みにじる対応で、やり取りそのものが凄まじいストレスでした。 二度とベイクルーズで買い物はしません。 ### 1/5 — あまりにもひどい改悪 *2026-04-06, version 13.1.0003* ⭐︎4/6追記 これだけの否定的な意見があり会社側でも把握しているようなのに、お気に入りだけとりあえず治そうというやっつけ感… 見にくさ使いにくさは全く改善されていません。商品画像の画質が悪すぎてぼやけてますし柄物なのか無地なのかすらもわかりにくく、拡大もできないので商品の細部が全然わからないです。これでは買いたくても難しいです。 決して安くはない価格帯の洋服を売るアプリとは思えない雑さで… 今のベイクルーズさんは、以前の使いやすく素晴らしかったアプリからわざわざ後退させて一体何がしたかったのでしょうか？どこを見て何を目指しているのか理解に苦しみます。洋服を買うのはほぼベイクルーズというくらい大好きな会社さんだっただけに本当に残念です。 ———— とにかく見づらいです。 なぜ古いブラウザのような状態にわざわざ変えたのでしょうか？画像もぼやけているし使いにくいし… 毎日チェックしているアプリでよく購入していたのに買う気が失せました。誰がどうしてこうしようと決めたのか…謎すぎます。 ### 1/5 — 購入者目線無視 *2026-04-03* お気に入りだけ、改悪の声を拾って修正したみたいですが 何も改善されてない アプリの意味ゼロ ・商品拡大も出来なくなった (ブラウザーで見ろってことか？) 生地感や細部が見れないストレスで もういいやとなる ・何度もタップしないと目的の品やページなどが見れない ←購入ボタンがすぐに押すことが出来なくなったなんて致命傷過ぎ！ ・アプリがブラウザー仕様なのか 画面が揺れてページがすぐ変わってしまう ・各ブランドの商品一覧も、お気に入りを押してからブランドを押して1番下まで送らないと見れない ・繋がりにくくなったのか、ページを開くのに時間がかかる などなどまだ他にも使いづらいところはたくさんある 全くアプリの意味が無い 前は本当に使いやすかった アパレルの中では断トツで見やすく使いやすかったのに… とにかく、楽しみで見ていたはずが見ているだけでストレスとなるようになり購買意欲が減るどころか 本当に購入自体減っている このままだと、悲しい事にベイクルーズ自体から離れていく感じになりそう これだけの人たちが声をあげているのに何も声明もなくアプリ修正の動きも見られない 残念としか言いようがない ### 1/5 — 改悪 *2026-04-02, version 13.1.0003* しばらくアプリを消していて、久しぶりに買いたい商品があったので再インストールしたのですが、皆さんおっしゃっている通り明らかに改悪です。以前のようにお気に入りブランドの商品をすぐに絞り込むことができないのと、そもそも全体的に挙動が遅くなりました。上部に出ているロード中のバーも以前はなかったはずです。 アパレル大手の中だと、アプリ独自の挙動と速度がベイクルーズが断トツ使いやすかったのに、そこが丸っと抜けて、これではECサイトを使うのと変わりません。 そして使いづらくもたもたしている間に、MUSEの発売日11時バトルに競り負け、欲しかった商品は既にカートインで在庫切れになっており買えませんでした笑 時間と交通費をかけてお店に行くほど欲しかったわけでもないので諦め、アプリもまた消しました。。購買意欲が失せますね。 ### 1/5 — 以前の方が使いやすかった *2026-03-30, version 13.1.0003* ベイクルーズのアプリは、他社ブランドのアプリよりも使いやすくココ何年も絶賛してきた。この使いやすさもあったからこそコロナ中も見やすくてベイクルーズをさらに好きになった。オンラインで唯一購入するブランドでもあった。 しかし今回の大きなレイアウトの変更。タブを移動すれば直近のお気に入りブランドの新着を見れた、タブを移動すればフォローしているスタッフの新着コーデが見れた。今回はお気に入りのブランドも全てタップして開き直す必要がある。お気に入りスタッフコーデも同様。なぜクリック数を増やさせたのか。一度開き直す、移動する手間、タブ移動で見えてた便利さが一気に見えない不便さ。正直使いづらくて仕方ない。 ブランド数が多いベイクルーズだからこそ、横タブ移動で縦スクロールで見れることが改めてよかったと再認識。アプリ開いても見づらくてすぐ閉じてしまう。または無駄に長く見なくてはならない。何ヶ月かしようしたけど、慣れないなぁ。 ### 1/5 — せめて検索だけでも出来るようになりません？？ *2026-03-30, version 13.1.0003* タイトル通りなんですが、せめていい加減検索ツールだけでもまともに使わせてくださーい。 検索すらできないなんて、ほんと今の担当者、レベル低過ぎません？笑 ———————————— コメント書いたはずなのに載らないので再度。 先日のアップデートで操作性が最悪になり、正直購買意欲が失せました。 前担当者、どこかに引き抜かれました？UATも出来ないような人を仮で据え置かないといけないような状況にでもなりました？ お気に入りブランドは引き継がれず削除され、検索する際にブランド選んでも反映されないなんて、どんなテストしてリリースしたんです？ さらにお気に入りブランド登録ですが、お気に入りと探す画面で共有されないんですね笑。お粗末すぎて笑えます。 ### 1/5 — 改悪すぎる *2026-03-23, version 13.1.0003* アプリリニューアル、、、改悪しただけでしたね。 ECサイトと同じ内容・同じ仕様でアプリの意味なし。 お気に入りだけは何とかマシになったけれど、それでも元のお気に入りではないです。 前は、お気に入り登録していた商品を押せば登録していたカラーのところにそのまま飛べたのに、今はいちいちカラーも選択しなければならない。 カラー選んでお気に入りに登録しているのに意味なし。 商品の画像拡大もできないのも致命的。 トップからスワイプすれば各ブランドの新商品が見られる仕様がとても良かったのに。それも元に戻してほしいです。 ### 1/5 — 使いにくい *2026-03-17, version 13.1.0003* アプデされてから以前より欲しい物や見たい物へのアクセスが悪くなり皆さんも仰ってるように購買意欲が下がりました。このままだとベイクルーズさんではよっぽどのことがないと購入を見送りそうです。 ──以前のレビュー── 長年ベイクルーズを利用しています。 特に改善点などはなかったのですが、最近よく購入するようになって、“予約商品の一括購入”はできるようにしてほしいと思いました。 いくつも欲しいものがある場合そのたびにカートに入れて荷物も分かれて送られてくるのでたくさんの段ボールの処理をするのも面倒です。 発売日に送られてこなくてもいいので、予約商品は何日発売のものでも購入できて、1番遅い発売日の日にまとめて送ってくれた方が助かります。 また、通常の商品と一緒に予約商品を購入できるようにもしてほしいです。 他のアパレルではできて便利だなと思ってます。 小物もなにかと比較して写ってるとサイズ感が分かって嬉しいです。 ### 1/5 — 残念です *2026-03-08, version 13.1.0003* webサイト版を利用したことは無かったのですが、社内やユーザーにアプリでweb版を使いたいという意見がそんなに多かったことに驚きました 数日間利用してみましたが、トップページはともかく、肝心の各商品ページは無理矢理web版の構成をアプリ版に押し込んだ様な印象を受けました 社員らで事前に使ってみて意見を出し合ったりチェックをしてからリニューアルをして欲しかったです ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 使いづらい *2026-06-22, version 13.1.0003* リニューアルしてからかなり使いづらくなった。使い勝手を確認してからリリースしたのか疑問を抱くレベルです。 以下改善してほしい点です。 ◾️お気に入りブランド お気に入りのブランドでトップページに反映されないブランドがあります。お気に入りブランドを全て削除して、登録しなおしても反映されません。 ◾️お気に入り商品 お気に入りにしている商品を、また改めて閲覧しているときに、お気に入りしたっけ？と思ってハートをつけると、「既に登録されています」と表示されます。お気に入りにしている商品は、わかりやすくハートマークを赤にするなどしてほしい。 ◾️予約商品 これは以前からですが、例えば同じ商品の色違いですら、予約商品はひとつずつしか購入できません。配送業者さんにも悪いですし、まとめて購入、発送できるようにしてほしい。 ◾️レビュー レビューが一覧で表示されない。いちいち「もっと見る」をクリックするのが面倒です。 ### 5/5 — 見やすくなりました *2024-08-15, version 4.6.0* 以前のバージョンで1番改善して欲しかったところ、（スクロールして商品をみて、気になる商品をタップしてみた後、元の場所に戻らずトップページに戻ってしまう）が改善されて、大変ストレスフリーになりました。 着画が多いカラーが、売れ筋にもつながると思いますが、完売してしまったカラーのみの着画が残って、別色の着画がない場合があるので、スタッフのコーディネートも含めて、全色の着画が欲しいです。サイズがある場合は、同じモデル、同じスタッフでサイズ違いの着画があるとサイズ選びの際助かります。体重の記載もあるとなお助かりますが、その辺りは今のところ購入者口コミを参考にしています。対応いただけるとさらにポチりやすいです。 ### 5/5 — 丈感がいい感です *2024-06-17, version 4.4.0* 予約する前に、店舗でネイビーの38を試着しました。中年体型でお腹が出ている私でも、ストンと落ちるラインが綺麗で、カーキを予約しました。ネイビーも欲しくなりそうです。前にベイカーパンツを購入していますが、今、履いてみると足首が出るような丈なので、なんだか残念な感じなんです。ワイドベーカーパンツは長めのいい感じで丈で、是非、カラー違いを出してほしいです。 ### 5/5 — 3色買い！ *2024-06-07, version 4.3.0* 164㎝54㎏、お腹まわりと下半身が気になっていますが、カバーしてくれます！ 生地は綿100%でナイロンのような薄さ。 これからの季節重宝しそうです。 私の身長ですと、もう少しだけ長さが欲しかったものの、お値段以上のパンツでした。 カーキ購入後、すぐにお値下げとなり、他2色も追加購入しました。 ### 5/5 — サクサク動く *2024-05-30, version 4.3.0* 公式サイトよりアプリの方がサクサク動いて見やすい。 商品画像の拡大もできるし、とにかく操作性が良い。他のアパレルメーカーのアプリと比べるとダントツに見やすくて買い物がしやすいと思う。 好みの問題で商品の当たり外れはあるけど欲しい物が決まっていてサクッと購入したい人にはおすすめ。 ### 5/5 — 楽しみ *2024-05-10, version 4.2.2* コロナでショッピングも行けない中知ったサイトです。返品が出来てさらに返品送料無料キャンペーンまであって、さらにSALEシーズンだったので安心して買いまくってしまいました。 店舗に行って接客してくれた定員さんに悪くてつい買って失敗したものが割とあって、オンライン通販ならそれもないし、クーポン発行を待って購入出来たり出来なかったり、それもなかなか楽しいです。 暇さえあればみてます。 これからもよろしくお願いします！ ### 5/5 — ひどい *2024-04-05, version 4.2.1* アウトレットのダウンを購入しました。 チャックが閉まらず現物を見たいとの事で写真を送り、判断できないからと 相手が言うように返品しました。 凄い手間です。 結果、インポートの為しょうがないと、 誰の確認か知りませんけど、不良品じゃないと 閉め方が悪いだの破れたら自己責任だの散々言われました。 何日もかかりました。 チャックが締まらないダウンとか防寒の意味ないし、鞄でもそうです、閉まらなかったらストレスですよねと返しましたが不良品じゃないと。 返金できないし、商品は捨てますとまで言われました。 何より買い物は気持ちよくしたいのと、 アウトレットは返品できない規則だからの一点張り、消費者センターに電話したら 何とか会に登録されてないから難しいと‥ だから強気だったんですね。 ひどいです。メッセージも全て残ってます。 規則も大事かもしれませんが、 客に寄り添っての対応じゃないのが、ここの洋服が好きで何年も買ってただけに 対応が悲しかっです。 北陸に引っ越したから、ショップが近くにないので通販で買って送料負担で返品した事もあります。 写真と説明が違い過ぎる。 アウトレットは一切返品不可です。 ベイクルーズのアウトレットで買った ブラウスに穴が空いてて一度着て捨てた商品もあります。 着てから気がつきました。 とても残念なショップですね。 退会しました。 ベイクルーズじゃなくても他に沢山お店あります。 ### 5/5 — 発送が速い！ *2024-03-31, version 4.2.1* 午前中に注文したら次の日の午後には受け取る事ができます。とても 嬉しいですね。 時間が経って到着する時は 気持ちが半減します。 1万円以下の予約商品10%オフになりますが 1つづつしか注文出来ないので あまり10%オフでもメリットがありません。 どうか予約商品まとめて注文出来るようしてほしいです。宜しくお願いします☆ ### 5/5 — ファッションECアプリで最高最強 *2024-03-30, version 4.2.1* ファッションECアプリで最高の機能、操作性。お気に入りのコーディネートが見つけやすく、繰り返し参照しやすく、コーデから商品への移行も極めてスムーズ。多角的かつ詳細な商品情報、サイズごとの着画があり、試着しなくても購入しやすい。最高で最強です。 ### 5/5 — コーディネートも参考になる *2020-05-15, version 2.9.1* コーディネート画は、以前は細い体型のかたや高身長のかたばかりで、素敵だけど私には難しいかも、、と諦めていました。 最近は平均に近い体型や身長のかたが着てくれていて、とても参考になります。 あるといい機能としては、選んだスカートに合うアイテムをピックアップが出たりすると、イメージしやすくて助かります。つい買ってしまうかもしれません笑。 不満は、インスタで紹介される時にはストアでは売り切れていたり在庫が少なくなっているので、もっと早く知りたいのにと思うことが多いです。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*