# BCW+ — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of BCW+ by Beto Carrero World, rated 2.20/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bcw-plus/id1510234716/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bcw-plus/id1510234716.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (6 of 25)

### 1/5 — Horrivel

*2025-11-03*

Filas enormes com informações falsas sobre tempo de espera.

### 1/5 — Não consigo agendar o fast pass

*2025-10-28*

O app não funciona corretamente. Não disponibiliza para agendar o fast pass mesmo estando com tudo cadastrada. MUITO RUIM!!!

### 1/5 — Não consigo cadastrar no fura fila

*2025-10-24*

Não carrega o passaporte cadastrado então não consigo cadastrar no fura fila

### 1/5 — Péssimo

*2025-07-19, version 2.3.4*

Falar que o aplicativo é péssimo estou sendo otimista.

Eu acredito ser estratégia o site e o aplicativo ser impossível de usar, porque não tem explicação de ser assim a anos.

### 1/5 — Horrível

*2022-11-08*

Trava muito, não consegui agendar, app foi feito para facilitar e acabou dificultando. Não recomendo.

### 1/5 — Não consigo acesso

*2021-08-30*

Baixei o app mas não recebo o código por SMS e não tenho nenhum número bloqueado para receber mensagens ; deveria ter outra forma de acessar o app

**Developer response:** Olá Lentora, Sentimos muito que você está enfrentando problemas com nosso aplicativo. Por favor, mande um e-mail para filavirtual@betocarrero.com.br e vamos resolver essa situação junto com você!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não deixa entrar no aplicativo

*2026-06-02*

Diz que precisa atualizar ou reiniciar o app, não consigo nem receber o código pra acesso do aplicativo

### 1/5 — App não funciona

*2026-06-02*

Não consigo logar no aplicativo, nem receber um SMS para verificação de conta, não consigo entrar como visitante, todas as mensagens falam que a versão do aplicativo está desatualizada, sendo que acabei de baixar.

### 1/5 — Decepcionante

*2026-02-02*

Comprei ingressos pro dia 3 de fevereiro e o aplicativo reconheceu ele como se fosse pro dia 2 e aí ele na abriu pra agendamento pra dia 3. E quando chegou dia 2 ele finalmente resolveu abrir agendamento pro dia 3, quando não tinha mais nenhuma vaga.

### 1/5 — Não funciona

*2026-01-23*

Cadastro o passaporte e simplesmente não carrega para agendar.

### 1/5 — Bug severo

*2025-12-19*

O app esta com um bug. Se vc faz uma reserva a noite. Ele esta fazendo a reserva um dia pra frente.

Eu fiz a reserva pro dia 20/12. Ao salvar o app salvou como 21/12.  Aconteceu no da minha esposa tbm. Soh acontece se vc faz a noite. Minha suspeita eh que estao exibindo em -3GMT mas salvando em UTC e ta se perdendo nos timezones.

Entrarei em contato via telefone pra tentar ajustar as datas.

### 1/5 — Terrível

*2025-12-14*

Alguém aí do time de desenvolvimento tentou fazer uma compra de um lanche? Ele pede pra criar um usuário. Pelo Google ou pelo Facebook não funciona. Criando um usuário pelo formulário do app também é impossível pois ele reclama de um captcha não preenchido, mas este captcha não existe. Vergonhoso. Isto pra gastar dinheiro com o parque. Imagine para o resto...

### 1/5 — Aplicativo muito ruim

*2025-12-14*

O aplicativo é péssimo, comprei opcionais e quando estava cadastrando os dados, preenchi um errado e enquanto tentava corrigir, sumiu tudo. Precisam melhorar

### 1/5 — Horrível

*2025-12-10*

Existe um grande marketing em cima da fila virtual que o parque disponibiliza no app, mas simplesmente não funciona corretamente. O mesmo passaporte aparece com datas diferentes, tive que ligar para o parque, disseram que o problema não era deles e ficou por isso mesmo. Somente na quinta vez que liguei, me auxiliaram. Um grande descaso, já que o problema é do app deles.

### 1/5 — Aplicativo não funcional

*2025-11-17*

Infelizmente o aplicativo tenta estragar a experiência com o parque! Chega a ser estressante do tanto que ele dá erro e tem bug. Não só o app, como também o site móbile!

### 1/5 — Não funciona

*2025-11-09*

Já troquei a senha diversas vezes o app só diz “senha ou logh incorreto

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Oi

*2025-12-12*

adorei o app acho bem mais prático

### 5/5 — Aplicativo

*2025-12-05*

Muito bom,comprei o ingresso pelo site, oque ajuda muito na hora de entrar, me localizei bem pelo mapa no aplicativo, sem dúvidas muito bom e incrível ❤️❤️

### 5/5 — Problema ao confirmar o código

*2020-06-10*

Não consigo confirmar o código uso um iPhone 5s e apos digitar o código de verificação não minimiza o teclado ou entra sozinho no app
:D espero q arrumem logo #BetoCarreiro inovando sempre

**Developer response:** Oi Eduh! Que legal que você foi um dos primeiros a baixar nosso App. Obrigado por compartilhar conosco essa situação. Nosso time de desenvolvimento já está trabalhando para resolver essa situação. Esperamos sua visita.

### 4/5 — Aplicativo decente, problema de mapa no parque

*2025-10-12, version 2.3.5*

Com base nas avaliações, eu esperava um aplicativo terrível. Não é! O aplicativo é fácil de conectar com seus ingressos e reservar horários de viagem com antecedência. O mapa interativo ajuda a planejar. No parque, gostei da capacidade de ver os horários dos shows, quais passeios estavam fechados e acessar meus códigos QR facilmente. No entanto, todos no meu grupo tiveram problemas para carregar o mapa no parque. Também não há mapas em papel, então tive que baixar uma imagem fora do aplicativo. No geral, gostei do aplicativo.

### 4/5 — Ajudou muito

*2025-08-03, version 2.3.4*

Ajudou muito

### 3/5 — O mapa não abre!

*2026-01-19*

Poderiam melhorar o mapa , ele não abre . Obrigado

### 3/5 — Da pra melhorar

*2025-01-29*

O mapa não mostra nossa localização no parque nem o tempo de fila dos brinquedos, como nos parques de Orlando, por exemplo

### 2/5 — Problemas

*2022-10-17*

Após o envio do SMS de confirmação o app abre uma aba de fundo azul e não tem como inserir o codigo e nem retornar para a pagina inicial :(

**Developer response:** Olá Luiss Ferreiraa. Sentimos muito que você está enfrentando problemas com nosso aplicativo. Por favor, mande um e-mail para filavirtual@betocarrero.com.br e vamos resolver essa situação junto com você!

### 2/5 — Não tem campo para inserir o sms

*2022-06-14*

O aplicativo abre e envia o código por sms de verificação e encaminha para a tela de fundo azul sem opção para inserir o código ou poder voltar.

**Developer response:** Olá _M_Ly. Sentimos muito que você está enfrentando problemas com nosso aplicativo. Por favor, mande um e-mail para filavirtual@betocarrero.com.br e vamos resolver essa situação junto com você!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
