# BBVA Argentina — user reviews

> 97 indexed App Store user reviews of BBVA Argentina by BBVA, rated 4.80/5 from 3,340 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bbva-argentina/id748231035/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bbva-argentina/id748231035.md
- Rating breakdown: 5★ 2,921 · 4★ 245 · 3★ 70 · 2★ 25 · 1★ 79

## What do users think of BBVA Argentina?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and responsive
- 🔒 Secure and reliable
- 👍 User-friendly interface

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🤯 Confusing navigation and UI
- 💸 Overpriced services
- 🤖 Poor customer support

**Commonly reported bugs**

- Login issues after updates
- Inability to access account information
- Unreliable payment processing
- Disappearing transaction records

**Most requested features**

- Biometric login support
- Improved transaction history
- Customizable dashboard
- Seamless multi-account management

## Newest reviews (14 of 97)

### 4/5 — No en todos los casos es tan amigable e intuitiva

*2026-08-05, version 26.70.20*

Por momentos podría mejorar

### 2/5 — No puedo Entrar Mas a la App

*2026-05-15, version 26.40.23*

Hoy 14 de Mayo, actualice usuario con 8 Caracteres y Resulta que esta App solo acepta 6 caracteres y No puedo Ingresar?  Puedo solo en HomeBanking, pero no en la App a pesar de haberla Eliminado y vuelta a Instalar. No Puedo Usar la App y así  deje de Tener Clave Token. Cual es la Solución? Gracias

### 2/5 — Desastre !!!!

*2025-12-26, version 25.120.14*

No podes entrar aún con los datos biométricos activados. Demora un montón. Desastre

### 1/5 — Pésimo banco y pésima app

*2025-11-03*

Me están cobrando por servicios que di de baja hace 4 meses y por teléfono me dicen que vaya a sucursal y en sucursal me dicen que llame por teléfono.

**Developer response:** Phedericvs, ¿querés ampliar tu comentario? Completá este formulario https://apps.bbva.com.ar/openmarket/contacto/individuos/#/ y nuestro equipo se comunicará con vos. ¡Gracias!

### 1/5 — Mala

*2025-11-02, version 25.100.16*

Muy poco intuitiva, y además no permite realizar el pago de la tarjeta de crédito, tampoco actualiza las fechas de cierre. Para ser una institución bancaria tan grande, deja mucho que desear.

### 1/5 — Mala la nueva version

*2025-11-01, version 25.100.16*

No se consiguen las opciones fácilmente en la nueva app, quise blanquear mi clave y no carga en mi tarjeta de débito, a demás me bloqueo por clave invalida al fallar el face ID en vez de consultarme por la clave. Terrible problema de autenticacion

### 2/5 — Cada vez peor

*2025-10-23*

La app siempre fue bastante mediocre, limitada y con una UI anticuada para mi gusto, pero por lo menos zafaba y podías hacer lo básico sin inconvenientes. Desde el update del 11/24 está peor que nunca. Cada vez que abrís la app o te moves entre vistas, te salta esa vista molesta pidiendo permisos para acceder la cámara para poder usar MODO. Si nunca activé MODO y cada vez que me pregunta si quiero activarlo, le pongo que no, por qué motivo está pidiendo permisos para la cámara constantemente? Es frustrante e inusable la aplicación ahora. Octubre 2025 - El problema persiste.

**Developer response:** nachbecerra, tendremos en cuenta tu comentario para mejorar la app en las próximas actualizaciones. ¡Gracias por ayudarnos!

### 1/5 — La cagaron

*2025-10-21, version 25.100.16*

Acabo de actualizar y ya no loguea ni con faceid ni con clave. Cada vez que tocan la app la cagan

### 1/5 — Mal

*2025-09-03, version 25.80.10*

Todo mal! Soy BBVA Mexico y me manda a descargar esta madre

### 1/5 — .

*2025-08-27, version 25.80.8*

Funcionaba perfectamente antes de actualizarse y ahora vale pura verga …!

### 3/5 — No ingresa para que actualizaron

*2025-08-15, version 25.80.6*

Desde la actualización no puedo ingresar mas, me identifica y queda en pantalla azul “estamos conectando” eternamente.
Según la descripción de la actualización ahora se puede hablar con azul desde la app, claro la pantalla azul de estamos conectando quiere decir.
Alguien prueba estas actualizaciones???

### 1/5 — La última actualización no anda

*2025-08-13, version 25.80.6*

No deja ingresar a la app. La desinstale. La volví a instalar y me anduvo una vez y luego da el mismo error. Una pesadilla.

### 1/5 — Problema

*2025-08-12, version 25.80.6*

Después de la actualización no quedó muy bien la aplicación no puedo entrar

### 1/5 — No se conecta con el banco

*2025-08-12, version 25.80.6*

Terrible…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Súper desconforme.

*2026-08-21, version 26.70.22*

La aplicación es un dolor de cabeza cada vez que quiero iniciar. Siempre necesita una actualización o un cambio de contraseña. Tengo iPhone y debería poder ingresar de manera sencilla con Face ID como en el resto de los bancos, pero acá siempre hay un problema distinto! Sumado a esto, solicité la baja de todos los productos porque me cobran montos excesivos por productos que no utilizo, y no confirman la baja mientras siguen cobrando montos que no saben explicar.

### 1/5 — Sin explicación

*2026-06-11, version 26.50.27*

Hace 2años aproximadamente ,que no me dejan operar con los productos del banco,como cualquier cliente normal  y lo soy desde hace más de 30 años , y todo ,por presentar un DDJJ, el día pactado , pero fuera de horario laboral . Soy una persona intachable financieramente, por ejemplo ,jamás en 30 años dejé de pagar la tarjeta de crédito, Desde hace 2 años, estoy siendo tratado despectivamente de parte del Banco ,soy profesional médico y prefiero no recurrir con mis abogados , ya que por suerte puedo operar en otras entidades bancarias . Pero es lamentable, como tratan al cliente fiel. Atte.

### 1/5 — Cada vez peor

*2026-06-01, version 26.50.24*

La app siempre fue bastante mediocre, limitada y con una UI anticuada para mi gusto, pero por lo menos zafaba y podías hacer lo básico sin inconvenientes. Desde el update del 11/24 está peor que nunca. La separación entre “Destacados” y “Tus productos” es malísima. Te obliga a hacer más pasos para ir a ver tus cuentas o tus tarjetas, UX -10 para mi gusto. Por ejemplo, en destacados le metieron una sección de “lo que más haces” donde me aparece la recarga del celular. Nunca en la vida cargué el celu desde la app, de dónde sacaron que es lo que más hago?

Marzo 2026 - El nuevo requisito del usuario es una estupidez, por qué un símbolo de interrogación o ampersand no pueden ser utilizados como caracter especial? Por qué tiene que estar limitando a solo 8 caracteres? Cual es la seguridad extra que te da un usuario de 8 caracteres vs uno de 12? 

Junio 2026 - En Abril rompieron la sección servicios, cuando entras se queda colgada cargando la data. Si vas para atrás y volvés a entrar, te carga la vista pero vacía, como si no tuviese ningún servicio cargado ni nunca hubiese pagado nada.

### 1/5 — Muy retro

*2026-05-13, version 26.40.23*

No sé quién me transfirieron H/ 4 días después, muy básica, muy antigua.
Ojalá saquen algo más actual

### 1/5 — Cada vez peor

*2026-04-17, version 26.30.15*

La app siempre fue bastante mediocre, limitada y con una UI anticuada para mi gusto, pero por lo menos zafaba y podías hacer lo básico sin inconvenientes. Desde el update del 11/24 está peor que nunca. 

La separación entre “Destacados” y “Tus productos” es malísima. Te obliga a hacer más pasos para ir a ver tus cuentas o tus tarjetas, UX -10 para mi gusto. Por ejemplo, en destacados le metieron una sección de “lo que más haces” donde me aparece la recarga del celular. Nunca en la vida cargué el celu desde la app, de donde sacaron que es lo que más hago.

Marzo 2026 - El nuevo requisito del usuario es una estupidez, por qué un símbolo de interrogación o ampersand no pueden ser utilizados como caracter especial? Por qué tiene que estar limitando a solo 8 caracteres? Cual es la seguridad extra que te da un usuario de 8 caracteres vs uno de 12?

Abril 2026 - Rompieron la sección servicios, cuando entras la primera vez, se queda colgada cargando la data. Si vas para atrás y volvés a entrar, te carga la vista pero vacía, como si no tuviese ningún servicio. Desde la web se siguen viendo así que claramente están parseando mal la respuesta de la api o algo. Rajen al QA y de paso al UX/UI designer también.

### 1/5 — Cada vez peor

*2026-03-30*

La app siempre fue bastante mediocre, limitada y con una UI anticuada para mi gusto, pero por lo menos zafaba y podías hacer lo básico sin inconvenientes.

Desde el update del 11/24 está peor que nunca. Cada vez que abrís la app o te moves entre vistas, te salta esa vista molesta pidiendo permisos para acceder la cámara para poder usar MODO. Si nunca activé MODO y cada vez que me pregunta si quiero activarlo, le pongo que no, por qué motivo está pidiendo permisos para la cámara constantemente? Es frustrante e inusable la aplicación ahora. 

Marzo 2026 - El problema persiste.

Sumo una nueva. El nuevo requisito del usuario es una estupidez, por qué un símbolo de interrogación o ampersand no pueden ser utilizados como caracter especial? Por qué tiene que estar limitando a solo 8 caracteres? Cual es la seguridad extra que te da un usuario de 8 caracteres vs uno de 12?

**Developer response:** nachbecerra, tendremos en cuenta tu comentario para mejorar la app en las próximas actualizaciones. ¡Gracias por ayudarnos!

### 1/5 — Limitada

*2026-03-04, version 26.20.9*

La atención del banco y la app son limitadas. 3 meses para cerrar la cuenta, y desde la App o el Home Banking te dicen que se puede, pero los trámites no llegan a destino. Fracaso como banco y como App, aunque si mejoraron algunas funcionalidades y el diseño, por eso se ganaron 1 estrellita al menos.

### 1/5 — Malísima

*2026-01-14, version 26.10.10*

Le falta mucha calidad en la experiencia del usuario. Es engorrosa, tiene un diseño monótono que confunde, para hacer transferencias tenés que hacer mil pasos, los botones no andan bien. En fin, no está bien pensada para facilitarte la vida sino para venderte cosas.

### 1/5 — Pésimo banco y pésima atención

*2025-12-04, version 25.110.12*

Me están cobrando por servicios que di de baja hace 4 meses y por teléfono me dicen que vaya a sucursal y en sucursal me dicen que llame por teléfono!!!

### 1/5 — Página deplorable

*2025-11-28, version 25.110.11*

Si quiero pagar un servicio que sea fácil y rápido con la correcta comunicación y no con información extra innecesaria

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente Banco

*2026-05-14, version 26.40.23*

Hace varios años que estoy con BBVA me fui un tiempito a probar otro banco y volví.  Me simplifican la vida. Gracias.

### 5/5 — BBVA

*2026-04-12, version 26.30.15*

Es una app muy cómoda y rápido de entender

### 5/5 — Great app

*2026-03-08, version 26.20.9*

Very Easy to use!!!

### 5/5 — Excelente

*2025-12-29, version 25.120.14*

Más que confirme con mi banco. Siempre me solucionaron los inconvenientes que pudieran haber surgido con total celeridad y comprensión de las necesidades del cliente. Lo recomiendo 100/100

### 5/5 — Servicio excelente!

*2025-12-23, version 25.120.14*

Todo lo que hago con mi APP del BBVA es rapido y eficiente.

### 5/5 — reseña.

*2025-11-27, version 25.110.11*

es muy seguro y resuelve muy rapido…

### 5/5 — Great service

*2024-10-10*

Awesome!!!!!!!!

### 5/5 — No en deja iniciar sesión

*2024-04-01, version 24.30.13*

Tengo ya 3 días que no me deja entrar me dicen que se debe actualizar pero para iOS no da opción de actualizar

### 5/5 — Reseña

*2022-03-13*

Muy buena

### 5/5 — Muy buena app

*2021-06-14, version 2.8.7*

Ya la abrieron para las stores de otros países. Es fácil de usar y muestra toda la información necesaria en un formato bastante legible y práctico.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
