# BCA Finance — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of BCA Finance by BCA FINANCE, PT, rated 2.33/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bca-finance/id953936698/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bca-finance/id953936698.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 51)

### 1/5 — Menu Reservasi BPKB Selalu Tidak Bisa Dibuka

*2025-12-23, version 6.38.0*

menu reservasi BPKB tidak bisa dibuka, informasinya transaksi tidak dapat dilanjutkan, cek berkala tapi sudah seminggu saya cek tidak bisa terus. menghubungi Astari Chatbot juga diarahkan ke app. bagaimana ini?

### 1/5 — Ga bs login

*2025-12-18, version 6.38.0*

Jelek apps nya, kalah ama maybank

### 1/5 — KENDALA FINA

*2025-12-03, version 6.38.0*

Sudah bayar melalui virtual cimb niaga tapi di aplikasi gak tercatat, terus gimana? Udah tanya melalui wa tapi ngotot katanya belum terbayarkan padahal sudah aku lampirkan bukti pembayaran yang berhasil, gak ada solusi sama sekali aplikasi busuk

### 1/5 — Akun

*2025-11-21, version 6.38.0*

Kg bisa log in ajg lama bangat

### 1/5 — App yang tidak user friendly dan performanya jelek

*2025-09-17, version 6.37.0*

Banyak fitur dalam app yang tidak available padahal lewat asisten virtual atau wa juga data dialih kan ke app fina semua, mau menghitung biaya simulasi pelunasan cepat sudah masukan tanggal juga tetap tidak bisa dihitung dan muncul

### 1/5 — parah bgt

*2025-09-09, version 6.37.0*

saya sudah bayar melalui briva tetapi diaplikasi gak kecatat dan malah tertunggak, gimana sih??????

### 1/5 — Masalah

*2025-09-03, version 6.37.0*

Tidak bisa diketik, papan ketik tidak muncul, masalahnya bukan di hpnya tapi emang aplikasinya aja.

### 1/5 — error mulu

*2025-06-27, version 6.37.0*

aplikasi monyet mau lakukan pembayaran malah ga bisa masuk

### 1/5 — Informasi akun ga jelas

*2025-06-03, version 6.37.0*

Saya login pakai email di website bcaf, masuk ke akun dengan email lain. Kalau lewat app email yg saya pakai ga ada datanya sama sekali. Ga sinkron web dan app nya

### 1/5 — Aplikasi ngelag

*2025-05-28, version 6.36.0*

Benci banget deh kirain punya aplikasi ini mempermudah pembayaran ternyata ribet, dana Sdh terpotong dari Mbanking tapi pas mau cek nggk bisa. Minta di update sdh di update ttp ngk bisa juga😪 harus di perbaiki aplikasinya. 
Nnti balasannya tmplet di suruh email cape deh

### 1/5 — Buruk

*2025-05-21, version 6.36.0*

Susah login, lambat. BCA, tolong jangan rekomendasikan apa-apa melalui aplikasi ini kalau aplikasinya belum layak pakai.

### 1/5 — HARUS UPDATE APK PADAHAL SUDAH DI UPDATE

*2025-04-13, version 6.35.0*

setiap saya buka ada notif mohon update aplikasi ke versi terbaru pas dibuka appstore gaada tuh update apk terbaru?!?!?! ini gmna sih aplikasi kek gini

### 1/5 — Upload foto gak bisa

*2025-04-09, version 6.36.0*

Upload foto selalu gagal dalam pengambilan bpkb

### 1/5 — Banyak kendala

*2025-03-20, version 6.36.0*

Ga bisa liat riwayat angsuran,
Di hubungi juga malah di suruh ngajukan ini itu,
Apa susahnya tinggal melampirkan riwayat angsuran.
Toh setiap bulan di bayar dengan tepat waktu,
Aplikasi mengecewakan

### 1/5 — IT BCA FINANCE ADALAH YANG TERBURUK

*2025-03-01, version 6.36.0*

aplikasi kebanyakan ngebug, kalo emang ga sanggup bikin aplikasi mending hapus saja biar tidak menyusahkan konsumen. konsumen mau bayar aja kok susah via aplikasi jelek ini

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Persetujuan yang tidak adil

*2026-04-14, version 6.39.0*

Aplikasi ini memaksakan kehendaknya utk menyetujui data prubadi di kelola oleh pihak lain yang bekerja sama dengan mereka. Tidak ada pilihan lain dan wajib setuju, bahaya sekali data bisa di sebar begitu.

### 1/5 — Ribet

*2026-04-11, version 6.39.0*

Kan udh masuk ke akun kanapa harus masukin no kontrak

### 1/5 — Parah banget aplikasi nya

*2026-03-14, version 6.39.0*

Minta update dan setelah update selalu muncul suruh update lagi… aplikasinya parah

### 1/5 — Aplikasi Jelek

*2026-03-06, version 6.39.0*

Menurut saya, ini aplikasi BCA Group yang paling jelek. Kalau mau login selalu hang. Ini bahkan baru mau login sudah hang. 

Sudah complaint ke HALO BCA, solusinya cuma disarankan uninstall dan install ulang. Saran ini saya sudah ulangi 3 kali, tapi tetap gak bisa login

### 1/5 — Aplikasi yg sangat buruk

*2026-03-05, version 6.39.0*

Mau membayar tagihan aplikasi bermasalah angsuran seharusnya tgl 7 di majukan ke tgl 5 secara satu pihak aplikasi ga terpakai ga berguna

### 1/5 — Face App login sering eror

*2026-03-05, version 6.39.0*

Aplikasi BCA paling buruk. Faceid sering eror, mau login sulit. Ganti vendor aja deh BCA

### 1/5 — EROR APLIKASI BODOH

*2026-03-05, version 6.39.0*

Di hp android & iphone sama saja, sudah lapor ke email jawabanya BOT berulang.

### 1/5 — Pelayanan buruk

*2026-03-02, version 6.39.0*

Aplikasi gak bermutu di bca sangat ribet dan buat pelayanan jelek,bukan mempermudah tapi mempersulit

### 1/5 — Lemot

*2026-02-12, version 6.38.0*

Lemot sekali aplikasinya

### 1/5 — Mempersulit customer

*2026-01-13, version 6.38.0*

Mau claim insurance dipersulit banyak alasan!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mantap

*2026-02-03, version 6.38.0*

Permudah dlm pembayaran

### 5/5 — Aplikasi

*2024-12-19, version 6.35.0*

Aplikasinya nge Lag bngt, sering nge Blank, apalagi pas mau melakukan Pembayaran

### 5/5 — Ok

*2024-02-05, version 6.28.0*

Mantap

### 3/5 — App gak bisa dibuka

*2025-03-01, version 6.36.0*

Saya sudah install di iPhone SE tapi app gak bisa dibuka

### 3/5 — Tips buat aplikasi yang force close

*2024-04-28, version 6.30.0*

iPhone 13 Pro Max dg iOS Versi 17.4.1,
aplikasi Fina versi 6.30,
sebelumnya selama ini tidak pernah bisa dibuka sejak pertama kali install (force close / crash waktu aplikasi dibuka)
akhirnya sekarang bisa dibuka dengan cara:
1. Remove aplikasi
2. Reinstall aplikasi

Sedikit membantu, tapi sebaiknya masukan untuk tim developer untuk diperbaiki lebih lanjut.

### 3/5 — ipad os tidak bisa update

*2024-02-08, version 6.28.0*

saya menggunakan aplikasi ini bertahun2, hari ini diminta update saat mau akses aplikasi, pas klik update ternyata updatean aplikasinya gak ada, padahal kalo mau pakai fitur harus update, kenapa bisa begitu ya pliss bantu selesaikan develepor bca fianance

### 2/5 — Bug pada page kebijakan privasi

*2026-03-06, version 6.39.0*

Selalu loading ketika muncul page kebijakan privasi

### 2/5 — Jelek

*2026-03-04, version 6.39.0*

Aplikasi bca paling jelek, suka nge bug fitur bener2 terbatas

### 2/5 — Bug

*2026-03-01, version 6.39.0*

Tidak bisa klik setelah login

### 2/5 — Sampah

*2025-11-24, version 6.38.0*

Aplikasi gila susah log in . 
Benerin noh app kalian !!!
Sampah

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-30.*