# BBVA Empresas — user reviews > 14 indexed App Store user reviews of BBVA Empresas by BBVA, rated 4.70/5 from 250 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bbva-empresas/id1590189082/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bbva-empresas/id1590189082.md - Rating breakdown: 5★ 221 · 4★ 8 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 18 ## Newest reviews (1 of 14) ### 1/5 — No sirve *2022-06-12* Necesito aprobar pagos desde el exterior y la pantalla se queda en azul. Muy mala App **Developer response:** Hola Daniel Sanabria buenas tardes. Comentarte que el proceso de activación del token digital en la App de Empresas Colombia se debe hacer inicialmente en Colombia, una vez activo se puede usar en cualquier geografía sin problema. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestra línea especializada de empresas en Colombia 3174292146 o en el correo contactoempresarial.co@bbva.com para poder ayudarte a solucionar la novedad de firma que comentas. ¡Saludos! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Expect it to not work *2026-03-18, version 26.20.00* Across 10 bank accounts this is the worst, pay 12 euros a month for random errors when attempting transfers. Garbage app, worse bank. ### 1/5 — Malisima *2026-01-15* Estoy hace 3 dias intentando recuperar el token y me mandan de soporte a mi agente y de mi agente a soporte y no puedo transferir nada muy mal hecha la app, los mensajes de confirmacion no llegan ### 1/5 — Horrible!!! *2025-03-03* Se cae, no se puede pagar en bulk, firmas no aparecen, se borra y cancela sola, demasiadas confirmaciones, es una pérdida de tiempo… muy INEFICIENTE!!!! ### 1/5 — Actualización *2025-01-09* Ya es justo que actualicen la aplicación y se puede ingresar con reconocimiento facial o biométrico y que las credenciales sean aprobadas con los mismos medios desbloqueo facial ### 1/5 — Pesimo *2024-12-08* Pesimo. Ahora piden colocar una clave en el campo código email. Pero yo ya tenía configurado todo y estaba haciendo transferencias muy fácilmente. La han vuelto a enredar . No entiendo qué es lo que quieren hacer y no le compliques la vida a los clientes. Explíqueme qué es lo que quieren hacer y qué es lo que quieren que yo haga. Cada vez que hacen cambios tengo que ir a la agencia a que me digan cómo hacer y no tengo el tiempo para hacerlo. Sé que lo hacen por seguridad pero por favor paren de hacer cambios paren de hacer cambios no maltraten a los clientes ### 1/5 — Unbelievable *2024-10-16, version 24.91.00* We are at the end of 2024 and BBVA’s app still lives in 1995. From the overall design, which is absolutely terrible, the worst and most dated design I’ve seen in years, to how it works. Everything is painful and slow, nothing is clear, can’t find anything I need… and their fees are a complete joke. Honestly, I don’t understand how a big bank can present itself like this in 2024. I’d rate this app negative stars if I could. ### 1/5 — Inservible *2024-09-22* Desde que lo lanzaron, cada vez va peor. Ahora ni siquiera me muestra lanzaron confirmacion de transferencia. ### 1/5 — Inservible *2024-04-01* Al menos para PERU es totalmente inservible; no sé a quién se lo ocurrió la brillante idea de cambiar la aplicación NetCash que teníamos, por ésta. No tiene para guardar cuentas favoritas, cada vez que quiero hacer una transferencia, tengo que buscar y escribir la cuenta del destinatario. No tiene para firmar operaciones que han sido generadas por otro usuario, por ejemplo en la web: este es el caso de uso más básico, que un asistente genere la operación en la web y que uno como gerente la firme con el token digital, y esta aplicación no soporta algo tan elemental. Y peor aún, si intento firmarla en la web, la generación del token digital también falla todo el tiempo. Es un absoluto desastre, básicamente nos está obligando a volver a la chequera. ### 1/5 — Terrible *2023-12-28* Se escribe la contraseña y el resto de la información y normalmente no deja ingresar Solo después de horas de intentos **Developer response:** Hola Advsory Group, gracias por compartirnos tu opinión, tendremos en cuenta lo informado, en BBVA trabajamos de la mano de nuestros clientes para hacer las cosas más sencillas. Feliz día/tarde/noche. Te invitamos a que nos contactes en nuestra línea especializada para empresas 6013078071 con el fin de escucharte y resolver todas las inquietudes que tengas acerca de nuestros productos y servicios ### 1/5 — Inútil. *2022-10-11* No sirve. No deja firmar transacciones ya que siempre “la operación falló” **Developer response:** Hola Eysonmeneses, Sentimos los inconvenientes presentados. Continuamente incluimos mejoras en todas las funcionalidades para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos los inconvenientes que nos comentas ya estén solventados. Nos puedes contactar en la línea 6013078071 para resolver cualquier inquietud que tengas. ¡saludos! ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — Utilización *2026-04-14* Aplicacion facil a utilizar, intuitiva, Y muy util desde el extranjero, ### 5/5 — Muy buena *2026-04-12* Práctica muy buena! ### 4/5 — Increíble *2026-04-14* Amo su utilidad --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*