# bc.app — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of bc.app by becare, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bcapp/id1627331903/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bcapp/id1627331903.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Sem retorno do profissional após consulta

*2024-09-16*

O app tem uma ideia boa para atendimento, porém além de atraso por parte dos profissionais para entrarem nas consultas ainda temos a falta de comprometimento. Tive uma consulta em 28/08 e até o momento 16/09 ainda não me foi liberado o plano alimentar. Não consigo contato com nenhum suporte e nem retorno do profissional via chat. Decepcionante.

### 1/5 — Atendimento Péssimo

*2023-04-03*

Na primeira vez que tentei atendimento não consegui, o professor não entrou na reunião on-line no dia e horário marcado. Reclamei na plataforma e consegui meu atendimento, porém após o tempo de “retorno” tentei novamente marcar atendimento e de novo o professor não entrou na reunião. A ideia de atendimento é boa e muito útil se os profissionais fossem comprometidos. Não recomendo o aplicativo e muito menos a plataforma.

**Developer response:** Olá Join1234567, lamentamos muito que você tenha tido uma experiência negativa com o nosso aplicativo e agradecemos por compartilhar sua opinião. Entendemos que o atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso do nosso aplicativo e que é decepcionante quando isso não acontece como esperado.

Gostaríamos de informar que estamos investigando essa questão e trabalhando para garantir que nossos profissionais estejam comprometidos em fornecer um atendimento de qualidade. Agradecemos por nos informar sobre o seu problema, e gostaríamos de pedir desculpas pelos transtornos que isso possa ter causado.

Por favor, saiba que estamos comprometidos em melhorar a nossa plataforma e esperamos que você nos dê outra chance no futuro. Se houver algo que possamos fazer para ajudá-lo neste momento, não hesite em entrar em contato conosco diretamente. Obrigado novamente por sua opinião e por usar nosso aplicativo.

### 1/5 — limitado! totalmente

*2023-01-19*

o app é limitado, para consultas somente consegue fazer as sessões pelo celular. Não há como ter um link para versão web para outro device

**Developer response:** Olá, agradecemos por compartilhar sua opinião sobre nosso aplicativo. Lamentamos que você tenha tido dificuldades para acessar as sessões de consulta em outro dispositivo que não seja o celular.

Recentemente lançamos uma versão web do aplicativo disponível em https://becareapp.io/hr que permite que você acesse as sessões de consulta em qualquer dispositivo. Estamos comprometidos em tornar a experiência do usuário a mais conveniente possível e estamos sempre trabalhando para melhorar nosso aplicativo.

Por favor, saiba que estamos à disposição para ajudá-lo a acessar as sessões de consulta em qualquer dispositivo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente para que possamos ajudá-lo com isso.

Agradecemos novamente por usar nosso aplicativo e esperamos que você possa desfrutar de todas as suas funcionalidades em qualquer dispositivo que escolher. Obrigado por nos informar sobre suas experiências com nosso aplicativo, isso nos ajuda a melhorar constantemente.

### 2/5 — Mandam receita errada e nao tem suporte

*2025-06-22*

Precisei de uma receita- o medico enviou errada; logicamente a farmacia nao liberou, ja tem uma semana que não consigo contato com o suporte, medico, ou nada. Eles sao claramente perdidos e irresponsáveis, se a gente precisa de receita, o medico manda errado, IMPOSSIVEL ate então corrigir e pegar a receita. Se você estiver doente, é muito grave. No final das contas vai ter que ir em medico americano mesmo. Nao resolveu pra mim e por enquanto nao recomendo.

**Developer response:** Sentimos muito que não tenha conseguido ter sucesso com o App.
Lembre-se você pode entrar em contato com o nosso canal de Whatsapp para suporte personalizado! 
Esperamos que esse problema não se repita.

### 2/5 — Não sincroniza com o apple watch as atividades

*2024-03-23*

Na primeira semana de uso estava sincronizando as atividades realizadas, mas depois não mais, tendo que incluir as atividades manualmente! corrijam urgentemente! Para que seja possível melhorar a avaliação

### 2/5 — app com problemas

*2024-03-17*

Não consigo tirar foto das minhas atividades e o app não deixa subir foto da galeria. Muito ruim

### 2/5 — Bugs

*2023-08-03*

App está com muitos bugs nas últimas semanas

### 4/5 — Ótimo app, ajuda demais! Mas estou com dificuldade para fazer download do plano alimentar (ex.)

*2023-10-03*

Estou gostando muito da experiência, profissionais excelentes, meditações curtinhas e boas. Único ponto é que não consigo baixar meu plano alimentar. Queria baixar no celular e quando clico em baixar ele até diz download concluído mas procurei nas pastas, recentes, etc e não está em lugar nenhum. Só por esse motivo que não dou 5 estrelas.

### 5/5 — Equipe sensacional

*2025-11-15*

A equipe de nutricionistas e psicólogos são incríveis!

### 5/5 — Adoro p medicamentos e fast atendimento, medicos super humanizados!

*2025-10-03*

Super facil, resolve muito a vida pra quem precisa.

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Experiência incrível!

*2025-09-12*

Uso o app com frequência, especialmente nos desafios de Bem-Estar. Além de me tirar do sedentarismo também torna tudo mais fácil, pois o app é intuitivo, de fácil compreensão, além de ser rápido!

### 5/5 — Super rapido, facil.

*2025-06-12*

Adoro esse app! O medico eh super tranquilo, eficiente- consegui tudo o que eu queria e esperava! Espero que continuem crescendo. O app tb tem uma funcionalidade super boa.

### 5/5 — App super fácil

*2025-04-08*

App fácil e interativo. Meditações incríveis, diário das emoções para registrar, atendimento dos profissionais excelentes, Desafios saudáveis dentro do app, uma gamificação sensacional.

### 5/5 — Desafios

*2025-03-05*

Quero agradecer a Becare pelo seu compromisso e resiliência em face dos desafios. Vocês foram os verdadeiros heróis para nossa empresa e fiquei muito grato por ter vocês conosco.

### 5/5 — Adorei a dinâmica das metas

*2024-07-18*

Funciona super bem, tem vários pilares de acompanhamento saúde mental, nutri físico, bem legal

### 5/5 — Super completo

*2024-06-19*

Nunca tive problemas com o app, sempre funcionou perfeitamente, super completo e cheio de funcionalidades de saúde, eu amei

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*
